ZaletyPosiadam od około 3 miesięcy narazie problemów z netem jak i Tv nie bylo.
WadyPosiadam internet 750 mb jednak robiąc juz pare razy testy prędkości nigdy nawet nie zbliżyło sie do 750 mb max 320 mb
MiejscowośćWarszawa
strona 17 z 27
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »
-
~Yonathan / 2021-06-01 20:39Ocena: 3.75 / 5
W zaletach i wadach opisałem . W zaletach i wadach opisałem . -
-
~Zygi / 2022-03-19 12:51Ocena: 3.75 / 5
Po światłowodzie hula dość dobrze, Sprzęt do tv też może być. Fatalna obsługa posprzedażowa (przedłużenie umowy) Zaletytanio na poziomieWadyObsługa klienta, przedłużanie umowy, złe doświadczenia, późny PRLMiejscowośćWarszawa -
~Aga / 2021-06-02 20:48Ocena: 3.50 / 5
Router czasami gubi sygnał, muszę go resetować. Cena w miarę porównywalna do konkurencji.
Jeżeli chodzi o stronkę i sposób logowania do swojego profilu trochę skomplikowana sprawa- po prostu można to zrobić bardziej czytelnie, bez tych kombinacji z 0 przed nr Klienta jeżeli... cos tam cos tam. Zamiast tego e- mail.
No ale ogólnie takie mocne 3+ ode mnie :)WadyStronka, brak sygnałuMiejscowośćWarszawa -
~AK / 2022-07-06 10:31Ocena: 3.50 / 5
Oferta jest mało zróżnicowana. Kontakt z opiekunem słaby. Rozwiązywanie umow i ponowna opłata za teoretyczna aktywację to działanie bezpodstawne. MiejscowośćKobyłka -
~Karen123 / 2021-01-15 09:54Ocena: 3.50 / 5
Infolinia i wsparcie techniczne to jest masakra. Jeszcze tak żałosnej obsługi nie widziałam. Jedyna pomoc to proszę zrestartować router, sama potrafię to zrobić, bez wsparcia, dzwonię jak mam rzeczywisty problem i podstawowe czynności nie przyniosły efektu. Przykładowa sytuacja, od wczoraj nie mam internetu w domu, dzwonię na infolinię, tradycyjne zalecenie, proszę zrestartować :) cóż nic to nie dało. Pan na infolinii mnie informuje że inaczej mi nie może pomóc (to po co ta infolinia ? do restartów) ale za to może wysłać do mnie technika. I uwaga !! wizyta 100zł jeżeli okaże się że to z mojej winy. Niestety nie da rady pokierować użytkowaniem tak żeby wyeliminować ewentualne problemy, tylko restart albo wizyta i 100zł jak z mojej winy. Ewidentne naciąganie. ZaletyFajne pakiety, za dobrą cenęWadyMasakra ze wsparciem technicznym na infolinii. Totalna porażka.MiejscowośćWarszawa -
~Kuba / 2021-09-19 16:10Ocena: 3.50 / 5
Kiedy działa, to działa. W nocy czasem trzeba mieć dużą cierpliwość. Jak chcą "coś sprawdzić", to sprawdzają bez uprzedzenia. Przerwa na kawę, Netflixa nie ma. Czy co tam kto ogląda.
No, ale przecież w nocy, to się śpi. ;)MiejscowośćWarszawa -
~Macieks / 2021-02-17 13:16Ocena: 3.50 / 5
Ogólnie oferta jest ciekawa i godna polecenia poza małymi wyjątkami.Główny zarzut to internet a konkretnie jego szybkość i częste zawieszanie się. Skutkuje to częstym resetowaniem routera (w ostatnim tygodniu 3 razy)
Jeśli chodzi o pomoc techniczną i ewentualne wizyty serwisantów to wszystko jest w najlepszym porządku.ZaletyDuży wybór kanałów telewizyjnych
Przystępna cena
Dość dobre wsparcie techniczneWadyCzęste awarie zwłaszcza internetu
Konieczność dość częstego resetowania routeraMiejscowośćWarsaw -
~Małgorzata / 2021-03-09 16:42Ocena: 3.50 / 5
Czasem jest dobrze..czasem źle ale ostatnio miałam lekką awarue i wspolnie z panami szybko bład został naprawiony takze ok! MiejscowośćZąbki -
-
~Rafał / 2021-02-10 22:57Ocena: 3.50 / 5
Internet na dobrym poziomie, tv ok, aczkolwiek dekoder za każdym razem wymaga wyłączenia menu powitalnego, co jest dosyć upierdliwe.
Niestety jeśli chodzi o kontakt z klientem to już jest znacznie gorzej, byłem osobiście w biurze w jednej sprawie związanej z infrastrukturą łączy JMDI, chciałem porozmawiać z kimś osobiście, ale na recepcji kazano mi napisać 'pismo', co uczyniłem, napisałem i od kilku miesięcy NIKT nie raczył się odezwać w mojej sprawie.
Telefonicznie też próbowałem się dowiedzieć, ale odsyłają tylko do sprzedawcy, który nie może pomóc, bo to kwestia infrastruktury i z działem technicznym się kontaktować, a Ci nie mają telefonu, maila...Zaletydobra łącze światłowodowe, mało awarii.Wadykontakt z klientem, który jak nie kupuje, to jest ignorowany.
dekoder TV dla światłowodu - po włączeniu dekodera za każdym razem wymaga wyłączenia menu powitalnego z reklamami, co jest dosyć upierdliwe i nie zawsze można z niego wyjść z pilota samsunga, bez sięgania po pilota od dekodera.MiejscowośćWarszawa -
~Tajemniczy_user / 2019-02-18 21:10Ocena: 3.50 / 5
Dotyczy światłowodu w Markach - opcja Internet i telefon.
Jeśli działa,to działa bardzo dobrze - zgodnie z umową.
Niestety czasami trafiają się awarie i wówczas jest słabo - nie można dodzwonić się wówczas na infolinię, bo infolinia też jest na łączu internetowym i tylko z grupy na FaceBook'u można się dowiedzieć, kiedy skończy się awaria.
Mają jakieś dziwne zabezpieczenie. Zmiana routera w mieszkaniu wiąże się z koniecznością telefonu na infolinię i podaniem adresu MAC. Dla tych, co się słabo znają na IT może stanowić problem, ale z drugiej strony, tacy nie zmieniają co tydzień routera. :-)
ZaletyPo skończeniu umowy nie traktują Cię jak śmiecia! Zadzwonił opiekun i zaproponował naprawdę lepsze warunki. Podpisałem umowę na kolejne lata.WadyWadą jest to, że modem/router światłowodowy ma Wi-Fi, którego nikt nie może wyłączyć. Nie potrzebnie zajmuje kanał radiowy.MiejscowośćMarki -
~Token / 2022-12-30 05:50Ocena: 3.50 / 5
Oferta nie urywa. Powoli kończy mi się terminówka i z pewnością jej nie przedłużę. Wolę bezpłatne DVB-T. Zaletypodłączenie do już istniejącej instalacji w blokuWadysłaba oferta (za drogo)MiejscowośćRadzymin -
~Tomek C / 2022-04-26 11:45Ocena: 3.50 / 5
Mieszkam na terenie gdzie do wyboru mam JMDI lub innego operatora. Usługa w sumie działa choć jest kilka elementów do poprawienia. Było by super, gdyby w ofercie pojawiły się kanały History. ZaletyCena i zakres usług. Jest w sumie Ok.WadyMam powtarzający kłopot z internetem. Co jakiś czas jest spadek transferu i rwie połączenie co jest denerwujące w czasie wideokonferencji.MiejscowośćWarszawa -
~Andrzej / 2022-02-27 15:43Ocena: 3.25 / 5
Od soboty nie mogę oglądać telewizji. Trzykrotnie zgłosiłem brak wizji i fonii. Stwierdzono, że bez serwisu się nie obędzie. Najbliższy wolny termin to środa. Czy naprawdę trzeba czekać na naprawę aż 5 dni ?? ZaletyCałkowity brak zalet.WadyFatalny serwis, wyjątkowo długie oczekiwanie na usunięcie awarii.MiejscowośćWarszawa -
~Andrzej / 2024-10-17 09:09Ocena: 3.25 / 5
O ile internet i telewizja działają dobrze o tyle z pocztą fatalnie. W żaden sposób nie można zalogować się do poczty poprzez panel klienta ani potrze edres poczty. -
~Atpuh / 2021-04-15 20:32Ocena: 3.25 / 5
jakosc prztlqcza i parametry dobre ale cena naprawde bardzo wysoka jak na obecne czasy ZaletyDobre parametry sieci trzyma predkosc zgodnie z umowaWadyBardzo drogi koszt abonamentu i zalozenia internetuMiejscowośćMarki -
~dżon / 2017-07-18 20:07Ocena: 3.25 / 5
Niekończące się prace modernizacyjne sa powodem ciągłych przerw w świadczenia usługi Internetu oraz tv -
-
~Halina / 2024-06-22 10:46Ocena: 3.25 / 5
Dziś nie ma Republiki.Zniknął kanał 164.Nie ma żadnego wyjaśnienia. Telefon do firmy też nie jest odbierany! MiejscowośćJózefosław -
~nowyklient / 2020-11-01 23:45Ocena: 3.25 / 5
Współpraca moja z firmą JDMI dopiero się zaczęła, bo inne firmy z światłowodem nie docierają do okolic podwarszawskich. Sygnał TV - nie ma problemu.Jest OK! Sygnał internetowy przez WIFI mam problemy, ale spotkałem się z zyczliwym potraktowaniem i jako laikowi pomogli zaktualizować przez telefon zakupiony router ( nieco inngo typu niż proponował ich handlowiec w umowie, a poradzono mi w sklepie RTV nowszy model). Zaczęło lepiej działać po aktualizacji, ale w sumie sygnał tańczy od 0 do 75Mbps..Tłumaczyli mi to i podali liczne linki do poradników, informatorów Zobaczę, czy uda mi sie to samemu opanować czy też w okolicy coś dziwnego dzieje się z jakimiś odbiciami sygnałów czy też coś innego, boi kablem do komputera sygnał dociera. ZaletyNie mam problemu z sygnałem TVWadyZaczynam jako nowy klient...kłopoty z WIFIMiejscowośćJózefosław -
~Piotr / 2024-11-11 11:47Ocena: 3.25 / 5
jeśli interesuje kogoś TV JMD to polecam , jeśli chodzi o interenet zdecydowanie odradzam , Internet bardzo słabej jakości , ciągle walka o połączenie bez przerwy resety , gdybym nie miał Internetu z Orange , pół dnia tracił bym na walkę z połączeniem , w Orange włączasz i masz nie ma przypadku zrywania połączeń , zdecydowanie odradzam internet w JMD , mając interent z JMD cofamy się do lat 90 a wszyscy wiedzą jak działał w tamtym okresie internet ZaletyTV OK nawet jest teraz opcja bezpłatnego nagrywaniaWadyinternet porażka , to ciągła walka z połączeniem , internet na poziomie lat 90MiejscowośćWarszawa -
~Użytkownik / 2019-04-27 12:19Ocena: 3.25 / 5
Mam internet od roku (światłowód w Markach, dom jednorodzinny). Przez cały rok awaria internetu zdarzyła się co najwyżej kilka razy i została usunięta po paru godzinach. Trzeba jednak przyznać, że dość trudno było się dodzwonić do obsługi klienta. Dość często otrzymuję maile o jakiś planowanych pracach i modernizacjach, natomiast odcinają wtedy internet w czwartkowe, późne noce - nie zdarzyło mi się by mi te prace przeszkadzały.
Poza tym prędkość internetu pokrywa się z cyferkami na umowie i połączenie jest stabilne - nie mam się do czego przyczepić.
Do czego mogę się przyczepić to cena - jak na dom jednorodzinny ceny zaczynają się od zdecydowanie zbyt wysokiego pułapu. Chętnie przytuliłbym ofertę 2x wolniejszy internet, ale 40 złotych niższy abonament.ZaletyStabilne połączenie
Prędkość pokrywa się z tą na umowieWadyCena
Kilka razy w ciągu roku awarieMiejscowośćMarki
strona 17 z 27
- « poprzednia
- 1 ...
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- nastepna »