Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Funclub opinie

Ocena na podstawie 178 opinii

2.82 / 5

  • Cena/Jakość
    2.70
  • Obsługa klienta
    2.64
  • Oferta
    3.13

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jadwiga / 2024-05-08 19:55
    Ocena: 2.67 / 5
    Jestem rozczarowana. Kupowałam wycieczkę pół roku wcześniej. Na 2 tygodnie przed wyjazdem zorientowała się że jedzie piętrowy autobus. W związku z tym podróżowaliśmy w 76 osób. Tragedia w każdym momencie kolejki. ograniczone zwiedzanie bo jest nas za dużo, pokój ciesz się że masz bo zajmujemy cały hotel, itd. Przed wyjazdem pisałąm i dzwoniłam do biura z prośba o informacje dotyczące miejsca w autobusie. Niestety bez odpowiedzi. Ostatecznie posadzono nas przy jakimś stole. Nogi cały czas podkurczone albo wtulone w obcego pana który dostał tam przydział. Mój mąż ratował się przejściem w autobusie Siedzenie na "na baczność" (bo nie da się nawet nieznacznie pochylić siedzenia) Co na to pani dzisiaj mi odpowiedziała z infolini. WszySTko jest OK. Skoro nie miałam gdzie położyć stóp to powinnam się wymienić miejscem z moim mężem. GENIALNE.
    ZaletyPiękna trasa.
    WadyPodejście biura do klientów. Na tylu ludzi 1 pilot porażka. Infolinia bez komentarza
  • ~Joanna / 2025-09-10 13:09
    Ocena: 2.67 / 5
    Wycieczka Włochy - Szwajcaria 11-17.08.2025 Sam pomysł na trasę wycieczki ok. Natomiast już w Zurichu lokalna przewodniczka ledwo zaczęła oprowadzanie grupy po mieście już sama nie mogła doczekać się końca swojej pracy. Co chwilę powtarzała, że już zaraz kończy! że nie będzie nas męczyć zwiedzaniem! Grupa chciała zwiedzać, żeby nie było. Pilotka, w swej genialności wymyśliła, by w czasie wolnym inni uczestnicy wyjazdu wzięli na siebie opiekę na starszymi osobami, bo Ona będzie siedziała w kawiarni przy kawie! Pilotka absolutnie nie była przygotowana do tego wyjazdu. Bardzo arogancko zwracała się do uczestników wycieczki, ludzi cokolwiek niejednokrotnie starszych od siebie! Traktując z wyższością starała się zniechęcić do relacji z Nią samą. W Szwajcarii np. wyłączyła swój telefon , żeby nie było z Nią kontaktu, bo to kosztuje, co niestety zemściło się, gdy czekaliśmy na osoby, które pomyliły godzinę odjazdu. Ciągle straszyła, że jak ktoś spóźni się na wyznaczoną godzinę, to autokar odjeżdża bez tej osoby, bez względu na przyczynę spóźnienia. Ona nie będzie liczyć osób w autokarze, ona nie to, nie tamto...Jakby za karę pojechała. W Weronie o godzinę skróciła pobyt w mieście, bo przyjechaliśmy 30min.przed umówioną godziną spotkania z Pilotką. Nie miała kompletnie pojęcia o miejscach, do których jechaliśmy jak np. Portofino czy st.Moritz. Jak dobrze, że jest internet! Pilotka p.Aneta to kompletne nieporozumienie! Empatia zerowa, kompetencje zero, absolutna porażka! W niczym się nie orientowała, to że ktoś jedzie pierwszy raz nie usprawiedliwia nieprzygotowania, a do tego jeszcze arogancka! Dobrze, że towarzystwo było fajne. Pochwała dla bardzo miłych i kulturalnych kierowców! Wygodny autokar z wc.
    Jeszcze jedna sprawa: duża strata czasu na dojazd z hoteli do poszczególnych atrakcji, nawet 1,5 godz. w jedną stronę.
    Zaletyświetni i przesympatyczni kierowcy, piękna trasa pociągu
    WadyPilotka p.Aneta !!! Hotel Therme we Włoszech - robaki skaczące po łóżkach, w łazienkach w odpływów, brak klimatyzacji, bardzo głośne wiatraki w pokojach
  • ~Loki / 2022-08-12 09:45
    Ocena: 2.67 / 5
    ostrzegam przed biurem funclub.wlasnie jestem w albanii wlora.rezerwacja imprezy zamówiona i opłacona we wrześniu 2021. przyjazd sierpień 2022 i okazuje się że mój i innych ludzi pokoje zostały sprzedane albanskim włochom po cenie kilkukrotnie wyższej. nam dano nory brudne śmierdzące walące grzybem. biuro po intrwencj nie zrobiło nic. zamiast balkonu z widokiem na morze za który zapłaciliśmy widok na śmietniki i parking.szok...rezyxent krzysztof grzelczak ma wszystko w dupie. nic nie zrobił żeby nam pomóc. lata tylko i wciaz powtarza że jest prawnikiem. obłęd zmarnowany urlop i pieniądze. funclubu to dziadostwo
    ZaletyPrawda
    WadyMały zasieg
  • ~M / 2022-08-14 00:25
    Ocena: 2.67 / 5
    Byłam w 2021r. na obozie młodzieżowym w Bułgarii (dla osób poniżej 18 r.ż) w Złotych Piaskach. Wyjazd z Warszawy Zachodniej do Złotych Piasków odbył się bez zarzutów. Wyjechaliśmy o ustalonej godzinie, w tym autokarze jaki miał być, aczkolwiek nie polecam kupować rezerwacji miejsc. Może to zależy od ludzi z jakimi jedziesz, ale generalnie każdy siadał gdzie popadnie i organizator nie pilnował rezerwacji miejsc. Przy wchodzeniu do autokaru panował kompletny chaos, ale to i tak nie największy problem. Postoi moim zdaniem było wystarczająco, toaleta w autokarze była dostępna, ale nie polecam jej nadużywać. Były gniazdka do ładowania. Problemy zaczęły się, gdy dotarliśmy na miejsce. Przyjechaliśmy rano, ok godz. 9 pod hotel, a zakwaterowali nas o porze obiadowej, około godz. 15.30. Więc czekaliśmy kilka godzin przed hotelem (lub ewentualnie w holu hotelu) na mocnym słońcu, po tylu godzinach podróży, na łaskawe zakwaterowanie, które powinno się odbyć od razu po przyjeździe. To co teraz napiszę, nie dotyczyło bezpośrednio mnie, ale zdecydowanie nie chciałabym żeby mi się przytrafiło. Chodzi o to, że ludzie którzy kupili rezerwacje w hotelu Elena, zostali poinformowani o przeniesieniu do hotelu Sunrise, dopiero po przyjeździe na miejsce. Więc oni nie dość, że czekali tyle godzin na pokój, to jeszcze w innym hotelu niż kupili! Podkreślam tutaj, że hotel Elena był do kupienia droższy niż hotel Sunrise. Zakwaterowania w owym hotelu nie było, ale zapłacić za niego na stronie fun clubu już się dało, kpina. Po prostu żenujące zachowanie w stosunku do klienta. Sam pobyt w Bułgarii generalnie odbył się bez zarzutów. Kolejny problem nadszedł w dniu wyjazdu. Ledwo po zjedzeniu śniadania w hotelu musieliśmy zabrać manatki i opuścić pokoje. Cały dzień musieliśmy sobie zagospodarować sami. Obiadu i kolacji tego dnia nie było. Jedzenie trzeba było sobie kupić na własną rękę w pobliskich sklepach lub na mieście, tak samo na podróż. Można było ewentualnie pójść jeszcze na basen hotelowy bądź na miasto w oczekiwaniu na wyjazd, ale to i tak był naprawdę długi dzień, czekania na autokar nie było końca. Tymbardziej, że jak przyszło co do czego, wyjazd autokaru a8 (tym samym, którym przyjechaliśmy) miał być o godz. 20 a spóźnił się o ponad 2 godz. więc wyjechaliśmy po 22. Dodatkowo zmienili nam autokar na inny niż ten który miał być - zamieniony autokar nie miał gniazdek do ładowania, więc przez ponad dobę podróży trzeba było oszczędzać baterię w telefonie. Ogólnie obóz ten wspominam dobrze, ale te biuro podróży to mocni kombinatorzy. Ja od siebie generalnie nie polecam, nie pojechałabym z nimi nigdzie drugi raz. Naprawdę warto włożyć swoję ważne pieniądze w coś lepszego.
    Zalety-opiekunowie
    Wady-ORGANIZACJA
  • ~Niezadowolona / 2022-01-13 21:48
    Ocena: 2.67 / 5
    Wycieczka objazdowa Koleje retyckie.Opis niezgodny z rzeczywistością.Atrakcje ,których nie było.Wyżywienie poniżej krytyki.Codziennie makaron z sosem mimo różnych hoteli(chyba to danie było najtańsze).W niektórych hotelach pleśń na ścianach.Reklamacja ,którą wszyscy wycieczkowicze podpisali przeszła bez echa.Ci ,którzy pojechali do biura dostali rekompensatę w formie rabatu na następną wycieczkę. Inni nie dostali nic.Omijajcie Funclub szerokim łukiem.Niemiło,nieprofesjonalnie,najtańszymi sposobami.Wszyscy czuliśmy się jak zło konieczne.
    Autor: Niezadowolona
  • ~Arkadiusz / 2022-06-18 15:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Stanowczo odradzam i przestrzegam! W zeszłym roku wycieczka do Albanii z dojazdem antenowym z Gdyni. Przed samym wyjazdem dowiedzieliśmy się, że jednak dojazdu z Gdyni nie będzie i musimy na własną rękę dostać się do Poznania. W tym roku wycieczka do Czarnogóry (Budva). Najpierw zmieniono nam miejscowość na co się nie zgodziliśmy. Dopłaciłem ponad dwa tysiące zł i wymieniliśmy na wycieczkę do Hiszpanii. Dwa dni przed wyjazdem otrzymałem potwierdzenie wyjazdu z Gdyni, po czym dwie godziny później telefon, że jednak nie i znów musimy sami dojechać do Poznania. Jakiś cyrk i kpiny. Ostatni raz!
  • ~Dan / 2023-10-15 09:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Wycieczka południowe Włochy + Sycylia. Ciekawa trasa wyjazdu i to koniec dobrego. Fatalna obsłga dobrze bawiąca się pilotka wraz z kierowcami oraz z paniami im towarzyszącymi na reakcję uczestników wycieczki padła odpowiedz, że oni zawsze się dobrze bawią. Hotele słabe , brudne jadzenie marne i nie dla wszystkich starczało. W autokarze jechało 73 uczestników wycieczki - 3 osoby załogi. Popędzanie, wręcz zastraszanie, że jeżeli ktoś się spózni to pobiegnie za autokarem. Program nie zrealizowany w całości koszty wstępów nie rozliczone. Nie polecam byłam raz i więcej z nimi się nie wybiorę
    Zaletypropozycja wyjazdu oraz zdjęcia w folderze przyciągają uwagę
    WadyFatalna obsługa, brudne hotele, jedzenie słabe
  • ~Jolka / 2023-09-05 01:18
    Ocena: 2.33 / 5
    Wycieczka objazdowa organizowana przez biuro Funclub z Poznana
    Tragedia. Wyżywienie niezgodne z umową. Obiado-kolacje musieliśmy organizować we własnym zakresie. Policja we Włoszech nie chciała wypuścić nas z hotelu, osoba odbierająca tel na infolinii biura stwierdziła, że to nie jej sprawa, przerwała rozmowę, pisałam maila w tytule Potrzebujemy Pomocy, do dziś nie mam odpowiedzi (3 tyg). Prosiliśmy o pomoc konsula.
    Hotel był bez licencji, musieliśmy wychodzić tylnymi drzwiami, śniadanie bez ciepłego napoju.
    Pani, pilot' na wycieczce objazdowej nie mówiła nic o Państwie, miastach, historii itd. Jedyne co mówiła to o której zbiórka. Byłam już na wielu wycieczkach objazdowych, ale to była jakaś farsa.
    Lepiej zapłacić trochę więcej jechać z rzetelnym biurem i mile spędzić urlop.
    Nie polecam
    Napisałam reklamacje i do dziś żadnej odpowiedzi-5 tygodni
    ZaletyWygodny autokar
    WadyBrak wyżywienia, brak pilota
  • ~Kika / 2022-08-07 02:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Byliśmy w tym roku, weekend czerwcowy, w Szwajcarii na imprezie "ogromne piękno". Koszt imprezy 1490+90 ubezpieczenie+20 opłata + 150 franków ceny wstępów, opłaty drogowe itp. W cenie tylko śniadanie. Impreza 4-dniowa a w praktyce 1 dzień cały w trasie, drugi cały w kolejach z przystankiem w St. Moritz, trzeci Zurich i wodospad a po południu powrót do Polski. Przyjechaliśmy czwartego dnia rano. Czyli 2 dni pobytu. Cena kolejki to ok. 64 franków, wstęp na wodospad 2 franki. Dlaczego wpłacaliśmy 150? Cena nieadekwatna do oferty. Ponad 2300 od osoby za dwa dni? I jeszcze wyżywienie we własnym zakresie. Odległości między siedzeniami małe. Jedynie pilot i kierowcy spoko.
    ZaletyPilot
    WadyZbyt wygórowana cena w stosunku do oferty. Bardzo duża opłata we frankach i nie wiadomo na co.
  • ~Lena / 2021-07-20 14:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Wyjazd córki na zagraniczny obóz - PORAŻKA. Przy składaniu rezerwacji deklarujesz osobę z którą jedziesz, tak aby być razem w pokoju. Niestety rzeczywistość jest inna, dziecko dostaje pokój z obcymi osobami które się znają i szeptają za plecami. Wychowawcy - następna PORAŻKA - nic nie robią by rozwiązać problem, a powinni stanąć na rzęsach by dziecko miało miły pobyt. PODSUMOWUJĄC - DZIECKO PŁACZE NA OBOZIE, A TY PŁACZESZ W DOMU.
    ZaletyBRAK
    WadyCAŁKOWITA PORAŻKA
  • ~Mirek / 2022-05-25 13:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Wycieczka do Szwajcarii była ok ale sama jazda autokarem z tą hołotą w postaci kierowcy Darka i pani przewodnik Ani przeszła wszelkie granice.W całym autokarze grały chyba cztery głośniki i żeby wszyscy słyszeli muzyka grała głośno , jeden z nich (charczący) był akurat na nad naszymi głowami,prośby żeby to wyłączyć działały przez jakiś czas i znowu to samo.Kierowca ani pani przewodnik nawet nie przyszli sprawdzić jak sprawa wygląda !To była nasza pierwsza i ostatnia wycieczka grupowa z przewodnikiem!
    ZaletyJazda pociągiem przez góry i tylko to!
    WadyChamstwo obsługi tej wycieczki!
  • ~Rafał / 2019-07-21 15:20
    Ocena: 2.33 / 5
    Dziś o godz 9.00 córka dojechała do Lloret de Mar po 24 h, okazało sie ze dostała hotel nie ten ci trzeba, mało tego to jest 2 zmiana hotelu, zapłacony byl hotel Goya po czyn 2 tyg przed wyjazdem biuro informuje ze jest zmiana hotelu na Don Juan,zgadzamy się na to,a teraz okazuje się ze dostają hotel Sunny Beach bez informacji ze strony biura.
    Od godziny 9.00 do 15.00 czekają na pokoje w holu hotelu bez jedzenia i picia pi 24 h podróży,to jest zgroza i brak poszanowania klientów,oraz złamanie warunków umowy.
    Przestrzegam przed tym biurem.
    Napewno sprawa trafi wyżej jedli nie otrzymamy rekompensaty z tytułu strat moralnych
  • ~Rodzic / 2022-07-09 16:23
    Ocena: 2.33 / 5
    Porażka
    Córka pojechała z koleżanką
    Miały być razem w pokoju.
    I pisanie sobie, życie sobie.
    Nie są razem w pokoju, ale osobne grupy (rok różnicy) to za dużo.
    Zapewniali przed zapisem, że będą razem!!!
  • ~szczecinianka / 2021-05-31 17:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Trzy razy korzystałam z usług tego biura i było OK. Teraz, gdy proszę o zwrot przedpłaty mojej rezerwacji robią się problemy.Do czasu aż płaci wycieczkowicz. to jest bezproblemowo, ale gdy się chce zwrotu swoich pieniędzy to zaczyna się problem. Konsultantka przy telefonie niegrzeczna, a może zmęczona?Firma chce też zatrzymać dla siebie tj. pomniejszyć moją przedpłatę do zwrotu o 150 zł.Chyba jest biedny,że stosuje takie praktyki? Już nigdy nie skorzystam z tego biura jak i odradzam innym. Są mili,jak ściągają pieniądze dla siebie, ale w drugą stronę już nie są eleganccy.
  • ~Tadeusz / 2022-06-07 14:49
    Ocena: 2.33 / 5
    W dniach 20/29-05-2022 odbyłem wycieczkę Liguria i Lazurowe Wybrzeże której organizatorem była firma Funclub z Poznania.
    Liguria i Lazurowe Wybrzeże to piękne perły na mapie turystycznej Europy, które musiały bronić się same. Niestety pilotka , która prowadziła ten wyjazd p. Anna nawet na chwilę przez dziewięć dni nie stanęła na wysokości zadania które powierzyło jej biuro. Począwszy od kumoterstwa przy przydzielaniu pokojów hotelowych po brak wiedzy merytorycznej i praktycznej na temat zwiedzanych miejsc. Przez cztery godziny w trakcie naszego transportu potrafiła się nie odezwać do grupy ani razu. Nie potrafiła ani na chwilę sprawić, abyśmy poczuli się jak na wycieczce. Ciągłe spięcia, brak informacji, problemy z toaletą i kompletny brak komunikacji z tą panią sprawił, że wycieczka była jedną wielką mordęgą i tylko odliczałem wraz z grupą dni, kiedy ona się zakończy. Drażniły mnie głupie kłamstwa pilota, że : „nie możemy popłynąć do Portofino, ze względu na stan morza… „ , gdy inne grupy przypływały statkiem. Gdy w innym mieście pomyliła drogę do autokaru po pytaniu- dlaczego ? odpowiadała, bo ta krótsza droga była zamknięta. Od początku naszej wycieczki różne osoby zgłaszały, że od czwartku do niedzieli w Monaco jest formuła F1, a ona na czwartek zaplanowała wizytę w tym księstwie i twierdziła, że nie będzie problemu. Następnie w dniu zaplanowanych odwiedzin w Monte Carlo ze stoickim spokojem poinformowała grupę 55 osób, że ze względu na zagrożenie terrorystyczne do księstwa jednak nie wjedziemy.
    Firma Funclub w osobie pani pilot Anny zebrała w czasie podróży po 150 Euro od 55 osób. Pieniądze miały służyć na wydatki związane ze zwiedzaniem. W czasie 9 dni pobytu na wycieczce mieliśmy 3 razy miejscowego przewodnika po 2,5 godziny, przejazd pociągiem za ok 19 Euro. Przez całą wycieczkę wszystkie atrakcje oglądaliśmy tylko z zewnątrz. Żadnych biletów na nic nikt nam nie kupił. Nawet do katedry w Mediolanie musieliśmy samodzielnie odstać, ok. 40 minut, w kolejce po bilet. Przewodnik nawet nie podjęła tematu, aby pomóc w tej sprawie. Ważnym punktem złej organizacji tej imprezy są niestety też, hotele. Nie chodzi tu o jakość ich usług, choć co prawda, były wysłużone, a o to, że przez 9 dni są tylko dwa i ciągle jeździliśmy tą samą trasą niepotrzebnie tracąc codziennie po kilka dodatkowych godzin na podróż. Oddzielnym problemem było wysiadanie i wsiadanie do autokaru. Nigdzie nie było to zorganizowane profesjonalnie. Mimo, że większość wycieczki to były osoby po sześćdziesiątym roku życia ,to pilota wymagała wsiadania i wysiadania do autokaru „biegiem”, bo ciągle zatrzymywał się w miejscach niedozwolonych. Na przyjazd autokaru ciągle musieliśmy czekać, raz nawet przeszło godzinę.
    Wracając autobusem do Polski, część uczestników dowiadywała się, kiedy i gdzie będzie podstawiony bus, który zgodnie z pisemną umową z biurem Funclub ma rozwozić ludzi do domów. Biuro telefonicznie poinformowało, że bus nie będzie podstawiony, a uczestnicy transport do domu muszą zorganizować sobie sami.
    Wszystkie te zdarzenia spowodowały moją totalną niechęć do podróżowania z firmą FUNCLUB która swojego klienta po otrzymaniu opłat ma za kompletnego idiotę !
    W umowie którą z biurem Funclub podpisałem przed wyjazdem jest zdanie, że kwota w wysokości 150 Euro nie podlega zwrotowi i rozliczeniu, co przecież jest niezgodne z polskim prawem. Wydawało mi się jednak, że w ciągu 9 dni zobaczymy tyle zabytków za zwiedzenie których trzeba płacić, że wszystko jest okay. Jednak po wycieczce na której jak pisałem wyżej nie kupiono mi z tych pieniędzy żadnych biletów wstępu i za wszystko płaciłem dodatkowo poczułem się rozgoryczony i oszukany.
    W związku ze wszystkimi zdarzeniami w czasie wycieczki Liguria i Lazurowe Wybrzeże szczerze nie polecam tego wyjazdu z firmą Funclub.
    Nadmienię jeszcze, że jestem pogodnym 55 letnim człowiekiem, ze sporym doświadczeniem wycieczkowym. Nie było moim zadaniem oczernienie firmy Fanclub i jego pracowników. Jednak kompletny brak przysłowiowej jakości do ceny spowodował , że postanowiłem ostrzec potencjalnych klientów przed rozczarowaniem, które ja o trzymałem za własne, około 5 000 zł. Można je wydać w lepszy sposób i nie czuć się oszukanym naiwniakiem !
    Pozdrawiam,
    ZaletyLiguria i Lazurowe Wybrzeże musiały bronić się same.
    WadyBrak realizacji programu i nieprofesjonalny przewodnik
  • ~Wioletta / 2024-06-07 14:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Wycieczka do Szwajcarii i Włoch od 20.5.24- 26.05.24 totalna porażka. Pilot z łapanki, nic nie wiedzący, pierwszy raz był w tych miejscach, bez orientacji w którą stronę mamy się udać. Informacje czytał z Google i ciągłe tylko yyyyyyyyy. Nie używał głośnika, grupa 76 osób, nic nie słyszała. Zestaw głośnikowy bez zasięgu przy takie grupie. W ogóle na początku to myślałam że jedziemy bez pilota, przedstawił się po 8 godz.Tylko 3 przewodników, reszta zwiedzania to
    samopas. Kolacja miała być dwudniowa z winem. Dostaliśmy jedynie pastę i lampkę wina. Koszt tej kolacji 40 E. Po tej kolacji kierowcy pobładzili i zawracali w górach na wąskiej drodze, w nocy pasażerowie zaczęli krzyczeć że chcą wysiąść . Wysadzili nas, dotarliśmy do hotelu o 23.30. Głodni , sklepy zamknięte żeby kupić sobie coś do jedzenia. Śniadania kto pierwszy to coś zjadł, reszta resztki i opierdziel w autokarze że za duży zjedzone. Wstyd. W autokarze było zbierane po 160 E i 120 E, nie wiem od czego to zależało. Od nas ściągnęli po 160 E.Autokar piętrowy, ciasny, współczułam tym przy stolikach bo oni nie mogli nawet wyciągnąć nóg. Cisza w autokarze, żadnej nawet cichej muzyki tylko chrapanie słychać było. Po piwach sprzedawanych ciągłe wycieczki do toalet.Mam doświadczenie z innym biurem i nigdy więcej z funclub. Dla nich liczy tylko kasa i nic więcej. Po tej okropnej kolacji zafundowali po butelce marnego wina. Porażka, porażka. Za tak drogą wycieczkę, zafundowali nam okropne wspomnienia.Nikomu nie polecam
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~A. Ka / 2021-08-19 19:39
    Ocena: 2.00 / 5
    Córka jest teraz w Mielnie na obozie z Funclubu. Wyżywienie to ściema. Mimo, że w umowie zagwarantowane są trzy posiłki dziennie, to dostają dwa, po prostu zupa jest o innej porze a drugie danie później, bez kolacji. Dzieci popołudniu chodzą głodne, obóz 10 dniowy kosztował blisko 2 tys. bez dojazdu. Biuro udaje, że to nieporozumienie z ośrodkiem ale kierownik ośrodka twierdzi, że tak było umówione z biurem. Wszystkim, którzy tego lata zostali też oszukani zalecam złożyć reklamację- zwrot pieniędzy
    ZaletyAutobus jest o wysokim standardzie, oczywiście dojazd dodatkowo platny
    WadyDrogo w stosunku do standardu i naciąganie w wyżywieniu
  • ~ADR / 2022-06-20 10:15
    Ocena: 2.00 / 5
    Wyjazd Szwajcaria Włochy 12/06//2022 do 18/06/2022 Koleje retycki i włoski styl
    Podstawiono autobus rejsowy nie klasy LUX ( brak barku ) dużo mniej komfortowo mało miejsca na nogi
    Tydzień przed wyjazdem dość znacząca zmiana kosztów realizacji programu bez wcześniejszego uprzedzenia , kosztów które są płatne u pilota nie podlegają rozliczeniu oraz dokumentowaniu w postaci paragonu czy faktury prze czym następnie w MEDIOLANIE wstęp do katedry trzeba uregulować osobno . Głównym zadaniem Pilota było jak najszybciej znaleść się w Hotelu gdzie grupa prosiła o dłuższy czas wolny i możliwość zakupu chociaż przysłowiowej wody przy jednoczesnym braku barku w autokarze. Nie polecam i napewno nie skorzystam ponownie !!!!
    ZaletySzwajcaria godna polecenia , Kierowcy na medal
    WadyObsługa pilota w osobie Pana Sebastiana brak organizacji , brak reakcji na potrzeby grupy czas wolny ( 40 minut ) na jedzenie , toalety , zakupy itp. Podstawiono autobus rejsowy zamiast klasy LUX Droga powrotna do Polski wydłużona znacznie ( około 250 km ) ze wzglądu na dowiezienie pilota do następnej wycieczki.
  • ~ana / 2020-01-31 14:57
    Ocena: 2.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam podroze z tym biurem.Problemy zaczely sie jeszcze przed wyjazdem.Mianowicie kilkukrotnie bylo zmieniane miejsce i godzina odjazdu.W autobusie wykupione miejsca,pani ma zaznaczone które ale nie powie.Wiec siadasz gdzie chcesz a potem się przesiadasz bo to wlasnie te wykupione.Przewodnik sie spoznil a jak juz przybyl to zamiast oprowadzić jedna wycieczkę a potem druga jak mialo byc polaczyl sobie dwie.Plan wycieczki nie zostal zrealizowany bi nie starczyli na wszystko czasu a Sylwester jak nieśliśmy spędzimy pod brama wraz z Dj to nie spędziliśmy bo już nie wpuszczali przewodnik nie byl doinformowany ze do którejś godziny można wejść.Tak wiec Sylwester spędziliśmy na chodzeniu w kolko zeby wejść jakimś wesjciem a na koniec poszliśmy do restauracji.Mielismy w autokarze osobę pod wplywem narkotyków zglaszalismy wielekrotnie ze boimy sie o swoje życie i ze osoba zakloca porządek a Pani stwierdzila ze rozumie i juz.Przezylismy horror.Potem osoba pod wplywem zgubila sie i nasz powrót sie opuznil znacznie ponieważ nasza pani pilot szukala go po calym mieście i wydzwaniala do niego.Taka osobę przekazuje sie w ręce policji zwlaszcza ze byla powiadamiana o tym i nke trudno bylo to udowodnić.No coz moze to normalne z tym biurem.
    WadyNie zrealizowany program,brak zapewnienia bezpieczenstwa
  • ~Aneczka / 2025-05-12 09:48
    Ocena: 2.00 / 5
    Chciałabym opowiedzieć o naszej wycieczce którą właśnie mieliśmy Budapeszt Wiedeń Praga organizacja po prostu masakra pani która miała nad nami piecze po prostu lekceważyła nasze prośby w Budapeszcie zostaliśmy zostawieni na 5 godzin chodzenia w deszczu bo kierowcy mieli pauzę niezrealizowany program wycieczki jeżeli chodzi o zwiedzanie Budapesztu kolacja zimna niesmaczna Wiedeń w miarę choć dużo by było opowiadać mało widzieliśmy zwiedzaliśmy wycieczkę autokarem bo padał deszcz jeżeli chodzi o śniadanie w już w Pradze to parę osób zjadło na śniadanie suchego rogala z masłem i serem bo jajecznicy i parówek brakło dla niektórych uczestników wycieczki nie można było doprosić się aby sobie zrobić herbatę bo woda ledwo ledwo leciała jeżeli chodzi o Pragę wycieczka zorganizowana okej dobrze wszystko pięknie pokazane fajna pani przewodnik tutaj nie ma czego przyczepić odradzam wycieczkę z biurem podróży fan club bo naprawdę traktują ludzie przedmiotowo nikt się na mnie nie interesował chodzi o ten Budapeszt i Wiedeń po prostu masakra i o wszystko można byłoby się doczepić nie polecam szkoda pieniędzy szkoda straconego czasu
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

ITAKA
Ocena: 2.46, ilość opinii: 1072
TUI
Ocena: 2.14, ilość opinii: 970
Rainbow Tours
Ocena: 2.25, ilość opinii: 552
Eximtours
Ocena: 2.17, ilość opinii: 212
Funclub
Ocena: 2.82, ilość opinii: 178
Grecos
Ocena: 2.65, ilość opinii: 66
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4928
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4619
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3166