JMDI opinie

• ~Krzycho / 2018-05-21 13:27
  Ocena: 5.00 / 5
  Nie jestem pracownikiem i nie mam nic wspólnego z firmą jmdi. Wracając do tematu. Mam FTTH 600 , żadnych awarii, łącze stabilne , kontakt z obsługą - raz dzwoniłem o zmianę ip na publiczny i zero problemu, zmiana od ręki. Taka cena za światłowód w domu - bajka! Zostaje i nie zmieniam. Technicy którzy byli u mnie mieli pojęcie o tym co robią.

  MiejscowośćWarszawa
• ~ororo / 2018-03-23 14:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Poziom obsługi firmy JMDI poniżej krytyki.
  Napisałem @ w sprawie możliwego przyłącza po 2 tygodniach dalej brak odpowiedzi.
  Dodatkowo dostałem numer do Pana Marka, który miał oddzwonić po 10 minutach, również brak odzewu.
  
  Firma której w ogóle nie zależy, nie polecam
  
• ~MICHALINA / 2018-03-19 17:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma, ktora nie sznuje klientów, w programach telewizyjnych oraz w dostyawie internetu sa ciagle przerwy w naprawie. pracownikom nie sa wypłacane nalezne im wynagrodzenia wrecz nawet sa im odejmowane bez powodów...
  dyyrekcja oraz kierownicy nie nadaja sie na swoje stanowisko ze wzgledó braki inforamcji na dany temat FIRMA OSZUKUJE ZARÓWNO KLIENTÓW JAK I PRACOWNIKÓW (POD WZGLEDEM FINANSOWYM)

  ZaletyBRAK JAKICHKOLWIEK ZALET DLA TEJ FIRMY

  MiejscowośćWARSZAWA
• ~Użytkownik1 / 2018-03-16 17:59
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Za ciągłe przerwy w odbiorze sygnału telewizycjnego przez okres jednego miesiąca dział reklamacji przyznał mi oszałamiającą kwotę 3,16 Pln do zwrotu. Bezczelność.

  MiejscowośćGdańsk
• ~Lidia / 2018-03-15 15:25
  Ocena: 2.00 / 5
  Mam umowę od trzech lat. Po każdych zmianach wprowadzanych przez operatora jest coraz mniej programów. Obecnie na początku marca znów firma wprowadziła zmiany i nie mam już żadnego programu Canal +. Niby jest ponad 500 programów, ale 20 z nich nie ma a duża część powtarza się dwa razy.

  ZaletyŻadne

  WadyCzęsto brak sygnału.

  MiejscowośćWarszawa
• ~Aspic / 2018-03-14 20:36
  Ocena: 2.50 / 5
  Średnio raz na dwa miesiące nie mam internetu przez kilka dni i muszę czekać na technika nie wiem czy to ktoś bawi się w mojej skrzynce czy co ale ogólnie padają.

  ZaletyCena

  WadyCzęste problemy techniczne, wolna obsługa techniczna,

  MiejscowośćWarszawa
• ~tragedia / 2017-12-11 09:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Notoryczne awarie , oklamywanie klientów na infolini , brak szacunku

  Zaletybrak

  Wadypodejscie do klienta, usługa (internet), serwisanci, komunikacja wewnatrz firmy , pracownicy maja obowiązek okłamywać klientów/są utrzymywani w niewiedzy

  MiejscowośćWARSZAWA CENTRUM MIASTA
• ~Xyz / 2017-10-27 19:31
  Ocena: 1.50 / 5
  Operator dla ludzi odważnych o mocnych nerwach lub dla tych, którzy liczą sie z każda złotówka, kosztem jakości usługi.

  ZaletyCena

  WadyPermanentne usterki tv i Internet.
  Umowa niekorzystna dla klienta.
  Brak możliwości rozwiazania umowy jesli usterka trwa do 30 dni!
  Umowa wypowiedziana miesiąc przed końcem, a operator jej nie uznał, bo odebral korespondencje w kolejnym miesiącu.
  Umowa na firmę (osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarcza). Firma zlikwidowana, a operator uznaje, ze właściciel przejmuje warunki umowy. W umowie jest zapis, o wygaśnięciu umowy po likwidacji firmy.
  Częste zmiany kanałow, opcji.
  Brak nagrywarki, choc jest taki zapis w ulotce.
  Catch up nie działa.
  Zapisane programy kasują sie lub maja błąd, uniemozliwuajacy ich odtwarzanie.
  
  
  

  4 lata
• ~domi94 / 2017-10-16 21:56
  Ocena: 2.50 / 5
  Regularne przerwy w dostawach Internetu. Technicy przyszli już po raz trzeci i nic nie naprawili.
• ~arteeerf / 2017-08-21 21:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeżeli prędkość internetu jest ok. 20 mb/s to już jest dobrze (pomijając że pakiet jest 100 mb/s). Potrafi się minimum 3 razy dziennie wywalić. Ping w cs go powyżej 200 i weź tu człowieku graj. NIkomu nie polecam

  Zaletynie ma

  Wadyinternet
• ~FRUSTRAT / 2017-07-19 02:30
  Ocena: 3.00 / 5
  Potwierdzam. W ostatnim czasie notoryczne problemy. Pomijam fakt, że w godzinach szczytu przepustowość/transfer nawet nie jest bliska tej ustalonej w umowie. W ostatnim czasie jest problem z jakimkolwiek dostępem do sygnału.
  
  JMDI 2017.07.18 przerwy w sygnale (każda po 12-35 min):
  ok. 14
  ok. 15
  ok. 16
  ok. 17
  18:43 - 19:03
  20:02 - 20:20
  20:47 - 21:03
  
  JMDI 2017.07.19 przerwy w sygnale:
  00:06 - 00:21 (15 min brak dostępu)
  01:38 - 02:02 (24 min brak dostępu)
  ...
  Teraz piszę opinię i idę spać.
  
  Dotyczy osiedla na którym mają siedzibę, więc co jak co ale na własnym podwórku jeśli nie działa to czym mogą się tłumaczyć? Straciłem do nich cierpliwość. Następna umowa u innego operatora. DOŚĆ TEGO!
  
  P.S. Specjalnie się wysiliłem, żeby napisać opinię, choć jestem typem, który korzysta z cudzych opinii a własnych nie pisze. Tak, tak. To świadczy o moim sfrustrowaniu. Oczywiście piszę w krótkim momencie kiedy mam dostęp. Będę kończył, bo zaraz znów przerwie i tyle będzie z mojego eseju.
  Pozdrawiam klientów JMDI, którzy wiedzą co znaczy słowo "cierpliwość".
  

  ZaletyTelefoniczna obsługa klienta. Zawsze (poza dniem dzisiejszym) odbierali telefony i to dość szybko.

  WadyPERMANENTNY BRAK SYGNAŁU - oficjalnie z powodu prac naprawczych. W praktyce routery mają zrobione tak, że się restartują same o pełnej godzinie jeśli nie ma sygnału. Niska stabilność i słaba konfiguracja. Denny poziom sieciowców w firmie (być może usprawiedliwiony tragicznie niskimi płacami - jeśli tak to pardon).
  
  NIŻSZY TRANSFER* niż ustalony w umowie (to było odkąd pamiętam - po paru latach zdążyłem przywyknąć)
  
  (*) Dotyczy godzin szczytu, czyli jak się wraca z pracy. W nocy jest ok. W środku dnia nie wiem.

  Z usług JMDI korzystam od ponad 8 lat. Wystarczająco długo żeby zauważyć trend malejący w jakości usług.
• ~dżon / 2017-07-18 20:07
  Ocena: 3.25 / 5
  Niekończące się prace modernizacyjne sa powodem ciągłych przerw w świadczenia usługi Internetu oraz tv
• ~melane / 2017-07-18 13:07
  Ocena: 2.25 / 5
  Od samego początku umowy (ok. 1,5 roku) występują problemy z dostępem do usług (zazwyczaj rano ale nie tylko) więc praca zdalna jest bardzo mocno utrudniona.
  Od tygodnia to co się dzieje przechodzi wszelkie pojęcie bo tak źle jeszcze nie było. 24h "awaria" a później ciągłe zaniki sygnału.
  Czy moich szefów / klientów to interesuje? Raczej nie i tylko robimy z siebie...głupka.
  Jak nie ma sygnału to i ich strona nie działa i automatycznie telefon. Jedyne informacje to te na FB....na pewno nie przedłużymy umowy.

  ZaletyNie mieliśmy wyboru - jedyny dostawca w nowych blokach

  WadyBardzo częste zaniki sygnału, w ostatnim czasie wręcz kilkugodzinne wyłączenia
  Brak kontaktu przez infolinię
  lakoniczne informacje na FB (i tak dziwne, że od czasu do czasu się pojawiają)

  Gdańsk
• ~Aneta / 2017-07-17 11:02
  Nie polecam. Brak kontaktu z uslugodawca. W przypadku modernizacji brak informacji. Infolinia nie dziala. Na pewno nie przedluze umowy.

  Zalesie Dolne
• ~K. / 2017-05-30 12:53
  nie polecam. katastrofa. bez przerwy coś nawala. dzwonię do nich średnio co drugi dzień albo restartuję modem. od dwóch lat twierdzą, że mają awarię nad którą pracują. jak się do nich dzwoni to trzeba podawać szereg numerów identyfikacyjnych, bo po adresie to nie przyjmą zgłoszenia. efekt taki, że siedzę cały czas z dokumentem przed nosem ich numerem telefonu oraz biegam restartować modem zamiast spokojnie obejrzeć film.

  Wadybez przerwy mają awarię
• ~C / 2017-04-15 15:57
  Ocena: 2.00 / 5
  Ciagle pada połączenie, trzeba restartować router kilka lub kilkanascie razy dziennie. Pojawiaja się przerwy, nawet kilkugodzinne w dostępie do netu. Kanaly niekodowane potrafi zakodować. Na infolinii potrafia tylko doradzić restart routera lub podpięcie kompa bezpośrednio. Nie ma opcji na wizytę technika w czasie awarii, proponują wizyte po 3 dniach jak net już jest. Na 2 routerach sygnału nie ma(był pół godz wczesniej), nie widzą problemu. Infolinia niby czynna 24h, a po 19 nigdy nie udało mi się dodzwonić.

  ZaletyBrak - jestem na nich skazany bo nie ma unie innego dostawcy

  WadyZa malo czasu aby wymieniać

  5 lat
• ~Piotr / 2017-03-31 17:55
  Ocena: 5.00 / 5
  Jestem zadowolony na tyle, ze nie w glowie mi zmiana operatora

  ZaletyNiezawodnie, tanio, z super obsluga Klienta

  WadyNie widzę

  Ok 4 lata
• ~qqwerty1313 / 2016-11-06 21:29
  Ocena: 5.00 / 5
  Internet pięknie działa! 320Mbps download, 30Mbps upload, 2ms ping. Dodatkowo publiczne, stałe IP. Czego chcieć więcej?
• ~Użytkownik 2 lata / 2016-04-23 22:20
  Stwierdziłem że raz nie dam zarobić korporacjom tylko małej firmie która się rozwija i....katastrofa Jest awaryjny. Kontakt z BOK jest ale tragedia - problem z ich ruterem, który został u nich kupiony. KAZALI MI PRZYJECHAĆ DO CENTRALI CHOCIAŻ JEST NA GWARANCJI - biuro do 17.00 - ONI ROBIĄ TESTY 3 DNI A JA ZOSTAJE BEZ INTERNETU I TELEWIZJI - nie skorzystałem. Raz przyjechał do mnie serwisant i powiedział że jeżeli to ja zawiniłem to koszt naprawy to 50 PLN. Zrestartował ruter, powiedział że ten sprzęt często się zawiesza i wziął 50 PLN bo przyjechał a to kosztuje bo paliwo... Często brak sieci - kilkakrotnie prosiłem o pomoc i mają klienta gdzieś. DLATEGO ZMIENIAM!!!

  ZaletyCENA

  WadyWSZYSTKO INNE - brak podejścia pro-klienckiego nawet jeśli są mili to mają gdzieś klienta

  2 lata i koniec!
• ~Olala / 2016-04-04 19:17
  Ocena: 1.25 / 5
  Po roku podwyższyli abonament dwukrotnie bez informowania - dowiedziałam się z faktur. Przez pół roku nikt nie umiał się ze mną skontaktować w celu poinformowania o tym i zaproponowania nowej oferty. Na koniec wmawiają, że list polecony z wypowiedzeniem szedł do nich ponad tydzień, aby liczył się następny miesiąc wypowiedzenia, a co za tym idzie - dodatkowa płatność. Najgorszy dostawca, z którym miałam do czynienia. NIE POLECAM.

  3 lata

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4635

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2256

T-Mobile Internet

Ocena: 1.87, ilość opinii: 2101

Orange

Ocena: 1.51, ilość opinii: 1720

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4981

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4117

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3190

T-Mobile

Ocena: 1.60, ilość opinii: 2726

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2555

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2073