Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Koleje Mazowieckie opinie

Ocena na podstawie 296 opinii

1.75 / 5

  • Poziom cen
    1.70
  • Oferta
    1.69
  • Jakość obsługi
    1.66
  • Wygoda
    1.76

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Pasażerka / 2026-04-07 05:58
    Ocena: 2.50 / 5
    Brud i syf! Od miesiąca jeżdżę regularnie porannym pociągiem do Warszawy i stan I czystość siedzisk aż wymiotować się chce. Fotel i zagłówek brudne od miesiąca tak samo. Zajmuje zawsze to same miejsce i nie widzę różnicy dziś musiałam przetrzeć chusteczką mokrą bo aż niebdobrze się robi żeby usiąść! I nie mówię tu o chwili gdzie ktoś wsiadł i nabrudził. Od miesiąca ten same plamy i syf!
    WadyBrud!!!
  • ~pierre / 2026-03-22 08:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem czy na świecie ( chyba tylko w 3 ) jest bardziej patologiczna firma. Masę kasy dostali od UE a od kilku miesięcy przykładowo pociag Warszawa Gdańska - Zalesie Górne regularnie w weekend po 8 i po 9 jest opóźniony 20-30 min. SKM na tej samej trasie jeżdżą punktualnie . Powiedzieć o nich dramat to nic nie powiedzieć.
    ZaletyPieniądze od UE
    WadyWszystko
  • ~Artur / 2026-03-02 06:16
    Ocena: 2.50 / 5
    Powinna istnieć strefa ciszy. Zakaz rozmów telefonicznych. Już mam dosyć słuchania starszych kobiet , że majki kupiły na bazarku. Kpina tyle płacisz za bilet , ludzi pełno jeszcze nie umieraja się zachować. Rozmowy podczas podróży powinny być karane !
    ZaletyŻadne
    WadyBrak komfortu
  • ~Artur / 2026-03-02 06:16
    Ocena: 2.50 / 5
    Powinna istnieć strefa ciszy. Zakaz rozmów telefonicznych. Już mam dosyć słuchania starszych kobiet , że majki kupiły na bazarku. Kpina tyle płacisz za bilet , ludzi pełno jeszcze nie umieraja się zachować. Rozmowy podczas podróży powinny być karane !
    ZaletyŻadne
    WadyBrak komfortu
  • ~Artur / 2026-03-01 20:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletne dno. Pięć razy w tygodniu jeżdżę do pracy KM. Nie ma dnia bez opóźnień. Z komunikatów wynika tylko kompletny chaos. Kpina z pasażerów.
  • ~zmarznięty / 2026-02-03 18:44
    Ocena: 3.00 / 5
    W pociągach jest zimno! Na zewnątz trzaskający mróz a obsługa pociagu mówi, że dyrektor zabronił im grzać. Podobno dyrektor w jakiś sposób zdalnie kontroluje czy maszynista nie podniósł temperatury i grozi karami. Zresztą konduktorka też cały dzień pracuje w kurtkach i w czapce! To jest jakaś paranoja! Czy ktoś tam może puknąć tego dyrektora w głowę, żeby mu w głowie zaszły jakieś procesy myślowe?
    WadyZIMNO!
  • ~Antoni / 2026-02-03 07:41
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest porażka, stoimy pomiędzy Piaseczno a Nową Iwiczną i wszystkich przepuściamy.
  • ~Brak / 2026-01-21 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak informacji dla podróżnych o opóźnieniach. Pociągi jeżdżą jak chcą nic się nie zgadza z rozkładem jazdy. Z każdym rokiem coraz gorzej????
    ZaletyBrak
    WadyJak wcześniej opisałem brak informacji i opóźnienia
  • ~małgorzata / 2026-01-20 07:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Trasa z Siedlec w kierunku Warszawy godzina 06.01 lub gdzieś. 06.27. Mam pytanie do PKP czemu tak bardzo meczy swoich klientów pasażerów ? Jedna jednostka w tych godzinach to zbyt mało. Ludzie jadą w ścisku stojąc. Cześć osób nie jest w stanie wsiąść do pociągu. Czy te paskudne warunki dojazdu do pracy kolejami Mazowieckim to standard i reklama tej instytucji. Proszę o standardowe 2 jednostki.
    Wadytłok ścisk opoznienia
  • ~Łukasz / 2025-12-06 20:10
    Ocena: 3.00 / 5
    Nie podoba mi się, że bez smartfona nie kupię już biletu na przejazd pociągiem Kolei Mazowieckich, bo wymienili wszystkie biletomaty na takie, które nie akceptują złotych polskich. Płacić można tylko elektronicznie. Bez smartfona nie sprawdzę też trasy ani przystanku na którym chcę wysiąść, bo Koleje Mazowieckie usunęły w pociągach mapki ze swoją siecią połączeń i zastąpiły je nic nie mówiącym kodem QR. Kodem, który w niektórych przypadkach przenosi pasażera na stronę dla dorosłych! Stan utrzymania NOWYCH pociągów jest tak zły, że powinna się tym chyba zainteresować prokuratura, ponieważ dopuszczono do dewastacji sprzętu. Już nie pamiętam kiedy ostatni raz jechałem pociągiem Kolei Mazowieckich, w którym czynne były wszystkie drzwi. Co dziwne, nowe pociągi wydają się znacznie bardziej zdewastowane, zapuszczone i zaniedbane niż te stare. Obsługa pociągu wzrusza bezradnie ramionami i mówi, że to skutki błędów z zarządzaniu, bo ich szefowie nie potrafią ani zamówić części zamiennych ani podpisać umowy z serwisem producenta, żeby pracował codziennie przez całą dobę a nie tylko od poniedziałku do piątku od ósmej do piętnastej kiedy pociągi jeżdżą na trasach a kiedy w nocy wrócą do bazy to już nie ma kto ich naprawić. Wyraźnie pogarsza się też stan czystości. Pociągi Kolei Mazowieckich jeżdżą brudne, ubikacje często są nieczynne z powodu przepełnieni. I tutaj znów obsługa tłumaczy, że ich szefowie tak planują pracę pociągów, że przez kilka dni nie wracają do bazy gdzie mogłyby zostać posprzątane i opróżnione z fekaliów. Więc dla dyrekcji Kolei Mazowieckich ocena niedostateczna!
    ZaletyCzęste i regularne kursowanie pociągów przez cały dzień, również w weekendy.

    WadyZły stan techniczny pociągów. Częste awarie. Brudno. Nieczynne toalety. Nieczynne drzwi.
    Co raz bardziej utrudniany dostęp do oferty, zwłaszcza do zakupu biletu i informacji o połączeniach.
  • ~Svieta / 2025-12-02 07:34
    Ocena: 4.00 / 5
    Witam jakis czas temu jechaliśmy pociagiem na trasie warszawa- siedlce, w zyciu milszego konduktora nie poznalismy z chlopakiem. Nie wiemy jak mial na imie ale zdj udało sie zrobic ewidentecyjny (10178) wiecej takich ludzi to przyjemniej sie bedzie jeździło pociągami. Podwyżka dla tego Pana.
    ZaletyObsługa
    WadyCiezko wspomnieć o wadach bo Pan konduktora byl wspaniały
  • ~Ania / 2025-11-27 11:25
    Ocena: 1.00 / 5
    6 zł dodatkowo płatne , że kupiłam bilet u konduktora w Otwocku, ponieważ mogłam kupon w kasie. Zamknięty cały dworzec, bo remont. Podobno jest gdzies namiot , w którym mogłam kupić bilet. Tylko gdzie on jest.
  • ~Basia / 2025-11-24 21:46
    Ocena: 1.25 / 5
    Pociąg planowany na 21.39 pojechał sobie o 21.34, dzień wcześniej pociąg opóźniony o 30 min
    ZaletyBrak
    WadyCzęsto brak miejsca, opóźnienia
  • ~Jakub / 2025-11-24 08:18
    Ocena: 3.00 / 5
    Ja codziennie jeżdze do szkoły pociągiem rel Skierniewic do warszaway o godzinie 7 i jak nieznajde miejsca to muszę się cisnąć wśród innych ludzi.
    Pociąg czasami się spóźnia.

    ZaletyBrak
    WadyTłumy ludzi brak miejsca czasami opuzniemia
  • ~Monika / 2025-11-22 22:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Jest Pani konduktor jest bardzo nie miła trzeba uważać dziś jedzie warszawa Gdańska Radom 20,45 z Wawy zarzuca cis czego nie ma wina pasażera toaleta zapchana blondynka kucyk szczupła lepiej uważać jak najdalej od takich osób
  • ~kochamkolejemazowieckie12 / 2025-11-15 07:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Najlepsze pociągi w życiu, przyjeżdżają zawsze punktualnie i nigdy nie zawodzą w porównaniu do tych ICC. koleje mazowieckie to jest gość ????
    Zaletynie jest intercity
    Wadynie ma
  • ~Kamiloxoxo / 2025-11-13 21:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociągi nie przyjeżdżają lub przyjeżdżają z opóźnieniem, zero szacunku do klienta
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku do klienta, ciągłe opóźnienia
  • ~Zośka / 2025-11-02 13:20
    Ocena: 2.75 / 5
    Pociągi są wygodne i czyste. Ilość połączeń raczej nastawiona na upchanie ludzi w godzinach natężonego ruchu. Bilet można kupić przez internet, chociaż - mimo obietnic - nie przychodzi potwierdzenie na e-mail. Najlepiej zrobić screena. Najgorsza opcja to aplikacja, bo tam potwierdzenia zakupu biletu nie ma. Pani w bok telefonicznym poleca wsiadanie pierwszymi drzwiami i szukanie kierownika składu i tłumaczenie mu, że się bilet kupiło. Bo prawidłowe potwierdzenie zakupu biletu może pojawić się chwilę przed przyjazdem pociągu. Jeśli się nie pojawi (na przykład przy problemie z internetem, telefonem), to kto ma problemy?
    ZaletyBrak
    WadyKiepska aplikacja, kiepski kontakt z bok, źle działające biletomaty, brak potwierdzenia zakupu biletu na e-mail
  • ~Zyzanna / 2025-10-30 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie przyjeżdżają. Przez to mam dużo problemów w pracy.
    ZaletyBrak
    WadySame wady wszytsko zle
  • ~Anna / 2025-10-24 08:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Non stop opóźnienia. Od 20-24.10.2025 ani razu pociąg km nie przyjechał punktualnie na odcinku Ciechanów- Warszawa Zachodnia. Brak komunikatów, Nie ma mrozów, śniegu, nadmiernych opadów deszczu, a pociągi cały czas się spóźniają. Czasami stoimy na stacjach bo coś się zepsuło, ale żadnej wiadomości od maszynisty. Ludzie nie wiedzą co robić, czy czekać w pociągu czy iść na autobus. Brak informacji, że zaraz podjedzie inny pociąg więc można będzie się przesiąść. Cała firma to porażka. Dokładni są tylko w sprawdzeniu biletów.
    Na stacji Warszawa Zachodnia P9 palą nawet konduktorzy czekający na swój pociąg, a przecież jest zakaz.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienia
Dodaj własną opinię »