Jechałem z Zachodniego dnia 21.04.2023 najbardziej zatłoczonym pociągiem w życiu. Miał być o 15.23 Przyjechał opóźniony ponad godzinę i krótki. Musiałem z całej siły zapierać się w drzwiach żeby nie wypaść na peron jak otworzy drzwi na Warszawa Włochy aż boli mnie kręgosłup. Taka sytuacja powoduje niebezpieczeństwo wypadnięcia pasażerów na pron. Nie da rady jeździć kolejami mazowieckimi nawet jednorazowo doraźnie. Nigdy już nie wsiądę do kolei mazowieckich.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Podróżny / 2023-04-12 16:59
Ocena: 1.50 / 5
Pociąg spóźniony i dodatkowo czeka na stacjach. Dla mnie długo. Masakra. Czy nie można wsiąść
o czasie jechać i o czasie wysiąść???
WadySpóźniony i postoje nb a co trzeciej stacji
~Jebane_koleje / 2023-04-07 09:18
Ocena: 1.00 / 5
To jest popie***one, właśnie odjechał mi pociąg 3 minuty przed czasem, a jeśli chodzi o spóźnienia to sięgają do 60 minut, a po tym czasie są czasami odwoływane????
Punktualność jest upośledzona w obu kierunkach nerwicy można dostać. Do tego przedepokowe wagony śmierdzące szczochami i brakiem klimatyzacji. Nie pozdrawiam R2
Zaletyledwo dojadę
WadyWysokie ceny
Odjazdy przed planowaną godziną
Spóźnienia
~Michał / 2023-04-03 23:44
Ocena: 1.00 / 5
Kiedy wy q....zbankrutuje cię?. Żeby was wszystkie plagi świata dopadli.Zawsze muszą być spóźnione pociągi wieczorem. Wprawie codziennie spóźnienie na 10-15 minut. Zamiast być w domu o 23 , człowiek musi mieć w uwagę opóźnienia że strony kolej mazowieckich i być w domu o 23-30. Bo wasza zaś...a firma musi przepuścić wszystko, łącznie ze zdechlymi psami na torach. Żenada. A co najgorsze, nie ma alternatywy. Bo ktoś siedzi na państwowym garnuszku i ma w d...e spóźnienie swoich pociągów.
Darmozjady.
~Łukasz / 2023-03-30 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Jestem niepełnosprawny chcę kupić bilet miesięczny na rehabilitację do Legionowa z Modlina. Strona Koleje mazowieckie to jakaś tragedia. Żeby kupić bilet miesięczny ze zniżką dla niepełnosprawnych musisz być zdrowym człowiekiem. Naprawdę.
ZaletyŻadnych
WadyWiele
~Vadim / 2023-03-30 12:05
Ocena: 1.00 / 5
Jestem całkiem niezadowoleny tej firmy . Obsługa zazwyczaj chamska. Żeby kupić bilet to musiałem przyjść osobiście do pana/pani kontrolera i poprosić o bilet ale to nie jest najgorsze apka to wgl osobny temat .Aplikacja jest tragiczna w sumie jak i sama ta cała firma koleji mazowieckich. Przez apke nie da się kupić bilet ulgowy . Bezużyteczna!
ZaletyZero
WadyWysokie ceny . Brak wygody.
~Koko / 2023-03-27 16:11
Ocena: 1.00 / 5
Abdsurd, zamiast postawić biletomaty tak jak w warszawskiej komunikacji to chu*je doliczają jeszcze 6 złotych, nieważne ile stacji chcesz przejechać. Płacenie 10 złotych za jedną stacje, bo wcześniej nie zdążyło się zakupić go na stacji jest obrzydliwym zdzierstwem. Obsługa klienta jest na poziomie zerowym, zero szacunku do pasażera, dla którego KM często są jedynym środkiem transportu. Byleby odesłać z mandatem żeby zarobić parę groszy. Informacji brak, kłamią jak się patrzy przy opóźnieniach. Zamiast uprzedzić, że pociąg może stać nawet do 50 minut, to wolą powiedzieć że odjedzie za 15 i do widzenia. Niech sobie państwo siedzą. Komunikację zastępcza też ciężko posłać, pieniędzy za stracone bilety też nie oddazą. Masakra. A potem na fb post jacy to oni nie są zaradni i pozytywni.
ZaletyNic
WadyKażdy element tej zrobaczałej instytucji
~Obywatel Zapolski / 2023-03-14 20:13
Ocena: 1.00 / 5
Dno, szłam i trwoga. Nawet za stanu wojennego można było przejechać przez Warszawę jednym pociągiem .Trasa Warszawa Wschodnia kierunek Radom nie istnieje.Dojechac do pracy albo nie daj Boże na lotnisko to jest tragedia. Ludzi odpowiadających za ten bałagan zwolnił bym natychmiast z zakazem zajmowania jakichkolwiek kierowniczych stanowisk dożuywotnio.
WadyOrganizacja pracy transportu beznadziejna
~Darek / 2023-02-24 19:09
Ocena: 1.00 / 5
Jak to jest że codziennie pociągi są albo opóźnione albo odwołane,już nie wspomnę że niektóre w ogóle zlikwidowane. Nie można dojechać na czas do pracy,a cena biletów jest taka sama- bardzo wysoka jak za taką jakość usług.
~Luna / 2023-02-20 11:32
Ocena: 1.75 / 5
Mam niecałe 27 lat, jeździłam Kolejami Mazowieckimi ze zniżką dla osób do 26 roku życia. Byłam przekonana, że zniżka obowiązuje do 26 r.ż włącznie. Moje bilety oraz dowód osobisty były sprawdzane prawie za każdym razem, zawsze wszystko było ok.
Niecały tydzień temu podczas kontroli konduktor powiedział, że nie mogę jeździć na tej zniżce, ponieważ przekroczyłam wiek upoważniający do kupowania takiego biletu. Zamiast dać upomnienie powołał się na Regulamin KM i zasugerował, że wykorzystuję system, podczas gdy mój błąd wynikał z niewiedzy. Oczywiście otrzymałam mandat i zostałam potraktowana jak gapowicz, chociaż jestem osobą zawsze kupującą bilety. Cóż, prowizja za wypisanie mandatu była ważniejsza od ludzkiego traktowania.
Nie wszyscy konduktorzy są tacy, ale czasami trafi się człowiek, dla którego ważniejszy jest własny zarobek i lubi powoływać się na swój "autorytet".
~Mazowiecki / 2023-02-15 20:28
Ocena: 1.00 / 5
Mentalny PRL. Wiem co piszę, mam 52 lata. Totalny brak informacji dla pasażera.
Zaletybtak
WadyOlewanie pasażera.
~Bareia / 2023-02-15 20:16
Ocena: 1.00 / 5
To jakiś żart jak w filmie Barei. Wsiadasz do KM i nie wiesz gdzie wyladujesz.
ZaletyŻadnych zalet
WadyBrak jasnego rozkładu jazdy
~Były / 2023-01-31 14:40
Ocena: 1.00 / 5
Dno wielkie dno ! Powinni zamknąć ta instytucje i było by lepiej dla wszystkich . Wielka wylęgarnia robactwa już nie wspominając o obsłudze ,brak kompetencji i co najmniej podstawowej wiedzy o kulturze i mediacji !
ZaletyŻadnych
WadySame
~M / 2023-01-29 10:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoznik. Od starych składów, do okropnej obsługi. Zawsze mają problem, ciągle wystawiają wezwania do zaplaty, co najlepsze nawet kiedy masz bilet. Potem opłata manipulacyjna, która zapłaciłam już x razy pomimo bezprawnego wystawienia. Brudno, śmierdzi, drogo. Jeździsz bo musisz i nie masz wyboru
~Dagmara / 2023-01-28 01:58
Ocena: 5.00 / 5
Jestem w pisana do KRS kolei mazowieckich za niezaplacone mandat, chalas lub zamieszanie w mojej sprawie przepraszam. Jestem, dojezdzajaca codziennie do Warszawy i nie chce tego zmieniac.
Dagmara Gortych mieszkam w Warce.
~Podróżny / 2023-01-23 19:05
Ocena: 1.00 / 5
Dramat i wiecznie Sochaczew opóźniony jak nie 20 to 30 minut co to jest czy wychodząc z pracy człowiek nie może w spokoju dojechać do domu po tylu godzinach jeszcze sterczy w zimnie niech lepiej to zaorają i będzie po sprawie
~Tomasz / 2023-01-20 19:33
Ocena: 1.00 / 5
Chcesz się spóźnić a rozkład jazdy uważasz za orientacyjny czas dojazdu KM za wlaśnie dla ciebie.
ZaletyTabor w nie najgorszym stanie
WadyPunktualność, informacja pasażerów.
~Natalia / 2023-01-20 17:33
Ocena: 2.50 / 5
Minutę przed odjazdem pociągu padł komunikat, że pociąg odejdzie z przystanku x naście kilometrów dalej . Życzę powodzenia w nauce teleportacji
ZaletyNotoryczne opóźnienia
WadyOkropna usługa logistyczna
~agata / 2023-01-20 16:50
Ocena: 1.00 / 5
nienawidze tych pociągów każdego dnia są niesamowicie duże opóźnienia poprostu płakać sie chce jaka to strata czasu
Zaletynie ma
Wadywszystko
~Paweł / 2023-01-12 07:56
Ocena: 1.00 / 5
Na stacji Ożarów Mazowiecki czekałem dnia 12.01.2023 godzinę na pociąg do Warszawy zachodniej, przyjechał tak zatłoczony, że ledwo wsiadłem. Dwa dni temu wracając z Warszawy do Ożarowa czekałem 2 godziny na pociąg. Chyba nie ma gorszych koleji niż koleje mazowieckie.