Wycieczka objazdowa do Szwajcarii i Włoch. 23.07.2023 do 29.07 w czwartym dniu pobytu zatrzymała nas włoska policja ponieważ hotel w którym zostaliśmy zakwaterowan nie posiadał licencji. Wyżywienie przez cały okres pobytu było beznadziejne. Dzwonilismy na telefon interwencyjny biura tam dowiedzieliśmy się, że że to nie jest ich problem. Przewodnikiem jest Pani Katarzyna autokar nr 31. Druga grupa która podróżowała równolegle miała zdecydowanie lepsze wyżywienie autokar 32. Wszyscy uczestnicy grupy z autokaru nr 31 zostali spisani przez włoską policję.
ZaletyBrak
WadyZła organizacja, osoby, które były na końcu kolejki nie otrzymały posiłku lub kawy.
~Karma Puk Puk / 2020-12-23 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa przestrzegam wszystkich przed tymi złodziejami (ps jeżeli was obraziłam to świetnie z chęcią spotkam sie z wami w sądzie!!!) Nie wypłacili nam zwrotu oczywiście po potrąceniu sb kosztów blizej nam nie okreslonych znajomi również nie otrzymali należnych nam pieniędzy schemat dzialania ten sam czyli wniosek wypisany z błędami wami powinien sie zająć prokurator bando zlodzieji oddawaj nasze pieniądze!!!!!!! Wniosek wypisany poprawnie gracie na zwloke bo czas wyplat juz mija złodziejstwo i nic więcej z reszta to nie tylko moja opinia i tak pójdziecie z torbami do tego zycze zeby noga sie powinala licze ze calymi rodzinami majac na sumieniu tylu ludzi jak cos zlego się wydarzy mozecie byc pewni ze to karma zrobila do was puk puk w naszym imieniu!!!!
ZaletyCichy zlodziej
WadyNieuczciwa firma banda złodziei
~Karolina / 2020-07-20 00:35
Ocena: 1.00 / 5
Piszę to opinię po latach bo dalej nie uporałam się psychicznie z tym jak zostałam przez to biuro potraktowana. Byłam na obozie w złotych piaskach, pierwszy wieczór wyjścia był typowo żeby poznać miasto, czasu wolnego mieliśmy wtedy około godziny. Ja miałam wtedy bardzo poważną anemię. Już ok 10 minut od rozłąki z opiekunem, zemdlałam na mieście. Byłam trzeźwa, nie piłam, nie paliłam, nic nie brałam, takie rzeczy już się wcześniej zdarzały. Cucili mnie kelnerzy z pobliskiej restauracji. Przez prawie godzinę byłam tak zamroczona że nie umiałam wstać (upadając uderzyłam się w głowę). Mój przyjaciel dzwonił do opiekunki na numer który nam podała przez cały ten czas, 0 odzewu. Spóźniliśmy się przez tą sytuację na zbiórkę, od razu powiedzieliśmy opiekunce co się stało i pokazaliśmy dziesiątki wykonanych do niej połączeń których nie odebrała. Ona stwierdziła że nikt do niej nie dzwonił, że ja kłamię i kazała mi robić karne pajacyki. Tak, po tym jak dowiedziała się że zemdlałam i zobaczyła ranę na mojej głowie. Do tego powiedziała całej grupie, że przeze mnie mają następnego dnia ograniczony czas, co sprawiło że do końca wyjazdu byłam przez wszystkich gnojona. Nigdy nie posyłajcie swoich dzieci na wyjazdy z tego biura!!
ZaletyBrak
~Kazik / 2023-06-14 11:55
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej z tym biurem !!!
Podróż do Włoch, do docelowego hotelu 3 dni, Powrót 24 godz. Walka o 2 plasterki szynki i pieczywo na śniadanie, a najlepszy obiad to makaron z ziemniakami, jak to we Włoszech. No i ta przewodnik p. Ania, taka księżna udzielna.
ZaletyBrak
Wadysame wady.
~Krystyna / 2022-06-26 20:05
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego biura. Pani Ania jako przewodnik opryskliwa. Posiłki poniżej krytyki.
ZaletyBrak
~LB / 2021-07-26 11:07
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam dzieci na obóz do Bułgarii . Żadne warunki nie zostały spełnione . Zmienili hotel na gorszy , miały mieć all inclusive 24 h, niestety brak . Opiekunowie po przyjeździe poinformowali uczestników obozu, albo się zakwaterują , albo wracają do Polski. I taki tekst do dzieci niepełnoletnich . Rodzice nie dostali poinformowani o zmianach warunków . W biurze Pani nawet nie ma ochoty rozmawiać . Najgorsze biuro !!!! Nie polecam !!!!! Ostrzegam nie wysyłajcie dzieci żeby nie było problemu !!!! Wszystko mamy udokumentowane , zdjęcia , nagrania . Sprawa została zgłoszona !!!! Napewno tak nie zostawię !!!!
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Lolka1234 / 2021-07-09 11:47
Ocena: 1.00 / 5
NIKOMU NIE POLECAM TEGO BIURA!
Przyjechaliśmy na wycieczkę do Bułgarii
W pokojach były pająki ,rozwalona szafka, mrowisko ,wszystko rozwalone , jedzenie odgrzewane kilka razy dziennie wszystko nie dobre ,zimne , i twarde , pojechaliśmy na wycieczkę pod tytułem „ statek „ wszyscy uczestnicy się sie źle czuja wymiotują a kierownik nic z tym nie robi pomimo Że pracują z nimi przez kilka dobrych lat !
ZaletyBrak
Wady WSZYSTKO co możliwe
~Łukasz / 2022-08-28 10:17
Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz z tym biurem podróży. Oferta niezgodna z rzeczywistością.
~Mają / 2021-08-19 00:03
Ocena: 1.00 / 5
Przewodnik strasznie krzyczy na dzieci brak podziału na grupy opiekunki nie mają pojęcia co się dzieje a przewodnik robi co chce i o niczym nie mówi nikomu zmienia plany wycieczek albo usuwa dni typ całodzienne plażowanie. Nie polecam chyba że chcecie słyszeć płacz swoich dzieci przez telefon
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Maki / 2023-08-10 08:41
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa. Choć w lipca zgodnie z umową w terminie zrezygnowałam z wyjazdu to do tej pory nie mogę otrzymać zwrotu zaliczki . Choć zapewnienia z biura są, że otrzymuje się całkowity zwrot kosztów to potracono część z zaliczki a pozostałej części nie mogę się doprosić od ponad trzech tygodni.
~Mama / 2021-07-10 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Moja 15 letnia córka właśnie wróciła z obozu młodzieżowego w Bułgarii Słoneczny Brzeg hotel Teen Palace All Inclusive. To był horror. Wieczorami szykowanie do klubów nocnych z których większość wracała o 4 rano a niektrży o 8 prosto na śniadanie. Przed wejściem do klubu obowiązkowemu drynk alkoholowy. Na legalu mogli nabyć alkohol, papierosy, narkotyki. Tłum, obcy ludzie zaczepiali ich i częstowali drinkami. Kończyło się to tak, że moja córka z opiekunem zbierała nieprzytome dzieciaki do taksówek i wracali do holelu. Czasem trzeba było wezwać karetkę. Tak co dziennie. Potem cały dzień dogorywali w pokojach a wieczorem po kolacji znów do klubu. Opiekunka nie pozwalała córce zostawać wieczorem w holelu. Musiała iść do klubu przynajmniej do pierwszej zbiórki, na którą Nikt nie przychodził. Kolejna była o 1:30 w nocy. Bała się, zwykle siedział w łazience w klubie albo na plaży koło klubu. Nikt z kadry tych wyjść nie ogarniał. Niby zbiórki co godzina ale niewielu na nie przychodziło. Opiekunowie mięli to w nosie. Jeden z pijanuch chłopców mało co się nie utopił.
Poza tym totalna obojętność na inne sprawy. Gdy jedna dziewczynka źle się czuła opiekunka powiedziała: co mnie to obchodzi, idż do apteki i sobie coś kup!
Wróciła nie opalona, zestresowana, wystraszona i załamywała głos opowiadając mi o tym.
Karldra totalnie nieodpowiedzialna, ryzykowało utratą zdrowia i życia uczestkików. Szkoda, że nie mogę wrzucić zdjęć, byłoby bardziej obrazowo. Omijajcie to biuro z daleka!
ZaletyBrak
WadyAlkohol, papierosy, brak opieki, życie nocne nastolatków
~Mama / 2024-08-27 15:13
Ocena: 1.00 / 5
Córka była na obozie brak opieki, jestem w szoku brak kontaktu z opiekunem. Dosłownie róbcie co chcecie ... imprezy itp. Jak dla ludzi dorosłych a miały po 15 lat. Opiekunem była osoba ledwo co ukończyła pełnoletność. Ja się pytam czy Panie z Kuratorium wiedzą co tam się wyprawia. Zero atrakcji turystycznych i organizacji. Bardzo bałam się o własne dziecko. Szok
ZaletyBrak
WadyKażda kwestia tego obozu
~Mama uczestniczki obozu / 2024-09-02 12:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam biura podróży. Dzieci napatrzyly się natologie. Wnoszenie koleżanek do pokoju tak była 14 latka pijana co wieczór. Było zgłaszane opiekunom z czego nic sobie nie robili. Bo z dzieciakami imprezowali. Dzieci pozostawione bez opieki. Gdybym wcześniej wiedziała to nigdy bym dziecka z tym biurem nie puściła. Do tego córka wróciła zarażona wirusem. Nie polecam!
ZaletyBrak
WadySame wady
~MARCIN / 2021-08-18 16:39
Ocena: 1.00 / 5
Hotel niezgodny z opisem. Miał być 100 metrów od morza a dostaliśmy oddalony o prawie 1,5 km.
Po przyznaniu innego hotelu Prezes wykręca się nie wypłaceniem rekompensaty gdyż podwyższył standard pokoju o ktory się nie prosiłem bo odległość od morza byla dla mnie kluczowa.
Zdecydowanie odradzam oferty w Funclub - Willa Mira BUDVA CZARNOGÓRA. Ulokują Państwa w dużo tańszym hotelu Pajo informując Was na miejscu gdzie spędzicie 7 godzin bez przyznanego pokoju..
Nie polecam.
ZaletyBrak
Wady- oferta niezgodna że stanem faktycznym
- Prezes P. obiecywał spotkanie w Budvie i słowa nie dotrzymal
- brak poszanowania klienta
~Marek / 2017-07-29 14:02
Ocena: 1.00 / 5
Wycieczka objazdowa Hiszpania i Portugalia w czerwcu 2017 r. Przy 40 stopniach niesprawna klimatyzacja przez 300 km. Na trasie z winy kierowcy zbite DWIE szyby w autokarze. Szyby zostały zastąpione szarą PLEKSĄ przyklejone taśmą samoprzylepną. Brak widoczności przez 2500 km. Brak możliwości oglądania z autokaru przez 6 dni miast : Lizbona, Sewilla, Granada, Walencja,
Barcelona.Arogancja kierowców. Niepoważna odpowiedz na reklamacje. Stanowczo odradzam biuro podróży FUNCLUB.
~Maria / 2022-09-28 16:54
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze biuro na polskim rynku. Autokary stare, piloci amatorzy, noclegi karygodne. A żeby było mało to nie rozliczają pobranych opłat dodatkowych od podróżnych. Z taką nieuczciwością spotkałam się pierwszy raz.
ZaletyBrak
WadyPiloci
Noclegi
Autokary
Brak możliwości odzyskania pieniędzy
~Marta / 2021-07-08 10:13
Ocena: 1.00 / 5
Jestem uczestniczka obozu młodzieżowego w Mielnie. Jestem bardzo zawiedziona. Całymi dniami siedzimy w ośrodku bez jakiegokolwiek zaangażowania kadry w zajęciu wolnego czasu. Kupując obóz biuro deklarowało codzienne wyjścia do klubów jednak podczas całego pobytu byliśmy w nim 3 razy po 2h. Zapłata za obóz wynosiła około 2000 zł z czego za klubyi musimy płacić sami. Jedzenie w naszym ośrodku jest bardzo niedobre. Zazwyczaj musimy jeść na mieście. Ośrodek oddalony jest od Mielna o 4km wiec codziennie robimy ponad 8km by zrobić zakupy lub zjeść. Jestesmy zawiedzeni i będziemy ubiegać się zwrot kosztów.
~Marta / 2022-07-10 12:19
Ocena: 1.00 / 5
Biuro porażka, hotele poniżej krytyki jak również wyżywienie, zero wejść w cenie pomimo dopłaty w frankach oraz euro, pilotka Pani Małgorzata, dorabiająca do emerytury dramat i żenada, mało mówiła a jak się odezwała to polski język trudny język, pochodzić po ulicy miasteczek można samemu a to była wycieczka objazdowa czyli zwiedzanie. To biuro powinno się zgłosić do skarbówki oraz rzecznika konsumentów !!!!!
~Monika / 2020-07-21 19:02
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Wykupiłam opcje kup sobie spokój A i tak mają mi potrafić 80 zł. Zrezygnowałam z wyjazdu córki do Hiszpanii z powodów osobistych A oni i tak wszystko pod covit pociągają i każą czekać 180 dni na zwrot gotówki. Niestety ale takim zachowaniem zniechęcają klientów. Ja już nigdy nie skorzystam z tego biura. Niestety ale jest to mało profesjonalne.
ZaletyBrak
WadySame .
~Natalia / 2022-07-19 10:57
Ocena: 1.00 / 5
Szczerze odradzam jakiejkolwiek współpracy z tym „biurem podróży”. Skrajnie nieuczciwi ludzie. Kręcą i oszukują. Świetny kontakt dopóki nie przyjdzie czas, kiedy biuro powinno wywiązać się z obietnic, wtedy cisza. Biuro jest mi winne ponad 12 tysięcy złoty. Od 2 lat zasłaniają się pandemią, po czym teraz odmawiają zwrotu pieniędzy. Sprawę kieruję do sądu, ponieważ nie dostaję nawet sensownych odpowiedzi na moje maile. Byłam cierpliwa i wyrozumiała, ale to jak mnie po raz kolejny potraktowano sprawia, że nie będę czekać dłużej. Piszę to, aby przestrzec innych przed wchodzeniem z tym biurem we współpracę.