Pociągi bardzo często mają opóźnienia przez to pasażerowie nie zdążają na 5 minutowe przesiadki. Obsługa miła ale opóźnienia straszne.
ZaletyObsługa
WadyOpóźnienia
~MR / 2026-05-30 13:15
Ocena: 3.25 / 5
Nie mam uwag do rozkładu jazdy ale włączona klima tak, że aż rozwiewa włosy to porażka. Nie każdy może jeździć w tak zimnym i wietrznym pociągu. Trasa Oława-Wrocław, krótka i teraz długotrwałe leczenie zatok i przeziębienia.
WadyZimno
~Paweł / 2025-06-18 13:10
Ocena: 3.25 / 5
Linie KD otwierają co rusz nowe połączenia. Tymczasem brakuje im taboru. Pociągi zaczynają się nagminnie spóźniać, albo nie przyjeżdżają w ogóle. Warto też wspomnieć o usterkach taboru.
To zaczyna być dramat.
~Podróżnik z rodziną / 2022-09-11 12:17
Ocena: 3.25 / 5
Pociąg relacji Kudowa Zdrój -Wroclaw główny opóźniony 15 minut pociąg IC uciekł. Zero przeprosin a do tego w żadnym z pociągów nie działa wi-fi.
ZaletyJedyny przewoźnik na dolnym Śląsku
WadyOpóźnienia i brak działającego wi-fi
~Riczi / 2026-08-17 17:24
Ocena: 3.25 / 5
To co się wydarzyło dzisiaj 17.08 na stacji Wrocław Grabiszyńska przeszło wszelkie pojęcie. Był bardzo deszczowy dzień i tabor stanął na stacji, po około 5 minutach postoju personel pociągu poinformował o awarii sieci trakcyjnej i ze pociąg może w ogóle nie ruszyć. Poradzili pasazerom którzy chcieli się dostać na stację Wrocław Główny aby wysiedli i próbowali dojechaç komunikacja miejską, 80% pasażerów po tym komunikacie wyszła z pociągu. W międzyczasie lekki deszcz przerodzil się w prawdziwe urwanie chmury i ludzie pochowali się pod pobliskim wiaduktami po dosłownie 3-5 minutach pociąg ruszył jakby nigdy nic a personel nie raczył krzyknąć o odjedzie, w ten sposób około 100 ludzi patrzyło w ulewnym deszczu jak im pociąg odjezdza większość w tym ja miala następny pociąg ze stacji Wrocławiu Głównym. Z czymś takim się jeszcze nie spotkałem, skandal, konduktorzy z tego pociągu (13;33 odjazd z Jeleniej Gory) do wywalenia na zbity pysk!
~Sowa / 2025-08-30 19:08
Ocena: 3.25 / 5
Pociągi czyste , przejazd komfortowy pomimo dużej ilości ludzi.
Konduktor , który jechał pociągiem relacji Międzylesie - Wrocław Główny w godzinach porannych(8 rano) to totalne dno, do każdego z pasażerów miał jakieś ale , bo ktoś ma kartę emeryta , ale nie ma wkładki i zaczynał swoją tyradę zamiast wytłumaczyć po ludzku na czym co polega , kobieta z dwójką dzieci podeszła aby zakupić dwa bilety dla dzieci jeden ulgowy na legitymację i drugi dla przedszkolaka , normalny człowiek wytłumaczył by ,że dziecko poniżej 4 rz nie jeździ na zniżkach q na bilecie 0 zł , ten nieszczęśliwy gość obruszyl się że jaki bilet , on jej nie sprzeda , bo dziecko nie ma 4 lat.. a następnie nie uznał legitymacji , bo była krzywa pieczątka.
W pociągu relacji Wrocław - Główny - Międzylesie po godzinie 16 jechał ten sam , inteligenty i empatyczny inaczej konduktor , osobiście zaproponowałam zmianę pracy skoro go tak flustruje
ZaletyPociągi czyste , na czas
WadyObsługa pociągu
~Agnieszka / 2022-05-24 12:31
Ocena: 3.00 / 5
Witam, do niedawna było całkiem znośnie, jeżdżę kolejami od ponad 2 dekad, mało kiedy zdarzyło się, ze nie weszłam do pociągu , a ostatnio na trasie Wrocław > Lubań śląski, Głogów ... są tak małe składy ze przed stacją docelową ( w moim przypadku Wrocław Muchobór) rano jest ciężko wysiąść , a po południu ciężko wsiąść. W piątek 20.05 , gdzie chciałoby się jak najszybciej dotrzeć do domu, nie udało mi się wsiąść :( , porażka , i nie ja jedna zostałam, nie wspomnę o tym ze z rowerem to nie ma się co wybierać, nie ma opcji żeby się wcisnąć .
~Albina / 2024-02-24 21:45
Ocena: 3.00 / 5
Panie które sprawdzają bilety są okropnie nie miłe. Mówisz do niej że masz problem z transakcja na KOLEO i pytasz co masz robić w takiej sytuacji a w odpowiedz dostajesz: „ wszyscy teraz mają mają problemy i co z tego „ już nie chciałam się kłócić więc zapłaciłam gotówką ale jakbym nie miła gotówki ze sobą to pewnie bym została wysadzona na kolejnej stacji ????????♀️ Dramat
WadyObsługa tragiczna
~Anna / 2023-07-08 22:10
Ocena: 3.00 / 5
KD ocena poniżej średniej, niestety rzadko dojeżdża się na czas. Pół biedy jak jedziesz jednym pociągiem, ale jak masz przesiadki to jesteś w czarnej na 75% nie zdążysz Lato czy zima nie ma znaczenia, Obsługa wiadomo, zależy od człowieka, można trafić na fajną osobę, ale można też trafić na kawał dziada.
ZaletyŻe jest
WadyOpoznienie
~Gosia Wojtyra 2013 / 2025-12-20 11:57
Ocena: 3.00 / 5
Pani która sprawdzała bilety ponownie to zapytała mnie o czy bilet był sprawdzany ja nie słyszałam bo miałam słuchawki i potem jak odwróciłam się to chciałam powiedzieć tak ale potem poszła i przy mojej mamie powiedziała pod nosem (ale głupia ) mnie to oburzyło i trochę się wkurzyłam. Tak ogulnie koleje te są fajnie
~Jol / 2022-11-07 17:22
Ocena: 3.00 / 5
Niektóre pociągi prawie non stop opóźnione. Nie raz brałam taxi, bo autobus odjechał (przesiadka), a kasa leci. Pociąg Jelenia - Wrocław (odjazd g.16.33) odwołany choć jest w rozkładzie. Nie ma w necie wzmianki, że nie pojedzie. Z relacji pasażerów nie pierwszy raz, więc trudno mówić o jednorazowym incydencie. Wypadałoby jakąś informację dać, a nie dopiero na dworcu czy przy kasie usłyszeć. Nie ma śniegu, deszczu, wiatru. Na kolejny trzeba czekać. A TLK Intercity (ku zaskoczeniu) tańszy na mojej trasie niż Koleje Dolnośląskie!!!
WadyOpóźnienia. Brak informacji w rozkładzie internetowym o odwołanym pociągu.
~Kat / 2024-10-26 14:07
Ocena: 3.00 / 5
Pociąg z Wrocławia do Szklarskiej rano wyjazd siódma rano ludzi pełno a trasa długa opóźnienie 30min ludzie stoją przy drzwiach,tyle pasażerów.
pociąg powrotny z szklarskiej Poręby jeszcze nie wyjechał a już ma opóźnieni 10min
WadyZa małe składy pociągów i zbyd duże opóźnienia
~Kat / 2024-12-05 19:57
Ocena: 3.00 / 5
Kilka razy w miesiącu korzystam z pociągów kolei dolnośląskich i w dalszym ciągu nie widzę żadnej poprawny na trasie do Jeleniej góry, KD tyle mówią o tym ile przewożą pasażerów, ale nic nie mówią o tym że trasy które działały przez dziesięciolecia i dzięki nim utrzymała się ta kolej są traktowane po macoszemu, składy są zbyt małe na a ilość pasażerów jaka nimi jeździ, nie rozumie dlaczego te trasa zawsze mu si oczekiwać przed wjazdem na dworzec główny we Wrocławiu, nie rozumiem dlaczego ta trasa została wypchnięta na ostatni peron na którym brak zadaszenia osłony, nie rozumiem dlaczego włodarze miasta Jeleniej góry, Wałbrzych, których kasy miejskie dokładają się do tej komunikacji nie wywierają wpływu na to w jakich warunkach ich mieszkańcy muszą podróżować, dziś jechałam pociągiem do Wrocławia po godzinie dziewiątej, pociąg był przepełniony większość pasażerów stała, a najgorsze że większość to ludzie starsi jadący musieli stać, bo nie było gdzie usiąść
ZaletyBrak,
WadySpóźnienia, brak miejsc, peron szósty ostatni wstyd
~Ktoś2001 / 2023-05-29 09:13
Ocena: 3.00 / 5
Brak miejsc siedzących przez zajmowanie miejsc torebkami , torbami sportowymi itp. Konduktorzy powinni zwracać na to uwagę ponieważ przynajmniej 1/5 miejsc jest zajeta przez brak kultury.
~Małgorzata / 2024-12-16 05:50
Ocena: 3.00 / 5
Obsługa pociągu nie uznała zaświadczenia o opóźnieniu intercity i braku możliwości przesiadki i kazali mi kupić kolejne bilety. Zwyczajne złodziejstwo
~Marek / 2022-07-21 12:13
Ocena: 3.00 / 5
Żona namówiła mnia, że może zamiast samochodem pojedziemy pociągiem z Kudowy do Klodzka. Niestety po 40 min wysadliamy w Polanicy poniwaz w pociagu jest salna. Mimo ze nowy tabor Pesy to dalej jak za komuny zaoszczedzimy na klimie mimo ze na dworze 36 stopni. Po co to uruchamiac. Najbardzie mnie rozbawił slogan na reklamie, chces zaoszczędzić wybierz pociag - nigdy wiecej.
WadyUltra goraco
~Milka / 2024-09-05 12:43
Ocena: 3.00 / 5
Co jest nie tak z tymi kolejami? Sprawdzam w domu przed wyjściem czy pociąg ma jakieś opóźnienie- nie ma. Dochodzę na peron +30 min i brak komunikatu na peronie. Nie da się już punktualnie dojechać do miasta, bo pociągi jeżdżą jak chcą. Stoję na peronie już dwudziestą minutę w oczekiwaniu na pociąg a w aplikacji Portal pasażera nadal pokazuje że opóźnienie jedynie +3 min. Czy to był jakiś pociąg widmo w takim razie czy jak? Błagam was zmieńcie coś bo w ogólnie nie można polegać na tych kolejach.
WadyOpóźnienia i brak komunikatów, niespawane aplikacje do wyświetlania aktualnej lokalizacji i opóźnienia.
~Mm / 2026-09-04 18:54
Ocena: 3.00 / 5
Linia D4 ciekaw jestem czy jest dzień kiedy pociąg przyjedzie punktualnie wczoraj rano 40 minut opóźnienie w Sobótce a np dzisiaj z Wrocławia opóźnienie 30 minut na dworcu we Wrocławiu ciągłe komunikaty o opóźnieniach bardzo marna jakość usługi chyba nikt nie panuje nad rozkładem jazdy osoba odpowiedzialna powinna się temu przyjrzeć
~Paweł / 2023-07-22 21:38
Ocena: 3.00 / 5
Bardzo małe składy w relacjach Wrocław Wałbrzych
ZaletyDobra klima
WadyStrasznie zatłoczone pociągi
~Podróżnik / 2026-06-24 18:52
Ocena: 3.00 / 5
Remont D8 na trasie Trzebnica Wrocław dał tyle że pociągi dalej jeżdżą tak szybko jak kiedyś, i dalej jest mina ka na psim polu i opóźnienia z nią związane. Brawo