Obsługa klienta w przeważającej większości przypadków profesjonalna, chętna do pomocy, chętnie prezentująca różne opcje do wyboru. Zbyt częste przerwy w dostawie usługi dostępu do usługi.ZaletyDostępność różnych parametrów w zakresie szybkości Internetu, profesjonalna obsługa klienta
WadyCzęste krótkotrwałe oraz czasami długie przerwy w dostawie połączenia internetowego, brak proaktywnego wychodzenia z propozycją rekompensaty takich sytuacji, bardzo niemiła reakcja obsługi klienta w sytuacjach zgłaszania chęci uzyskania zadośćuczynienia w przypadku braku możliwości korzystania z usługi za którą ponosi się opłaty; bardziej korzystne oferty dla nowych klientów w porównaniu z ofertami dla długoletnich klientów
MiejscowośćWarszawa