MiejscowośćWarszawa
strona 18 z 28
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »
-
~Halina / 2021-02-10 17:23Ocena: 3.75 / 5
Jestem zadowolona z usług JMDI. Szybkość i niezawodność internetu w normie. Reakcja konsultantów w przypadku problemów dobra. -
-
~IK / 2021-03-14 14:45Ocena: 3.75 / 5
Dobra jakość, rozsądna cena, łatwy proces odnowienia umowy. MiejscowośćWarszawa -
~Krystyna / 2021-04-17 17:12Ocena: 3.75 / 5
Jest ok za cenę jaką płacę, zarówno w TV jak i internet. MiejscowośćWarszawa -
~Krzysztof / 2019-07-02 11:20Ocena: 3.75 / 5
Byłem klientem firmy przez 8 lat. Zrezygnowałem przy zmianie miejsca zamieszkania. Ogólnie jestem zadowolony ze świadczonych usług. Braki w dostawie internetu zwykle były sygnalizowane z wyprzedzeniem. Rozwiązanie umowy bez problemów. ZaletyStabilność internetu, przesyłanie informacji o planowanych akcjach modernizacyjnychWadyMało nowości w ofercieMiejscowośćJabłonna -
~M&M / 2021-02-15 18:11Ocena: 3.75 / 5
ogólnie na plus, gdybyśmy mieli wybierać pewnie byśmy podjęli taką samą decyzję. Zaletystałe łącze, w miarę stabilne, mam wątpliwości co do prędkości maksymalnej vs deklarowana - ale powiedzmy że na tym poziomie jest ok.Wady"dekoder" bez możliwości nagrywania w standardzie bo te kilka pozycji do nagrania to raczej nieporozumienie, (porównuję np do horizona w UPC) przy każdym włączeniu reklamy KSW czy czegoś tam innego - co nas kompletnie nie interesuje, chciałbym włączyć telewizję nie będąc nękanym reklamami z JMDI, jak będę miał ochotę na vod to chętnie bym zobaczył co JMDI ma w ofercie albo co jest na promocji.
Tak samo SMSy o KSW, powiem od razu, nigdy w życiu nie kupimy tej oferty VOD a i tak pewnie będziemy to dostawać do końca trwania umowyMiejscowośćjózefosław -
~Majki / 2021-02-23 19:43Ocena: 3.75 / 5
co do obsługi, to poza instalacją, nie miałem doświadczeń MiejscowośćRadzymin -
~Marcin / 2024-07-01 08:34Ocena: 3.75 / 5
Jakość usługi ok, dopóki działa. Niestety w przypadku awarii kontakt na 24/7 infolinię poza godzinami pracy firmy to farsa. Nikt nie odbiera, pomimo godzinnego czekania na zgłoszenie konsultanta. ZaletyStabilny internetWadyInfolinia 24- godzinna to fikcjaMiejscowośćWarszawa -
~Yonathan / 2021-06-01 20:39Ocena: 3.75 / 5
W zaletach i wadach opisałem . W zaletach i wadach opisałem . ZaletyPosiadam od około 3 miesięcy narazie problemów z netem jak i Tv nie bylo.WadyPosiadam internet 750 mb jednak robiąc juz pare razy testy prędkości nigdy nawet nie zbliżyło sie do 750 mb max 320 mbMiejscowośćWarszawa -
-
~Zygi / 2022-03-19 12:51Ocena: 3.75 / 5
Po światłowodzie hula dość dobrze, Sprzęt do tv też może być. Fatalna obsługa posprzedażowa (przedłużenie umowy) Zaletytanio na poziomieWadyObsługa klienta, przedłużanie umowy, złe doświadczenia, późny PRLMiejscowośćWarszawa -
~Aga / 2021-06-02 20:48Ocena: 3.50 / 5
Router czasami gubi sygnał, muszę go resetować. Cena w miarę porównywalna do konkurencji.
Jeżeli chodzi o stronkę i sposób logowania do swojego profilu trochę skomplikowana sprawa- po prostu można to zrobić bardziej czytelnie, bez tych kombinacji z 0 przed nr Klienta jeżeli... cos tam cos tam. Zamiast tego e- mail.
No ale ogólnie takie mocne 3+ ode mnie :)WadyStronka, brak sygnałuMiejscowośćWarszawa -
~AK / 2022-07-06 10:31Ocena: 3.50 / 5
Oferta jest mało zróżnicowana. Kontakt z opiekunem słaby. Rozwiązywanie umow i ponowna opłata za teoretyczna aktywację to działanie bezpodstawne. MiejscowośćKobyłka -
~Karen123 / 2021-01-15 09:54Ocena: 3.50 / 5
Infolinia i wsparcie techniczne to jest masakra. Jeszcze tak żałosnej obsługi nie widziałam. Jedyna pomoc to proszę zrestartować router, sama potrafię to zrobić, bez wsparcia, dzwonię jak mam rzeczywisty problem i podstawowe czynności nie przyniosły efektu. Przykładowa sytuacja, od wczoraj nie mam internetu w domu, dzwonię na infolinię, tradycyjne zalecenie, proszę zrestartować :) cóż nic to nie dało. Pan na infolinii mnie informuje że inaczej mi nie może pomóc (to po co ta infolinia ? do restartów) ale za to może wysłać do mnie technika. I uwaga !! wizyta 100zł jeżeli okaże się że to z mojej winy. Niestety nie da rady pokierować użytkowaniem tak żeby wyeliminować ewentualne problemy, tylko restart albo wizyta i 100zł jak z mojej winy. Ewidentne naciąganie. ZaletyFajne pakiety, za dobrą cenęWadyMasakra ze wsparciem technicznym na infolinii. Totalna porażka.MiejscowośćWarszawa -
~Kuba / 2021-09-19 16:10Ocena: 3.50 / 5
Kiedy działa, to działa. W nocy czasem trzeba mieć dużą cierpliwość. Jak chcą "coś sprawdzić", to sprawdzają bez uprzedzenia. Przerwa na kawę, Netflixa nie ma. Czy co tam kto ogląda.
No, ale przecież w nocy, to się śpi. ;)MiejscowośćWarszawa -
~Macieks / 2021-02-17 13:16Ocena: 3.50 / 5
Ogólnie oferta jest ciekawa i godna polecenia poza małymi wyjątkami.Główny zarzut to internet a konkretnie jego szybkość i częste zawieszanie się. Skutkuje to częstym resetowaniem routera (w ostatnim tygodniu 3 razy)
Jeśli chodzi o pomoc techniczną i ewentualne wizyty serwisantów to wszystko jest w najlepszym porządku.ZaletyDuży wybór kanałów telewizyjnych
Przystępna cena
Dość dobre wsparcie techniczneWadyCzęste awarie zwłaszcza internetu
Konieczność dość częstego resetowania routeraMiejscowośćWarsaw -
~Małgorzata / 2021-03-09 16:42Ocena: 3.50 / 5
Czasem jest dobrze..czasem źle ale ostatnio miałam lekką awarue i wspolnie z panami szybko bład został naprawiony takze ok! MiejscowośćZąbki -
~Rafał / 2021-02-10 22:57Ocena: 3.50 / 5
Internet na dobrym poziomie, tv ok, aczkolwiek dekoder za każdym razem wymaga wyłączenia menu powitalnego, co jest dosyć upierdliwe.
Niestety jeśli chodzi o kontakt z klientem to już jest znacznie gorzej, byłem osobiście w biurze w jednej sprawie związanej z infrastrukturą łączy JMDI, chciałem porozmawiać z kimś osobiście, ale na recepcji kazano mi napisać 'pismo', co uczyniłem, napisałem i od kilku miesięcy NIKT nie raczył się odezwać w mojej sprawie.
Telefonicznie też próbowałem się dowiedzieć, ale odsyłają tylko do sprzedawcy, który nie może pomóc, bo to kwestia infrastruktury i z działem technicznym się kontaktować, a Ci nie mają telefonu, maila...Zaletydobra łącze światłowodowe, mało awarii.Wadykontakt z klientem, który jak nie kupuje, to jest ignorowany.
dekoder TV dla światłowodu - po włączeniu dekodera za każdym razem wymaga wyłączenia menu powitalnego z reklamami, co jest dosyć upierdliwe i nie zawsze można z niego wyjść z pilota samsunga, bez sięgania po pilota od dekodera.MiejscowośćWarszawa -
-
~Tajemniczy_user / 2019-02-18 21:10Ocena: 3.50 / 5
Dotyczy światłowodu w Markach - opcja Internet i telefon.
Jeśli działa,to działa bardzo dobrze - zgodnie z umową.
Niestety czasami trafiają się awarie i wówczas jest słabo - nie można dodzwonić się wówczas na infolinię, bo infolinia też jest na łączu internetowym i tylko z grupy na FaceBook'u można się dowiedzieć, kiedy skończy się awaria.
Mają jakieś dziwne zabezpieczenie. Zmiana routera w mieszkaniu wiąże się z koniecznością telefonu na infolinię i podaniem adresu MAC. Dla tych, co się słabo znają na IT może stanowić problem, ale z drugiej strony, tacy nie zmieniają co tydzień routera. :-)
ZaletyPo skończeniu umowy nie traktują Cię jak śmiecia! Zadzwonił opiekun i zaproponował naprawdę lepsze warunki. Podpisałem umowę na kolejne lata.WadyWadą jest to, że modem/router światłowodowy ma Wi-Fi, którego nikt nie może wyłączyć. Nie potrzebnie zajmuje kanał radiowy.MiejscowośćMarki -
~Token / 2022-12-30 05:50Ocena: 3.50 / 5
Oferta nie urywa. Powoli kończy mi się terminówka i z pewnością jej nie przedłużę. Wolę bezpłatne DVB-T. Zaletypodłączenie do już istniejącej instalacji w blokuWadysłaba oferta (za drogo)MiejscowośćRadzymin -
~Tomek C / 2022-04-26 11:45Ocena: 3.50 / 5
Mieszkam na terenie gdzie do wyboru mam JMDI lub innego operatora. Usługa w sumie działa choć jest kilka elementów do poprawienia. Było by super, gdyby w ofercie pojawiły się kanały History. ZaletyCena i zakres usług. Jest w sumie Ok.WadyMam powtarzający kłopot z internetem. Co jakiś czas jest spadek transferu i rwie połączenie co jest denerwujące w czasie wideokonferencji.MiejscowośćWarszawa -
~Andrzej / 2022-02-27 15:43Ocena: 3.25 / 5
Od soboty nie mogę oglądać telewizji. Trzykrotnie zgłosiłem brak wizji i fonii. Stwierdzono, że bez serwisu się nie obędzie. Najbliższy wolny termin to środa. Czy naprawdę trzeba czekać na naprawę aż 5 dni ?? ZaletyCałkowity brak zalet.WadyFatalny serwis, wyjątkowo długie oczekiwanie na usunięcie awarii.MiejscowośćWarszawa
strona 18 z 28
- « poprzednia
- 1 ...
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- nastepna »