ZaletyNie wiem co Tu właściwie napisać
WadyWyżej opisany wierzchołek tej góry lodowej...
strona 3 z 15
-
~Michał / 2023-08-28 08:36Ocena: 2.75 / 5
Kiedyś miałem taki piękny sen że pociąg KM przyjechał PUNKTUALNIE Z ROZKŁADEM JAZDY, każdego dnia liczę że kiedyś się ten sen spełni :c Najfajniejsze jest jeszcze to, że od początku istnienia firmy nie udało im się postawić biletomatów na dworcu centralnym, specjalnie po to żeby ludzie machnęli ręką na kilometrową kolejkę do tradycyjnej kasy w której są sprzedawane bilety na wszystkie pociągi z dworca i zapłacili dwa razy więcej szanownemu konduktorowi... -
-
~Nick / 2025-08-05 11:46Ocena: 2.75 / 5
1.D.zieci które nie chodzą do szkoły (poniżej 7 lat) NIE POSIADAJĄ LEGITYMACJI SZKOLNEJ!
2.Kazde dziecko w odpowiednim wieku OBEJMUJE OBOWIĄZEK SZKOLNY, więc jest oczywiste że MA legitymacje szkolną!
3.Wypisywanie mandatów bezbronnym ofiarom nic nie da, bo się odwołają i przyniosą legitymacje szkolne-denerwowanie ludzi w podróży jest dla nich BEZCENNE!
4.Polecam jeżdżenie wszędzie własnym samochodem!ZaletyW miarę nowe i czyste pociągiWadyPsycho-regulamin nie pisany przez -
~Pasażer / 2022-01-19 21:41Ocena: 2.75 / 5
W dniu dzisiejszym(19.0122)pociąg KM 6.46 Skierniewice-Warszawa Wsch.Bardzo nie miła pani konduktor, gdzie w innych pociągach IC przemili ludzie, aż miło podróżować. ZaletyWszystkie pani konduktor odebrała swoimi odzywkamiWadyWyżej wymienione -
~PiK / 2025-05-18 14:47Ocena: 2.75 / 5
Dzień dobry.
Nowy rozkład, który jest od grudnia 2024 jest gorszy niż ten przed zmianą,bo nie ma rano pociągu o godzinie
6:50 -
~Zośka / 2025-11-02 13:20Ocena: 2.75 / 5
Pociągi są wygodne i czyste. Ilość połączeń raczej nastawiona na upchanie ludzi w godzinach natężonego ruchu. Bilet można kupić przez internet, chociaż - mimo obietnic - nie przychodzi potwierdzenie na e-mail. Najlepiej zrobić screena. Najgorsza opcja to aplikacja, bo tam potwierdzenia zakupu biletu nie ma. Pani w bok telefonicznym poleca wsiadanie pierwszymi drzwiami i szukanie kierownika składu i tłumaczenie mu, że się bilet kupiło. Bo prawidłowe potwierdzenie zakupu biletu może pojawić się chwilę przed przyjazdem pociągu. Jeśli się nie pojawi (na przykład przy problemie z internetem, telefonem), to kto ma problemy? ZaletyBrakWadyKiepska aplikacja, kiepski kontakt z bok, źle działające biletomaty, brak potwierdzenia zakupu biletu na e-mail -
~Elżbieta / 2022-09-26 15:04Ocena: 2.50 / 5
To chyba nie jest normalne, że wraz z nowym rokiem szkolnym ogranicza sie pociągi. Z Sochaczewa jest pociąg 14:22 a następny 16:04. To jakaś kpina, bo właśnie w tym czasie młodzież wychodzi ze szkół i potrzebuje dojechać, a nie stać godzinami i czekac na pociąg na peronie -
~KM / 2025-10-19 19:51Ocena: 2.50 / 5
Pracownik pociągu o numerze 10411 oszukał mnie, wymusił na mnie kupno drugiego biletu mimo że miałam swój ważny bilet, pod groźbą mandatu. Pani wulgarna, bardzo nieprzyjemna, do tego niekompetentna, nie zna praw i zasad, które są obowiązkiem w jej pracy. Uważam, że takich ludzi powinno się zwalniać, nie dość, że nie ma pojęcia o swojej pracy to uprzykrza przejazd pasażerom. Chwilę przede mną również kłóciła się z dwiema osobami, grożąc im mandatem. Powtarzam, że miałam ważny bilet, wszystkie dokumenty, jak i potwierdzenie płatności, a ta pani bezczelnie, pod groźbą zapłaty 200zl zmusiła mnie do zakupu kolejnego biletu. Kiedy próbowałam z nią rozmawiać i wytłumaczyć, że przecież mam ten bilet pani stwierdziła że jej to nie obchodzi i jak nie kupię biletu u niej będę płaciła mandat. Uważam że to chora sytuacji i ktoś powinien z tym coś z robić.
Pracownik numer 10411 -
~Natalia / 2023-01-20 17:33Ocena: 2.50 / 5
Minutę przed odjazdem pociągu padł komunikat, że pociąg odejdzie z przystanku x naście kilometrów dalej . Życzę powodzenia w nauce teleportacji ZaletyNotoryczne opóźnieniaWadyOkropna usługa logistyczna -
-
~romo / 2022-01-22 17:05Ocena: 2.50 / 5
Zadaję sobie pytanie, dlaczego poranny pociąg relacji Łuków - Radom, odjeżdżający z Siedlec 05:14 w soboty kończy bieg na stacji Warszawa Wschodnia. Wszyscy rzucają się biegiem, by zdążyć przesiąść się na inny pociąg. Czyżby Koleje Mazowieckie zapomniały że mnóstwo pasażerów dojeżdża dalej niż Wschodnia? Kto wpadł na tak "doskonały" pomysł? -
~Bartek kowalski / 2022-11-24 07:38Ocena: 2.33 / 5
24.11.2022 rok km R2 na mrozy z warszawa zachodnia ruazyl 6 z kawalkiem przejeżdżających przez Sulejówek milosna, nie moglem w miłosnej wysiąść dojechałem do halinowa , nie mogłem wysiąść drzwi nie chciały się otworzyć podbiegłem do drogich juz było za późno ZaletyWygodaWadyStare gruchoty puszczanie na trasy -
~Michał / 2022-06-20 15:54Ocena: 2.33 / 5
Wiecznie opóźnione a tyle kasy wsadzili w tą instytucję -
~Acro / 2023-05-23 06:31Ocena: 2.25 / 5
Trasa Warszawa Radom - mamy 2023 rok i przez 80 procent czasu podróży brak dostępu do internetu (nie działające wifi i brak zasięgu).
Ceny w dużej części połączeń większe niż w Intercity (jeżeli pociąg intercity nie jest obłożony to w każdym praktycznie przypadku ). Wygoda gorsza pod każdym względem więc ceny niedopuszczalne -
~arekoli / 2022-11-18 16:58Ocena: 2.25 / 5
Jadę sobie pociągiem bo zdrowiej dla środowiska wiadomo.Ale jest jeden konkretny problem dla środowiska zdrowo ale dla człowieka nie zimno jak niewiem przeziębić się idzie. Ludzie jadą 2godziny w tym mrozie ZaletyBrakWadyWszystko łka lepsze 1000kroć -
~Dominik / 2024-09-12 15:04Ocena: 2.25 / 5
dzień dobry. chciałbym poinformować że dział windykacji najprawdopodobniej odrzuca połączenia w godzinach pracy. zgodnie z informacją uzyskaną na Państwa infolinii telefonowałem między 8 a 15:00 ,a o ile przy pierwszej próbie dopiero po komunikacie i kilku sygnałach usłyszałem sygnał zajętości (numer nie odpowiada ?) - tak za drugim i trzecim razem nastąpiło to od razu po wybraniu numeru. dodam tylko że umyślnie dzwonię na sam koniec bo z doświadczenia wiem że wtedy jest największa szansa się dodzwonić, i doskonale wiem że moje pytania są dostatecznie proste by tego czasu wystarczyło. mam nadzieję że nie jesteście Państwo spójni w swych roszczeniach i przynajmniej tyle przyjemności w związku z naszą współpracą doświadczę. -
~Lech / 2024-11-02 16:49Ocena: 2.25 / 5
Radom Główny do Warszawa Gdańska wyjazd dnia 02.11.24 planowo godz. 16:20.Opóźniony 15 minut.Opóźnienia to już tradycja, bo czekamy na wjazd opóźnionego najczęściej Intercity.Takie sytuację są bardzo częste. Dzisiaj czekano na skomunikowanie że Skarżysko Kamienna. Co mnie to obchodzi. Płacę za punktualność, a nie na oczekiwanie na spóźnione pociągi. -
~Wiktor / 2025-04-25 21:29Ocena: 2.25 / 5
Od dłuższego czasu korzystam z biletu okresowego na przejazdy wszystkimi środkami transportu. Po raz pierwszy pojechałem Kolejami Mazowieckimi na tymczasowym bilecie. Wsiadłem, aktywowałem 75-minutowy bilet za pomocą kodu QR. Jechałem spokojnie. Przyszła kontrolerka i powiedziała, że muszę zapłacić karę, ponieważ potrzebny jest bilet całodzienny. Na pytanie, skąd miałbym o tym wiedzieć, odpowiedziała, że trzeba było przeczytać w internecie.
Ponieważ kod QR aktywuje bilet, który nie jest odpowiedni dla tego środka transportu, pasażer nie ma żadnej szansy, aby zrozumieć, że w rzeczywistości nie opłacił przejazdu.
Pytanie do Kolei Mazowieckich:
Dlaczego tak ważna informacja nie jest umieszczona gdzieś obok kodu QR?
Dlaczego od razu nakładana jest kara, zamiast udzielić ostrzeżenia?
Sądzie, że Kolejce Mazowieckej po prostu nie opłaca się informować pasażerów, że nie wszystkie bilety można aktywować za pomocą kodów QR.
Ze względu na takie podejście do pasażerów, nie polecam korzystania z tego przewoźnika. -
-
~Zosia / 2025-05-04 00:22Ocena: 2.25 / 5
Po kilku latach wsiadłam do KM R2 i nic się nie zmieniło. Latami dojeżdżałam do pracy i pociągi były wiecznie opóźnione. Teraz sobota godzina 24:00, żadnych korków, pociąg stoi, oczywiście żadnych komunikatów. Widzę, że ciągle opóźnienia to już tradycja i nigdy nie powiadomią. Takie traktowanie klienta to skandal. I dziwią się że ludzie nie chcą podróżować kolejami. Następnym razem dopłacę do ubera, może i drogo ale przynajmniej na czas i pod dom. Żegnam KM. ZaletyŻadneWadyWiecznie opóźnienie, żadnych wiadomości, brak poszanowania dla klienta. -
~Angel / 2022-04-30 18:36Ocena: 2.00 / 5
Porażka... Pani, która sprawdzała bilety trafiła na Pana, który go nie posiadał i zaczął się z nią kłócić po czym Pani straszyła go bo mandatem za brak biletu. Kłótnia trwała nadal… Gdy Pan poprosił ją o wylegitymowanie ona po prostu sobie poszła i już nie wróciła, a Pan jak gdyby nigdy nic jechał sobie dalej… Gdzie tu sprawiedliwość… ZaletyBrakWadyNie trakowanie wszystkich równo -
~Bob / 2025-06-11 07:29Ocena: 2.00 / 5
Relacja Zagościniec Wileńska. Opcja przyjazdow terminowych daleka od założeń. Pociągu zapchane. Często komunikaty niespójne z rzeczywistością. Polecam dyrekcji zarządzać KM zgodnie z faktycznymi realiami. Ale czego tu oczekiwać jak nawet odzewu na niesłusznie wystawiony mandat brak. Dosłownie - brak informacji zwrotnej co do anulowania mandatu. Niesłusznie to i mandat anulowany ale informacja zasięgnięta tylko z infolinii. Oficjalnego pisma brak. Masakra -
~ByłyPasażer / 2022-12-01 09:52Ocena: 2.00 / 5
Jezdze od 5msc z NDM do Centrum i z powrotem co daje 10 przejazdów w ciagu tygodnia. Sfrustrowany ciągłymi spóżnieniami pociągów postanowilem zrobic eksperyment i sprawdzic ile razy w ciągu tygodnia pociąg dojedzie
punktualnie. na 10 przejazdów w tygodniu punktualnie przyjechał 2x. NIE, wcale nie żartuje. 5-10min opoznienie to taki "standardzik", który już mnie nawet nie dziwi. Ale jesli macie mozliwosc wyboru innego srodku lokomocji a przy tym cenicie sobie punktualność, NIE ZASTANAWIAJCIE SIE ANI CHWILI. Szkoda utrzymywać cały ten bajzel bo szacunku do pasazera nie maja ŻADNEGOZaletyBez komentarza.....WadyNAGMINNE spoznienia, ceny nieadekwatne do jakości usług
strona 3 z 15