Indywidualne podejście do klienta. Udało się znaleźć optymalne rozwiązanie z konsultantem. Jestem zadowolony. Nie lubię kilometrowych kolejek i mechanicznego obsługiwania klientów jak u innych wielkich operatorów.
ZaletyZainteresowanie klientem.
MiejscowośćOlsztyn
~Halina / 2023-05-05 12:23
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo profesjonalna firma. Obsługa kompetentna i miła. Przedłużałam umowę / wszystkie moje postulaty i propozycje zostały uwzglednione Szybkie załatwianie interesantów.
W przeszłości miałam problemy z dekoderem = pomoc techniczna ze strony firmy Intelly była natychmiastowa.
Polecam wszystkim!
MiejscowośćOlsztyn
~Paul98 / 2023-04-12 19:52
Ocena: 5.00 / 5
Wszystko ok,nie mogę się do niczego przyczepić
ZaletyŚwiatłowód, pliki wysyła ekspresowo, prędkość o różnych porach zbliżona do 450 mb/s.
WadyBrak wariantu telewizja i Internet bez okresu zobowiązania
MiejscowośćOlsztyn
~misiek / 2023-04-06 16:03
Ocena: 4.75 / 5
Łatwy kontakt z handlowcem, instalacja w ciągu tygodnia. Internet światło trzyma parametry 600Mb/s, telewizja tylko wariant podstawowy, bo więcej nie potrzebuję.
Zaletyszybkość światłowodu
Wadynieco wyższa cena niż u konkurencji, nieczytelna strona www
MiejscowośćOlsztyn
~Bozena / 2023-03-16 14:32
Ocena: 5.00 / 5
Witam.Jestem klientem firmy Intelli.Zadzwonilam do firmy po poludniu , poniewaz mialam problem z odbiorem programow w telewizorze i troche problem z internetem. Nastepnego dnia przyjechal pracownik firmy pan Radek wymienil modem naprawil “kabelki” szybko sprawnie . Byl bardzo kompetentny mily uprzejmy Miec takiego pracownika to skarb Jestem bardzo zadowolona z szbkiej naprawy dziekuje Orneta16 03 2023 Bozena A
MiejscowośćOrneta
~EmiliaK / 2023-02-24 11:02
Ocena: 4.75 / 5
Upload na bardzo wysokim poziomie, na światłowodzie bez zarzutu. Z TV nie korzystam póki co.
Zaletyświatłowód, prędkość wysyłania
MiejscowośćOlsztyn
~DOROTA / 2023-02-22 14:36
Ocena: 5.00 / 5
Dzień dobry.Od wielu lat jestem klientem WASZEJ firmy.Intelly .to firma godna zaufania.ChciaŁam serdecznie pozdziękować za przeprowadzone naprawy sprzętu -zmiana kabli oraz wprowadzenie zmian w funkcjonowaniu usŁug internetowych.Dziekuję Panu Tomkowi , pracownikowi ,który został DO MNIE SKIEROWANY W DNIU DZISIEJSZM.To pracownik kompetentny, z doświadczeniem fachowym .Jego profesjonalizm podziwiam.Dziekuję także za szybką interwencję z WASZEJ strony. W dniu interwencji - mam wykonane naprawy i wymianę modemu. Klient zadowolony -to zasŁuga firmy.
Orneta, dnia 22 luty 2023r. Dorota Jankowicz
ZaletyBardzo dobra
MiejscowośćOrneta
~Ireneusz / 2022-11-21 12:28
Ocena: 4.75 / 5
Internet w parametrach 600/300 za 60 zł, serwis mają swój jak przy budowie tramwajarze przerwali kabel usunięcie usterki trwało 8 h a nie 36 jak u poprzedniego operatora, Pisząc na serwis@intelly.pl odpisują technicy a nie ludzie odpisujący skryptami. Gdy był problem z serwerami w NL przerzucili dla mnie Routing przez Kopenchagę zamiast Warszawy i problem ustąpił. 4 lata bez większyh problemów.
ZaletyCzas reakcji, Profesjonalizm, Parametry, Cena
WadyStrona www
MiejscowośćOlsztyn
~Milena / 2022-11-18 17:15
Ocena: 2.50 / 5
Brak pełnego cennika na stronie internetowej. Nie uwzględnia 100% podwyższonych cen z uwagi na instalację w domku jednorodzinnym. Brak poprawnej informacji klienta. Umowa przygotowana z podwyższonymi cenami bez wcześniejszego poinformowania klienta. Nie polecam.
MiejscowośćOlsztyn
~Zet / 2022-06-24 15:46
Ocena: 2.50 / 5
Mówiąc krótko Dostawca przypomina bardziej startup w fazie testów niż poważną firmę. Masa krótkich przerw w świadczeniu usługi, brak transparentnego cennika dostępnego publicznie na stronie ( bo opublikowany dotyczy tylko niejasnej grupy lokalizacji), firma korzysta z zewnętrznego call center, w razie kłopotów z usługą zostaniecie zakolejkowani i to wszystko co możecie wskórać.
W przypadku poważniejszych oczekiwań co do usługi ten dostawca jest skrajnie niewiarygodny.
Nie mogę polecić nikomu, kto chce korzystać z dostępu zdalnego do pracy czy nauki.
Zaletymonopol. Dostawca operuje na terenach, gdzie nie istnieje konkurencja w technologii kablowej
Wadyklient jest traktowany jako zło konieczne.
MiejscowośćOlsztyn
~Luiza / 2022-02-09 10:43
Ocena: 4.75 / 5
bez problemów, szybkie załatwienie tematu w biurze + instalacja po 4 dniach, internet działa bez zarzutu, bardzo wysoki upload z czym się nie spotkałam jeszcze
Zaletyduża prędkość, niski stopień awarii
Wadyparametry łącza w godzinach szczytu mogą być mniej wydajne, ale to problem wszystkich operatorów