Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Komputronik.pl opinie

Ocena na podstawie 622 opinii

3.38 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    2.96
  • Dostawa
    3.50
  • Poziom cen
    3.45
  • Łatwość zamawiania
    3.69
  • Asortyment
    3.74

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ofiara komputronika / 2021-03-26 11:14
    Ocena: 1.40 / 5
    mają problem z przyjęciem reklamacji oraz nie sprawdzają zamówienia przed wysłaniem
    Zaletyszybka dostawa
    Wadynie przyjmują zwrotów, nie przyjmują od klienta reklamacji, nie stosują się do ustawy oraz wiele więcej
  • ~Patryk / 2018-05-30 21:12
    Ocena: 1.40 / 5
    Rodzice zamawiali dwie deskorolki elektryczne na komunię dla wnuczek, po kilku dniach okazało się, że jedna z nich ma popękaną obudowę. Podczas zakupu rodzice chcieli sprawdzić stan ale sprzedawca pokazał tylko jeden produkt, gdy chcieli obejrzeć druga odradzał po kilka razy twierdząc, że jest fabrycznie zapakowana i jest wszystko ok. Po zgłoszeniu sprawy w sklepie towar przyjęty na gwarancje producenta, który zapewne stwierdzi, że z winy klienta. Proszę uważać, naciągają a jak co do czego to brak jakiejkolwiek pomocy z ich strony, kupiłeś a dalej martw się sam. Sprzedawca nic nie może, sprawę obsługuje kierownik, do którego nawet numeru telefonu nie chcą dać a On też nie raczy zadzwonić pomimo informowania w sklepie o chcecie rozmowy z nim. Dziś mija 28 dni od zgłoszenia sprawy i dalej brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony komputronika. Sprawa jest zgłoszona do Rzecznika Praw Konsumentów i pewnie swój finał będzie w sądzie. Nie polecam.
    WadyNie dbają o klienta.
    Próbują naciągnąć.
  • ~Pigus / 2023-11-01 18:27
    Ocena: 1.40 / 5
    Sklep kłamie, manipuluje i sprzedaje towar, którego nie posiada. Pomimo zawarcia umowy sprzedaży, sklep stwierdził że dostawca nie posiada zamówionego telefonu w swoich zasobach. Po dwóch tygodniach ten sam telefon pojawia się w sprzedaży za 200 zł więcej, ale moje zamówienie (z niższą ceną) już zdążyli anulować i nic ich nie obchodzi. Zdecydowanie nie polecam!!!
  • ~Piotr / 2015-09-17 20:31
    Ocena: 1.40 / 5
    Duży minus dla sklepu za to, że nie chcą publikować negatywnych opinii na temat niektórych produktów. Najprawdopodobniej spowodowane jest to tym, że mają podpisane umowy z niektórymi producentami, że w zamian za rabaty, w ich sklepie nie będzie negatywnych opinii na temat wybranych produktów.
    ZaletyStadardowy sklep
    WadyNierzetelna polityka wobec klientów
    3 lata, 100 zł
  • ~Piotr / 2021-12-09 13:13
    Ocena: 1.40 / 5
    Dnia 02.12.2021 zakupiłem Xboxa series x jako prezent świąteczny po zawyżonej cenie 2899zł. Dostałem informację zwrotną, że produkt będzie dostępny do odbioru w salonie Siedleckim, który jako jedyny był dostępny na stronie komputornik w miejscu mojego zamieszkania. Po zatelefonowaniu sklepu w Siedlcach otrzymałęm powiadomienie, że otrzymali zamówienie i przesyłka będzie zrealizowana w przeciągu trzech dni roboczych. Po upływie zagwarantowanego czasu dostawy postanowiłęm pofatygoać się osobiście i odwiedzić salon dostawy. Otrzymałem jedynie wiadomość, że nie dostali jeszcze żadnych informacji od matki sklepy czy wysyłka jest w drodze i najlepiej będzie jak zadzwonię na infolinie komputronik. Pani która odebrała telefon nie miała bladego pojęcia czy salon dostawy, któy wybrałem istnieje i nie wiedziała czy, i kiedy paczka zostanie wysłana. W dniu 09.12.2021 otrzymałem emaila już bezpośrednio z salonu w Siedlcach, że zamówienie zostało anulowane... Gorąco nie polecam tego sklepu, zero komunikacji, działa niczym chciwy scalper wywindujących cenę sugerowaną o ponad 500 zł więcej...Zdecydowanie ostatnie zakupy nigdy więcej.
    ZaletyBrak zalet
    WadyZero kontaktu, Zawyżone ceny, Niekompetencja, Scalper
  • ~Tomasz / 2023-09-24 10:46
    Ocena: 1.40 / 5
    Cięążko napisać jakąś opinię o sprzęcie, który wystawiają, a którego nie posiadają, nie wiem jak na wiodącym portalu do opiniowania załatwili sobie same 5* komentarze :) Fatalna obsługa, chamstwo, brak jakichkolwiek propozycji rozwiązania problemu, nie polecam.
    Zaletyżadne
  • ~anonim / 2017-02-03 14:39
    Ocena: 1.33 / 5
    Czekałem na laptopa 6 dni, po czym okazało się że jest nie osiągalny. Beznadziejny sklep, NIE POLECAM!
  • ~Mimo45 / 2017-08-05 17:32
    Ocena: 1.25 / 5
    Osoby nieletnie nie mogą robić zakupów , bo podobno takie jest prawo.
    WadyNieuprzejma obsługa
  • ~Joanna / 2021-07-10 10:28
    Ocena: 1.20 / 5
    Sklep w ogóle nie przejmuje się klientami, którzy już dokonali zakupu. Przesyłka nie została dostarczona przez kuriera w obiecanym dniu, a sklep jako sprzedawca umył od wszystkiego ręce, pomimo tego że ma obowiązek dopilnować dostawy. Zostało mi powiedziane wprost, że sama mam się wszystkim zająć. Przed tym faktem, obsługa kłamała, że skontaktowała się z firmą kurierską w celu wyjaśnienia zaginięcia przesyłki. Polityka sklep0u to kłamstwa i manipulacje. Nie polecam pracy z oszustami. Całość sprawy skierowałam do rzecznika, może ten wytłumaczy im że funkcjonują dzieki klientom, których nie szanują;)
  • ~Kaśka / 2018-11-24 21:39
    Ocena: 1.20 / 5
    Oszuści sprzedawca kłamał jak z nut zeby tylko kupić towar!!!!Oszuści!!!!
    nigdy więcej nie wrócę do tego sklepu. I nie ma zwrotów na zakup stacjonarny!!!
  • ~KRZYSZTOF / 2019-10-22 10:11
    Ocena: 1.20 / 5
    Firma oferuje na stronie przedmioty w promocyjnych cenach aby zwabić klientów, a po zamówieniu zmienia cenę towaru na stronie i informuje mailowo, że anuluje zamówienie: "Byliśmy zmuszeni podjąć decyzję o anulowaniu Państwa zlecenia."
  • ~Niezadowolony klient / 2021-04-13 09:39
    Ocena: 1.20 / 5
    Ten sklep to jest DRAMAT . Nie dośc , że na stronie umieszzcaja informację o promocji której nie mają to jeszcze towar któ®y sprzedają też nie do końca zawsze jest na stanie i czas oczekiwania takie jakby dopiero go wytwarzali .
    Nikomu nie polecam tego sklepu !!!! Poziom obsługi klienta też dramat .
    Oszuści !!! Bardzo marny sklep !
  • ~Radek / 2015-01-21 00:40
    Ocena: 1.20 / 5
    Zero poszanowania dla Klienta. Dostałem produkt niezgodny ze specyfikacją widoczną na stronach sklepu. Po kilku telefonach i mailach dowiedziałem się, że podobno nie mam racji, bo produkt jest zgodny ze specyfikacją. Okazało się, że brand manager/handlowiec? produktu wprowadził zmiany w opisie produktu i wmawiał mi bezczelnie, że kupiłem właśnie ten produkt po jego zmianach.Kiedy udowodniłem, że nie ma racji nastąpiła cisza w komunikacji.Dzwonię i nikt nic nie wie.Piszę i zero odzewu. Całość załatwiania spraw z handlowcami trwała blisko MIESIĄC! ZERO dbałości o Klienta. Żenująca jak na te czasy obsługa klienta. Zero profesjonalizmu. Nie polecam zakupów w Komputroniku.
  • ~toto / 2015-08-24 15:41
    Ocena: 1.20 / 5
    ta kiedyś wyśmienita firma schodzi na psy, reklamacja wadliwego sprzętu - zapomnij!
    nigdy więcej !
    Zaletybrak
    Wadycałkowite lekceważenie klienta
    6 miesięcy, 300
  • ~Adrian / 2022-04-15 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    UWAGA! Otrzymana obudowa okazała się posiadać wadę w postaci nie działających portów USB. Zgłoszona do reklamacji w listopadzie 2021. Wysłana do naprawy. Wróciła - NIEnaprawiona (wymieniono sprawny element na sprawny, a ten nie sprawny nie wymieniono), uszkodzona, z zagubionymi akcesoriami. Jednym słowem nie tylko nie naprawiono, ale również zniszczono przedmiot. Po kolejnej reklamacji, sklep wbrew moim roszczeniom zaoferował zwrot pieniędzy. Dodam, że obudowa została zakupiona po 1. w promocji, po 2 ma charakter kolekcjonerski, po 3 rzekomo wynikało to z braku towaru i tym samym możliwości wymiany na nowy, jednak w między czasie urządzenie pojawiło się jako dostępne w ofercie sklepu. Mija 5 miesięcy, s sprawa jest nierozwiązana. MOCNO NIE POLECAM! Jednym słowem - sklep zniszczył przedmiot mojej własności i próbuje się wymigać od odpowiedzialności. Sprawa z finałem w sądzie.
  • ~Aga / 2017-04-26 00:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Cena produktu była droższa niż w innych sklepach co się po zakupie okazało. Tablet który zakupiłam jest wadliwy a sklep odrzucił dwa razy moja reklamacje nie polecam tego sklepu nikomu!!! Bardzo ciężki kontakt ze sprzedawca który nie buerze pod uwage moich roszczeń i uważa że wszystko jest wporzadku choć sprzedali mi złom
  • ~Agata Wiśniewska / 2017-09-18 12:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Sklep wystawia na sprzedaż produkty, który nie ma. Kupiłam laptopa a po weekendzie dostałam telefon, że ten konkretny model (wyprzedażowy) jest zarezerwowany dla kogoś innego i niestety nie mogą mi go wysłać. Obsługa sklepu fatalna. NIE POLECAM!!!!
  • ~Alex / 2016-03-08 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Zrobiłem zamówienie 06.03.2016 żeby odebrać 08.03.2016. Nie otrzymał ego dziś. Nie zrobiłem prezentu do dnia kobiet. Bardzo niezadowoleny. Serwis nie pracuje. Nigdy nie będe kupować tutaj.
  • ~Anna / 2020-03-23 12:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak zwrotów dla firm. Nie polecam ryzykować. Ceny często wyższe niż u konkurencji, a obsługa klienta i tak na niższym poziomie.
  • ~anna o / 2019-09-18 22:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam jakość obsługi serwisowej fatalna. Laptop HP Proobok za 3.700 zepsuł się po 1,5 roku używania, wyłącza się samoczynnie albo włącza się za którymś razem. Odesłany do serwisu po ponad 3 tyg wrócił w dokładnie takim samym stanie w jakim został wysłany z informacja o przeinstalowaniu systemu jak by to miało w jakimkolwiek stopniu naprawić usterkę. Ze strony serwisu zero informacji nikt nie odpowiada na maile. Obecnie odstąpiłam od umowy wg prawa rękojmi pismo złożone 14 dni temu zero odzewu. Jutro wysyłam przed sadowe wezwanie do zapłaty.

    Odradzam zakupy w tym sklepie w razie jakichkolwiek problemów ze sprzętem natkniecie się na granie na zwłokę i oczekiwanie ze klient odpuści.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.51, ilość opinii: 1697
Empik.com
Ocena: 1.95, ilość opinii: 1679
Tauron
Ocena: 1.37, ilość opinii: 979
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.17, ilość opinii: 696
Komputronik.pl
Ocena: 3.38, ilość opinii: 622
Zalando.pl
Ocena: 2.11, ilość opinii: 330
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976