złodzieje dobrze jest tylko wtedy jak się płaci to żyje się z świadomością że gdyby coś się stało będziemy mieć pomóc.niestety na tym koniec bo gdy coś się wydarzy to u nich nic nie znajdziesz zawsze czegoś brakuje i wszystko zrzucają na ogólne warunki ubezpieczenia np za pobyt w szpitalu pytają po co się tam było .jedna wielka tragedia żałuję każdej złotówki wydanej na tych złodzieja.
Zaletybrak
Wadyszkoda gadac
~Kewin / 2019-05-08 11:02
Ocena: 1.00 / 5
Serdecznie nie polecam generalizować TU. S.A . Rozmowy na infolinii są przeprowadzane tak aby odszkodowania , kosztów leczenie czy czegokolwiek nie pokryć :) . Konsultant dosłownie "katuje" pytaniami czekając aż powiesz coś co da mu prawo odmówić pomocy :) potem informuje cię że rozmowa jest nagrywana i nawet jak zadzwonisz innym razem to wszystko jest już w bazie :) (powiedział to 3 razy przed zakończeniem rozmowy) . Jak najbardziej odradzam!
WadyDrogo, nie dbają o klienta, słaba dykcja niektorych konsultantów , robią wszystko żeby odmówić pomocy
~Klient / 2017-11-09 21:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu tej firmy! Kupiłem samochód z ubezpieczeniem w tej firmie. Półtorej miesiąca czekam na poprawione potwierdzenie ubezpieczenia. Rozmowa przez telefon z ludźmi niemającymi o niczym pojęcia - 20 minut Pani szuka informacji o polisie, informuje że wyśle potwierdzenie, po czym nadal brak reakcji. Odpowiedź na maile - wniosek przyjęty, proszę czekać. Unikać tej firmy!
Jestem klientem od wielu lat ubezpieczam mieszkanie i samochody wpłaciłem wiele kasy przez wiele lat przydarzyła się szkoda parkingowa ubezpieczenie wzrosło prawie 100' w innej firmie znalazłem dużo taniej rezygnuje z tej firmy zabrali mi 30 '+20 zniżki dla doświadczonych kierowców czyli razem 50 i o tyle wzrosła skladka
~klient80 / 2019-03-05 08:58
Ocena: 1.00 / 5
oszustwo w białych rękawiczkach
brak kompetencji
rozmowy telefoniczne beznadziejne i nie konstruktywne
zdecydowanie nie polecam
Zaletyzero
~Kowkow / 2018-09-19 14:44
Ocena: 1.00 / 5
Totalne dno , odradzam wszystkim . Wszystko pięknie ładnie póki nie zgłosi sie szkody , nic sie człowiekowi nie należy.
ZaletyBRAK
WadyWszystkie wady jakie są tylko możliwe
~kriss / 2017-07-26 21:34
Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenia grupowe
Na podstawie dokumentacji znajdującej się w posiadaniu Towarzystwa, nie została Pani wskazana jako osoba Uposażona, tj. uprawniona do odbioru świadczenia z tytułu śmierci Ubezpieczonego.Tato wyznaczył swoją jedyną córkę i tak to podważają, proszą o przesyłanie po raz kolejny tych samych dokumentów. śmierć człowieka to dla nich normalka a każdy email do żony to łzy. BRAK SŁÓW.
Marki
~Krzysiek / 2019-03-18 11:38
Ocena: 1.00 / 5
Rozliczalem z ta firmą szkodę z ubezpieczenia sprawcy. Jestem juz po zakończeniu sprawy.
Generalnie kontakt z klientem jest na miernym poziomie. 99% rozmów było inicjonwanych przeze mnie. Niejasne procedury. Odpowiedzialność za moją sprawę była przepychana pomiedzy ubezpieczycielem i podwykonawcą. Po naprawieniu auta (rozliczenie bezgotówkowe) Generali nie chciało wypłacić pieniędzy za wykonaną pracę pomimo przyznania ubezpieczenia.
Warsztat przetrzyłam mój samochód do czasu mojej interwencji.
Przyczyną wstrzymania wypłaty był brak dokumentu z policji, które Generali rzekomo miało samo zdobyć (tak zostałem poinformowany). Przez 2 miesiące nie udało się ubezpieczycielowi zdobyć dokumentu, który ja zdobyłem w tydzień...
~Krzysztof / 2023-10-07 09:20
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Nigdy więcej ubezpieczenia domu w tej firmie. Papierów chcą sztos żeby tylko dać decyzję odmowną.ubezpieczenie obejmuje jakieś sytuację jak bysmy żyli w kosmosie. Nigdy więcej ubezpieczenia czego kolwiek w tej firmie
ZaletyŻadnych zalet tu nie ma
~leon / 2015-06-20 11:26
Ocena: 1.00 / 5
miałem kolizje drogową z winy kierowcy ubezpieczonego w generali ,po wypadku trafiłem do szpitala , leczenie trwało 2 miesiące. za rozbite auto dostałem grosze [sprzedałem dług],za zdrowotne odmowa wypłaty. ide teraz do sadu. dobra rada -omijajcie generali szerokim łukiem ,a jesli macie z nimi do czynienia to kierujcie sprawe do sądu.pozdr
Zaletybrak
Wadyoszustwo
~Leon / 2022-08-04 17:00
Ocena: 1.00 / 5
Dno totalne.Nie.polecam ubezpieczenia turystycznego.Rovia wszystko by nie zapłacić za koszty leczenia
~Linda / 2022-05-23 14:16
Ocena: 1.00 / 5
Odszkodowanie z Inpostu który korzysta z tego ubezpieczyciela za zniszczoną przesyłkę uwaga całe 20 zł. (wartość ubezpieczonej przesyłki pięciokrotnie wyższa) Nie wiem czy śmiać się czy płakać. Litości...Kpina. Nie polecam
ZaletyŻadnych
~Linda / 2022-05-23 14:24
Ocena: 1.00 / 5
Odszkodowanie z Inpostu który korzysta z tego ubezpieczyciela za zniszczoną przesyłkę uwaga całe 20 zł. (wartość ubezpieczonej przesyłki pięciokrotnie wyższa) Nie wiem czy śmiać się czy płakać. Litości...Kpina. Nie polecam
ZaletyŻadnych
WadyMnóstwo
~Lucas / 2022-10-28 14:10
Ocena: 1.00 / 5
10 lat płacenia składek, efekt 20% straty vs wpłacone pieniądze. Oczywiście opłaty za zarządzanie, ryzyko i inne pobierali. Poziom konsultantów żenująco niski. Zamiast pomóc tylko generują kolejne problemy, sami sobie zaprzeczają. Nawet wniosek o wypłatę o droga przez mękę.
Zaletybrak
Wadykiepscy zarządzający, mierna obsługa klienta
~Luk / 2023-04-15 07:37
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam ta firmę. Ignorowanie klienta, wpisali mi w historii czyjąś szkodę. Od kręcenie tego jest wręcz niemożliwe bo Generali klientem się nie przejmuje
~M / 2016-04-12 20:33
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje. Tylko tyle przychodzi mi do głowy myśląc o tej firmnie...Takiego braku profesjonalizmu, kompetencji to nie widziałam jeszcze nigdzie. Rzeczoznawca to nieporozumienie, ale to i tak nic w porównaniu z "likwidatorem" szkody. Przykre. Szerokim łukiem od Generali.
ZaletyBrak
WadyGenerali
~M.D / 2023-02-20 16:40
Ocena: 1.00 / 5
Odradzam Generali,jedno oszustwo w sprawie polis. Będąc wieloletnim klientem zostałam oszukana przez firmę Generali. Nigdy więcej w tej firmie żadnej polisy nie podpiszę. Jest wielu innych zaufanych ubezpieczycieli.
ZaletyNie ma
WadyNegatywne
~Maciek / 2018-05-12 07:16
Ocena: 1.00 / 5
Po szkodzie zgloszonej z AC odmówiono mi auta zastepczego na czas naprawy tlumaczac ze nie wezwalem holowania na miejscu zdarzenia i dlaego nie dostane auta zastepczego. Holowanie do sprawnego mechanicznie auta !!!!debile
Zaletybrak
Wadyduzo
~Mack / 2020-04-17 11:33
Ocena: 1.00 / 5
To jest firma, która udaje że wczoraj rozpoczęła działalność gospodarczą. Nic nie wiedzą- nie umieją-my się uczymy mówią. Odmawiają wypłąty odszkodawania OC powołując się na jakieś głupie przepisy i okoliczności, gdzie nie ma żadnych wątpliwości o należności świadczenia. Potwierdziła winę Policja i sprawcy....a oni dalej coś kombinują.Po roku powoływania się na przepisy, prawa w końcu pękli(najpierw kazali mi pozwać sprawcę)-wypłacili mi śmiech na sali. Mam pojazd wyceniony u rzeczoznawcy na 16000 a złodzieje wypłacili mi 4000 tyś na szkodę całkowitą. Doznałem uszczerbku na zdrowiu-połamań itd(pół roku w gipsie noga-uszczerbek na zdrowiu 20%)...4000 tyś złotych dali.Nie zwrócilili za koszty leczenia. Idę do sądu i mam nadzieję, że ukarają srogo tą złodziejską bandę. Generalli to drugie Amber Gold-biorą pieniądze ze składek i nigdy nie wypłącają odszkodowań. A rzecznik finansowy jest ich przydupasem-po 50 tyś złotych kary im daje-śmiech na sali! Cofnąć im koncesję na prowadzenie działalności ubezpieczeniowej.
ZaletyDobrze kradną-jeśli masz pomysł na jakiś przekręt z polisolokatami zgłoś się do nich. Będą zainteresowani
WadyW sądach są straszne kolejki...jak odzyskać swoje pieniądze od tych złodzieji?
~Magda / 2019-08-14 22:19
Ocena: 1.00 / 5
Dla mnie porażka w zgłoszeniu szkody zgonu taty akt zgonu za mało buu