Brak informacji odnośnie opóźnień. Konduktorzy w większości przypadków nieuprzejmi. Opóźnienia do 50 minut to standard, na trasie, która normalnie trwa 90 minut. Najbardziej na czas jeździły autobusy komunikacji zastępczej. A teraz przesiadanie się dwa razy na trasie Bystrzyca Kłodzka Wrocław Główny. Zamiast puścić na całej trasie pociągi spalinowe, trzeba się przesiadać i czekać, bo pociągi często są jeszcze nie podstawione.
Zdecydowanie nie polecam.
ZaletyBrak
Wady- punktualność
- zawodność
- ceny zdecydowanie wygórowane
- komunikatywność z pasażerem
- brak informacji i transparentności
~Pati / 2023-01-19 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie dramat. Nie dość, że bilety coraz droższe to ludzie stają jeden na drugim. Ruszając z Wrocław Główny do Rawicz, na samym głównym nie ma już miejsca a co dopiero inne stacje gdzie ludzie wsiadają. W godzinach 15-17 pociąg powinien bym z większą ilością składów. A nie dwa przedziały i nie ma jak się ruszyć.
~Paweł / 2025-07-29 13:10
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem bilet na 13.20 bo myślałem że na ten 12.37 nie zdążę i się spieszyłem , ale miałem bilet tylko że wsiadłem wcześniej a on jest i tak ważny ale o tej właśnie 13.20 , to kazała mi konduktorka go zwrócić w aplikacji i kupić u niej nowy bilet , jak by nie mogła machnąć ręką na to , bo przecież mam ważny bilet tylko że godzinę wcześniej jadę , masakra jacy służbiśći i oszuści.
To pokazuje jaki to jest parszywy naród
Uwzięli się na jakieś godziny odjazdu
Kiedyś tego nie było , miałeś bilet to był ważny do północy a teraz raz że on jest ważny 6h to jest godzina odjazdu musi się zgadzać , a jak pociąg spóźnia się to się godzina odjazdu wtedy nie zgadza i za to nie zapłacą zadość uczynienia, a mi na dodatek ze zwrotu tego biletu prowizje ukradli złodziejskie Koleje Dolnośląskie
Tfu na was !
ZaletySpóźnienia notoryczne!!!!!!
WadySpóźnienia!!!!!
~Paweł / 2025-09-04 18:14
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli ktoś chce dojeżdzać do pracy kolejami dolnośląskimi to stanowczo odradzam. Pociąg może się spóźnić 3 godziny
~Podróżnik / 2023-03-16 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Przepełniony skład z Bielawy do Wrocławia i z powrotem, ludzie nie mogą nawet wejść do pociągu z wcześniej zakupionym biletem. Ci co wsiądą do jadą w dusznym i ciasnym. Pomieszczeniu.
ZaletyBrak
WadyDrogo i spóźnione pociagi
~Podróżującą / 2022-08-02 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Te koleje to jakaś kpina. Pociag stoi na trasie, dobre pol godziny,zero komunikatu, zero wyjasnienia zero klimatyzacji.
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Potakowski / 2022-07-08 07:51
Ocena: 1.00 / 5
Dzień Dobrt. Niestery ale mam negatywną ocenę za korzystanie z Waszych uslug. Żenada i komproomitacja na całą Polskę.
ZaletyŻadne
WadyOpóźnienie pociagu i przejazd z dzieckiem przez 3 godziny na stojąco. Ponadto bardzo nieuprzejmą kontrolerka biletów
~Ralph / 2024-02-21 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie:
-Niewygodne siedzenia
-Wbija w fotel przy dużych prędkościach
-Niemili konduktorzy
-Siedzenia działają tak że kto pierwszy ten lepszy
-Płacisz za bilet nie masz zarezerwowanego miejsca
Zaletynie ma
WadyJest i to dużo
~Seiyuro / 2024-09-07 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Fajnie punktualne macie pociagi. Do dupy. Nie polecam nikomu nigdy nie jest ma czas
~Sysia / 2022-07-02 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Na krótkiej trasie jawor Legnica ciagle się spoznia. Osoby dojeżdżające nim do pracy ciagle się spóźniają! Co za okropne koleje.
~szef / 2024-01-22 13:35
Ocena: 1.00 / 5
ciągłe opóźnienia bądź odwołania, nie polecam, strata pieniędzy
Zaletybrak
Wadyspóźnianie
~Szymon / 2023-09-11 00:28
Ocena: 1.00 / 5
Wiecie co, koleje dolnośląskie to totalna porażka. Jechałem pociągiem z Wrocławia Głównego do Walbrzycha Głównego by wysiąść na stacji Kąty Wrocławskie. Pociąg był o 23:18, opóźniony 23 min. Gdy pociąg zatrzymał się na stacji Kąty Wrocławskie drzwi przy których stałem nie otworzyły się a pociąg pojechał bez 3 osób, które miały wysiąść na tej stacji. Przy rozmowie z konduktorem powiedział ze nic nie może z tym zrobić mimo tego ze wyjechaliśmy minute od stacji a po komendzie STOP, pociąg mógł się zatrzymać. Mam ogromny żal do wysokiego pana konduktora z broda oraz łysa głowa. Jakbym mógł to bym was podał do sądu za traktowanie tak pasażerów PRZY OSTATNIM DOSTĘPNYM POCIĄGU. :)
ZaletyŻadne
WadyNie da się zliczyć
~Tomek / 2025-09-07 09:47
Ocena: 1.00 / 5
Byłem światkiem jak pani konduktor w sposób nie ludzki traktuje starszego pana który miał na pewno problemy zdrowotne i może nie był już biegły w poruszaniu się kolejami..Pani konduktor bez żadnego dzień dobry z góry z przerażającym tonem zażądała biletu...starszy pan powiedział że nie zdążył kupić i że chce go kupić teraz.I w tym momencie jak rykneła do tego pana że powinien odrazu do niej podejśc bo to jego obowiązek i w takim razie może obciążyć go karą !! starszy pan był przerazony..Jeżeli tacy ludzie pracują w KD to jest drtamat !! poniżej krytyki !! oczywiscie stanołem w obronie tego pana i nie tylko ja...Ludzie widzieli i słyszeli i tylko komentowali to w jaki sposób jest traktowany klient.miejsce miało miedzy Lubaniem a Zgorzelcem.Pani konduktor to blondynka z tatułażami.
WadyObsługa
~Użytkownik / 2023-01-28 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Wiecznie przepełnione pociągi i opóźnione brak obsługi klienta w przypadku problemów
~Viv / 2024-06-10 07:19
Ocena: 1.00 / 5
Koleje Dolnośląskie to porażka. Relacja pociągu Międzylesie - Kłodzko. Wiecznie spóźniony lub jakąś awaria. A dziś na 2 tyg przed końcem roku szkolnego zmiana planu - rozkładu. Bez wcześniejszego poinformowania. W tym przypadku dojazd na pociąg mija mi się z busem który mnie na niego dowozi. I muszę czekać 40 min na kolejny i spóźnić się do szkoły. Czy tam ludzie szachujacy rozkładem jazdy są normalni? Nie można tak sobie rozpieprzac planu dnia. TO JEST BRAK SZACUNKU DLA PODRÓŻUJĄCYCH¡!!!!!!!!!
~Weronika / 2024-05-05 05:31
Ocena: 1.00 / 5
Dziś jechałam z pieskiem piesek ma 3 miesiące podszedł do nas kondutror i zażyczył sobie ze pies ma leżeć na ziemi. Był bardzo arogancki. A ja nie będę kładła pieska który ma 3 miesiące na ziemi miała swój bilet a do tego swój kocyk. A do tego miał problem żeby sprawdzić z jakiego peronu mam przesiadkę. Nigdy więcej nie skorzystam z usług koleidolnośląskich.
~Wiktoria / 2022-04-24 09:57
Ocena: 1.00 / 5
Pani konduktor (blond włosy,okulary) na odcinku Rawicz-Wrocław bardzo nieuprzejma i czepliwa (jak większość pań w tym zawodzie). Przyjmujcie odpowiednich ludzi na to stanowisko :)
~wiktoria / 2023-07-30 18:02
Ocena: 1.00 / 5
pociag się spóźnia 40 minut, dworzec rozjebany. człowiek nie może dojechać na czas bo są wieczne problemy. tylko wyciągają od ludzi pieniądze. oszuści i złodzieje
Wadyspóźnienie
rozjebany dworzec
~Wojtek / 2022-10-21 17:35
Ocena: 1.00 / 5
Żenada, jaki kraj takie kolejnictwo. Pociągi
Codziennie opóźnione na trasie 80 km nawet o godzinę. Drużyny konduktorskie to jakaś porażka. Obsługa ruchu z łapanki. Maja monopol wiec są bezkarni i bezużyteczni zarazem. Nie polecam najgorszemu wrogowi przyjemności korzystania z usług tej spółki.
ZaletyBrak
WadySame
~wscieklyklient / 2022-08-01 13:00
Ocena: 1.00 / 5
j*bac koleje dolnośląskie. są przetloczone, zero szacunku dla ludzi
