Pociąg już od 20 minut nie przyjechał i nie ma info o opóźnieniu. Ludzie mają szkołę i pracę a nawet nie ma wpisanego opóźnienia.
ZaletyBrak
WadySpóźnienie
~Ola / 2022-09-14 22:48
Ocena: 1.00 / 5
Pociąg z Wrocławia Grabiszyn przez Katy Wrocławskie albo opóźniony 20,30 min albo nie przyjeżdża, ludzi : jak „sardynki w puszcze” . Aż człowiek ma dość jazdy z Kd . mimo wykupionych biletów pociąg nie zabiera pasażerów. I ta niepewność przyjedzie - nie przyjedzie, a może się spóźni ,tylko ile?! No i czy dam rade się wepchać . Córka po szkole jak wraca to nie raz nie kozę wsiąść do pociągu , dopiero za trzecim razem się udaje., jak w ogóle przyjedzie!!! Gorzej niż w PRL. Totalna porażka!!!!
ZaletyBrak
WadyCałe mnóstwo
~Ola / 2024-10-30 19:16
Ocena: 1.00 / 5
Bałagan i skrajną nieuprzejmość : w kasie sprzedają bilet nie informując , że bagaż jest płatny, komunikacja zastępcza to rozklekotane nieoznakowane autobusy, nie sposób dowiedzieć się jaka trasa który jedzie, nikt nie jest w stanie powiedzieć jak opóźnienie wpłynie na czas dojazdu.
Po prostu bardzo źle.
Za każdym razem jest jakiś problem, niezależnie od remontów, powodzi, czy prac remontowych.
ZaletyTo że są.
WadyNiepunktualność, nieuprzejmość, wprowadzadzanie w blad
~palma / 2022-06-03 18:03
Ocena: 1.00 / 5
brud smród i ubóstwo pociągi nie przyjeżdzają informacji żadnych nie ma peron cały pełny ludzi gorąco na dworze a pociąg sie godzinę spóźnia nie wiem czy przyjechał jak juz podjedzie pociąg to dwa wagony na cały peron ludzi
Zaletynie ma
Wadynie przyjeżdżają, niemiła obsługa,w pociągach często nie ma miejsc(ludzie ledwo wychodzą z pociągu) na peronie nawet ludzie się nie mieszczą a przyjeżdzają pociągi z dwoma wagonami na cały peron ludzi
~Pasażer / 2023-12-11 16:08
Ocena: 1.00 / 5
Nowy rozkład jazdy (XII.2023) na prawdę został przemyślany. Że tylko pomyśleć że ktoś kasę tylko wziął aby wziąć. Gdzie ich sens to nie wiem. Pociąg z Wrocławia nie przyspieszony a następnym 20min później przyspieszonym i docelowo jestem tak samo! Ręce opadają.
ZaletyBrak
~Pasażer kd / 2022-10-04 17:18
Ocena: 1.00 / 5
Drugi dzień z rzędu ten sam pociąg opóźniony godzinę. Od pół godziny nie mogę się dodzwonić na infolinię po chwili zostaję rozlaczany. Beznadzieja i bezkarność robią co chcą.
WadyCiągle opóźnienia w pociągach smród z toalety aż mdli
~Pasażer od wielu lat / 2024-12-01 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Brak informacji odnośnie opóźnień. Konduktorzy w większości przypadków nieuprzejmi. Opóźnienia do 50 minut to standard, na trasie, która normalnie trwa 90 minut. Najbardziej na czas jeździły autobusy komunikacji zastępczej. A teraz przesiadanie się dwa razy na trasie Bystrzyca Kłodzka Wrocław Główny. Zamiast puścić na całej trasie pociągi spalinowe, trzeba się przesiadać i czekać, bo pociągi często są jeszcze nie podstawione.
Zdecydowanie nie polecam.
ZaletyBrak
Wady- punktualność
- zawodność
- ceny zdecydowanie wygórowane
- komunikatywność z pasażerem
- brak informacji i transparentności
~Pati / 2023-01-19 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie dramat. Nie dość, że bilety coraz droższe to ludzie stają jeden na drugim. Ruszając z Wrocław Główny do Rawicz, na samym głównym nie ma już miejsca a co dopiero inne stacje gdzie ludzie wsiadają. W godzinach 15-17 pociąg powinien bym z większą ilością składów. A nie dwa przedziały i nie ma jak się ruszyć.
~Podróżnik / 2023-03-16 16:15
Ocena: 1.00 / 5
Przepełniony skład z Bielawy do Wrocławia i z powrotem, ludzie nie mogą nawet wejść do pociągu z wcześniej zakupionym biletem. Ci co wsiądą do jadą w dusznym i ciasnym. Pomieszczeniu.
ZaletyBrak
WadyDrogo i spóźnione pociagi
~Podróżującą / 2022-08-02 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Te koleje to jakaś kpina. Pociag stoi na trasie, dobre pol godziny,zero komunikatu, zero wyjasnienia zero klimatyzacji.
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~Potakowski / 2022-07-08 07:51
Ocena: 1.00 / 5
Dzień Dobrt. Niestery ale mam negatywną ocenę za korzystanie z Waszych uslug. Żenada i komproomitacja na całą Polskę.
ZaletyŻadne
WadyOpóźnienie pociagu i przejazd z dzieckiem przez 3 godziny na stojąco. Ponadto bardzo nieuprzejmą kontrolerka biletów
~Ralph / 2024-02-21 19:31
Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie:
-Niewygodne siedzenia
-Wbija w fotel przy dużych prędkościach
-Niemili konduktorzy
-Siedzenia działają tak że kto pierwszy ten lepszy
-Płacisz za bilet nie masz zarezerwowanego miejsca
Zaletynie ma
WadyJest i to dużo
~Seiyuro / 2024-09-07 15:41
Ocena: 1.00 / 5
Fajnie punktualne macie pociagi. Do dupy. Nie polecam nikomu nigdy nie jest ma czas
~Sysia / 2022-07-02 13:51
Ocena: 1.00 / 5
Na krótkiej trasie jawor Legnica ciagle się spoznia. Osoby dojeżdżające nim do pracy ciagle się spóźniają! Co za okropne koleje.
~szef / 2024-01-22 13:35
Ocena: 1.00 / 5
ciągłe opóźnienia bądź odwołania, nie polecam, strata pieniędzy
Zaletybrak
Wadyspóźnianie
~Szymon / 2023-09-11 00:28
Ocena: 1.00 / 5
Wiecie co, koleje dolnośląskie to totalna porażka. Jechałem pociągiem z Wrocławia Głównego do Walbrzycha Głównego by wysiąść na stacji Kąty Wrocławskie. Pociąg był o 23:18, opóźniony 23 min. Gdy pociąg zatrzymał się na stacji Kąty Wrocławskie drzwi przy których stałem nie otworzyły się a pociąg pojechał bez 3 osób, które miały wysiąść na tej stacji. Przy rozmowie z konduktorem powiedział ze nic nie może z tym zrobić mimo tego ze wyjechaliśmy minute od stacji a po komendzie STOP, pociąg mógł się zatrzymać. Mam ogromny żal do wysokiego pana konduktora z broda oraz łysa głowa. Jakbym mógł to bym was podał do sądu za traktowanie tak pasażerów PRZY OSTATNIM DOSTĘPNYM POCIĄGU. :)
ZaletyŻadne
WadyNie da się zliczyć
~Użytkownik / 2023-01-28 22:02
Ocena: 1.00 / 5
Wiecznie przepełnione pociągi i opóźnione brak obsługi klienta w przypadku problemów
~Viv / 2024-06-10 07:19
Ocena: 1.00 / 5
Koleje Dolnośląskie to porażka. Relacja pociągu Międzylesie - Kłodzko. Wiecznie spóźniony lub jakąś awaria. A dziś na 2 tyg przed końcem roku szkolnego zmiana planu - rozkładu. Bez wcześniejszego poinformowania. W tym przypadku dojazd na pociąg mija mi się z busem który mnie na niego dowozi. I muszę czekać 40 min na kolejny i spóźnić się do szkoły. Czy tam ludzie szachujacy rozkładem jazdy są normalni? Nie można tak sobie rozpieprzac planu dnia. TO JEST BRAK SZACUNKU DLA PODRÓŻUJĄCYCH¡!!!!!!!!!
~Weronika / 2024-05-05 05:31
Ocena: 1.00 / 5
Dziś jechałam z pieskiem piesek ma 3 miesiące podszedł do nas kondutror i zażyczył sobie ze pies ma leżeć na ziemi. Był bardzo arogancki. A ja nie będę kładła pieska który ma 3 miesiące na ziemi miała swój bilet a do tego swój kocyk. A do tego miał problem żeby sprawdzić z jakiego peronu mam przesiadkę. Nigdy więcej nie skorzystam z usług koleidolnośląskich.
~Wiktoria / 2022-04-24 09:57
Ocena: 1.00 / 5
Pani konduktor (blond włosy,okulary) na odcinku Rawicz-Wrocław bardzo nieuprzejma i czepliwa (jak większość pań w tym zawodzie). Przyjmujcie odpowiednich ludzi na to stanowisko :)