Pozytywne opinie muszą być od pracownikow. Mam jdmi dalej po zmianie mieszkania bo tylko oni są na osiedlu. Ta sama tragedia co w poprzednim mieszkaniu. Netflix i prime video zapomnijcie że obejrzycie na tv, kiedyś był problem wieczorami, teraz jest wybiórczo i w dzień! Porażka na całego jak macie wybór to z dala. Sam zmienię na jakiś Polsat z satelity bo będzie pewnie lepiej!
ZaletyŻadnych i w kosztuje od groma
WadySame wady zabraknie linijek
MiejscowośćMarki
~Richie / 2023-03-24 14:35
Ocena: 1.00 / 5
Uważajcie na tą firmę. Czytam te wszystkie negatywy i niestety ale muszę się z nimi zgodzić. Internet i tv ciągle się zawiesza. W TV znika głos na niektórych programach. Pan z obsługi twierdzi że internet się u mnie zawiesza bo mam stary router do 100mb/s a nawet nie zapytał o model i sugeruje żeby kupić nowy. Router ma do 300Mb/s przepustowości wifi a speedtest pokazuje max 70mb/s w JMDI. Straszne dziadostwo.
ZaletyBrak
WadyDziadostwo, niekompetencja, oszustwo,
~Robert / 2022-12-22 15:35
Ocena: 1.00 / 5
Moja pierwsza umowa była ok.6 lat temu. Liczne wyłączenia typu prace serwisowe zdarzały się często ale pomyślałem firma się rozwija więc ok. Obsługą policjanta była w porządku. Od ostatniej umowy firma ograła w piórka. Obsługą klijenta tragedia tzn. Rozmowa z osobą która robi łaskę Na pewno nie żeby pomóc. Zaksięgowania wpłaty 2-3 dni robocze tzn. Tydzień temu dowiedziałem się że w Warszawie na niektórych osiedlach są monopolistami w dostępie do Internetu. Jak na początku polecałem współpracę z tą firmą to teraz szczerze odradzam.
ZaletyBrak zalet
MiejscowośćWarszawa
~Rozczarowana / 2023-07-24 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie pisałam negatywnych komentarzy, ale niestety w przypadku tego operatora nie da się inaczej. Nie polecam, obsługa klienta to jakaś kpina, przy wypowiedzeniu umowy kosmiczne stawki, konieczność oddanie urządzenia (logiczne) ale jak nie oddasz w terminie płacisz kolejne 300 zł a o terminie oddania urządzenia dowiadujesz się po terminie. Nie odpisują na maile, wszystkiego musisz pilnować sam, dopraszać się o informacje aby nie ponosić dodatkowych kosztów, dopraszać się o wyjaśnienia skąd takie naliczenia (jasnej odp nie dostaniesz sam musisz rozkminić). Czytajcie umowy i szukajcie zapisów o „stawce promocyjnej”, nie opłaca się wypowiadać umowy lepiej płacić do konca trwania abo i czekać aż będziesz mógł po prostu nie przedłużać umowy. O kontakcie telefonicznym, możesz zapomnieć. Jakoś usług podczas użytkowania: internet - częste awarie, potrafił sam się odłączyć na kilka godzin, bez wcześniejszego uprzedzenia. Raz miałam również sytuacje awaryjna w bloku to ustawienie spotkania z serwisantami trwało kilka dni, kilka dni bez neta i również trzeba było się przypominać. Czasami lepiej zapłacić więcej za abonament i mieć święty spokój to ze net jest najtańszy świadczy również o niskiej jakości usług i obsługi klienta. Omijać szerokim łukiem.
ZaletyKoniec umowy
WadyWszystko
MiejscowośćGdańsk
~Rozczarowany klient / 2024-07-01 18:11
Ocena: 1.00 / 5
Usługi to jakaś porażka.
O ile w zeszlym roku było ok to w tym roku totalna klęska.
Tv działa wg własnego uznania.
Internet nie działa tak samo jak tv.
Infolinia to kpina z klientów trzeba wisieć na słuchawce minimum 40 minut po czym dowiaduje się ze maja awarie i nic nie zrobią.
Odradzam
ZaletyZalety - brak
WadyWady - całe mnóstwo.
Brak tv
Brak internetu
Brak kontaktu.
Brak informacji
MiejscowośćWarszawa
~Sebastian / 2019-12-13 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Dramat- obsługa odpowiada z pretensją - miesiąc od podpisania umowy nie ma internetu. Po mimo próśb, każdy zlewa temat i nie ma żadnych odpowiedzi. Jestem rozczarowany- najgorszy wybór w życiu.
Zaletynie ma żadnych
WadyTa firma to jakaś komedia - nic nie można z nimi ustalić
MiejscowośćWarszawa
~SebKac / 2022-12-07 14:30
Ocena: 1.00 / 5
Masakra jeszcze nie zacząłem korzystać z usług JMDI a już same negatywy. Podłączyli światłowód do domu ale z braku sygnału na słupie nie zamontowali tunerów TV i modemu. Myślałem że to kwestia dnia może dwóch a minęło już dwa tygodnie a z ich strony żadnej wiadomości kiedy podłączą. Przykro patrzeć jak w tym czasie podłączają sąsiadów na ulicy a nie dokańczają instalacji u mnie. Jak na razie WIELKI NEGATYW. Zobaczymy co będzie po podłączeniu.
ZaletyNa razie nie ma zalet
Wadydługotrwałe podłączenie usług mimo zamontowanego światłowodu
MiejscowośćWierzbica
~Sławek / 2022-12-16 20:51
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam. Nędza. Kanały do kitu. Mam to, bo mają wylacznosc na osiedlu, a nie chciałem montować anteny. Czekam jeszcze kilka miesięcy i koniec.
ZaletyBrak
WadyBrak ciekawych kanałów, cena nie adekwatna.
MiejscowośćPiaseczno
~Tech / 2024-06-30 20:29
Ocena: 1.00 / 5
Uslugi mam od miesiaca, w tym czasie dwie awarie lacznie kilkadziesiat godzin bez tv i internetu, pracuje zdalnie wiec nie moge sobie pozwoli na korzystanie z uslug tak nie kompetentnego operatora, pomoc techniczna nie dziala, nikt nie odbiera telefonow, wystarczy poczytac ostatnie komentarze pod postami na Facebook, NIE POLECAM
MiejscowośćGdańsk
~Tomasz Siolek / 2020-04-24 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Brak reakcji mimo wielu obietnic.
Pani nie wysla maila
ZaletyBrak
WadyTotal
MiejscowośćWarszawa
~Tomek / 2024-08-02 10:54
Ocena: 1.00 / 5
Dla swoich klientów mają promocję po 24 miesiącach opłaty rosną trzykrotnie. Janusze biznesu
ZaletyBrak
WadyCeny po 24 miesiącach
MiejscowośćWarszawa
~tragedia / 2017-12-11 09:41
Ocena: 1.00 / 5
Notoryczne awarie , oklamywanie klientów na infolini , brak szacunku
Zaletybrak
Wadypodejscie do klienta, usługa (internet), serwisanci, komunikacja wewnatrz firmy , pracownicy maja obowiązek okłamywać klientów/są utrzymywani w niewiedzy
MiejscowośćWARSZAWA CENTRUM MIASTA
~Username / 2024-10-28 13:54
Ocena: 1.00 / 5
Ciągłe nie rejestrowanie dokonanej opłaty za przyłączenie Internetu. Kilka krotnie dzwoniłem na infolinie i tłumaczyłem, że opłata została dokonana miesiąc temu. Próbą ciągłego wyłudzenia opłaty już raz zapłaconej. Dramat!!! Nie polecam!!!
Zaletykonkurencyjna cena
Wadytak jak w opinii
MiejscowośćWarszawa
~Użytkownik1 / 2018-03-16 17:59
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Za ciągłe przerwy w odbiorze sygnału telewizycjnego przez okres jednego miesiąca dział reklamacji przyznał mi oszałamiającą kwotę 3,16 Pln do zwrotu. Bezczelność.
MiejscowośćGdańsk
~Waldemar / 2024-06-23 18:14
Ocena: 1.00 / 5
Awarie , ostatnia awaria w piatek brak internetu i tv przez 3 dni brak mozliwosci dodzwonienia sie na infolinie
WadyAwarie
MiejscowośćWarszawa
~Wawa / 2023-03-22 20:09
Ocena: 1.00 / 5
Internet czesto traci na predkosci, infolinia porazka , brak kwot w umowie dotyczacych rzekomych rabatow przy zerwaniu umowy, a potem podaja kwoty wyssane z palca, bo tak by bylo.
ZaletyBrak
WadyBrak fachowego doradctwa, jak cos sie psuje po uch stronie to karza ci kupic router, brak mozliwosci kontaktu telefonicznego, bo odbiera telwfon jeden czlowiek, bez wzgledu na problem i karze ci wyslac maila.
MiejscowośćWarszawa
~Wiking / 2024-03-08 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej !!!
Bałagan po montażu. Instalator pokazuje tylko który pilot ( pilot do tv pomyłka i jeszcze nie zapisuje nagrań) do czego i wychodzi, zero informacji co i jak i czy wszystko ok . Gdy następuje problem i chce aby ktoś się tym zajął każą wejść na stronę internetową i samemu szukać bądź przyjazd pana za 150zl bo to moja usterka a nie ich . Meritum całej sprawy konsultant mówi że modem ma się znajdować nad tv czyli na suficie bądź za oknem bo inaczej nic nie będzie działać ( informacja po miesiącu gdzie nikt o takich faktach nie mówił) a i min. 1,5m od tv przy montażu dali mi kable 1m. Prędkość mniejsza niż na umowie, oglądając film już na telefonie nic nie zobaczysz bo zacina film.
Przy sprzedaży całości oczywiście wszystko cacy pięknie a potem pan BERNARD po paru tel nie odbiera i pali głupa że nikt nie dzwonił i o niczym nie wie.
Oczywiście nie oddzwaniają
Obsługa dramat
No najgorszy operator z jakim miałem do czynienia.
WadyWszystko
MiejscowośćWarszawa/bemowo
~Wiolka / 2019-04-23 20:30
Ocena: 1.00 / 5
Problemy z internetem są na porządku dziennym. Na serwis nie można się doczekać. Jedyna miła osoba to pan podpisujący umowę - potem jest już tragedia. Łapią klienta i traktują jak śmiecia
WadySame wady! Ani jednego pozytywu!
MiejscowośćWarszawa
~Wojciech / 2018-09-17 20:50
Ocena: 1.00 / 5
nie polecam, korzystałem rok bo związany byłem umową ale gdybym wiedział wcześniej, jak traktują klientów to nigdy bym nie korzystał z ich usług
Naprawdę jeszcze takiego chamstwa nie było, zero jakiej kolejek pomocy, nie kupujcie usług, niby światłowód, a co 7-10 dni awaria, online konferencji nie jest w stanie pociągnąć