ZaletyWygodnie
WadyObsługa pod psem.
strona 10 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »
-
~Jarek / 2023-04-23 20:54Ocena: 2.75 / 5
Trasa z Nowej Rudy do Wałbrzycha, dzień 23.04.23r. Odjazd 15.14. Wsiadamy jak zawsze i siadamy gdyż szynobus szybko rusza, więc dla bezpieczeństwa szybko znajdujemy miejsce. Czekamy na konduktora żeby kupić bilety. Pan konduktor zjawia się w Jedlinie Zdrój i jak to powienien przejść się po przedziale i zapytać kto wsiadał i zapytać o bilet. Konduktor o nr 176 olewa temat i się odwraca tyłem do nas. Więc ja podniesionym lekko tonem mówię: halo, może Pan podejdzie. Pan z wielką nie chęcią podchodzi i pyta co chcemy. Ja mówię że chce bilet do Jeleniej Góry a Pan zamiast mi go sprzedać mówi mi że nie takim tonem ;) i nie sprzedaje mi biletu tylko jak jakiś „żandarm” każe! mi wstać i iść za nim. To było już za wiele. Zapytałem po co a on że ja mam obowiązek po wejściu do pociągu przeczytać jakies tam „pierdoły” na ścianie. Parsknąłem śmiechem. Klient wchodzi, siada i czeka na konduktora taka jest jego praca. On mi wmówił że ja mam go szukać po pociągu, komedia! To jeszcze nic :) za to że go nie szukałem to za bilet zamiast 42zł mam zapłacić 142zł. gdyż nałożył na mnie karę. Ludzie ja chciałem tylko żeby podszedł i sprzedał mi bilet a on powiedział że jak nie zapłacę dodatkowo tych 100zł kary to wzywa policję. Odpowiedziałem że chętnie się z panami policjantami spotkam na stacji w Wałbrzychu i wytłumaczę zajście. Pan o nr konduktorskim 176 w końcu skapitulował i sprzedał mi bilet za 42zł bez kary. Pan konduktor o nr 176 zrobił sobie z pociągu własny folwark i został w nim zarządcą a nie pracownikiem który ma sprzedać z uśmiechem na twarzy bilet i życzyć miłej podróży. Jeżeli ten Pan nie wie jak ma obsłużyć klienta to musi jak to mówią w reklamie, zmienić pracę na inną ;) Nie pozdrawiam Pana z nr 176. Mam nadzieje ze sie zwolni albo jego zwolnią i może zatrudnią na PKP ale jako obsługę czyszczenia latryn, może to będzie najlepsze miejsce dla tego „konduktora”. -
-
~Sławomir / 2023-04-19 08:49Ocena: 2.25 / 5
Tak bilet weekendowy podrożał i KD połonczyło go z POLREGIO może i to dobry pomysł ciekawa oferta ale... te godziny tego biletu to ni jak 18 godz za późno 6 godz rano zbyt wcześnie no i te kursowanie mało tych pociągów weekendy czy w święta a zkomunikowanie to wogle jak znam Polską kolej to nic nie da się zrobić i co nam zrobicie ich wietrzna teoria to my jesteśmy dla nich a nie oni dla nas z tego winika Zaletymoże i są ja ich jakoś nie widzęWadyjeszcze dużo jest do zrobienia w tym zakresie transportu -
~Sylwia / 2023-04-10 13:41Ocena: 2.50 / 5
Kontrolerka w pociągu dnia 10.04 godzina 13:02 Zgorzelec-Wrocław bardzo nie uprzejma,
Chamska i mogłabym nawet powiedzieć, ze lekko agresywna.
Nie pozdrawiam, ze zatrudniacie takich ludzi. Więcej z usług nie skorzystam.ZaletyBrakWadyKontroler -
~osoba zgorszona bo zajściu z konduktore / 2023-04-03 06:50Ocena: 4.00 / 5
konduktor numer 071 bardzo nieprofesjonalnie sie zachowuje. patrzy na pasażerów i obarcza dodatkowymi opłatami bez jakichkolwiek powodów.
bardzo cyniczny i lekceważący sposób prowadzenia konwersacji rozumiem ze niektórzy ludzie mogli zostać w życiu pokrzywdzeni ale wyżywanie sie w ten sposób na innych jest po pierwsze nie w porządku a po drugie nie profesionalne. nie pozdrawiamZaletykonsuktora to brak, reszta spokoWadykonduktor -
~Niezadowolony pasażer / 2023-03-23 20:02Ocena: 1.00 / 5
Dotyczy Pana konduktora z pociągu relacji Wrocław Główny-Lubań Śląski w dniu 23.03.2023, godzina 19:46.
Nieuprzejmy, chamski i bardzo niemiły Pan. Na pytanie czy można kupić u Pana bilet, odpowiedzial że nie, że kupuje się w kasie, a na komentarz że jesteśmy z opóźnionego pociągu zaznaczyl że można było pojechać następnym i bez uprzedzenia doliczył kwotę 8 zł za wydanie biletu.
Nieodpowiednia osoba jak na takie stanowisko.ZaletyBrakWadySame wady -
~Zuzanna / 2023-03-23 16:28Ocena: 1.75 / 5
Moja córka miała zakupiony bilet szkolny lecz zapomniała legitymacji chciała pokazać zdjęcie które jej wysłałam lecz obsługa odmówiła przycięcia tego zdjęcia i wysadziła ją na następnej stacji gdzie musiała czekać na następny pociąg ponad 3h ZaletyWygodaWadyObsługa do dupy -
~Podróżnik / 2023-03-16 16:15Ocena: 1.00 / 5
Przepełniony skład z Bielawy do Wrocławia i z powrotem, ludzie nie mogą nawet wejść do pociągu z wcześniej zakupionym biletem. Ci co wsiądą do jadą w dusznym i ciasnym. Pomieszczeniu. ZaletyBrakWadyDrogo i spóźnione pociagi -
~EB / 2023-03-02 17:08Ocena: 4.50 / 5
Nie zgodzę się z CQ. Pociąg KD rzeczywiście nie ruszył ze stacji Szczepin z powodu awarii pantografu (czynnik niezależny od człowieka). Obsługa poinformowała o problemie, jak również o tym, że z tego powodu za chwile będzie zimno i brak światła. Prosiła żeby się ubrać. O decyzji podstawienia komunikacji zastępczej czy naprawie usterki nie decyduje maszynista ani kierownik/konduktor pociągu. Oni czekają na decyzje "z góry". Owszem, trochę potrwało nim został podstawiony autokar. Pomyślmy jednak nim wystawimy negatywa, że w środku nocy trudno jest znaleźć autobus na zastępstwo. Więcej empatii i zrozumienia.... Przdciez podróżując własnym autem też możemy natknąć się na awarie. I co wtedy? Gdzie szukać winnego? -
-
~CQ / 2023-03-02 03:41Ocena: 1.00 / 5
Pociąg rozkraczył się w środku nocy po 2 stacjach, po czym 3h zajęło im zorganizowanie transportu zastępczego. Pasażerowie musieli w tym czasie siedzieć w ciemnie i zimnie. Do tego obsługa obcesowa i niedoinformowana. A bilet na trasie 100 km 30 zł. Życzę szybkiego bankructwa, z takim poziomem obsługi to krowy paść a nie usługi świadczyć. ZaletyNIE MAWadyOpóźnienia, syf, drogo, nieprofesjonalnie -
~Sraka / 2023-02-20 05:40Ocena: 1.75 / 5
Tragedia, w pociągu śmierdzi gównem. Spóźnienie 20 minut na krótkiej trasie z Legnicy do Wrocławia to przegięcie. Na prośbę skomunikowania pociągów którym miałem dalej jechać do warszawy konduktor odpowiada że nie jest to możliwe. Cyrk na kółkach tragedia -
~Moni / 2023-02-16 19:24Ocena: 4.00 / 5
14 lutego na trasie do Wrocławia z Kamieńca Ząbkowickiego spotkałam się z przemiłą i profesjonalną obsługą pasażerów. Pani konduktor uśmiechnięta, przyjazna zadbała o usadzenie podróżnych w pociągu. Więcej takich pracowników w Kolejach Dolnośląskich a podróż będzie przyjemna. -
~Masakra / 2023-02-11 12:44Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam KD obcokrajowcom. Uczniom i dzieciom przysługuje zniżka na bilet. Córka jest w wieku 13 lat, uczęszcza do szkoły w Niemczech. Tym samym nie posiada polskiej legitymacji szkolnej, bo zwyczajnie w Niemczech takiego czegoś szkoła nie wystawia. Z tego tylko względu musiałam doplacic 13zl do biletu córki. Nie chodzi o to, że musiałam doplacic, bo to żaden pieniądz ale o to, że będąc dzieckiem i uczniem została potraktowana jak dorosły, tylko dlatego że nie miała legitymacji szkolnej. Dowód osobisty córki kontroler nawet nie chciał zobaczyć. Zwykle zdzierstwo! -
~Mika / 2023-02-10 04:23Ocena: 1.00 / 5
Zostałam ukarana dopłatą w wysokości 100 zł z powodu tego że nie stałam przy zakupie biletu w pociągu.Dodam że zajęłam miejsce siedzące w pierwszym wagonie tuż obok wejscia do wagonu gdzie obsługa kontrolowała i sprzedawała bilety ze względu na zamieszanie ktoro panowało w tym wagonie spowodowane zbędnymi uwagami kontrolującej w kierunku pasażerów oraz kontroli biletów raz z jednej strony wagonu, raz z drugiej nie chciałam przeszkadzać. Po tym gdy podeszła do mnie stwierdziła że nie stałam przy zakupie biletu w przejściu i powinna mnie ukarać. Tak też zrobiła.
Zero empatii, szacunku i zrozumienia. Dziękuję KD za tę ostatnią podróż.WadyObsługa -
~Semir / 2023-02-07 14:43Ocena: 2.25 / 5
Podróż KD to ruletka. Raczej nie należy spodziewać się punktualności. Jeżdżą jak chcą. ,,Baco, jaka będzie pogoda? Baca na to: albo będzie padać, albo nie będzie.". Tak samo z pociągami KD. Albo przyjedzie, albo nie przyjedzie. A jak przyjedzie to nie wiadomo czy ruszy. ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Djwns / 2023-02-05 20:19Ocena: 1.50 / 5
Dramat. Za te opóźnienia powinni albo nie sprawdzać biletów albo oddawać część pieniędzy. Koszmar. WadyWszystko. -
~Nataniel / 2023-02-05 19:13Ocena: 4.50 / 5
Bardzo przyjemne warunki oraz miła obsługa, polecam każdemu. ZaletyObsługa, warunki -
-
~Dariusz / 2023-01-30 19:15Ocena: 1.00 / 5
Nie podstawimy pociągu i co nam zrobicie, to chyba jedyny komentarz jako można wystawić tym polonistycznym liniom. -
~Użytkownik / 2023-01-28 22:02Ocena: 1.00 / 5
Wiecznie przepełnione pociągi i opóźnione brak obsługi klienta w przypadku problemów
-
~Chujciwdupe / 2023-01-26 15:20Ocena: 1.00 / 5
Pociągi się spóźniają lub odjeżdżają za szybko plus nie są ułożone aby fajnie nimi jeździć moim zdaniem powinien być pociąg z Wrocławia do kłodzka o godzinie 15:20 -
~Pati / 2023-01-19 16:14Ocena: 1.00 / 5
Ogólnie dramat. Nie dość, że bilety coraz droższe to ludzie stają jeden na drugim. Ruszając z Wrocław Główny do Rawicz, na samym głównym nie ma już miejsca a co dopiero inne stacje gdzie ludzie wsiadają. W godzinach 15-17 pociąg powinien bym z większą ilością składów. A nie dwa przedziały i nie ma jak się ruszyć.
strona 10 z 17
- « poprzednia
- 1 ...
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- nastepna »