Nigdy więcej. Narzekałem na UPC, narzekałem na Vectre, ale tego nie da się opisać. Najgorsza telewizja w Warszawie. Wina jest zawsze po stronie klienta. Szok! A place 150 zł miesięcznie. Według mnie dużo, a jakość jes za 20 zł. Nie polecam.
ZaletyNIE MA ! Nagrywarka jest TYLKO na 10 filmów bez różnicy jakiej wielkości HAHAHA TRAGEDIA !!! NIGDY WIĘCEJ !!!
WadyRouter Archer c6, prędkość 600, a WI fi nie przekracza 50 Hahaha i wina nadal z mojej strony hahaha.
MiejscowośćWarszawa
~piotr / 2020-03-20 08:47
Ocena: 1.50 / 5
Regularne zrywanie połączenia. Winny jest zawsze router w moim domu, pomimo, ze przetestowałem już dwa urządzenia, które na innych sieciach działają po kilka miesięcy poprawnie. Zrywanie połączenia oczywiście jest winą konfiguracji routera, ale ten jest skonfigurowany dokładnie wedle wskazań JMDI :) Zresztą, co tutaj konfigurować!? Proponowane zmiany kanałów itp. bzdety nic nie dają. Sieć jest niestabilna i niestety pomoże wyłącznie... zmiana dostawcy.
Zaletyżadnych zalet
Wadysame wady, łącznie z obsługą klienta, która ma jak to zwykle, wszystko głęboko w dupie
MiejscowośćWarszawa
~Iwona / 2020-03-11 08:18
Ocena: 1.25 / 5
Przynajmniej raz w miesiącu „coś”się psuje albo pasa modem, a na technika trzeba czekać dwa tygodnie. Dwa tygodnie bez internetu, ale płaci się oczywiście pełna fakturę. Nie polecam, używam bo nie mam innego wyjścia, na moim osiedlu tylko oni dostarczają internet.
ZaletyInfolinia i technicy uprzejmi
WadyCzęste awarie, brak sygnału, słabej jakości sprzęt, który się przepala, długość czekania na technika
~Piotr / 2020-03-08 13:49
Ocena: 2.25 / 5
Niedawno zmieniłem umowę i przyspieszyłem net o 100mb. Od tej pory codziennie po kilka razy zrywa połączenie.
Internet idzie bezpośrednio kablem do stacjonarki. Na infolinii informują, że z ich strony wszystko w porządku, wina jest Microsoftu i nie pomogą. Widać nowa prędkość za wysoka dla windowsa...
Wkurzony jestem i bezradny, bo to jedyny operator w moim bloku a lubię i wolę kable :( Ale chyba skończy się na operatorze komórkowym, bo tak to się żyć nie da.
Zaletyceny
MiejscowośćWarszawa
~Bl4z3 / 2020-03-04 19:06
Ocena: 4.25 / 5
Posiadam internet, telefon i telewizje 2gi rok, działa bez większych problemów, telewizja miała 2 razy krótka awarie, telefon zawsze działał, z internetem były 2 większe awarie, jedna na początku korzystania i przez cały dzień nie było internetu (w ramach przeprosin otrzymałem pół roczny pakiet sportowy telewizyjny) za 2gim razem przez 2 tygodnie wieczorami przerywało internet i były mocne utraty pakietów, usterka została naprawiona, za zajście zostałem przeproszony i na kablu internet ma stałe 600 na 60
ZaletyStałe łącze
Miła obsługa na infolinii
WadyRuter dostarczony przez firmę jest niewystarczający na 100 metrowe mieszkanie
MiejscowośćWarszawa
~Justyna / 2020-01-30 19:03
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam! Brak możliwości zawieszenia internetu mimo, że infolinia udziela informacji, że bez problemu jest taka możliwość. W punkcie na miejscu można się dowiedzieć, że jest to rozpatrywane indywidualnie. Brak jakiejkolwiek postawy proklienckiej. Decyzje podejmuje tajemnicza pani kierownik, z którą nie ma możliwości kontaktu, na podstawie ustnie przekazanej przez pracownicę historii. Brak spisanego jakiegoś oficjalnego podania. Procedury jak z lat 90. A Internet często się psuje i wiecznie trwają prace modernizacyjne!
MiejscowośćMarki
~Bartosz / 2020-01-29 22:41
Ocena: 2.50 / 5
Problem z siecią, często, za często...
Obsługa twierdzi że do mnie dochodzi netu ok, a później okazuje się że awaria i z 600mb mam 20mb...
MiejscowośćRadzymin
~SNT / 2020-01-29 13:17
Ocena: 1.50 / 5
Radzymin - awaria łącze działa z prędkością 20-30 mb/s a czasem 1-2mb/s zamiast normalnych 100mb/s które mamy w umowie. Po rozmowie telefonicznej informacja tylko jest awaria i se tak trwa tygodniami... żenada
Zaletyjak działa to działa, ale jak pojawi się problem to gówno zrobisz
Wadybrak rekompensat i realnego rozwiązywania awarii
MiejscowośćRadzymin
~Osiedle Pruszków / 2020-01-27 11:06
Ocena: 1.00 / 5
Podpisanie umowy- wszystko super. Po podpisaniu- zero kontaktu, brak jakiej kolwiek informacji nt. instalacji. Wielokrotne próby kontaktu kończą się na odsyłaniu do innych działów. Nikt nic nie wie, nikt nie potrafi przekazać konkretnej informacji. DRAMAT! Absolutnie odradzam! Od podpisania umowy mija trzeci tydzień nadal brak aktywnych usług. Monopolista na osiedlu w związku z tym w ogóle nie szanują klientów.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu, brak jakiej kolwiek chęci pomocy ze strony przedstawiciela jak i pracowników infolinii, ODRADZAM WSZYSTKIM!
MiejscowośćPruszków
~Michal / 2020-01-22 12:33
Ocena: 1.50 / 5
Ogolnie DO DUPY!!
Jak najdalej. Po prostu nie dziala. Z czasem coraz czesciej.
Wina jest moja... bo mam zly ruter!
MiejscowośćWarszawa
~nie wiem co tu moge wpisac jestem tu ty / 2020-01-17 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Dla ludzi co narzekają że mają 8mb/s, u mnie pobranie 1mb zajmuje 8-10 sekund, o filmiku na youtubie to można pomarzyć, ciągłe takie problemy a korzystam z usług tej "firmy" z kosza tylko dlatego że w bloku w którym mieszkam nie ma UPC.
ZaletyŻadne
WadyPobieranie 1mb na 10 sekund to chyba więcej nie muszę mówić.
~Janek / 2020-01-17 20:14
Ocena: 2.00 / 5
Internet ciągle ma zrywanie połączenia, treagedia trzeba iść do konkurencji.
~Jakub / 2020-01-10 16:13
Ocena: 1.00 / 5
W tej firmie nie istnieje coś takiego jak przyjazne podejście do klienta.
Żeby cokolwiek załatwić trzeba przychodzić do biura na obrzeżach Warszawy, a panie które najwyraźniej nie bardzo orientują się w sytuacji odsyłają z kwitkiem.
Brak możliwości załatwienia czegokolwiek online.
Wcześniejsze rozwiązanie umowy kosztuje majątek, na podstawie fikcyjnych kosztów instalacji, routera itp.
Odradzam, takie firmy Janusza biznesu powinny zniknąć z rynku dla dobra ogółu....
MiejscowośćWarszawa
~Sebastian / 2019-12-13 11:31
Ocena: 1.00 / 5
Dramat- obsługa odpowiada z pretensją - miesiąc od podpisania umowy nie ma internetu. Po mimo próśb, każdy zlewa temat i nie ma żadnych odpowiedzi. Jestem rozczarowany- najgorszy wybór w życiu.
Zaletynie ma żadnych
WadyTa firma to jakaś komedia - nic nie można z nimi ustalić
MiejscowośćWarszawa
~Bożena / 2019-12-09 18:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego operatora. Nie dość, że często są przerwy w dostępie do internetu, to jeszcze obsługa jest niedostępna.
ZaletyNie ma żadnych zalet!
WadyBardzo częste przerwy w dostępie do internetu. Bardzo niemiła i niekompetentna obsługa, trudno czegokolwiek konkretnego się dowiedzieć. A ceny niewspółmierne do świadczonych usług.
MiejscowośćWarszawa
~Aishe / 2019-12-08 22:04
Ocena: 1.50 / 5
Tragedia internet to jakaś porażka w tej firmie żenada na całego pieniądze biorą a jakość internetu poniżej zera wiecznie przerywa albo po prostu wcale go nie ma. Nie poleca nikomu aby szybciej do końca umowy.
Zaletytu nie ma zalet
Wadywszystko
MiejscowośćWarszawa
~KAcper / 2019-12-08 18:34
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, obsługa nie odbierała kiedy przez 3 dni nie było internetu. Do tego kiedy próbowałem wymienić router, wyskoczyła jakaś strona dostawcy mówię ok i uzupełniam to co tam chcieli, kiedy nagle proszą mnie o pesel wpisuje 1, 2,3,4,5,6,7,8 raz ciągle nie poprawny, dzwonie na infolinie 5min nikt nie odbiera znowu dzwonie za 10 min nikt nie odbiera
MiejscowośćWarszawa
~Mariusz / 2019-12-04 10:49
Ocena: 2.00 / 5
Dwa razy przekładana instalacja. Dzień pierwszy nie działał internet, dzień drugi nie ma telewizji. Czasem nie ma sieci 5 ghz. Infolinia działa i to chyba jedyna rzecz, która funkcjonuje.
MiejscowośćWołomin
~primo / 2019-11-12 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Dzien dobry , naprawde jesli chcecie uniknac rozczarowan to omijacie firme ogromnym lukiem ,
np internet w pakiecie 300 mb osiaga 100 mb , przerywa sygnal tv , a obsluga i serwis to juz porazka , moglbym pisac i pisac , reasumujac nie polecam uslug tej firmy.
MiejscowośćWarszawa
~Kacper / 2019-10-28 16:40
Ocena: 1.00 / 5
Z tak bezczelnym, niekompetentnym prowadzeniem firmy nigdy się jeszcze nie spotkałam.
Umowa podpisana od miesiąca, tv internet nadal nie podłączone. Wielogodzinne rozmowy na infolinii z osobami, które „nie zajmują się sprawą”, „skontaktują się jutro” (czego nigdy nie czynią), „nie pomogą” najcierpliwszą osobę na świecie mogą doprowadzić na skraj wytrzymałości. Gdybym tylko miaławybór zrezygnowania z ich usług to bez wahania był to uczynił.