Zaletybrak
Wadywszystko
Gaja Poczta Kwiatowa www.wyslijkwiaty.com opinie
Ocena na podstawie 221 opinii
2.55 / 5
Dodaj własną opinię »
www.wyslijkwiaty.com
strona 9 z 12
-
~ewa / 2017-05-26 12:46Ocena: 1.00 / 5
Żałosna obsuga od poczatku do konca. Bukiet na Dzien Matki za ponad stówe wyglada jakby wpadl wczesniej pod koła. Oczywiscie zupelnie niepodobny do tego przepieknego ze strony, ktory wydawalo mi sie, ze zamawiam...Nie ma to jak wpieprzyc w bukiet stare lilie, ktore maja udawac frezje. Ja juz swoja opinia na temat kwiaciarni podzielilam sie na ich stronie facebookowej i proponuje Wam robic to samo. Nie wpadlam na to zeby szukac forum internetowego z opiniami przed zakupem, bo opinie na fb byly same pozytywne. -
-
~Ania / 2017-05-21 18:56Ocena: 2.40 / 5
Zamówiłam dla mamy na urodziny bukiet kwiatów , koszt za średni bukiet prawie 150 zł , przyszedł zupełnie inny niż zamówiłam i wyglada moze na 60 zł. Szkoda ze nie sprawdziłam wczesnie opini o kwiaciarni Gaja bo bym napewno nie zamówiła . Nawet nie spodziewałam sie ze moze przyjsc zupełnie inny i brzydki. Nigdy więcej tej kwiaciarni nie polecam ZaletyDostawaWadyKwiaty inne niż zamówiłam -
~veritaria / 2017-05-15 09:26Ocena: 2.00 / 5
Odradzam po stokroc.
Kwiaty widniejace na stronie w ofercie firmy maja sie nijak do tego, co dostanie potem osoba, ktorej kwiaty chcemy wyslac.
Rozczarowanie, stracone (niemale)pieniadze. -
~Sylwia / 2017-04-30 20:02Ocena: 1.40 / 5
Moi drodzy! Jestem w totalnym szoku po przeczytaniu waszych opinii. Myslalam, ze tylko mnie spotkala taka sytacja. Zamówiłam dla mamy piękny bukiet kwiatow za 159zl. Cudowna wiązanka z wielu kwiatow, zbita bez zbednej zieleniny, bez gerberow i goździkow czy lilii. Nie moglam sie doczekac dostarczenia go do mamy. Owszem, bukiet dostarczono na czas, ale to nie zasluga kwiaciarni Gaj tylko kwiaciarni, ktora kwiaty zrobila. Pani dostarczajaca kwiaty zadzwonila do mnie na pol godziny od dostarczenia, aby sprawdzic, czy mama bedzie w domu. Po godz. Zadzwonila mama z podziekowaniami ale i ze zdziwieniem, ze dostala ode mnie kwiaty, ktorych strasznie nie lubi-gerberow. Wyslala mi zdjecie bukietu i dostalam szoku!!! Gozdziki, gerbery i kilka róż, wielka badziewna wstęga i mase zieleniny. Zadzwonilam do kwiaciarni, ktora to dostarczyla z podziekowaniem za szybkie dosarczenie kwiatow ale i z pytaniem czy aby nie pomylili zamowienia. Zaprzeczyla, wiec zdenerwowana powiedzialam, ze chyba w jej opinii te kwiaty sa warte 159zl!!!! Na co Pani odpowiedziala mi, ze ona of Gai dostala 90zl, z czego 15zl przeznacza na transport. A w zamowieni miala napisane: bukiet z 19 kwiatow, rozowy, z roz, gerberow i gozdzikow.... Gaja pewnie nawet nie wyslala zdjecia bukietu, na ktorym kwiaciarnia powinna sie wzorowac. Prawie upadlam. Kwiaciarka powiedziala, ze moze pokazac fakturę. Po telefonie do Gai i rozmowie z tym typem opafly mi rece. Najpierw sie wypieral, ze kwiaty mie kosztowaly 90zl a 159zl a po moim wyjasnieniu, ze bede miala fakture na to zamowienie, to sie wkurzyl, ze to nie moja sprawa, jak oni sie rozliczaja z kwiaciarnia. No szok, bezczelnisc i chamstwo. Ktos wspomnial z przedmowcow o UOKiK ale nie wiem czy to zostalo zgloszone. Ja nie dam sie okradac i 20% zwrotu, ktore mi zaproponowano (jeszcze nie dostalam i moze noe dotane przez ten komentarz) nie zmieni mojego wstydu, jaki odvzulam po rozczarowaniu mojej mamy bukietem. ZaletyŻadnejWadyWszystko -
~Byly klient / 2017-04-30 18:19Ocena: 1.40 / 5
Fatalna!!! Cena za bukiet abstrakcyjna i absolutnie nieadekwatna dobdostarczonego bukietu. Powinien sie tym zajac UOKiK.
Reklanacja-absurd, trzeba sie cieszyc, ze w ogole jest uwzgledniona, ale tylko na odczep się a Pan, ktory odbiera telefon nieuprzejmy i olewający.
Nie zamawiajcie tu kwiatow! -
~Anna / 2017-04-25 22:17Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam kwiaty oraz misia dla mamy, ktora szla do szpitala. Mis mial "isc" do szpitala z mama, ale nie zostal dostarczony. Kiedy zlozylam reklamacje misia dostarczono, ale mama byla juz w szpitalu. Absolutny brak profesjonalizmu, zenujacy poziom obslugi. Klamano, ze mis bedzie dostarczony jeszcze tego samego dnia. Odradzam! Strata pieniedzy ZaletyBrakWadyPoziom obslugi ponizej krytyki, niekompletne zamowienia, brak terminowosciPierwszy raz I nigdy wiecej! -
~Anna / 2017-04-25 22:17Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam kwiaty oraz misia dla mamy, ktora szla do szpitala. Mis mial "isc" do szpitala z mama, ale nie zostal dostarczony. Kiedy zlozylam reklamacje misia dostarczono, ale mama byla juz w szpitalu. Absolutny brak profesjonalizmu, zenujacy poziom obslugi. Klamano, ze mis bedzie dostarczony jeszcze tego samego dnia. Odradzam! Strata pieniedzy ZaletyBrakWadyPoziom obslugi ponizej krytyki, niekompletne zamowienia, brak terminowosciPierwszy raz I nigdy wiecej! -
~Anna / 2017-04-25 20:37Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam kwiaty oraz misia dla mamy, ktora szla do szpitala. Mis mial "isc" do szpitala z mama, ale nie zostal dostarczony. Kiedy zlozylam reklamacje misia dostarczono, kiedy mama byla juz w szpitalu. Absolutny brak profesjonalizmu, zenujacy poziom obslugi. Klamano, ze mis bedzie dostarczony jeszcze tego samego dnia. Odradzam! Strata pieniedzy ZaletyBrakWadyFirma nie wywiazuje sie nalezycie z obowiazkowPierwsze I ostatnie zamowienie -
-
~wiatraczek / 2017-04-25 19:14Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu tej firmy generalnie to porażka kwiaty dostarczone z opóżnieniem niezgodne z opisem w katalogu kontak telefoniczny beznadzieja odebrał jakis facet który stwierdził ze do końca nie wie z jakich kwiatów składaja się bukiety brak profesjonalizmu po prostu żenada . ZaletybrakWadykwiaty niezgodne z opisem kontak telefoniczny porażka -
~Maria / 2017-04-21 14:52Ocena: 1.40 / 5
Brak profesjonalizmu i kultury, obsługa na telefonie masakryczna, właściwie można powiedzieć że żenada. Żałuję że w ogóle wybrałam tą firmę . NIE POLECAM ABSOLUTNIE. A bukiety nie są w ogóle podobne do tych które są na stronie. ŻAŁOSNA FIRMA i BEZNADZIEJNA OBSŁUGA ZaletyŻadnychWadybrak profesjonalizmu, brak szacunku dla klienta, żałosna obsługa, bukiety niezgodne z ofertą na stronie -
~Jerzy / 2017-04-09 15:56Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu tej firmy.Zamówione kwiaty nie były tym bukietem za który zapłaciłem duże pieniądze 169,00.A okazało się ,że marna wiązaneczka : gerberki jakiś tulipan i hryzntema żenada Gdzie profesjonalizm i wykonanie za taką kasę.Jawne oszustwo.Po reklamacji(bukiet został dostarczony kilka dni wcześniej)dzisiaj kolejny bukiet kawiaciarnia zrobiła i dostarczyła wcale nie lepszy od pierwszego... wiązanka, gdzieś w mojej ocenie za 50,00zl.
Skoro Gaja nie dba o wysokie standarty to ma problem ale dlaczego kosztem klienta?
Zależało mi na takich kwiatach jakie są w ofercie a jak nie jesteście w stanie zapewnić to po cholerę zamieszczacie takie zdjęcie w katalogu???Chyba tylko po to żeby ludzie się na to nabierali
Jestem wkurzony i niezadowolony... moja siostra miała Urodziny i miała otrzymać piękny bukiet a dostała marną wiązaneczkę jak i za pierwszym razem tak i za drugim.
NIE POLECAM!!!!NIEUCZCIWIZaletynie maWadyJawne wprowadzanie klienta w błąd -
~Joanna / 2017-03-24 20:43Ocena: 2.40 / 5
Bukiet nie odpowiada opisowi, ani zamowieniu,
Odpowiedz:
Dostarczony bukiet skomponowany jest z poprawnych kwiatów w zgodnej kolorystyce. Róże są herbaciane (zamowione zolte otrzymane ziemny roz)lecz w innym odcieniu. Forma ułożenia jest zgodna ze zdjęciem. (bzdura) Dodatki poprawne. Niestety nie możemy zgodzić się z
reklamacją.
Pieniadze cofam, walczymy w biurze ochrony konsumenta.
Nigdy wiecejZaletyLatwosc zamawiania, dobre pozycjonowanie firmy- niestetyWadyNie rozrozniaja kolorow, ignorankie podchodzenie do klienta, sztuka jest sztuka, niewazne co klient zamawia, wazne oschaczone130 zl, jeden jedyny raz, nigdy wiecej -
~Barbara / 2017-03-11 12:58Ocena: 1.60 / 5
To miały być kwiaty na 90 Urodziny Kochanej i Szanowanej Cioci. Zamówiłam wiązankę Pocałunek Słońca oraz czekoladki Merci. Łącznie za 176,80 zł. Zapłaciłam 4 marca. Do solenizantki dostarczono "bukiecik", odrobinę pomięty oraz najmniejsze opakowanie czek. Merci. Bukiet więcej niż skromny, wstyd i zażenowanie. Dowiedziałam się o tym dzisiaj i reklamuję. Co z tego będzie nie wiem. W każdym razie nikomu nie polecam i ostrzegam przed zamawianiem w tej firmie. Zaletynie maWadybrak profesjonalizmu i dbałości o renomę firmy. Może liczono, że klient nie dowie się co dostarczono za jego pieniądze.więcej nie skorzystam z tych usług -
~horacek / 2017-03-09 20:45Ocena: 1.80 / 5
Najgorsza firma z jaką kiedykolwiek miałem do czynienia w związku z zamówieniami przez internet. Nie dość, że nie dostarczyli kwiatów, to wysłali mail z wiadomością o ich doręczeniu... żadnej rekompensaty oraz niemili konsultanci telefoniczni. NIE POLECAM ! więcej nerwów niż korzyści wynikającej z tak beznadziejnej współpracy. z tego co się orientuje nie tylko ja przejechałem się na zakupach w tej firmie... -
~Marcin / 2017-03-09 16:45Ocena: 3.00 / 5
korzystam z uslug tej firmy od ponad roku, zawsze wszystko bylo ok, do wczoraj, coz za niefart, kiedy kwiaty do ukochanej nie dotarly na dzien kobiet! proponwoana rekompensata to czekoladki z ponowna wysylka kwiatow, absurd!!! czekoladki??? kpina jak nie wiem, zrobilem 3 zamowienia na wczoraj, kobieta, mama, siostra, 2 zrealizowano a jednego nie, to bardzo bardzo slabo
rezygnuje z wyslijkwiaty.com bede szukal innej kwiaciarni, tak sie wlasnie traci kliemtow, ŻENADA!!!Zaletyzalety byly ale sie skonczyly, rekomensata na poziomie zerowym, nie oczekiwalem gratisowych 100 zl ale czekoladki mnie rozbawiły -
~ewelina / 2017-03-09 12:07
szok ,kwiaty jeszcze nie dotarły miały być wczoraj o 15tej a piszą na poczcie że przesyłka doręczona pieniądze zapłacone -
-
~Andrzej / 2017-03-09 09:52
Porażka totalna zamawia człowiek 30 tulipanów otrzymuje jakieś kwiaty fiolet obwinięte trawą szkoda gadać nie polecam! -
~Krzysztof / 2017-03-08 20:07Ocena: 1.40 / 5
Nie polecam nie uznają reklamacji, dla tej firmy żółty tulipan i czerwona róża to taki sam kwiat,mają problem z rozróżnianiem kolorów i czytaniem maili,warto dołożyć parę złotówek i mieć pewność że ktoś się ucieszy z bukietu -
~Gwar / 2017-03-08 20:06Ocena: 2.20 / 5
Jeszce nigdy w życiu nikt mnie tak nie okłamał. Wszystko było nie tak uważajcie na tą firmę jak chcecie mieć pewność ze kwiaty zostaną doręczone nie korzystajcie z jej usług. Zaletynie maWadycała operacja dostarczenia kwiatówdużo -
~Łukasz / 2017-03-08 10:42Ocena: 1.40 / 5
Dzisiaj dzień kobieta, święto szczególne a nie dostarczenie bukietu w żądanych przez klienta godzinach to według mnie istna kpina. Dzwonie na infolinie, a tam znudzony facet który próbuje tylko jak najszybciej zakończyć rozmowę! Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu, nie umieją nic zapewnić, nie mają nawet kontaktu z kurierami! I bladego pojęcia jak i kiedy będzie dostarczony bukiet! Na prawdę dobrą opinię miałem póki do nich nie zadzwoniłem. Teraz sprawa wygląda tak że bukiet niedostarczony, oni mają problem żeby go zlokalizować i nie wiem czy wogule odzyskam pieniądze... Jeśli zależy wam na obdarowywanej osobie, to proszę, nie powierzajcie im tej odpowiedzialności..! ZaletyBrak zalet, drogo, brak profesjonalizmu i obsługa klienta na poziomie "a weż Pan spier****j..!WadyWadą jest ta firma.
strona 9 z 12