05.08.2024 godzina 6.25 relacja Wrocław Świdnica miasto
Z komplikacjami dotarłam na peron
Zaznaczę że jestem w ciąży w 7 miesiącu biegłam z walizka i psem w transporterze żeby zdarzyć na to połączenie .
Brak windy na ten peron
Dosłownie 1 min przed odjazdem wsiadłam do pociągu
Widząc że inny pasażer kupuje bilet u konduktora zaczęłam w tym czasie pociąg rusza konduktor przychodzi i inf że za bilet się należy 120 PLN pytam jak to a on że ja powinnam podejść do niego
Mówię stał inny pasażer kupował bilet a pociąg właśnie ruszał a pan szedł w moją str dosłownie 4bm różnicy !!
Mówię że w ciąży że bagaże że brak windy
A on z tekstem że co pani w ciąży
Już nie wytrzymałam i pow a co mam brzuch pokazać !!!
Swdacto bilet za 120 dostałam .
Konduktor jak wracał łaskawym głosem pow że może ten bilet anulować ????????♀️
Ale odmówiłam informując że stosownie to opiszę
Szkoda tylko że o god 640
Nie potraktował tak innego pasażera
ZaletyBrak
WadyChamowaty konduktor
~Mateusz / 2023-07-30 18:04
Ocena: 1.00 / 5
Wieczne opóźnienia, zero organizacji, paraliż totalny, beznadzieja
ZaletyBrak
~Mateusz / 2023-09-09 13:59
Ocena: 1.00 / 5
Trasa Bielawa/Wałbrzych <--> Wrocław przypomina bardziej przewóz bydła, niż ludzi.
Dzisiaj 30°C na dworze, a w pociągu nie można przecisnąć się przez drzwi, jedzie się na szybie. Kobieta zemdlała, konduktor nie miałby nawet szans do niej się przebić.
Pociąg przyjechał spóźniony 20min, to tutaj norma.
Klimatyzacja działa tylko zimą - wtedy chłodnia jak na mięso. Latem sauna.
Ceny kosmiczne i co kilka miesięcy podwyżka, a jakże.
Koleje Dolnośląskie powinny zniknąć z mapy i ustąpić miejsca jakiejś normalnej firmie.
Wadyludzie jadą ściśnięci jak bydło; w pociągu sauna latem, chłodnia zimą; pociągi zawsze spóźnione
~Maxiz / 2024-03-17 15:16
Ocena: 1.00 / 5
Po dwóch latach częstych podróży z dzieckiem z KD już mi się rzygać chce....pociągi jak najbardziej ok ale obsługa... Bardziej chamskich z brakiem jakiejkolwiek empatii obsługa,konduktorzy się chyba przescigaja między sobą kto ma być bardziej nie miły a w niektórych sytuacjach nawet chamscy,chyba tylko dwa razy się zdarzyło że pani konduktor była miła ale to dwa razy tak na 50... Nawet szkoda opisywać sytuacji bo i tak KD ma to głęboko w d... Przytoczę tylko dzisiejsza gdzie bezpański pies wszedł do pociągu i jeden chłopak stwierdził że go przygarnie, kupił bilet dla tego psa, pies (bardzo przyjazny) odszedł od niego dalej gdzie pani jechała z innym psem po czym kodnukor kazał mu opuścić pociąg na najbliższej stacj. No ku..a mać bardziej szmaciarskich ludzi nie widziałem bo nie potrafię inaczej tego ująć, nie będę pisał jaka trasa i kiedy bo to sensu nie ma.na pocieszenie jezdzimy różnymi przewoźnikami przez całą Polskę i wszędzie jest naprawdę OK! OproczKD
ZaletyNapewno super tabor
WadyObsługa, obsługa i jescze raz obsluga
~Mieszkaniec, który nie może dojechać do / 2023-09-16 13:33
Ocena: 1.00 / 5
Godzina 13:25, trasa Mokronos Górny --> Wrocław. Atrakcją osiedla, które zbudowano nieopodal, jest właśnie stacja KD. "10 minut do Wrocławia" mówili. Tymczasem stoimy sobie oczywiście, ściśnięci jak bydło tak, że konduktor nie ma szans się przepchać, w wyłączonym pociągu, w 30°C. Te pociągi zawsze się spóźniają, zawsze stoją w polu i zawsze jest w nich 10°C więcej niż na zewnątrz latem, oraz 10°C mniej niż na zewnątrz zimą. Gdyby te sk@&#$yny z zarządu miały za grosz honoru - podaliby się do dymisji.
~Mika / 2023-02-10 04:23
Ocena: 1.00 / 5
Zostałam ukarana dopłatą w wysokości 100 zł z powodu tego że nie stałam przy zakupie biletu w pociągu.Dodam że zajęłam miejsce siedzące w pierwszym wagonie tuż obok wejscia do wagonu gdzie obsługa kontrolowała i sprzedawała bilety ze względu na zamieszanie ktoro panowało w tym wagonie spowodowane zbędnymi uwagami kontrolującej w kierunku pasażerów oraz kontroli biletów raz z jednej strony wagonu, raz z drugiej nie chciałam przeszkadzać. Po tym gdy podeszła do mnie stwierdziła że nie stałam przy zakupie biletu w przejściu i powinna mnie ukarać. Tak też zrobiła.
Zero empatii, szacunku i zrozumienia. Dziękuję KD za tę ostatnią podróż.
WadyObsługa
~Miłosz / 2024-06-10 08:27
Ocena: 1.00 / 5
Pani konduktorka z 15.04 jest bardzo niemiła i nie szanuje osoby podróżujące. Na sugestię, że walizki nikomu nie przeszkadzają zachowała się arogancko i nie słuchała nas, pokazując swoją rację. Jak ma się przywalać to niech poprawi swoją fryzurę, a nie nas oczernia publicznie.
Nie pozdrawiam
(Ładne zakola)
ZaletyŻadne
WadyWszystko
~Mirosław / 2022-07-03 20:48
Ocena: 1.00 / 5
Kierownik pociągu numer 239 to było relacji Wrocław Milicz godzina 19,:30 Niedziela brak wiedzy o aplikacji jak wyszukać bilet bo on nie jest ot tego chamskie odpowiedzi dosłownie dziadostwo firma powinna szkolić swoich pracowników ta osoba nawet nie wiedziała jak i gdzie takowy bilet wyszukać powiedział abym szukał w e-mail co za ignorancja bo on nie jest od tego taka uprzejmość dziś mnie spotkała
~mirudpo / 2022-07-26 20:18
Ocena: 1.00 / 5
Nie da sie do nich nawet dodzwonić, odrzucają połączenia.
~monte / 2022-12-18 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Jakiś żart i tyle. Na siedem dni w tygodniu pociag przyjedzie na czas raz, przy dobrych wiatrach dwa razy. Dzien bez minimum 10-minutowego spoznienia to dzien stracony dla KD. W pociagach grzeja tak bardzo, ze ludzie słabną ("robią się zieloni, bo jest za gorąco", cytuje jednego z konduktorów). Jeden pociag jest opozniony, to zaczyna sie reakcja lancuchowa i pociag stoi na stacji 20 minut, bo nie moze jechac dalej, zeby sie nie zderzyc z innym opoznionym pociagiem. Coś w pociagu cyklicznie strzela za "roletą" lub wyje jakis alarm i tak cala trase, zajoba idzie dostac. W toaletach smierdzi tak tragicznie, ze czuc nawet na koncu pociagu, aromatyczna woń kiszonej kapusty, fekaliów, wymiocin, zgnilizny i nie wiadomo czego jeszcze. Niesprawne drzwi i ich awarie to rowniez codziennosc. Nie da sie wysiedziec, bo jest tak duszno, a potem czlowiek wychodzi na -7°C i dziwia sie czemu sa plagi chorob o tej porze roku. O budynkach dworcow nawet nie ma co wspominac, aby sie schronic przed zimnem w oczekiwaniu na pociag opozniony 30 minut - jest w nich zimniej niz na zewnatrz. Jesli to sa jedne z lepiej wyposazonych pociagow w Polsce, to boje sie jak jest w innych, ubozszych wojewodztwach. Zrobcie z tym porzadek, bo jest tylko gorzej. Mamy XXI wiek, 2022 rok, wypadaloby sie rozwijac, a nie cofac. Polska nie jest wybitnie bogatym krajem, ale biednym tez nie. Moze zamiast na wyborach, ktore sie nie odbyly, warto byloby skupic finanse na ludziach, obywatelach, drogi rządzie?
Zaletyobsluga jest czesciej uprzejma niz nie, jedyna zaleta
Wadycaloksztalt tej firmy.
~Natalia / 2022-06-15 23:25
Ocena: 1.00 / 5
Jadę pierwszy i ostatni raz. Jak może być tak, ze toalety w całym pociągu są nieczynne?! To chyba żart i kpina z pasażera który płaci za bilet.
ZaletyBrak. Opóźnienia nawet na krótkiej trasie
WadyOpóźnienia, popsute- niezdatne do użytku toalety
~Natalia / 2022-07-27 07:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie ma dnia żeby nie było opóźnień. Ludzie się śpieszą do pracy a w ostatniej chwili odwołują pociąg i brakuje komunikacji zastępczej. Sytuacje zdarzają sie notorycznie,. Czyli wychodzi na to, że pociąg w żadnych warunkach nie jest w stanie przyjechać na czas i non stop jest jakiś problem.
ZaletyBrak zalet
~Natalia / 2023-11-04 14:50
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Czesto jezdze pociagami, ale takiej sytuacji jeszcze nie mialam. Zostałam wyrzucona z pociagu, bo konduktorowi nie pasowało to, że jade z psem. Oczywiscie mialam kupiony bilet i dla siebie i dla psa. Biletu nie moge juz zwrocic, wiec pieniadze przepadły. Żałosne
WadyWszystko
~Nauczycielka już emerytka z Jeleniej Gó / 2024-06-03 18:48
Ocena: 1.00 / 5
3 czerwca 2024-pociag relacji Gorlitz-Jelenia G już na stacji Mikulowa był mocno zatloczony(wycieczka z Gorlitz). Jechał tylko jeden mały skład, tak jeździ zawsze.Planowany przyjazd o 9.15 w J.G był opóźniony!!! W Gryfowie do tego pociągu wsiadła grupa przedszkolaków oklo 60 osób jak podały panie nauczycielki. Dzieci nie tylko nie miały gdzie usiąść, ale nawet gdzie stać! Wycieczka była zgłoszona na 2 tyg przed jazda! Dzieci umęczone, niektóre siedziały na podłodze,mówiły że jest im gorąco. Można było się udusić! Jechali też inni pasażerowie, którzy nie tylko nie mogli wysiąść, ale nawet wsiąść!! Horror!!! Żal mi tych małych dzieci spoconych i umeczonych(jechały dalej do Szklarskiej). Tak działają Koleje D. A gdzie dodatkowy skład przecież wycieczka była zgłoszona-Wielki wstyd!!! Należą się przeprosiny dla rodziców tych przedszkolaków i rekompensata dla maluchów np. gratisowy przejazd dodatkowy np do Świeradowa!!! Może K D odzyskalyby chociaż dobre oblicze w oczach tych dzieci. Przecież był w sobotę Dzień Dziecka!!! Dzieci ten dzień doskonale zapamietaja????!!!!!!!!
ZaletyBez zalet!!!
WadyWady opisałam szczegółowo!! Uśmiechnięta konduktorka, nawet nie przeprosiła przedszkolaków!!
~Nic / 2023-01-15 19:33
Ocena: 1.00 / 5
Jechałem wczoraj do Legnicy, a dokładnie to taki miałem zamiar. No to rzeczy wsiadłem sobie w Pieńsku i uwaga z pieskiem, przyszedł konduktor skasował bilet i jest ok. Pociąg miał przesiadkę w Węglińcu więc po przyjeździe do tej stacji udałem się do następnego pociągu. Wsiadłem i czekam na odjazd, aż tu nagle słyszę za plecami założyć psu kaganiec. No to ja mówię że nie mam tego kagańca i takiego nie używam dla mojego psa. Na to konduktor że muszę wyjść z pociągu, ja odpadam że nie wyjdę, więc konduktor wyszedł no po chwili wrzucił z sokistami. Zaczęła się dyskusja, w końcu wyszedłem. Pociąg odjechał ja zostałem na peronie. Dodam jedno wiele lat nie korzystałem z usług kolei KD wczoraj wybrałem się do córki na urodziny. Jednym słowem konduktor zepsuł mi cały dzień. Moja opinia na temat tych kolei to po prostu jest mniej niż zero!!!! No i życzę Panu który mnie wyrzucił mnie z pociągu żeby do niego karma wróciła i pociągu pełnego kibiców nie pozdrawiam!!!!!
~Niezadowoleniu pasażer / 2023-12-14 05:01
Ocena: 1.00 / 5
Kiedy zrobicie porządek z tymi pociągami ? Czemu jadąc tylko jeden przystanek to już masz 2 minuty opóźnienia, jak to jest możliwe ? Halo ogarniacie się tam trochu
ZaletyCały czas opóźniony
WadyCały czas opóźniony
~Niezadowolony klient / 2022-07-25 11:29
Ocena: 1.00 / 5
J*bać koleje dolnośląskie, drudi dzień z kolei znowu taka sama sytuacja. Pociągi cały zaj*bany. Brak miejsc siedzących, brak miejsc stojących, konduktorzy mają totalnie wyj*bane tak samo zresztą zarząd firmy i dział reklamacji. Sprawę zgłaszam do inspektoratu handlowego i rzecznika ochrony praw konsumenta.Jeśli czyta to ktoś z firmy to jeszcze raz ch*j wam w dupę.
Dotyczy Pana konduktora z pociągu relacji Wrocław Główny-Lubań Śląski w dniu 23.03.2023, godzina 19:46.
Nieuprzejmy, chamski i bardzo niemiły Pan. Na pytanie czy można kupić u Pana bilet, odpowiedzial że nie, że kupuje się w kasie, a na komentarz że jesteśmy z opóźnionego pociągu zaznaczyl że można było pojechać następnym i bez uprzedzenia doliczył kwotę 8 zł za wydanie biletu.
Nieodpowiednia osoba jak na takie stanowisko.
ZaletyBrak
WadySame wady
~Nigdy wiecej / 2023-07-25 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Takich przejazdów nie można inaczej nazwać jak dramatem! Na zewnątrz temperatura 20 stopni,klimatyzacja ładuje tak że na 100% cały wagon jest chory oczywiście łącznie z całą moją grupą która jechała relacją Zgorzelec-Wrocław!! Po wielokrotnych prośbach pasażerów pan konduktor zaśmiał sie i powiedział że tak musi być ludzie uwieźcie że to był mój pierwszy i ostatni raz od wielu lat kiedy jechałem ta zatłoczoną puszka sardynek!!
ZaletyŻadne
Wady100%
~Nygus / 2023-05-14 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Zainwestujcue w starlinki chuje!!!!!!! NIE MOGĘ 9INE OBEJRZEĆ PEDALY
