strona 13 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »
-
~Klient / 2022-08-29 12:59Ocena: 1.00 / 5
Jacy pracownicy takie opinie. Pani konduktor na trasie Dzierżoniów - Wrocław w dniu 29 sierpnia 2022 godz 12:19 bardzo niekulturalna, na zadane pytania nie jest w stanie konkretnie odpowiedzieć „tak” lub „nie” (chociaż takiej odpowiedzi mogłaby klientowi bez problemu udzielić). Dodatkowo mówi, ze jak się coś nie podoba to można skorzystać z innego przewoźnika. Ironicznie, na trasie Dzierżoniów - Wrocław nie ma innego przewoźnika o czym wspomniana pani na pewno doskonale wie. Brak szacunku, złośliwe pyskówki i krzywe uśmiechy zamiast chęci pomocy klientowi. Sama pracuję w obsłudze klienta i nie wyobrażam sobie w taki sposób zwracać się do osób, które obsługuję (w mojej firmie za takie zachowanie od razu zostałyby wyciągnięte konsekwencje). Pracownikom KD przed zatrudnieniem przydałby się test bądź lekcja kultury osobistej, zanim rozpoczną pracę z człowiekiem, aby podróże przebiegały w spokoju, a korzystający z usług KD byli zadowoleni. -
-
~Klientka / 2024-12-15 17:54Ocena: 1.00 / 5
Uwaga,uwaga!!! Dla korzystających z pociągu Wroclaw Kudowa- Zdrój.... Podstawiony powinien być bus w ramach komunikacji zastępczej i nie ma go i poinformowano , że nie będzie, odjechał! A jak mógł odjechać skoro to ciąg dalszy trasy? Sprzedają w kasie bilet do końca a dojeżdżacie tylko do Kłodzka, dalej ,,radźcie sobie sami,! Masakra jakaś! ZaletyNie maWadyOszukują -
~Kolej / 2022-07-05 18:42Ocena: 1.00 / 5
Dodzwonić się na infolinię kolei dolnośląskich to jest jakaś tragedia, jakieś nieporozumienie. Nie moc się dodzwonić to jest śmiech na sali.... Co robią ci ludzie przy tych biureczkach ?!!!! ZaletyZeroWadyOj wiele -
~Kris / 2024-12-15 20:06Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj to już przegięcie na maksa, pociąg z Głogowa do Wrocławia o 15.05 nie odjechał, podstawili komunikację zastępczą, która dojechała do Legnicy po 17:30 i trzeba było czekać na pociąg do Wrocławia po 18, podstawili chyba najmniejszy skład, do którego wtłoczyli tłum i powieźli go w temperaturze powyżej 30* C (owiewając klimą włączoną na maksa) jak świnie na ubój. Dotarłem do Wrocławia o 19:00 na skraju odwodnienia. Bilet kupowałem pół godziny przed odjazdem i w trakcie zakupu zero informacji o tym że pociąg nie odjedzie -
~Krzysztof / 2022-07-24 12:30Ocena: 1.00 / 5
Koleje dolnośląskie a dokładnie linia Szklarska Poręba-Wrocław to jakiś dramat Złodzieje bo inaczej nie można ich nazwać sprzedają bilety a nie ma miejsca w pociągu. Po prostu dramat i zero szacunku dla ludzi. ZaletyBrakWadyBrak miejsc w pociągu -
~Ksozkz / 2023-10-04 20:50Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj kd przeszło wszytko… opóźnienia to już norma, ale dzisiaj to już wyszłam z siebie. Jeżdżę często pociągami ale chyba czas to zmienić. Zacznę od remontu torów na trasie Wrocław-Bystrzyca Kłodzka, którą zaczęli od września, jak wszystkie dzieci jeżdżą do szkoły i jest naprawdę mnóstwo ludzi… komunikacja zastępcza z barda i do barda to jakiś żart, przykład dzisiejszej sytuacji : 2 wycieczki jeden autobus- problem bo się ludzie nie mieszczą, kierowca mówi że nie pojedzie z taką ilością osób. Pojawia się problem, pani konduktor zamawia kolejny autobus co powoduje 30 minutowe opóźnienie( to jest nic w porównaniu do tego co się czasami dzieje). Kolejny problem pociągów KD- toalety mamy 21 wiek a standard toalet to jakiś żart, jedna toaleta na cały pociąg w tym 2 wycieczki dzieci przypominam, czemu jedna toaleta, bo druga nie działa. Kolejka do jednej toalety zajęła mi pół podróży 2h… -
~Ktoś / 2025-01-21 07:52Ocena: 1.00 / 5
W godzinach kiedy jeździ najwięcej ludzi zawsze podstawiają najkrótszy pociąg gdzie ledwo można oddychać i w tedy konduktorzy mają najwięcej do powiedzenia a gdy jest najmniejszy tłum czekających na pociąg (najczęściej po 2/3 osoby) pod stawiany jest zawsze najdłuższy. To samo tyczy się tras, na dłuższy dystans na którym jest duża ilość stacji jest krótki pociąg, na krótką trasę jest podstawiony długo pociąg. ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Kuba / 2023-09-02 08:11Ocena: 1.00 / 5
Wrocław główny -Kudowa Zdrój ścisk awantura że strony kierowniczki pociągu bardzo nie miła nie sympatyczna w arogancki chamski sposoby wyprosiła osoby z 2- dwoma rowerkami i bo nie ma miejsca gdzie osoby miały wykupione miejsca rowerowe po prostescie jednego z podróżujących z rowerem został na cały głos wykarzyczanyy przez kierownika pociągu że blokuje pociąg katastrofa że strony Kd że brak empatii oraz brak szkoleń że strony obsługi klienta w trakcie podróży byl ciągle negowany że strony kierowniczki pociągu katastrofa brak profesjonalizmu w obsłudze klienta strasząc policją bez racjonalnego uzasadnienia ZaletySzkolenia pracownikówWadyChamstwo,brak empatii, bractwo obsługa Kd powinna być bardziej wyszkolona z obsługi klientam oraz racjonalne jego traktowanie -
-
~Luis / 2022-09-02 14:20Ocena: 1.00 / 5
Za każdym razem opóźnienie ...Wrocław -Klodzko 3 godziny to trochę przesada -
~Lusia / 2023-09-20 19:06Ocena: 1.00 / 5
Powinniście ludziom dopłacać za bilety za te zjeba*ne opóźnienia !! Jaja sobie robicie z ludzi !w zimę ciekawe co będzie . I nie zwalać na roboty przy torach ! Żal mi was. -
~Maciej / 2023-05-04 11:57Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT! Pociąg w majówkę ze Zgorzelca długości połowy tramwaju, ostatni pociąg
Do Wrocławia! Ludzie się prawie bili, ściśnięci jak sardynki w puszce. Cześć się nie zmieściła, podobno odstawili drugi pociąg
Na stacji Zgorzelec miasto, ale już o stacji Zgorzelec zapomnieli. Tym sposobem musieliśmy spedzic noc w zgorzelcu, albo jechać do Węglińca gdzie nawet nie ma stacji i tam koczować do 4 rano przy temp 2 stopnie na plusie. Masakra! Wybraliśmy zostanie na miejscu, musieliśmy o 23 szukać wolnego pokoju żeby moc pójść spać jak ludzieZaletyBrakWadyWw -
~Maiki / 2024-08-08 13:55Ocena: 1.00 / 5
Na trasie Wrocław główny Twardogóra wykupiony bilet miesięczny nie wiem czy błąd systemu ale przy kontroli bilet do grabowno wielkiego informuje kontrolera że na tej trasie jeżdżę co miesiąc i nie było problemu z zakupem miesięcznego może jakiś błąd proponuje dopłate z Grabowa na wielkiego do twardogora konduktor twierdzi albo wysiadam albo kara 60 zł
Bardzo słabe zachowanieZaletyŻadnychWadyPotężny -
~maja / 2023-09-06 07:46Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA JAZDA NA SWIECIE OSOBISCIE UWAZAM ZE NAJGORSZE POCIAGI JAKIE ISTANIEJA,ciagle opoznienia ,nie mila obsluga,tragedia!!! -
~Mani / 2022-08-26 21:51Ocena: 1.00 / 5
Jedziesz pan pond 2 h pociagiem z wrocław głowny do jeleniej góry ludzie pouciskani jeden na drugim konduktor przebijający sie miedzy ludzmi chodz widzi ze nie ma jak zejsć ... ogólnie bardzo bardzo słabo ... ZaletyZadneWady.... -
~Marcelina / 2025-01-13 07:16Ocena: 1.00 / 5
Witam serdecznie nie wiem na czym to polega i jak to się gra ale wiem jedno że jesteśm gorsza od pani konduktor wczoraj z Jeleniej Góry pociąg miam opóźnienie 10 min o na mnie nie zaczekam na strzelin a na panią konduktor która kończyła pracę powrotny pociąg do Jeleniej Góry zaczekam 23 min czy to jest uczciwe hmm ZaletyBrakWadyOrganizacja -
~Marcin / 2023-08-16 16:42Ocena: 1.00 / 5
Wracam z Wrocławia,na zewnątrz 27 stopni a w pociągu chyba z 50,pierwszy i ostatni raz PKP KD,totalne niedbalstwo,do tego brudne niedziałające WC ,KATASTROFA ZaletyBrak -
-
~Marek / 2022-08-06 14:16Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik na świecie. Każdego dnia ich pie*dolone pociągi spóźniają się miliard lat ZaletyBrakWadyWszystko -
~Maria / 2022-10-21 07:05Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, połączenie Legnica-Głogów opóźnione kilkadziesiąt minut, wybierasz je bo ma być najszybsze a tu zonk. Kolejny raz... Porażka... -
~Marta / 2022-07-15 19:37Ocena: 1.00 / 5
Opóźnienie i awarie do niczego beznadzieja........... ZaletyKlimatyzacja czasem -
~Marta / 2022-12-22 19:02Ocena: 1.00 / 5
Mam nadzieję że Czeski przewoźnik wjedzie i zaora ZaletyBrakWadyCałokształt
strona 13 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- nastepna »