strona 5 z 9
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »
-
~Arkadiusz / 2022-06-18 15:59Ocena: 2.33 / 5
Stanowczo odradzam i przestrzegam! W zeszłym roku wycieczka do Albanii z dojazdem antenowym z Gdyni. Przed samym wyjazdem dowiedzieliśmy się, że jednak dojazdu z Gdyni nie będzie i musimy na własną rękę dostać się do Poznania. W tym roku wycieczka do Czarnogóry (Budva). Najpierw zmieniono nam miejscowość na co się nie zgodziliśmy. Dopłaciłem ponad dwa tysiące zł i wymieniliśmy na wycieczkę do Hiszpanii. Dwa dni przed wyjazdem otrzymałem potwierdzenie wyjazdu z Gdyni, po czym dwie godziny później telefon, że jednak nie i znów musimy sami dojechać do Poznania. Jakiś cyrk i kpiny. Ostatni raz! -
-
~Dan / 2023-10-15 09:15Ocena: 2.33 / 5
Wycieczka południowe Włochy + Sycylia. Ciekawa trasa wyjazdu i to koniec dobrego. Fatalna obsłga dobrze bawiąca się pilotka wraz z kierowcami oraz z paniami im towarzyszącymi na reakcję uczestników wycieczki padła odpowiedz, że oni zawsze się dobrze bawią. Hotele słabe , brudne jadzenie marne i nie dla wszystkich starczało. W autokarze jechało 73 uczestników wycieczki - 3 osoby załogi. Popędzanie, wręcz zastraszanie, że jeżeli ktoś się spózni to pobiegnie za autokarem. Program nie zrealizowany w całości koszty wstępów nie rozliczone. Nie polecam byłam raz i więcej z nimi się nie wybiorę Zaletypropozycja wyjazdu oraz zdjęcia w folderze przyciągają uwagęWadyFatalna obsługa, brudne hotele, jedzenie słabe -
~Jolka / 2023-09-05 01:18Ocena: 2.33 / 5
Wycieczka objazdowa organizowana przez biuro Funclub z Poznana
Tragedia. Wyżywienie niezgodne z umową. Obiado-kolacje musieliśmy organizować we własnym zakresie. Policja we Włoszech nie chciała wypuścić nas z hotelu, osoba odbierająca tel na infolinii biura stwierdziła, że to nie jej sprawa, przerwała rozmowę, pisałam maila w tytule Potrzebujemy Pomocy, do dziś nie mam odpowiedzi (3 tyg). Prosiliśmy o pomoc konsula.
Hotel był bez licencji, musieliśmy wychodzić tylnymi drzwiami, śniadanie bez ciepłego napoju.
Pani, pilot' na wycieczce objazdowej nie mówiła nic o Państwie, miastach, historii itd. Jedyne co mówiła to o której zbiórka. Byłam już na wielu wycieczkach objazdowych, ale to była jakaś farsa.
Lepiej zapłacić trochę więcej jechać z rzetelnym biurem i mile spędzić urlop.
Nie polecam
Napisałam reklamacje i do dziś żadnej odpowiedzi-5 tygodniZaletyWygodny autokarWadyBrak wyżywienia, brak pilota -
~Kika / 2022-08-07 02:15Ocena: 2.33 / 5
Byliśmy w tym roku, weekend czerwcowy, w Szwajcarii na imprezie "ogromne piękno". Koszt imprezy 1490+90 ubezpieczenie+20 opłata + 150 franków ceny wstępów, opłaty drogowe itp. W cenie tylko śniadanie. Impreza 4-dniowa a w praktyce 1 dzień cały w trasie, drugi cały w kolejach z przystankiem w St. Moritz, trzeci Zurich i wodospad a po południu powrót do Polski. Przyjechaliśmy czwartego dnia rano. Czyli 2 dni pobytu. Cena kolejki to ok. 64 franków, wstęp na wodospad 2 franki. Dlaczego wpłacaliśmy 150? Cena nieadekwatna do oferty. Ponad 2300 od osoby za dwa dni? I jeszcze wyżywienie we własnym zakresie. Odległości między siedzeniami małe. Jedynie pilot i kierowcy spoko. ZaletyPilotWadyZbyt wygórowana cena w stosunku do oferty. Bardzo duża opłata we frankach i nie wiadomo na co. -
~Lena / 2021-07-20 14:36Ocena: 2.33 / 5
Wyjazd córki na zagraniczny obóz - PORAŻKA. Przy składaniu rezerwacji deklarujesz osobę z którą jedziesz, tak aby być razem w pokoju. Niestety rzeczywistość jest inna, dziecko dostaje pokój z obcymi osobami które się znają i szeptają za plecami. Wychowawcy - następna PORAŻKA - nic nie robią by rozwiązać problem, a powinni stanąć na rzęsach by dziecko miało miły pobyt. PODSUMOWUJĄC - DZIECKO PŁACZE NA OBOZIE, A TY PŁACZESZ W DOMU. ZaletyBRAKWadyCAŁKOWITA PORAŻKA -
~Mirek / 2022-05-25 13:34Ocena: 2.33 / 5
Wycieczka do Szwajcarii była ok ale sama jazda autokarem z tą hołotą w postaci kierowcy Darka i pani przewodnik Ani przeszła wszelkie granice.W całym autokarze grały chyba cztery głośniki i żeby wszyscy słyszeli muzyka grała głośno , jeden z nich (charczący) był akurat na nad naszymi głowami,prośby żeby to wyłączyć działały przez jakiś czas i znowu to samo.Kierowca ani pani przewodnik nawet nie przyszli sprawdzić jak sprawa wygląda !To była nasza pierwsza i ostatnia wycieczka grupowa z przewodnikiem! ZaletyJazda pociągiem przez góry i tylko to!WadyChamstwo obsługi tej wycieczki! -
~Rafał / 2019-07-21 15:20Ocena: 2.33 / 5
Dziś o godz 9.00 córka dojechała do Lloret de Mar po 24 h, okazało sie ze dostała hotel nie ten ci trzeba, mało tego to jest 2 zmiana hotelu, zapłacony byl hotel Goya po czyn 2 tyg przed wyjazdem biuro informuje ze jest zmiana hotelu na Don Juan,zgadzamy się na to,a teraz okazuje się ze dostają hotel Sunny Beach bez informacji ze strony biura.
Od godziny 9.00 do 15.00 czekają na pokoje w holu hotelu bez jedzenia i picia pi 24 h podróży,to jest zgroza i brak poszanowania klientów,oraz złamanie warunków umowy.
Przestrzegam przed tym biurem.
Napewno sprawa trafi wyżej jedli nie otrzymamy rekompensaty z tytułu strat moralnych -
~Rodzic / 2022-07-09 16:23Ocena: 2.33 / 5
Porażka
Córka pojechała z koleżanką
Miały być razem w pokoju.
I pisanie sobie, życie sobie.
Nie są razem w pokoju, ale osobne grupy (rok różnicy) to za dużo.
Zapewniali przed zapisem, że będą razem!!! -
-
~szczecinianka / 2021-05-31 17:07Ocena: 2.33 / 5
Trzy razy korzystałam z usług tego biura i było OK. Teraz, gdy proszę o zwrot przedpłaty mojej rezerwacji robią się problemy.Do czasu aż płaci wycieczkowicz. to jest bezproblemowo, ale gdy się chce zwrotu swoich pieniędzy to zaczyna się problem. Konsultantka przy telefonie niegrzeczna, a może zmęczona?Firma chce też zatrzymać dla siebie tj. pomniejszyć moją przedpłatę do zwrotu o 150 zł.Chyba jest biedny,że stosuje takie praktyki? Już nigdy nie skorzystam z tego biura jak i odradzam innym. Są mili,jak ściągają pieniądze dla siebie, ale w drugą stronę już nie są eleganccy. -
~Tadeusz / 2022-06-07 14:49Ocena: 2.33 / 5
W dniach 20/29-05-2022 odbyłem wycieczkę Liguria i Lazurowe Wybrzeże której organizatorem była firma Funclub z Poznania.
Liguria i Lazurowe Wybrzeże to piękne perły na mapie turystycznej Europy, które musiały bronić się same. Niestety pilotka , która prowadziła ten wyjazd p. Anna nawet na chwilę przez dziewięć dni nie stanęła na wysokości zadania które powierzyło jej biuro. Począwszy od kumoterstwa przy przydzielaniu pokojów hotelowych po brak wiedzy merytorycznej i praktycznej na temat zwiedzanych miejsc. Przez cztery godziny w trakcie naszego transportu potrafiła się nie odezwać do grupy ani razu. Nie potrafiła ani na chwilę sprawić, abyśmy poczuli się jak na wycieczce. Ciągłe spięcia, brak informacji, problemy z toaletą i kompletny brak komunikacji z tą panią sprawił, że wycieczka była jedną wielką mordęgą i tylko odliczałem wraz z grupą dni, kiedy ona się zakończy. Drażniły mnie głupie kłamstwa pilota, że : „nie możemy popłynąć do Portofino, ze względu na stan morza… „ , gdy inne grupy przypływały statkiem. Gdy w innym mieście pomyliła drogę do autokaru po pytaniu- dlaczego ? odpowiadała, bo ta krótsza droga była zamknięta. Od początku naszej wycieczki różne osoby zgłaszały, że od czwartku do niedzieli w Monaco jest formuła F1, a ona na czwartek zaplanowała wizytę w tym księstwie i twierdziła, że nie będzie problemu. Następnie w dniu zaplanowanych odwiedzin w Monte Carlo ze stoickim spokojem poinformowała grupę 55 osób, że ze względu na zagrożenie terrorystyczne do księstwa jednak nie wjedziemy.
Firma Funclub w osobie pani pilot Anny zebrała w czasie podróży po 150 Euro od 55 osób. Pieniądze miały służyć na wydatki związane ze zwiedzaniem. W czasie 9 dni pobytu na wycieczce mieliśmy 3 razy miejscowego przewodnika po 2,5 godziny, przejazd pociągiem za ok 19 Euro. Przez całą wycieczkę wszystkie atrakcje oglądaliśmy tylko z zewnątrz. Żadnych biletów na nic nikt nam nie kupił. Nawet do katedry w Mediolanie musieliśmy samodzielnie odstać, ok. 40 minut, w kolejce po bilet. Przewodnik nawet nie podjęła tematu, aby pomóc w tej sprawie. Ważnym punktem złej organizacji tej imprezy są niestety też, hotele. Nie chodzi tu o jakość ich usług, choć co prawda, były wysłużone, a o to, że przez 9 dni są tylko dwa i ciągle jeździliśmy tą samą trasą niepotrzebnie tracąc codziennie po kilka dodatkowych godzin na podróż. Oddzielnym problemem było wysiadanie i wsiadanie do autokaru. Nigdzie nie było to zorganizowane profesjonalnie. Mimo, że większość wycieczki to były osoby po sześćdziesiątym roku życia ,to pilota wymagała wsiadania i wysiadania do autokaru „biegiem”, bo ciągle zatrzymywał się w miejscach niedozwolonych. Na przyjazd autokaru ciągle musieliśmy czekać, raz nawet przeszło godzinę.
Wracając autobusem do Polski, część uczestników dowiadywała się, kiedy i gdzie będzie podstawiony bus, który zgodnie z pisemną umową z biurem Funclub ma rozwozić ludzi do domów. Biuro telefonicznie poinformowało, że bus nie będzie podstawiony, a uczestnicy transport do domu muszą zorganizować sobie sami.
Wszystkie te zdarzenia spowodowały moją totalną niechęć do podróżowania z firmą FUNCLUB która swojego klienta po otrzymaniu opłat ma za kompletnego idiotę !
W umowie którą z biurem Funclub podpisałem przed wyjazdem jest zdanie, że kwota w wysokości 150 Euro nie podlega zwrotowi i rozliczeniu, co przecież jest niezgodne z polskim prawem. Wydawało mi się jednak, że w ciągu 9 dni zobaczymy tyle zabytków za zwiedzenie których trzeba płacić, że wszystko jest okay. Jednak po wycieczce na której jak pisałem wyżej nie kupiono mi z tych pieniędzy żadnych biletów wstępu i za wszystko płaciłem dodatkowo poczułem się rozgoryczony i oszukany.
W związku ze wszystkimi zdarzeniami w czasie wycieczki Liguria i Lazurowe Wybrzeże szczerze nie polecam tego wyjazdu z firmą Funclub.
Nadmienię jeszcze, że jestem pogodnym 55 letnim człowiekiem, ze sporym doświadczeniem wycieczkowym. Nie było moim zadaniem oczernienie firmy Fanclub i jego pracowników. Jednak kompletny brak przysłowiowej jakości do ceny spowodował , że postanowiłem ostrzec potencjalnych klientów przed rozczarowaniem, które ja o trzymałem za własne, około 5 000 zł. Można je wydać w lepszy sposób i nie czuć się oszukanym naiwniakiem !
Pozdrawiam,ZaletyLiguria i Lazurowe Wybrzeże musiały bronić się same.WadyBrak realizacji programu i nieprofesjonalny przewodnik -
~Wioletta / 2024-06-07 14:08Ocena: 2.33 / 5
Wycieczka do Szwajcarii i Włoch od 20.5.24- 26.05.24 totalna porażka. Pilot z łapanki, nic nie wiedzący, pierwszy raz był w tych miejscach, bez orientacji w którą stronę mamy się udać. Informacje czytał z Google i ciągłe tylko yyyyyyyyy. Nie używał głośnika, grupa 76 osób, nic nie słyszała. Zestaw głośnikowy bez zasięgu przy takie grupie. W ogóle na początku to myślałam że jedziemy bez pilota, przedstawił się po 8 godz.Tylko 3 przewodników, reszta zwiedzania to
samopas. Kolacja miała być dwudniowa z winem. Dostaliśmy jedynie pastę i lampkę wina. Koszt tej kolacji 40 E. Po tej kolacji kierowcy pobładzili i zawracali w górach na wąskiej drodze, w nocy pasażerowie zaczęli krzyczeć że chcą wysiąść . Wysadzili nas, dotarliśmy do hotelu o 23.30. Głodni , sklepy zamknięte żeby kupić sobie coś do jedzenia. Śniadania kto pierwszy to coś zjadł, reszta resztki i opierdziel w autokarze że za duży zjedzone. Wstyd. W autokarze było zbierane po 160 E i 120 E, nie wiem od czego to zależało. Od nas ściągnęli po 160 E.Autokar piętrowy, ciasny, współczułam tym przy stolikach bo oni nie mogli nawet wyciągnąć nóg. Cisza w autokarze, żadnej nawet cichej muzyki tylko chrapanie słychać było. Po piwach sprzedawanych ciągłe wycieczki do toalet.Mam doświadczenie z innym biurem i nigdy więcej z funclub. Dla nich liczy tylko kasa i nic więcej. Po tej okropnej kolacji zafundowali po butelce marnego wina. Porażka, porażka. Za tak drogą wycieczkę, zafundowali nam okropne wspomnienia.Nikomu nie polecamZaletyBrakWadySame wady -
~A. Ka / 2021-08-19 19:39Ocena: 2.00 / 5
Córka jest teraz w Mielnie na obozie z Funclubu. Wyżywienie to ściema. Mimo, że w umowie zagwarantowane są trzy posiłki dziennie, to dostają dwa, po prostu zupa jest o innej porze a drugie danie później, bez kolacji. Dzieci popołudniu chodzą głodne, obóz 10 dniowy kosztował blisko 2 tys. bez dojazdu. Biuro udaje, że to nieporozumienie z ośrodkiem ale kierownik ośrodka twierdzi, że tak było umówione z biurem. Wszystkim, którzy tego lata zostali też oszukani zalecam złożyć reklamację- zwrot pieniędzy ZaletyAutobus jest o wysokim standardzie, oczywiście dojazd dodatkowo platnyWadyDrogo w stosunku do standardu i naciąganie w wyżywieniu -
~ADR / 2022-06-20 10:15Ocena: 2.00 / 5
Wyjazd Szwajcaria Włochy 12/06//2022 do 18/06/2022 Koleje retycki i włoski styl
Podstawiono autobus rejsowy nie klasy LUX ( brak barku ) dużo mniej komfortowo mało miejsca na nogi
Tydzień przed wyjazdem dość znacząca zmiana kosztów realizacji programu bez wcześniejszego uprzedzenia , kosztów które są płatne u pilota nie podlegają rozliczeniu oraz dokumentowaniu w postaci paragonu czy faktury prze czym następnie w MEDIOLANIE wstęp do katedry trzeba uregulować osobno . Głównym zadaniem Pilota było jak najszybciej znaleść się w Hotelu gdzie grupa prosiła o dłuższy czas wolny i możliwość zakupu chociaż przysłowiowej wody przy jednoczesnym braku barku w autokarze. Nie polecam i napewno nie skorzystam ponownie !!!!ZaletySzwajcaria godna polecenia , Kierowcy na medalWadyObsługa pilota w osobie Pana Sebastiana brak organizacji , brak reakcji na potrzeby grupy czas wolny ( 40 minut ) na jedzenie , toalety , zakupy itp. Podstawiono autobus rejsowy zamiast klasy LUX Droga powrotna do Polski wydłużona znacznie ( około 250 km ) ze wzglądu na dowiezienie pilota do następnej wycieczki. -
~ana / 2020-01-31 14:57Ocena: 2.00 / 5
Zdecydowanie odradzam podroze z tym biurem.Problemy zaczely sie jeszcze przed wyjazdem.Mianowicie kilkukrotnie bylo zmieniane miejsce i godzina odjazdu.W autobusie wykupione miejsca,pani ma zaznaczone które ale nie powie.Wiec siadasz gdzie chcesz a potem się przesiadasz bo to wlasnie te wykupione.Przewodnik sie spoznil a jak juz przybyl to zamiast oprowadzić jedna wycieczkę a potem druga jak mialo byc polaczyl sobie dwie.Plan wycieczki nie zostal zrealizowany bi nie starczyli na wszystko czasu a Sylwester jak nieśliśmy spędzimy pod brama wraz z Dj to nie spędziliśmy bo już nie wpuszczali przewodnik nie byl doinformowany ze do którejś godziny można wejść.Tak wiec Sylwester spędziliśmy na chodzeniu w kolko zeby wejść jakimś wesjciem a na koniec poszliśmy do restauracji.Mielismy w autokarze osobę pod wplywem narkotyków zglaszalismy wielekrotnie ze boimy sie o swoje życie i ze osoba zakloca porządek a Pani stwierdzila ze rozumie i juz.Przezylismy horror.Potem osoba pod wplywem zgubila sie i nasz powrót sie opuznil znacznie ponieważ nasza pani pilot szukala go po calym mieście i wydzwaniala do niego.Taka osobę przekazuje sie w ręce policji zwlaszcza ze byla powiadamiana o tym i nke trudno bylo to udowodnić.No coz moze to normalne z tym biurem. WadyNie zrealizowany program,brak zapewnienia bezpieczenstwa -
~Aneczka / 2025-05-12 09:48Ocena: 2.00 / 5
Chciałabym opowiedzieć o naszej wycieczce którą właśnie mieliśmy Budapeszt Wiedeń Praga organizacja po prostu masakra pani która miała nad nami piecze po prostu lekceważyła nasze prośby w Budapeszcie zostaliśmy zostawieni na 5 godzin chodzenia w deszczu bo kierowcy mieli pauzę niezrealizowany program wycieczki jeżeli chodzi o zwiedzanie Budapesztu kolacja zimna niesmaczna Wiedeń w miarę choć dużo by było opowiadać mało widzieliśmy zwiedzaliśmy wycieczkę autokarem bo padał deszcz jeżeli chodzi o śniadanie w już w Pradze to parę osób zjadło na śniadanie suchego rogala z masłem i serem bo jajecznicy i parówek brakło dla niektórych uczestników wycieczki nie można było doprosić się aby sobie zrobić herbatę bo woda ledwo ledwo leciała jeżeli chodzi o Pragę wycieczka zorganizowana okej dobrze wszystko pięknie pokazane fajna pani przewodnik tutaj nie ma czego przyczepić odradzam wycieczkę z biurem podróży fan club bo naprawdę traktują ludzie przedmiotowo nikt się na mnie nie interesował chodzi o ten Budapeszt i Wiedeń po prostu masakra i o wszystko można byłoby się doczepić nie polecam szkoda pieniędzy szkoda straconego czasu -
~dziki / 2021-10-04 13:34Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam nikomu chyba że chce ktoś sobie popsuć urlop. Zmieniają hotel ,trasy przejazdu bocznymi drogami nie dostaniesz tego co rezerwujesz tylko to co chcą sami dać co im pasuje. Wszystko gra do wpłaty gotówki a w dniu wyjazdu po zamknięciu biura dostajesz wiadomość że niestety będziesz w innym hotelu niby o takim samym standardzie co nie jest prawdą Właściciel biura twierdzi że za cenę np. 2000zł to czego można się spodziewać trzeba brać co dają i się cieszyć .Bo jak by było drożej to nikt by nie pojechał To dla kogo te wczasy pytam? Wyjazdy dla seniora z noclegami tranzytowymi to przywożą na nocleg o 6 rano .Następną noc całą trzeba jechać do kraju, czyli w nocy jedziemy a w dzień jest nocleg brak opieki w czasie podróży. Kierowcy nic nie wiedzą i nie mogą. ZaletybrakWady100% -
-
~Iwona / 2022-06-25 22:02Ocena: 2.00 / 5
Właśnie wracam z wycieczki do Szwajcarii i Włoch, i przed chwilą usłyszałam od kierowcy, że mam sklerozę. Chamstwo i kompletny brak profesjonalizmu. Arogancki ton tego Pana wobec uczestniczki wycieczki w żaden sposób nie usprawiedliwiony. Pilotka wycieczki p. Ania opryskliwa. Mogę tylko przestrzec przed tym biurem podróży. Żałuję, że wybrałam właśnie to biuro. Program bardzo skąpy, a noclegi w większości poniżej standardu. Wyżywienie jak w barach mlecznych. ZaletyBrakWadyNieuprzejmy personel. Beznadziejne posiłki. -
~justyna / 2022-03-06 11:54Ocena: 2.00 / 5
OSTRZEGAM I NIE POLECAM!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Brak opieki i organizacji, samowolka. młodzi ludzie poniżej 18tki mogli chodzić do klubów nocnych. Brak zachowania środków bezpieczeństwa, brak profesjonalizmu pedagogicznego. Na obozie wystąpiły sytuacje niedopuszczalne, oskarżenia, kradzieże, zeznania dzieci na policji.
Brak kontaktu ze strony biura i chęci rekompensaty poniesionych strat.
Nie puszczaj dziecka z tym biuremZaletybardzo dobry autokarWadyjak wyżej -
~Monika / 2024-08-15 17:35Ocena: 2.00 / 5
Córka wróciła z obozu w Hiszpanii i myślałam, że będzie miała opiekę, ale myliłam się. Opiekunowie niewiele strasi od uczestników obozu. Pani kierownik non stop krzyczy i jest bardzo wulgarna, w dodatku piła alkohol przy uczestnikach podczas rejsu statkiem. Brak animacji i chaos organizacyjny. ZaletyDobre jedzenie w DJ i piękne krajobrazy.WadyBrak zaangażowania że strony organizatorów, chaos, bałagan i nierzetelne wykonywanie obowiązków przez kadrę.Zdecydowanie nie polecam. -
~Beata / 2021-08-01 13:27Ocena: 1.67 / 5
Odwołanie wycieczki na 30 godzin przed planowanym wyjazdem. Zwrot pieniędzy po półtora miesiąca od tej daty. Biuro nie widzi podstaw do wypłaty zadośćuczynienia.
strona 5 z 9
- « poprzednia
- 1 ...
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- nastepna »