Obsługa twierdzi że do mnie dochodzi netu ok, a później okazuje się że awaria i z 600mb mam 20mb...
MiejscowośćRadzymin
strona 22 z 26
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »
-
~Bartosz / 2020-01-29 22:41Ocena: 2.50 / 5
Problem z siecią, często, za często...
Obsługa twierdzi że do mnie dochodzi netu ok, a później okazuje się że awaria i z 600mb mam 20mb... -
-
~SNT / 2020-01-29 13:17Ocena: 1.50 / 5
Radzymin - awaria łącze działa z prędkością 20-30 mb/s a czasem 1-2mb/s zamiast normalnych 100mb/s które mamy w umowie. Po rozmowie telefonicznej informacja tylko jest awaria i se tak trwa tygodniami... żenada Zaletyjak działa to działa, ale jak pojawi się problem to gówno zrobiszWadybrak rekompensat i realnego rozwiązywania awariiMiejscowośćRadzymin -
~Osiedle Pruszków / 2020-01-27 11:06Ocena: 1.00 / 5
Podpisanie umowy- wszystko super. Po podpisaniu- zero kontaktu, brak jakiej kolwiek informacji nt. instalacji. Wielokrotne próby kontaktu kończą się na odsyłaniu do innych działów. Nikt nic nie wie, nikt nie potrafi przekazać konkretnej informacji. DRAMAT! Absolutnie odradzam! Od podpisania umowy mija trzeci tydzień nadal brak aktywnych usług. Monopolista na osiedlu w związku z tym w ogóle nie szanują klientów. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu, brak jakiej kolwiek chęci pomocy ze strony przedstawiciela jak i pracowników infolinii, ODRADZAM WSZYSTKIM!MiejscowośćPruszków -
~Michal / 2020-01-22 12:33Ocena: 1.50 / 5
Ogolnie DO DUPY!!
Jak najdalej. Po prostu nie dziala. Z czasem coraz czesciej.
Wina jest moja... bo mam zly ruter!MiejscowośćWarszawa -
~nie wiem co tu moge wpisac jestem tu ty / 2020-01-17 20:20Ocena: 1.00 / 5
Dla ludzi co narzekają że mają 8mb/s, u mnie pobranie 1mb zajmuje 8-10 sekund, o filmiku na youtubie to można pomarzyć, ciągłe takie problemy a korzystam z usług tej "firmy" z kosza tylko dlatego że w bloku w którym mieszkam nie ma UPC. ZaletyŻadneWadyPobieranie 1mb na 10 sekund to chyba więcej nie muszę mówić. -
~Janek / 2020-01-17 20:14Ocena: 2.00 / 5
Internet ciągle ma zrywanie połączenia, treagedia trzeba iść do konkurencji. -
~Jakub / 2020-01-10 16:13Ocena: 1.00 / 5
W tej firmie nie istnieje coś takiego jak przyjazne podejście do klienta.
Żeby cokolwiek załatwić trzeba przychodzić do biura na obrzeżach Warszawy, a panie które najwyraźniej nie bardzo orientują się w sytuacji odsyłają z kwitkiem.
Brak możliwości załatwienia czegokolwiek online.
Wcześniejsze rozwiązanie umowy kosztuje majątek, na podstawie fikcyjnych kosztów instalacji, routera itp.
Odradzam, takie firmy Janusza biznesu powinny zniknąć z rynku dla dobra ogółu....MiejscowośćWarszawa -
~Sebastian / 2019-12-13 11:31Ocena: 1.00 / 5
Dramat- obsługa odpowiada z pretensją - miesiąc od podpisania umowy nie ma internetu. Po mimo próśb, każdy zlewa temat i nie ma żadnych odpowiedzi. Jestem rozczarowany- najgorszy wybór w życiu. Zaletynie ma żadnychWadyTa firma to jakaś komedia - nic nie można z nimi ustalićMiejscowośćWarszawa -
-
~Bożena / 2019-12-09 18:19Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego operatora. Nie dość, że często są przerwy w dostępie do internetu, to jeszcze obsługa jest niedostępna. ZaletyNie ma żadnych zalet!WadyBardzo częste przerwy w dostępie do internetu. Bardzo niemiła i niekompetentna obsługa, trudno czegokolwiek konkretnego się dowiedzieć. A ceny niewspółmierne do świadczonych usług.MiejscowośćWarszawa -
~Aishe / 2019-12-08 22:04Ocena: 1.50 / 5
Tragedia internet to jakaś porażka w tej firmie żenada na całego pieniądze biorą a jakość internetu poniżej zera wiecznie przerywa albo po prostu wcale go nie ma. Nie poleca nikomu aby szybciej do końca umowy. Zaletytu nie ma zaletWadywszystkoMiejscowośćWarszawa -
~KAcper / 2019-12-08 18:34Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, obsługa nie odbierała kiedy przez 3 dni nie było internetu. Do tego kiedy próbowałem wymienić router, wyskoczyła jakaś strona dostawcy mówię ok i uzupełniam to co tam chcieli, kiedy nagle proszą mnie o pesel wpisuje 1, 2,3,4,5,6,7,8 raz ciągle nie poprawny, dzwonie na infolinie 5min nikt nie odbiera znowu dzwonie za 10 min nikt nie odbiera MiejscowośćWarszawa -
~Mariusz / 2019-12-04 10:49Ocena: 2.00 / 5
Dwa razy przekładana instalacja. Dzień pierwszy nie działał internet, dzień drugi nie ma telewizji. Czasem nie ma sieci 5 ghz. Infolinia działa i to chyba jedyna rzecz, która funkcjonuje. MiejscowośćWołomin -
~primo / 2019-11-12 15:31Ocena: 1.00 / 5
Dzien dobry , naprawde jesli chcecie uniknac rozczarowan to omijacie firme ogromnym lukiem ,
np internet w pakiecie 300 mb osiaga 100 mb , przerywa sygnal tv , a obsluga i serwis to juz porazka , moglbym pisac i pisac , reasumujac nie polecam uslug tej firmy.MiejscowośćWarszawa -
~Kacper / 2019-10-28 16:40Ocena: 1.00 / 5
Z tak bezczelnym, niekompetentnym prowadzeniem firmy nigdy się jeszcze nie spotkałam.
Umowa podpisana od miesiąca, tv internet nadal nie podłączone. Wielogodzinne rozmowy na infolinii z osobami, które „nie zajmują się sprawą”, „skontaktują się jutro” (czego nigdy nie czynią), „nie pomogą” najcierpliwszą osobę na świecie mogą doprowadzić na skraj wytrzymałości. Gdybym tylko miaławybór zrezygnowania z ich usług to bez wahania był to uczynił.MiejscowośćWarszawa -
~Teresa / 2019-10-06 16:53Ocena: 2.50 / 5
Zawarłam umowę 2 lata temu. Właśnie moja umowa dobiegła końca. Wszystko było w miarę ok. Internet działał. Zdecydowałam się na niekontynuowanie umowy ze względu na stawki cenowe. Po upływie 26mcy abonamenty z 40zl miał mi podskoczyć do 110zl. Uznalam ze zakończę te umowę i podpisze nowa. Złożyłam pismo tak jak chcieli czyli na miesiąc przed końcem umowy. Myslalam ze wszystko jest ok, ale nie. Zauważyłam że 1 października internet wciaz działał, 2go i 3go też. Napisalam więc do obsługi klienta i zapytałam o co chodzi. Wystawili mi fakturę za te 3 dni. Co się okazało.. Najpierw Pan stwierdził że moja umowa zaczęła się 3 października więc się kończy 3 października. Ja zdziwiona sprawdziłam jak to w tej mojej umowie. Niestety umowa była od 1 sierpnia 2017 do 30 września 2019. Zrobilam zdjęcia i wysłałam. Pan odpowiedzial że w ich systemie jest od 4 sierpnia do 3 października. No coś tu jest nie halo! Nie zamierzam opłacać tej faktury bo to nie z mojej winy zle dane wprowadzili do systemu. Sprawę zgłoszę do rzecznika praw konsumenta. Takie rzeczy nie powinny mieć miejsca. Teraz rozumiem skąd tak zle opinie ma JMDI. Żenada. WadyObsługa klienta i poprawność naliczania opłatMiejscowośćWarszawa -
~nata / 2019-09-28 18:48Ocena: 1.75 / 5
Światłowód: prędkość popołudniami max 8 mb/sek -
-
~barbara / 2019-09-26 21:22Ocena: 1.50 / 5
Witam,mieszkam w domu jednorodzinnym,niestety jedynym operatorem jest w tym rejonie jest JMDi.Zalezalo mi na internecie i zamiast talerza zdecydowalam sie na ta firme.Jest to niestety kleska,na ich infolinii pracownik zaproponowal mi zebym sobie pocignela kabel z pietra na poddasze,inny z kolei zebym kupila sobie wzmacniacz.Ostatnio mam problemy powazne i jak slucham tak bezczelnych porad to czuje sie wyjatkowo oszukana.Nawet z pendrajwa jest lepsza predkosc,dodam iz w domu mam okablowanie swiatlowodowe.Zatem BARDZO PRZESTRZEGAM PRZED TA FIRMA Miejscowośćwarszawa -
~Martin / 2019-09-25 18:33Ocena: 2.00 / 5
Kilka lat temu jedna z najlepszych firm usług internetowych. Z roku na rok coraz gorzej. Teraz fatalnie. Sygnał pływa, prędkość przeciętna.
Obsługa? Już jest fatalnie. Jak nie zapłacisz w terminie po kilku dniach cie odetną i martw sie. Nie włączą, bo nieZaletyByło sporo zalet, teraz? Tylko serwis techniczny jest na plus, ale tez było lepiejWadysłaby Internet, kiepskie połączenia telefoniczne, obsługa telefoniczna fatalna, dział handlowy ma wszystko w d..., jak za dużo wymagasz to -masz problem. Dział finansowy tak sztywny jak słupek od znaku.
Dno i tyle.MiejscowośćWarszawa -
~Marta / 2019-08-25 11:09Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza tv jaka można było wziąć nie polecam nikomu non stop pękające światłowody niby z klienta ! Beznadzieja ZaletyNie ma żadnych zaletWadyDziadostwo niesamowite gorszej tv i internetu już nie ma w całej okolicyMiejscowośćMarki -
~q / 2019-08-23 15:50Ocena: 1.00 / 5
To chyba jakaś pomyłka. Takiej firmy nie powinno być na konkurencyjnym rynku. Tragiczna obsługa klienta rodem z PRL. Fatalne usługi, ciągłe awarie. MiejscowośćWarsaw
strona 22 z 26
- « poprzednia
- 1 ...
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- nastepna »