Gaja Poczta Kwiatowa www.wyslijkwiaty.com opinie
Ocena na podstawie 221 opinii
2.55 / 5
Dodaj własną opinię »
www.wyslijkwiaty.com
strona 8 z 12
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »
-
~Byly klient / 2017-04-30 18:19Ocena: 1.40 / 5
Fatalna!!! Cena za bukiet abstrakcyjna i absolutnie nieadekwatna dobdostarczonego bukietu. Powinien sie tym zajac UOKiK.
Reklanacja-absurd, trzeba sie cieszyc, ze w ogole jest uwzgledniona, ale tylko na odczep się a Pan, ktory odbiera telefon nieuprzejmy i olewający.
Nie zamawiajcie tu kwiatow! -
-
~Krzysztof / 2017-03-08 20:07Ocena: 1.40 / 5
Nie polecam nie uznają reklamacji, dla tej firmy żółty tulipan i czerwona róża to taki sam kwiat,mają problem z rozróżnianiem kolorów i czytaniem maili,warto dołożyć parę złotówek i mieć pewność że ktoś się ucieszy z bukietu -
~Łukasz / 2017-03-08 10:42Ocena: 1.40 / 5
Dzisiaj dzień kobieta, święto szczególne a nie dostarczenie bukietu w żądanych przez klienta godzinach to według mnie istna kpina. Dzwonie na infolinie, a tam znudzony facet który próbuje tylko jak najszybciej zakończyć rozmowę! Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu, nie umieją nic zapewnić, nie mają nawet kontaktu z kurierami! I bladego pojęcia jak i kiedy będzie dostarczony bukiet! Na prawdę dobrą opinię miałem póki do nich nie zadzwoniłem. Teraz sprawa wygląda tak że bukiet niedostarczony, oni mają problem żeby go zlokalizować i nie wiem czy wogule odzyskam pieniądze... Jeśli zależy wam na obdarowywanej osobie, to proszę, nie powierzajcie im tej odpowiedzialności..! ZaletyBrak zalet, drogo, brak profesjonalizmu i obsługa klienta na poziomie "a weż Pan spier****j..!WadyWadą jest ta firma. -
~Maria / 2017-04-21 14:52Ocena: 1.40 / 5
Brak profesjonalizmu i kultury, obsługa na telefonie masakryczna, właściwie można powiedzieć że żenada. Żałuję że w ogóle wybrałam tą firmę . NIE POLECAM ABSOLUTNIE. A bukiety nie są w ogóle podobne do tych które są na stronie. ŻAŁOSNA FIRMA i BEZNADZIEJNA OBSŁUGA ZaletyŻadnychWadybrak profesjonalizmu, brak szacunku dla klienta, żałosna obsługa, bukiety niezgodne z ofertą na stronie -
~Maria / 2017-05-31 17:23Ocena: 1.40 / 5
To jakaś porażka. Kwiaty zupełnie inne niż w zamówieniu. Bukiet na dzień matki wyglądał jak wiązka na cmentarz. Do kwiatów miały być dostarczone czekoladki, adresatka ich nie otrzymał do tej pory. Na moje maile i telefony zero reakcji ani zwrotu pieniędzy. Rozumiem, że może przy okazji wzmożonego ruchu mogą nastąpić jakieś opóźnienia, ale firma nie bierze mało za usługi i powinna być przygotowana. Zero profesjonalizmu , informacji i zgodności z zamówieniem. Nie polecam. Szkoda czasu i pieniędzy. ZaletyJedyną zaletą, że coś tam dowieźli ... Ale za "coś tam" ... za 150 zł to można już coś porządnego kupić a nie wiązke przypadkowych kwiatków...WadyKiepska obsługa, brak kontaktu, infolinia nie działa poprawnie, zamówienie niekompletne, brak zwrotu gotówki. -
~Oszukany / 2020-05-27 17:06Ocena: 1.40 / 5
Najgorsza poczta ktowa jaka może byc. NIE ZAMAWIAJCIE. Na infolinii pracują 2 osoby które nic nie wiedza i śmieją się w twarz. -
~Polina65 / 2021-11-11 10:18Ocena: 1.40 / 5
Kwiaciarnia dostarczyła kwiaty dzień wcześniej innej osobie.
Próby reklamacji nie odniosły skutku ponieważ pan z Krakowa wiedział lepiej,kiedy i jakie kwiaty dostarczono w Wielkopolsce...
Kwiaty zostały zamówione 2 dni wcześniej i nikt nie pofatygował się poinformować, że nie ma zamawianych kwiatów i zostaną zastąpione innymi.
Kontakt z biurem obsługi klienta jest bardzo utrudniony, a odpowiedzi mailowe idą w kierunku udowodnienia klientowi, że jest niedouczony.
Nie można doprosić się o fakturę .
ZaletyNie maWady1.nierzetelność
2.złe traktowanie klienta
3.towar nieodpowiadający ofercie -
~Sylwia / 2017-04-30 20:02Ocena: 1.40 / 5
Moi drodzy! Jestem w totalnym szoku po przeczytaniu waszych opinii. Myslalam, ze tylko mnie spotkala taka sytacja. Zamówiłam dla mamy piękny bukiet kwiatow za 159zl. Cudowna wiązanka z wielu kwiatow, zbita bez zbednej zieleniny, bez gerberow i goździkow czy lilii. Nie moglam sie doczekac dostarczenia go do mamy. Owszem, bukiet dostarczono na czas, ale to nie zasluga kwiaciarni Gaj tylko kwiaciarni, ktora kwiaty zrobila. Pani dostarczajaca kwiaty zadzwonila do mnie na pol godziny od dostarczenia, aby sprawdzic, czy mama bedzie w domu. Po godz. Zadzwonila mama z podziekowaniami ale i ze zdziwieniem, ze dostala ode mnie kwiaty, ktorych strasznie nie lubi-gerberow. Wyslala mi zdjecie bukietu i dostalam szoku!!! Gozdziki, gerbery i kilka róż, wielka badziewna wstęga i mase zieleniny. Zadzwonilam do kwiaciarni, ktora to dostarczyla z podziekowaniem za szybkie dosarczenie kwiatow ale i z pytaniem czy aby nie pomylili zamowienia. Zaprzeczyla, wiec zdenerwowana powiedzialam, ze chyba w jej opinii te kwiaty sa warte 159zl!!!! Na co Pani odpowiedziala mi, ze ona of Gai dostala 90zl, z czego 15zl przeznacza na transport. A w zamowieni miala napisane: bukiet z 19 kwiatow, rozowy, z roz, gerberow i gozdzikow.... Gaja pewnie nawet nie wyslala zdjecia bukietu, na ktorym kwiaciarnia powinna sie wzorowac. Prawie upadlam. Kwiaciarka powiedziala, ze moze pokazac fakturę. Po telefonie do Gai i rozmowie z tym typem opafly mi rece. Najpierw sie wypieral, ze kwiaty mie kosztowaly 90zl a 159zl a po moim wyjasnieniu, ze bede miala fakture na to zamowienie, to sie wkurzyl, ze to nie moja sprawa, jak oni sie rozliczaja z kwiaciarnia. No szok, bezczelnisc i chamstwo. Ktos wspomnial z przedmowcow o UOKiK ale nie wiem czy to zostalo zgloszone. Ja nie dam sie okradac i 20% zwrotu, ktore mi zaproponowano (jeszcze nie dostalam i moze noe dotane przez ten komentarz) nie zmieni mojego wstydu, jaki odvzulam po rozczarowaniu mojej mamy bukietem. ZaletyŻadnejWadyWszystko -
-
~ewel22 / 2014-05-27 15:05Ocena: 1.33 / 5
poczta kwiatowa gaja Wadykompletnie brak profesjonalizmu, nie dostarczają kwiatów na czas, niekompetentne panie nie polecam nikomu tej poczty kwiatowej -
~Alicja. / 2019-05-28 18:28Ocena: 1.20 / 5
Kwiaciarnia wysyłkowa niegodna polecenia. W moim przypadku 30-godzinne opóźnienie doręczenia nawet po mojej interwencji. Bukiet kwiatów może i świeży , ale zupełnie inny i na pewno nie wart ceny, którą zapłaciłam. Porażka. Nie skorzystam już nigdy z usług tej firmy ,ani żadnej innej, nie mam zaufania. ZaletyŻadnej zalety.WadyWadliwa cała firma, powinna zakończyć działalność. -
~Maciej / 2017-02-14 18:09Ocena: 1.20 / 5
Jedno wielkie dno. Typ na infolini jeden wielki butak. Zero uprzejmości. WadyObsluga de.ile -
~Ada / 2017-07-09 10:52Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Bukiet za 150 zł, a wyglądał jak za 20 zł. Zupełnie odbiegal o tego co zamówiliśmy. Nie polecam! ZaletyBrak -
~Adrian / 2018-02-15 12:20Ocena: 1.00 / 5
To nie poważna firma ja zamówiłem bukiet kwiatów kocham Cię z ich katalogu a dostałem jakieś powpinane małe różyczki w piankę w wiadereczku i zapłaciłem za to 54 euro to są oszuści i lepiej u nich niech nikt kwiatów nie zamawia. A jak już ktoś zamówi i będzie chciał zwrot to usłyszy że ich to gówno opchodzi i żebyście spadali tak więc lepiej uważajcie na nich. WadyOszuści -
~Aleksandra B / 2021-05-26 20:28Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kwiaty na dzien matki, jesstem w anglii odcieta od świata, mama sama a oni mi napisali 5 godzim od zamowienia ze nie dostatcza kwiatow jak tak mozna, nie polecam mam nadzieję ze nie bedziecie mieli klientów bo na to nie zsdlugujecie -
~Anita / 2020-05-28 13:13Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam w Poczcie Kwiatowej dwa bukiety róż -dla Mamy i Teściowej. Teściowa dostała 26 maja zwiędłe badyle, Mama w dniu Mamy nie dostała kwiatów wcale. 27 maja do Mamy dojechały wieczorem smutne,brzydkie kwiaty. Telefon formy nie odpowiada. Jeśli uda się dodzwonić to pani z obsługi straszy,że rzuci słuchawką bo klient jest zdenerwowany!Dramat,porażka,dno. Byłam stałą klientką,jeśli nie otrzymam przeprosin i rekompensaty zlikwiduję konto w tej firmie. ZaletyRzadnychWadyNiedbalstwo,niekompetencja,brak kultury. -
~Anna / 2017-04-25 20:37Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam kwiaty oraz misia dla mamy, ktora szla do szpitala. Mis mial "isc" do szpitala z mama, ale nie zostal dostarczony. Kiedy zlozylam reklamacje misia dostarczono, kiedy mama byla juz w szpitalu. Absolutny brak profesjonalizmu, zenujacy poziom obslugi. Klamano, ze mis bedzie dostarczony jeszcze tego samego dnia. Odradzam! Strata pieniedzy ZaletyBrakWadyFirma nie wywiazuje sie nalezycie z obowiazkowPierwsze I ostatnie zamowienie -
-
~Anna / 2017-04-25 22:17Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam kwiaty oraz misia dla mamy, ktora szla do szpitala. Mis mial "isc" do szpitala z mama, ale nie zostal dostarczony. Kiedy zlozylam reklamacje misia dostarczono, ale mama byla juz w szpitalu. Absolutny brak profesjonalizmu, zenujacy poziom obslugi. Klamano, ze mis bedzie dostarczony jeszcze tego samego dnia. Odradzam! Strata pieniedzy ZaletyBrakWadyPoziom obslugi ponizej krytyki, niekompletne zamowienia, brak terminowosciPierwszy raz I nigdy wiecej! -
~Anna / 2017-04-25 22:17Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam kwiaty oraz misia dla mamy, ktora szla do szpitala. Mis mial "isc" do szpitala z mama, ale nie zostal dostarczony. Kiedy zlozylam reklamacje misia dostarczono, ale mama byla juz w szpitalu. Absolutny brak profesjonalizmu, zenujacy poziom obslugi. Klamano, ze mis bedzie dostarczony jeszcze tego samego dnia. Odradzam! Strata pieniedzy ZaletyBrakWadyPoziom obslugi ponizej krytyki, niekompletne zamowienia, brak terminowosciPierwszy raz I nigdy wiecej! -
~ASIA / 2019-01-02 21:36Ocena: 1.00 / 5
Kwiaty zostaly dostarczone na czas - co do tego nie mam zadnych zastrzezen aczkolwiek bukiet bardzoo sie roznil - nie mial nic wspolnego z tym ktory zostal zamowiony online . Tesciowa dostala zwykle roze a nie bukiet....
NIE POLECAM NIKOMU TEJ KWIACIARNI I JESTEM BARDZO ROZCZAROWANA . -
~Atena30 / 2017-05-26 23:52Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kwiaty na Dzień Matki.Bukiet kosztował 137 zł plus przesyłka. Miał dojść 26.05 dzwoniąc do mamy ,która mieszka na drugim końcu Polski około godz.21 ,bo kwiaty miały być dostarczone najpóźniej do 20.Jakieź było moje zdziwienie gdy mama mówi mi ,że niczego nie dostala. SKŁADAM REKLAMACJĘ. Nie polecam tej firmy.Pieniążki z konta zniknęły szybciutko a usługa nie wykonana. ZaletyPaniWadyBrak wykonania usługi .Lublin
strona 8 z 12
- « poprzednia
- 1 ...
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- nastepna »