ZaletyOcena
WadyKontakt
MiejscowośćWarszawa
strona 19 z 27
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »
-
~Greg / 2025-02-04 08:39Ocena: 2.50 / 5
Sprzedażowo bez zarzutu, obsługowo dno! Jak kupić to dzwonią 5 razy dziennie jak z czymś problem to email bez żadnej odpowiedzi -
-
~Jacek / 2018-09-21 19:00Ocena: 2.50 / 5
Szybkość internetu na poziomie ok 70% wartości z umowy.
Router kupiłem sam. Monterzy sprawnie wszystko podłączyli.
Później kontakt z obsługą klienta na dramatycznym poziomie. Opieszałość i arogancja.
Jakoś połączenia akceptowalna ale brak możliwości łączenia się po VPN.
Po kilku tygodniach konsultacji i prób okazało się, że to niemożliwe i muszę dopłacić 50% ceny abonamentu co miesiąc, żeby włączyli jakąś tam usługę i "może zadziała".
Z uwagi, że często pracuję z domu jak dla mnie produkt niekompletny.
Cena nieznacznie niższa od konkurencji.
Ostatecznie po dwóch latach zrezygnowałem z usług.Wady- opieszałość i arogancja obsługi
- brak możliwości łączenia się po VPN (opcja dodatkowo płatna)MiejscowośćWarszawa -
~K. / 2023-03-24 17:15Ocena: 2.50 / 5
Dopóki człowiek zawiera umowę i korzysta z usług to wszystko cacy. Ale spróbuj tylko wypowiedzieć umowę i zrezygnować z umowy. Wprowadzanie klienta w błąd. Bezustanne "automatyczne przedłużanie subskrypcji", jako że rzekomo nie dałeś znać o chęci wypowiedzenia umowy danego dnia o danej godzinie i sekundzie. Mówienie, że sprzęt, który dostałeś za darmo od instalatora możesz sobie zatrzymać, po czym naliczanie kar za brak jego zwrotu. To po prostu zwykli scammerzy. Nigdy więcej nie zawrę żadnej umowy z tą firmą i każdemu stanowczo odradzam!!! MiejscowośćWarszawa -
~malami / 2019-03-13 18:00Ocena: 2.50 / 5
Internet często się wyłącza i trzeba resetować router. Internet często spowalnia i zamula, co jest frustrujące, gdyż nie czuję tego 300 Mb/s, za które płacę. Oferta TV jest kiepska, nie ma np. ciekawych programów jak Nat Geo Wild czy Animal Planet, za to kilka programów z muzyką disco polo... Dodam, że JMDI zostało mi narzucone, gdyż deweloper podpisał z nim umowę i tylko oni mogli okablować osiedle, co chyba do końca nie jest legalne. Sama wybrałabym innego operatora jak miałabym taką możliwość. ZaletyPomocna obsługa klientaWadyInternet, oferta kanałów tv, cena, monopol na nowych osiedlachMiejscowośćWarszawa -
~Marek / 2022-06-17 10:16Ocena: 2.50 / 5
Firma porażka. Przed przedłużeniem umowy wyraźnie dopytałem, czy przeniosą mi ją pod nowy adres, bo zaraz będę się przeprowadzał i potwierdzili. Potem jeszcze pytałem na ile wcześniej lepiej ich uprzedzić, by zaklepać termin przeniesienia zgodny z przeprowadzką. Dopełniłem wszystkiego. Przyszli, stwierdzili, że jednak nie da się chwilowo podłączyć, ale mam czekać na telefon, bo muszą coś doinstalować. No i czekam, tydzień bez internetu w nowym mieszkaniu. Dzwonię i dopominam się, nie ma możliwości ustalenia żadnego konkretnego, ani nawet ogólnego terminu, mam czekać na ich łaskę i dobry humor. Przeprowadzka zatrzymana, remontu starego mieszkania nie mogę zrobić, tracę nerwy i pieniądze.
Nie polecam jeśli szukacie solidnej firmy. Zero procedur, zero informacji, tylko jakieś tajne widzimisie i olewanie klienta.ZaletyNiezłe cenyWadyChaos, brak organizacji, beznadziejna obsługa klientaMiejscowośćWarszawa -
~MK / 2021-04-15 15:42Ocena: 2.50 / 5
Nie dbają o stałego klienta. Najważniejsze aby płacić i się nie wychylać. Jeśli coś nie działa to na pewno nie z ich winy a nie działa często. Jak komuś zależy na jakości to lepiej wybrać konkurencję. Ja już raczej umowy nie przedłużę. ZaletyCenaWadyJakośćMiejscowośćKobyłka -
~Sebastian / 2024-02-20 13:26Ocena: 2.50 / 5
Sam internet ok umowa płacenie rzadko internet niedziala. Ale obsługa klienta jak chcesz zakończyć umowę jak np sprzedajesz mieszkanie fatalna. Żadna inna firma nie straszy kosztami jak oni. Żadna inna firma która sprzedaje internet. Przez maila ani na tel nie można było się dowiedzieć jakie są koszta. Chcesz zrezygnować to nawet nie wiadomo ile będziesz musiał zapłacić. Pomóc przez tel tragiczna. ZaletyDzialWadyObsługa i generalnie kontakt. A wypowiedzenie umowy to już dramat.MiejscowośćWarszawa -
~Teresa / 2019-10-06 16:53Ocena: 2.50 / 5
Zawarłam umowę 2 lata temu. Właśnie moja umowa dobiegła końca. Wszystko było w miarę ok. Internet działał. Zdecydowałam się na niekontynuowanie umowy ze względu na stawki cenowe. Po upływie 26mcy abonamenty z 40zl miał mi podskoczyć do 110zl. Uznalam ze zakończę te umowę i podpisze nowa. Złożyłam pismo tak jak chcieli czyli na miesiąc przed końcem umowy. Myslalam ze wszystko jest ok, ale nie. Zauważyłam że 1 października internet wciaz działał, 2go i 3go też. Napisalam więc do obsługi klienta i zapytałam o co chodzi. Wystawili mi fakturę za te 3 dni. Co się okazało.. Najpierw Pan stwierdził że moja umowa zaczęła się 3 października więc się kończy 3 października. Ja zdziwiona sprawdziłam jak to w tej mojej umowie. Niestety umowa była od 1 sierpnia 2017 do 30 września 2019. Zrobilam zdjęcia i wysłałam. Pan odpowiedzial że w ich systemie jest od 4 sierpnia do 3 października. No coś tu jest nie halo! Nie zamierzam opłacać tej faktury bo to nie z mojej winy zle dane wprowadzili do systemu. Sprawę zgłoszę do rzecznika praw konsumenta. Takie rzeczy nie powinny mieć miejsca. Teraz rozumiem skąd tak zle opinie ma JMDI. Żenada. WadyObsługa klienta i poprawność naliczania opłatMiejscowośćWarszawa -
-
~Ula / 2023-08-08 09:51Ocena: 2.50 / 5
Od kilku lat jestem klientem tego operatora, ale to co się dzieje obecnie to jakiś koszmar. Umowę chętnie przedłużają ale obsługa umowy leży na całego. Nigdy tak nie było. Co się stało z tą firma, z której usług byłam naprawdę zadowolona przez te lata? Nie pojmuję. Zmiany owszem ale po to się je robi by były na lepsze a nie na gorsze.
Płacę za usługi, których nie mam, bo od dwóch miesięcy nikt nie raczy przyjechać i przedłużyć mi kabla tak bym mogła korzystać z TV. Przy podpisaniu umowy oczywiście nikt nie informuje, że trzeba mieć zainstalowany dekoder przy routerze od Wi-Fi, i teraz by spełnić te wymagania powinnam zrobić demolkę w pokoju by przenieść TV na drugą stronę pokoju, bo kabel jest za krótki! Cyrk!ZaletyInternet chodzi okWadyObsługa umowy koszmarna, nie ma z kim rozmawiać, na infolinii młode dziewczyny, nic nie mogą, ani z szefem ani z obsługąMiejscowośćJabłonna -
~Wojtek / 2024-07-04 10:36Ocena: 2.50 / 5
Nikt nie odbiera telefonu (BOK) - wisiałem na telefonie kilkanaście minut.
Nie działa strona bok.jmdi.plMiejscowośćGdańsk -
~Czesław / 2024-06-30 13:24Ocena: 2.25 / 5
Nie polecam, w ciągu miesiąca było już chyba 5 albo 6 awarii. Nikt nie odbiera telefonów. Zero komunikacji !!!! Same awarie,((( ciągle problem z internetem.
Jeżeli jest ktoś przed wyborem, polecam alternatywne rozwiązania!!!ZaletyNarazie nie widzęWadyOstatnio najgorsze dostawce internetu!!!MiejscowośćWarszawa -
~Ja / 2022-01-04 21:28Ocena: 2.25 / 5
Bardzo niestabilne połączenie, sa dni kiedy nie da przez 15 min obyć bez dc, krotkich przerw w dostepie do netu. Znacznie utrudnia to pracę na vpn lub granie online. Technicy w większość też pozostawiają wiele do zyczenia, nie podłączając np wszystkich wiązek kabla w skrzynce z mediami. Opinia po 10 latach wspolpracy z monopolistą na wspolnocie, nigdy więcej. ZaletyWystawiają terminowo fakturyWadyNie odbierają sami s0rzetu, który wypożyczają. Slavo reagują na problemy użytkowników, czesto przrywa polaczenie.MiejscowośćWarszawa -
~Ja / 2022-01-14 22:48Ocena: 2.25 / 5
Jeśli grasz online nigdy nie korzystaj z ich usług. Niestety są jedynym operatorem u mnie od 9 lat i nie mogę spokojnie grać online w WoT bo często mam mikro przerwy w dostawie neta, które powodują furię jak wywala mnie z bitwy w najmniej spodziewanym momencie. POŁĄCZENIE NIESTABILNE ZaletyBRAKWadynie dodzwonisz sie na BOK jak potrzebaMiejscowośćWarszawa -
~Mccm / 2024-05-31 19:43Ocena: 2.25 / 5
Poziom niezawodności połączenia z internetem okazał się niewystarczający i po miesiącu postanowiłem odstąpić od umowy. JMDI nie chciało załatwić sprawy polubownie i wystawiają jakieś dziwne faktury i mnie straszą. Serwisant próbował mnie wielokrotnie przekonać że problem z internetem to moja wina. Lepiej trzymać się dużych korporacji - tych kontroluje ukoik więc nie pozwalają sobie na takie cuda. MiejscowośćWarszawa -
~melane / 2017-07-18 13:07Ocena: 2.25 / 5
Od samego początku umowy (ok. 1,5 roku) występują problemy z dostępem do usług (zazwyczaj rano ale nie tylko) więc praca zdalna jest bardzo mocno utrudniona.
Od tygodnia to co się dzieje przechodzi wszelkie pojęcie bo tak źle jeszcze nie było. 24h "awaria" a później ciągłe zaniki sygnału.
Czy moich szefów / klientów to interesuje? Raczej nie i tylko robimy z siebie...głupka.
Jak nie ma sygnału to i ich strona nie działa i automatycznie telefon. Jedyne informacje to te na FB....na pewno nie przedłużymy umowy.ZaletyNie mieliśmy wyboru - jedyny dostawca w nowych blokachWadyBardzo częste zaniki sygnału, w ostatnim czasie wręcz kilkugodzinne wyłączenia
Brak kontaktu przez infolinię
lakoniczne informacje na FB (i tak dziwne, że od czasu do czasu się pojawiają)Gdańsk -
~Norbert / 2024-06-14 10:00Ocena: 2.25 / 5
Wszystko zależy na jakiegoś opiekuna sie trafi, same usługi są ok natomiast obsługa jest beznadziejna. W tym roku trafilem na Pana Piotra Sosnowskiego i nie tylko musze zakończyć usługi z jmdi ale także odradzać wszystkim ich uslugi i być może będę musiał walczyć z nimi bo wymyślaja sposoby żeby wyłudzić kase. Wiec jeśli to jest sposób na zarobienie kasy dla firmy wg Pana p.sosnowskiego obrócić stałego klienta we wroga który płacił regularnie w probe wyludzenia 100zl no to gratuluję podejścia do sprzedaży ZaletyInternet dzialaWadyObsługa klienta, drobny druczek i próba na tej podstawie zastraszenia klientaMiejscowośćWarszawa -
-
~Piotr / 2020-03-08 13:49Ocena: 2.25 / 5
Niedawno zmieniłem umowę i przyspieszyłem net o 100mb. Od tej pory codziennie po kilka razy zrywa połączenie.
Internet idzie bezpośrednio kablem do stacjonarki. Na infolinii informują, że z ich strony wszystko w porządku, wina jest Microsoftu i nie pomogą. Widać nowa prędkość za wysoka dla windowsa...
Wkurzony jestem i bezradny, bo to jedyny operator w moim bloku a lubię i wolę kable :( Ale chyba skończy się na operatorze komórkowym, bo tak to się żyć nie da.ZaletycenyMiejscowośćWarszawa -
~Raf / 2024-06-21 19:12Ocena: 2.25 / 5
Same awarie ciągle problem z internetem. Fajnie jest .. piąteczek mecz Polska Austria oglądany na telefonie. Bo ja nie mam kablówki tylko jmdi gdzie awaria jest normą.. Szanowni Państwo pracują do 17 więc nie odbiorą.. super usługa. W pn zadzownie złożyć wypowiedzenie umowy bo nie lubię płacić za usługi które nie są realizowane. ZaletyCzasem działa internetWadyAwarieMiejscowośćWarszawa -
~Rafal / 2024-06-24 21:09Ocena: 2.25 / 5
Net się zawiesza non stop, ostatni weekend spędzony częściowo bez internetu i całkowicie bez tv. Brak kontaktu z infolinią, brak formularza reklamacji na stronie. Nie sposób się dzwonić, dziś dalej tv przycina.. ZaletyCenaWadyNiestabilny internet, liczne awarie, właściwie są normą. Zapomniałem jak to jest mieć normalną telewizjeMiejscowośćWarszawa -
~xdd / 2024-06-30 10:03Ocena: 2.25 / 5
Nie polecam, w ciągu miesiąca było już chyba 6 albo 7 awarii. Nikt nie odbiera telefonów a jak już odbierze na infolinii we Wrocławiu - mieście w którym korzystam z usług, przekazują, że nic nie wiedzą i trzeba dzwonić do Warszawy, gdzie nigdy nikt nie odbiera. Fatalna obsługa i jakość usług, oczywiście wypowiedzenie umowy się nie opłaca, ponieważ jak wiele osób już pisało na niesponsorowanych opiniach naliczana jest wysoka kwota. Jeżeli jest ktoś przed wyborem, polecam alternatywne rozwiązania. ZaletyXD czasami działaMiejscowośćWrocław
strona 19 z 27
- « poprzednia
- 1 ...
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- nastepna »