ZaletyBRAK
WadyCałe mnóstwo, najgorszy sklep z jakim miałem do czynienia.
Około 2 lat. W sklepie zostawiłem ponad 100 000 zł - prowadzę sklep.
strona 17 z 32
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »
-
~Mike / 2016-04-19 10:32
Odradzam sklep ten sklep, obsługa niekompetentna, brak przepływu informacji między działami. Ostrzegam ludzi którzy kupili w tym sklepie laptopy firmy HP z linii Probook.... które Komputronik zmodyfikował, wymieniając dyski mechaniczne na ssd. Dyski SSD zastosowane przez ten sklep, nie obsługują technologi SED (self encrypting drive) w HP nazywane DriveLock - czyli sprzętowe szyfrowanie dysku. Efekt - próba wykorzystania DriveLocka z poziomu Bios w HP - skutkuje uśmierceniem dysku. Reasumując, mimo zwrócenie im uwagi, udokumentowanego oficjalnym pismem producenta dysku SanDisk - nie zareagowali. Komputer wysyłam trzeci raz do serwisu z tym samym problemem, niedziałającym dyskiem. Podsumowując - modyfikowane laptopy HP z serii ProBook - to "kastraty", komputronik ogranicza nam znacznie funkcje / opcje dane nam przez HP. -
-
~Renderrs / 2016-04-19 08:23Ocena: 5.00 / 5
Zamówiłem w piatek sprzęt do kompa, mega pozytywnie mnie zaskoczyli bo odebrałem w salonie już następnego dnia w sobotę kole południa, tempo mają bdb. Ogólnie na plus: bdb wybór, sporo promocji, dobry konfigurator do zestawów PC, fajna gazetka z przecenami i ogólnie poziom obsługi OK, szybko sprawnie ZERO PROBLEMÓW - POLECAM -
~Michał / 2016-04-15 21:43Ocena: 2.20 / 5
Asortyment jak każdy, ale Komputronik zawyża parametry niż urządzenia faktycznie mają. Jak coś jest to łatwo zamówić, ale połowa asortymentu zwłaszcza atrakcyjnego jest niedostępna, a ich wytłumaczenie, żeby ludzie sobie mogli porównywać... ale opcji aby nieaktualnych ofert nie wyświetlało nie mają. Poziom cen haha tak jest cena możliwa, ale z tymi zawyżonymi parametrami, więc nierealne abyśmy otrzymali taki produkt z taką ceną jak tam wypisują. Dostawa?, różnie jak mają to wyślą i od kuriera zależy, a reszta jak na zamówienie to miesiąc się czeka lub na świętego dygdy czyli nigdy. Obsługa=żenada, fatalna=daj kasę i spier... Reklamacje jak słyszałem bardzo kiepsko, miałem do czynienia ze zwrotem też nieciekawy. Zaletykompletnie żadne nigdy mi się tam nie udało nic kupić zawsze rezygnacja lub zwrotWadyich popularność, z taką obsługą to powinni być ostatnim miejscem jaki wybiera klient -
~Basialuk / 2016-04-12 10:26Ocena: 3.20 / 5
Nigdy w życiu nie kupię tam już żadnego sprzętu, nawet jeśli byłby tańszy niż gdziekolwiek indziej. Głównie ze względu na poziom obsługi klienta - gorzej niż fatalny. Dlaczego? Złożyłam reklamację na sprzęt komputerowy (dysk zewnętrzny WD, po wcześniejszej konsultacji z serwisem WD i stwierdzeniu, że to uszkodzone głowice w dysku) w sklepie stacjonarnym Wola Park w Wwie. Wystałam swoje w kolejce, gdyż zawsze w Komputroniku takowa jest (w poprzednim miejscu też tak było, więc to chyba nie przypadek). Po około 2 tyg chciałam się dowiedzieć co się dzieje ze sprzętem - dzwoniłam wielokrotnie do sklepu - nikt nie odbierał, bylam osobiście, wyczekalam się w kolejce (tylko 1 osoba obsługiwała reklamacje, inni pracownicy niestety nie mogli mi pomóc, gdyz podobno nie mieli dostępu w swoim systemie do danych reklamacji), po czym usłyszałam od Pana, że nie wie czy jest sens bym czekała, bo z Panem przede mną jeszcze się zejdzie ok 40 minut. Odwróciłam się na pięcie, wyszłam. Potem dzwoniłam jeszcze przez kolejne 3 dni po parę razy dziennie - nikt nie odbieral. Gdy napisałam posta na Fb - od razu dostałam odpowiedź, że oczywiście to nie do przyjęcia, że nikt mnie nie poinformował co się dzieje i że ktoś się skontaktuje. Pan zadzwonił od razu, że będą w następnym tygodniu ustalać z serwisem WD kiedy będzie decyzja. Wybrałam sie znowu osobiście po paru dniach (oczywiście jak zawsze - kolejka), by złożyć wniosek o odstąpienie od umowy i zażądać w takim wypadku zwrotu gotówki. Poinformowano mnie, że mają od 14-28 dni (?) na rozpatrzenie mojej reklamacji (dziwne, że z początku Pani przyjmująca reklamację mówiła, że jest to do 2 tyg, czyli 14 dni) i że będą się dowiadywać co się z nią dzieje. Minęło rzeczone 28 dni - zero odzewu, zero telefonu. Generalnie JEDNO WIELKIE ZERO. Wystarczyłby głupi sms z informacja co się dzieje, no ale widać taka polityka w firmie - bez przywiązania do obsługi klienta, bo po co. Życzę by nikt, kto kupił sprzęt w Komputroniku, nie musiał się zmagać z reklamacją w tym sklepie, bo to jest dramat i żenada. Nie wymagałam nie wiadomo jakich informacji i również nie wiadomo jak często (naprawdę wystarczyłaby RAZ informacja dlaczego po 2 tyg jeszcze nic nie wiadomo i kiedy mogę się spodziewać odpowiedzi, skoro Pani zapewniała mnie, że do 2 tygodni powinnam otrzymać informację co dalej). Zostałam zignorowana kompletnie, a na miejscu potraktowana po prostu niezbyt życzliwie. Ja już na pewno żadnego sprzętu tam nie kupię, nawet jeśli miałabym dopłacić gdzieś indziej, nie chcę później bić się o swoją reklamację i sprzęt, który potrzebuję (w końcu po to go kupiłam...). NIE POLECAM. ZaletyGdy kupowałam sprzęt - faktycznie przyszedł bardzo szybko do odbioru osobistego.Ponad rok, 420zl, Komputronik Megastore w Wwie -
~korel / 2016-04-12 08:20Ocena: 5.00 / 5
Dużego plus mają u mnie za bardzo szybką wysyłkę oraz dobrą jakość montazu zestawu PC. W dodatku na koniec był dodatkowy rabat, montaż za free, darmowa wysyłka do salonu. Polecam! -
~raztze / 2016-04-02 08:02Ocena: 5.00 / 5
jak na razie wszystko spoko :) kupowałem nie zliczę ile razy przez ich stronę oraz bezpośrednio w salonie i nigdy sie nie zawiodłem, bardzo expresowo wysyłają trzeba przyznać no i bez dwóch zdań najfaniejszy wybór i najwięcej rzeczy w promo mają no i outlet -
~Miks / 2016-04-01 09:51Ocena: 2.75 / 5
Kiedyś próbowałem kupić tam sony Z1 compact z 2 lata temu. Cena ok, co prawda biały ale pal licho biorę. Jest na półce, potwierdzenie dostaje.. czekam, czekam, (cały czas jest towar w magazynie) czekam, zamówienie anulowane. Bo się okazało ze za niską cenę wystawili - wkurzyłem - e-maile, telefony i w końcu dowiedziałem się ze ze mną coś nie tak że chciałem tak tanio kupić i ich na stratę narazić (żeby nie było cena ok 30% niższa niż czarny, na aledrogo szło kupic za tyle nówke ) Radzę poczytać regulamin zanim coś zamówicie!!!!!! DOKŁADNIE!! Bo to że cena dobra to nie znaczy ze tak jest. -
~Jacek / 2016-03-29 21:01Ocena: 3.40 / 5
Telefon zamówiłem 24.03 w salonie (1439 pln). Panowie obiecywali dostawę na drugi dzień. Dziś jest 29.03 i dalej nic - monitowalem salonie i dzisiaj powinien już byc. Poczekam jeszcze jeden dzień i chyba zrezygnuje. Wole zapłacić więcej ale mieć pewność, że towar otrzymam. -
-
~Morla / 2016-03-26 10:06Ocena: 5.00 / 5
Nie mam zastrzeżeń do sklepu, na plus zaliczam + bardzo dobry wybór + wysłali już tego samego dnia + dobra cena (bardzo fajne promocje jak się poszpera) + odbiór w salonie bez opłaty za wysyłkę + możliwość zapłacenia kartą w salonie -
~benzel / 2016-03-23 08:25Ocena: 5.00 / 5
wszystko okej - zamówiony komputer dojechał w trymiga, mimo zamówienia w piątek w sobotę był już w salonie do odbioru rano więc znakomite tempo a na dodatek nic nie płaciłem za przesyłkę i sam sprzęt był w dobrej cenie -
~kookodyl / 2016-03-22 07:33Ocena: 4.00 / 5
ode mnie na plus + szybka wysylka + dobry agregator promocji na sklepie czego w innych sklepach mi mocno brakowalo + super szybko wyslali sprzet + odbior w salonie -
~krawel / 2016-03-20 09:19Ocena: 5.00 / 5
Sprawdzony sklep – zamawiałem sporo do firmy rzeczy i wszystkie sprzęty dotarły bardzo szybko i zgodnie z zamówieniem. Plus za łatwość zamawiania i wysyłkę za free. -
~jazol80 / 2016-03-17 11:03Ocena: 4.00 / 5
ogolnie calosc oceniam prawidlowo, nie musialem kontaktowac sie dodatkowo ze sklepem, wszystko zrealizowali zgodnie z tym co i dokad zamowilem przez ich strone a dostawa zajecia nieco ponad 1 dzien wiec tez oceniam dobrze - sklep mozna polecic -
~Anndek / 2016-03-15 08:39Ocena: 4.00 / 5
wszystko bylo okej... dostawa na nastepny dzien (za free do salonu), szybko odpisywali na maile i sprzet dotarl taki jak zamowilem, na plus zalicze bdb cene w ktorej mieli drukarke a roznice w sklepach byly nawet 1/4 sprzetu - polecam -
~kruuugan / 2016-03-13 11:41Ocena: 4.40 / 5
Asortyment to mają jednak konkretny, wysyłka też jest mega expres, nigdy nie czekałem dłużej niż te 24-48h roboczych na to co zamawiałem u nich. Doceniam też opcję odbioru tym bardziej że za dostawę do salonu nigdy jeszcze nie płaciłem nic. POLECAM -
~Jukkola / 2016-03-10 11:34Ocena: 4.40 / 5
Zamawiałam pierwszy raz jakiś czas temu, potrzebowałam szybko laptopa i skorzystałam z kuriera bezpośrednio z megastoru - trzeba przyznać że faktycznie w ciągu paru godzin sprzęt był już w biurze i można było dalej pracować mimo nagłej awarii starego sprzętu :) -
-
~Alex / 2016-03-08 16:38Ocena: 1.00 / 5
Zrobiłem zamówienie 06.03.2016 żeby odebrać 08.03.2016. Nie otrzymał ego dziś. Nie zrobiłem prezentu do dnia kobiet. Bardzo niezadowoleny. Serwis nie pracuje. Nigdy nie będe kupować tutaj. -
~Kariwald / 2016-03-08 09:02Ocena: 5.00 / 5
Pierwszy raz odwiedziłem ich nowy megastore w wola parku i muszę przyznać że bardzo pozytywnie - świetna wystawka z telefonami i tabletami, dużo modeli, wszystko włączone można potestować co i jak chodzi i leży w ręku, do tego człowiek z obsługi sensowny i ogarniający temat, więc tutaj pozytywnie. Zakupy też udane :) -
~Mateusz / 2016-03-05 19:47Ocena: 2.40 / 5
Bardzo nie polecam tego sklepu!
Zamówiłem nową kartę graficzną a otrzymałem używaną!!!
Karta miała nie zabezpieczone piny i w dodatku były porysowane jak by ktoś ją co chwilę wkładał i wyciągał w innym komputerze!!!
Na dodatek karta była w kilku miejscach zalana czymś klejącym!!! -
~Ashoka / 2016-03-02 09:24Ocena: 4.00 / 5
wstawiam pozytywa dla sklep bo:
+ mieli dobry wybor sprzetu
+ wyslali jeszcze tego samego dnia (nastepnego sprzet juz byl u mnie)
+ latwo sie zamawia, czytelny sklep online maja
+ plusik ostatni za opcje odbioru w salonie
strona 17 z 32
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »