Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Koleje Dolnośląskie opinie

Ocena na podstawie 391 opinii

2.03 / 5

  • Poziom cen
    2.15
  • Oferta
    2.13
  • Jakość obsługi
    1.81
  • Wygoda
    2.11

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Julia / 2023-07-16 08:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień w dzień opóźnienie , dojeżdżam do pracy codziennie z dwora głównego. Nie ma dnia gdzie pociag by się nie opóźnił nawet na weekend.
    ZaletyBrak
    WadyCodziennie się spóźnia
  • ~Kajtek / 2024-04-22 14:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma Koleje Dolnośląskie skupiona nie na pasażerach, a na pieniądze. Tylko to ich obchodzi...

    Podczas rekrutacji przyszli pracownicy są traktowani jak przedmiot. Rekruterzy mówią wprost, że liczy się dla nich pieniądz.

    Nie polecam, nie liczy się dla nich człowiek.
    Zalety- Wynagrodzenie
    Wady- Złe traktowanie ludzi
    - Firma patrzy tylko na pieniądze
    - Pracownicy traktowani jak przedmiot
  • ~Kamil / 2025-07-12 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani konduktor relacji Legnica kudowa zdroj na przystanku w klodzku nie uznała mojej mamie zniżki emeryty oraz doliczyła 100zl do biletu kary a w klodzku miasto nie ma gdzie kupić biletu tylko u konduktora
    Mam nadzieję że kto to czyta z władz spolki
  • ~Kamila / 2024-11-13 22:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy te pociągi kiedykolwiek przyjeżdżają na czas? 6 raz w tym miesiącu jestem zmuszona poruszać się tym "transportem" i jeszcze ani razu nie przyjechał punktualnie... Trochę to irytujące kiedy z trasy 15 minut Tobi się 30 albo więcej
    ZaletyBrak
    WadyWiecznie opóźnione pociągi
  • ~Kari / 2023-12-14 05:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Co jest z pociągiem z Wałbrzycha do Wrocławia ? Ile dni z rzędu będzie 40 minutowe opóźnienie? Macie szacunek do ludzi , nie macie szacunku . Weźcie się za robotę w końcu !
    I zróbcie porządek z tymi pociągami , a nie pada deszcz , a ludzi siedzą i czekają pociąg , brakuje na was słów ????
  • ~Karolina / 2023-09-25 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Zróbcie coś z pociągami Legnica - Lubin tam i powrót . Ludzie jeżdżą do pracy ..... Opóźnienia codziennie bez jakichkolwiek informacji .... Dramat .... Nie było dnia w tygodniu żeby pociąg się nie spóźnił .....
    WadyOpóźnienia dramat .......
  • ~Katy / 2023-06-04 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Jadąc na trasie Bolesławiec - Wrocław pani sprawdzająca bilety podeszła na wysokość naszego siedzenia i zaczęła sprawdzać bilety osobom siedzącym przy drugim oknie, odwracając się do nas tyłem. Wyciągnęłyśmy bilety i czekałyśmy na naszą kolej, niestety pani nie wróciła na nas uwagi i poszła dalej. Przy następnym przejściu jak jej powiedziałyśmy, że nam nie sprawdziła, to krzycząc na nas oznajmiła nam, że to my mamy prosić taką osobę o sprawdzenie naszego biletu. Bardzo nieuprzejmie.
    WadyNieuprzejma obsługa, krzyczy na pasażerów
  • ~Kinga / 2024-08-20 23:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważajcie na konduktorkę 377 jest wredna i nie ugięta jadąc że stacji na której nie ma kasy biletowej i tak trzeba podejść do konduktora zgłosić że nie mam biletu. Czekałam przy obsłudze konduktorskiej lecz nikt się nie zjawił,więc usiadłam. Jak już się zjawiła wlepiła mandat 100zł za nie zgłoszenie. Wsiadała że mną młoda mama z dwójką małych dzieci też usiadła i czekała ,wredna Pani też jej wlepiła mandat 100zł. Dziewczyna nie mogła się pozbierać płakała całą drogę. Życzę tej wrednej Pani ażeby karma kiedyś do niej wróciła a napewno wróci.
    ZaletyBrak
    WadyChamowata konduktorka
  • ~Kk / 2025-07-26 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Pociągu relacji 69205 kierunek Bielawa zachodnia z Wrocław główny pani konduktor bardzo nie uprzejmą podeszłym do pani konduktor kupic bilet a dostelm odpowiedź bardzo nie miła skasowla mnie 30 zł za bilet a normalnie kosztuje 22zl zgłoszą to do odpowiednich służb
  • ~KKK / 2023-05-24 09:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan Konduktor na Trasie Jelenia Góra - Görlitz policzył mi 100 zł opłaty dodatkowej SKANDAL !!!
    Nie było czasu kupić biletu, Nie uprzejmość ze strony Koleji Dolnośląskich stanowczo odradzam korzystania na tej trasie
    WadyOpłata Dodatkowa
  • ~Klient / 2022-08-29 12:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Jacy pracownicy takie opinie. Pani konduktor na trasie Dzierżoniów - Wrocław w dniu 29 sierpnia 2022 godz 12:19 bardzo niekulturalna, na zadane pytania nie jest w stanie konkretnie odpowiedzieć „tak” lub „nie” (chociaż takiej odpowiedzi mogłaby klientowi bez problemu udzielić). Dodatkowo mówi, ze jak się coś nie podoba to można skorzystać z innego przewoźnika. Ironicznie, na trasie Dzierżoniów - Wrocław nie ma innego przewoźnika o czym wspomniana pani na pewno doskonale wie. Brak szacunku, złośliwe pyskówki i krzywe uśmiechy zamiast chęci pomocy klientowi. Sama pracuję w obsłudze klienta i nie wyobrażam sobie w taki sposób zwracać się do osób, które obsługuję (w mojej firmie za takie zachowanie od razu zostałyby wyciągnięte konsekwencje). Pracownikom KD przed zatrudnieniem przydałby się test bądź lekcja kultury osobistej, zanim rozpoczną pracę z człowiekiem, aby podróże przebiegały w spokoju, a korzystający z usług KD byli zadowoleni.
  • ~Klientka / 2024-12-15 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga,uwaga!!! Dla korzystających z pociągu Wroclaw Kudowa- Zdrój.... Podstawiony powinien być bus w ramach komunikacji zastępczej i nie ma go i poinformowano , że nie będzie, odjechał! A jak mógł odjechać skoro to ciąg dalszy trasy? Sprzedają w kasie bilet do końca a dojeżdżacie tylko do Kłodzka, dalej ,,radźcie sobie sami,! Masakra jakaś!
    ZaletyNie ma
    WadyOszukują
  • ~Kolej / 2022-07-05 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dodzwonić się na infolinię kolei dolnośląskich to jest jakaś tragedia, jakieś nieporozumienie. Nie moc się dodzwonić to jest śmiech na sali.... Co robią ci ludzie przy tych biureczkach ?!!!!
    ZaletyZero
    WadyOj wiele
  • ~Krecik / 2025-06-09 06:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie mają nic lepszego do roboty poza wpisywania dzieciom mandatów
    WadyKonduktorzy
  • ~Kris / 2024-12-15 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj to już przegięcie na maksa, pociąg z Głogowa do Wrocławia o 15.05 nie odjechał, podstawili komunikację zastępczą, która dojechała do Legnicy po 17:30 i trzeba było czekać na pociąg do Wrocławia po 18, podstawili chyba najmniejszy skład, do którego wtłoczyli tłum i powieźli go w temperaturze powyżej 30* C (owiewając klimą włączoną na maksa) jak świnie na ubój. Dotarłem do Wrocławia o 19:00 na skraju odwodnienia. Bilet kupowałem pół godziny przed odjazdem i w trakcie zakupu zero informacji o tym że pociąg nie odjedzie
  • ~Krzysztof / 2022-07-24 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Koleje dolnośląskie a dokładnie linia Szklarska Poręba-Wrocław to jakiś dramat Złodzieje bo inaczej nie można ich nazwać sprzedają bilety a nie ma miejsca w pociągu. Po prostu dramat i zero szacunku dla ludzi.
    ZaletyBrak
    WadyBrak miejsc w pociągu
  • ~Ksozkz / 2023-10-04 20:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj kd przeszło wszytko… opóźnienia to już norma, ale dzisiaj to już wyszłam z siebie. Jeżdżę często pociągami ale chyba czas to zmienić. Zacznę od remontu torów na trasie Wrocław-Bystrzyca Kłodzka, którą zaczęli od września, jak wszystkie dzieci jeżdżą do szkoły i jest naprawdę mnóstwo ludzi… komunikacja zastępcza z barda i do barda to jakiś żart, przykład dzisiejszej sytuacji : 2 wycieczki jeden autobus- problem bo się ludzie nie mieszczą, kierowca mówi że nie pojedzie z taką ilością osób. Pojawia się problem, pani konduktor zamawia kolejny autobus co powoduje 30 minutowe opóźnienie( to jest nic w porównaniu do tego co się czasami dzieje). Kolejny problem pociągów KD- toalety mamy 21 wiek a standard toalet to jakiś żart, jedna toaleta na cały pociąg w tym 2 wycieczki dzieci przypominam, czemu jedna toaleta, bo druga nie działa. Kolejka do jednej toalety zajęła mi pół podróży 2h…
  • ~Ktoś / 2025-01-21 07:52
    Ocena: 1.00 / 5
    W godzinach kiedy jeździ najwięcej ludzi zawsze podstawiają najkrótszy pociąg gdzie ledwo można oddychać i w tedy konduktorzy mają najwięcej do powiedzenia a gdy jest najmniejszy tłum czekających na pociąg (najczęściej po 2/3 osoby) pod stawiany jest zawsze najdłuższy. To samo tyczy się tras, na dłuższy dystans na którym jest duża ilość stacji jest krótki pociąg, na krótką trasę jest podstawiony długo pociąg.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Kuba / 2023-09-02 08:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Wrocław główny -Kudowa Zdrój ścisk awantura że strony kierowniczki pociągu bardzo nie miła nie sympatyczna w arogancki chamski sposoby wyprosiła osoby z 2- dwoma rowerkami i bo nie ma miejsca gdzie osoby miały wykupione miejsca rowerowe po prostescie jednego z podróżujących z rowerem został na cały głos wykarzyczanyy przez kierownika pociągu że blokuje pociąg katastrofa że strony Kd że brak empatii oraz brak szkoleń że strony obsługi klienta w trakcie podróży byl ciągle negowany że strony kierowniczki pociągu katastrofa brak profesjonalizmu w obsłudze klienta strasząc policją bez racjonalnego uzasadnienia
    ZaletySzkolenia pracowników
    WadyChamstwo,brak empatii, bractwo obsługa Kd powinna być bardziej wyszkolona z obsługi klientam oraz racjonalne jego traktowanie
  • ~Luis / 2022-09-02 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem opóźnienie ...Wrocław -Klodzko 3 godziny to trochę przesada
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.85, ilość opinii: 5521
Flixbus
Ocena: 2.17, ilość opinii: 3382
Sindbad
Ocena: 2.43, ilość opinii: 929
NeoBus
Ocena: 2.66, ilość opinii: 740
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.03, ilość opinii: 391
Szwagropol
Ocena: 2.00, ilość opinii: 360
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4868
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4596
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4064
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3212
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3143