Współpraca moja z firmą JDMI dopiero się zaczęła, bo inne firmy z światłowodem nie docierają do okolic podwarszawskich. Sygnał TV - nie ma problemu.Jest OK! Sygnał internetowy przez WIFI mam problemy, ale spotkałem się z zyczliwym potraktowaniem i jako laikowi pomogli zaktualizować przez telefon zakupiony router ( nieco inngo typu niż proponował ich handlowiec w umowie, a poradzono mi w sklepie RTV nowszy model). Zaczęło lepiej działać po aktualizacji, ale w sumie sygnał tańczy od 0 do 75Mbps..Tłumaczyli mi to i podali liczne linki do poradników, informatorów Zobaczę, czy uda mi sie to samemu opanować czy też w okolicy coś dziwnego dzieje się z jakimiś odbiciami sygnałów czy też coś innego, boi kablem do komputera sygnał dociera.
ZaletyNie mam problemu z sygnałem TV
WadyZaczynam jako nowy klient...kłopoty z WIFI
MiejscowośćJózefosław
~Paula / 2020-09-14 13:13
Ocena: 1.00 / 5
Częste awarie, codziennie brak internetu w godzinach porannych. Najgorsza firma na świecie, musiałam podpisać z nimi umowę, bo developer był już z tą firmą dogadany :/
WadyBrak dostępu do usług, brak kontaktu, jak już mają awarię to ani ich strona www ani usługi, ani linia informacyjna nie działa. Wielkie nic.
MiejscowośćMarki
~Wolska165 / 2020-09-04 21:46
Ocena: 1.00 / 5
Naprawdę jeszcze takiego chamstwa nie było, zero jakiej kolejek pomocy, nie kupujcie usług, niby światłowód, a co 7-10 dni awaria, online konferencji nie jest w stanie pociągnąć
MiejscowośćWarszawa
~Edzia / 2020-09-04 20:48
Ocena: 1.50 / 5
Niekompetentni i aroganccy pracownicy. Brak wsparcia przy awariach. Ciagłe awarie a brak rozliczenia na fakturach niedziałających usług. Omijać szerokim łukiem
ZaletyBrak
MiejscowośćWarszawa
~Woombath / 2020-08-13 00:34
Ocena: 2.75 / 5
Kolejna przerwa w dostawie, drogo mnie kosztowała. Nie polecam.
MiejscowośćWarszawa
~Mb / 2020-07-24 09:32
Ocena: 1.50 / 5
Wolny net.
Arogancja ludzi tam pracujacych
Za brak oplaty blokuja ci uslugi.
Mozesz potem miesiacami miec zablokowane a oni nadal ci oplaty naliczaja.
Zlodziejska firma
ZaletyZandych
WadySamw
MiejscowośćWarszawa
~Mati / 2020-07-14 17:08
Ocena: 5.00 / 5
Korzystam od 3 lat. Internet śmiga bez zarzutu. TV z bogatą ofertą. Przerwy w dostawach są ale tylko kilka razy w roku i o późnych porach nocnych o czym wcześniej informują.
ZaletyTanio, bogata oferta
WadyDziwne zasady kary umownej
MiejscowośćWarszawa
~Karol / 2020-06-28 19:00
Ocena: 1.00 / 5
Brak często dostępu do internetu. Ciągle zasłanianie się jakimiś awariami jest bardzo dziwne. Być może po prostu jest to firma mało profesjonalna
WadyProblemy non stop z internetem
MiejscowośćMarki
~Marek / 2020-06-13 21:07
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda słów firma na pytanie dlaczego nie może podlaczyc światłowodu ODPOWIADA że nie ma możliwości nie ma położonego kabla zadzwoniłem do operatora Orange i bez żadnego problemu czekam niecierpliwie na zakończenie umowy i jak najdalej od tej firmy nie pozostawi żadnego miłego wspomnienia internet tak często zawiesza się sygnał tv zanika żadnego odzewu na monity
ZaletyObecnie nie widzę żadnych
WadyTotalnie wszystko
MiejscowośćWarszawa
~Mariola / 2020-06-03 16:59
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Nie polecam. Braku w dostawie internetu.
ZaletyBrak
WadyCala firma jest wada
MiejscowośćWarszawa
~mmaro777 / 2020-06-03 09:52
Ocena: 5.00 / 5
Korzystam od wielu lat i zawsze bez większych problemów. Polecam
~Magda / 2020-05-31 16:05
Ocena: 4.75 / 5
Na początku mieliśmy duże obawy ze względu na dość słabe opinie, ale okazało się że Internet jest bardzo szybki i nie ma żadnych przerw w dostawie prądu. Jestesmy bardzo zadowoleni. Polecam!
ZaletySzybko i bezproblemowy Internet.
MiejscowośćMarki
~Wojtek / 2020-05-29 22:25
Ocena: 1.50 / 5
Podczas wymiany swtitcha w bloku instalator nie podłączył przewodu do mojego lokalu , najgorsze jest to ze w momencie Video konferencji.
Przez nie wpięty kabel nie miałem internetu 2 dni .Drobny szczegòł, można sobie poradzić .
JMDI po reklamacji przyznało mi zniżke na następny rachunek w wysokości 2,6 zł .
Za takie niechlujstwo pracownika serwisu to kpina z ttaką zniżką.
MiejscowośćWarszawa
~Grzegorz / 2020-05-16 16:10
Ocena: 4.50 / 5
Korzystam z usług kilka miesięcy. Internet super. Dziwię się narzekaniom. Mi też zrywało połączenia co najmniej raz na dzień, ale po kontakcie z BOK i wykonaniu zgodnie z zaleceniem odświeżenia ustawień problem raz na zawsze się skończył (miałem sprawdzić czy jest dynamiczne ustawienie IP, było, ale dla pewności zmieniłem, przywróciłem i zapamiętałem). Prędkość internetu po wifi wydawała mi się zbyt mała, ale zajrzałem do kart sieciowych komputerów domowych i w głównej mierze to była przyczyna. Archer C6 daje mi z 700MB na ruterze otrzymanym z JMDI co najmniej 300MB na tej samej kondygnacji i 150 piętro wyżej. Z połączenia przewodowego korzystałem tylko do sprawdzenia prędkości. Ogólnie jestem bardzo zadowolony, bo to jedyny operator, który zaoferował światłowód. Dotąd miałem ok. 5MB po kablu telefonicznym lub 0(!)-30MB LTE. Popołudniowe 0-5 było bardzo wkurzające. Dodam, że mieszkam w Warszawie po praskiej stronie. Awaryjność - jedno 15 minutowe wyłączenie w ciągu 6 miesięcy (o awarii informował komunikat na infolinii - dodzwonić się do człowieka niestety nie było można). Reasumując polecam.
ZaletyMała awaryjność. Atrakcyjna cena (internet, TV i telefon). Usługi TV (Netflix czy HBO GO) bezawaryjnie działają po WIFI. Indywidualne podejście do nowego klienta na "pustyni" światłowodowej (niestety w Warszawie takie wciąż występują).
WadyBrak oferty dekodera TV WiFi. Kabelek między ruterem a modemem TV niestety nieunikniony. Zbyt skomplikowane procedury. Uruchomienie telefonu stacjonarnego (wetknięcie kabelka telefonicznego do rutera) wymagało ponownego przyjazdu technika.
MiejscowośćWarszawa
~Piotr / 2020-05-10 07:25
Ocena: 4.75 / 5
Chyba już od 6 lat korzystamz Jmdi. Telewizja i internet.wcześniej był inny, duży operator(nazwy nie wymieniam, aby mnie nikt nie posądził o to, że WPS jest opłacony), którego usługi były kiepskie. W JMDI mam stabilne łączę. W czasie pandemii koronawirus, gdy większość pracuje on line, tylko raz pojawił się problem, który całkiem szybko naprawiono. Korzystam z klasycznego kabla (nie mam światłowodu), własny router i wszystko jest ok. Pokecam
ZaletyCena, stabilne łączę, okazjonalny kontekst z serwisem nie wymaga oczekiwania 30 min przy słuchawce
MiejscowośćWarszawa
~Mateusz / 2020-04-24 20:16
Ocena: 1.00 / 5
Po mimo rozmów, dalej czekamy od tygodnia na odpowiedź od operatora. Zero informacji zwrotnej jak i kontaktu. Dramat!
ZaletyBrak
MiejscowośćWarszawa
~Tomasz Siolek / 2020-04-24 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa. Brak reakcji mimo wielu obietnic.
Pani nie wysla maila
ZaletyBrak
WadyTotal
MiejscowośćWarszawa
~Anna / 2020-03-25 19:00
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!!! Najchętniej dałabym 0 gwiazdek ale niestety nie da się. Znajomy pracuje jako pomoc techniczna i sam narzeka na awaryjność sieci. A teraz gdy wszystkie biura obsługi klienta są zamknięta a infolinia jest czynna „cała dobę” nikt od godziny nie odbiera. TRAGEDIA!!!
ZaletyNIE MA
WadyFunkcjonowanie firmy, obsługa, wszystko! Nie widzę +
~Mobi / 2020-03-25 18:23
Ocena: 1.00 / 5
Znowu padło łącze. A żeby było fajnie na tym samym łączu jest telefon serwisowy więc awarii nie można zgłosić!
ZaletyBrak
WadyWszystko-brak
MiejscowośćWarszawa
~Kether72 / 2020-03-25 18:07
Ocena: 1.00 / 5
Awaria goni awarie, ale wina zawsze jest po stronie klienta.
Obsługa w biurze arogancka.
Internet nie trzyma parametrów, jest niestabilny. Oczywiście moja wina, pomimo routera zakupionego od jmdi i konfigurowanego przez ich technika.