FineMEDIA opinie

• ~Bartosz Lenert / 2024-07-17 12:37
  Ocena: 2.00 / 5
  Moje uszanowanie. W dniu dzisiejszym zostałem po raz ostatni tak potraktowany. Dostęp do internetu 0%. Serwisant umówiony na dzisiaj, konferencje przesunięte, serwisanta nie ma, bo nie ma wkrętarki. Proponowana usługa posprzedażowa z całym zapleczem jest po prostu mega nieprofesjonalna. Klient zgłasza problem i liczy, że firma w której płaci za usługi podejdzie do tego w jakiś sposób, ale nie Pan nie ma wkrętarki, więc piątek. W piątek nie będzie miał prądu, albo paliwa... ehhhhh mam dosyć takich firm. Wasze podejście jest po prostu denerwujące. Tak jak wspomniałem, będę chciał w trybie pilnym wymówić wam umowę. Nie życzę wam miłego dnia.

  WadyMoje uszanowanie. W dniu dzisiejszym zostałem po raz ostatni tak potraktowany. Dostęp do internetu 0%. Serwisant umówiony na dzisiaj, konferencje przesunięte, serwisanta nie ma, bo nie ma wkrętarki. Proponowana usługa posprzedażowa z całym zapleczem jest po prostu mega nieprofesjonalna. Klient zgłasza problem i liczy, że firma w której płaci za usługi podejdzie do tego w jakiś sposób, ale nie Pan nie ma wkrętarki, więc piątek. W piątek nie będzie miał prądu, albo paliwa... ehhhhh mam dosyć takich firm. Wasze podejście jest po prostu denerwujące. Tak jak wspomniałem, będę chciał w trybie pilnym wymówić wam umowę. Nie życzę wam miłego dnia.

  MiejscowośćWrocław
• ~Andrel / 2024-02-12 17:04
  Ocena: 1.50 / 5
  Opinia dotyczy sygnału zbiorczego anteny satelitarnej.
  Niestety firma kompletnie zapomniała, iż świadczy takie usługi. W obecnej chwili totalny brak sygnału. Okazuje się, że od kilku lat nikt anteną się nie zajmował. Dopóki działało firma chętnie przyjmowała wpłaty. Teraz nie potrafią nawet w przybliżeniu określić terminu naprawy. Twierdzą, że raczej prędzej niż później chociaż nie potrafią sprecyzować ile to jest prędzej.

  MiejscowośćWrocław
• ~Kasper / 2024-02-11 17:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam! Szybkość spadła a cena wzrosła. A sobota niedziele nikt ci nie pomoże. Szkoda że podpisałem umowę na dwa lata. Porażka.

  WadyNie działa poważnie

  MiejscowośćKielczow
• ~Edyta / 2024-01-11 10:18
  Ocena: 5.00 / 5
  Wielkie dzięki za kompetentną, rzetelną , cierpliwą i życzliwą pomoc Pana Bartłomieja z działu wsparcia technicznego.
  Edyta Wnuk, Wrocław

  Zaletywiedza fachowa, cierpliwość, zrozumienie, łatwość przekazywania informacji.

  MiejscowośćWrocław
• ~Bro Dutch / 2023-09-01 12:02
  Ocena: 5.00 / 5
  Generalnie świetny dostawca internetu. Pomocny dział techniczny. Wszystko ok.

  ZaletyWszystko ok.

  MiejscowośćWrocław
• ~Yevgeniy / 2023-07-18 09:33
  Ocena: 3.00 / 5
  Bardzo niegodny zaufania dostawca usług internetowych. Mogą po prostu wyłączyć internet w trakcie dnia, powołując się na zaplanowane prace. Przy tym nie wysyłają żadnych powiadomień ani SMS-ów o planowanych pracach. Jeśli pracujesz zdalnie, to w ogóle nie do przyjęcia. Wybieraj dostawców, którzy wykonują planowane prace w godzinach nocnych.

  MiejscowośćWroclaw
• ~Witold / 2023-06-26 15:53
  Ocena: 4.50 / 5
  
  W zasadzie do jakości usług nie mam zastrzeżeń.
  Szkoda, że nie można ofert na internet i telefon stacjonarny połączyć z telefonią komórkową.
  
  Oferta dobra jak na Wrocław bardzo atrakcyjna.
  Znajdą się tańsze oferty, ryzyko zmiany operatora dla kilku złotych miesięcznie jest dla mnie zbyt duże.

  ZaletyInternet
  Telefon

  Wadybrak telefonii komórkowej

  MiejscowośćWrocław
• ~rafaldr / 2023-06-10 15:36
  Ocena: 3.25 / 5
  Z przykrością muszę wystawić negatywną opinię. Jestem klientem Finemedia od ponad roku czasu i prawie przez cały ten okres trwała "walka" z usterkami obrazu TV. Najpierw były przycinki obrazu transmisji live, zwłaszcza sportowych - w tym przypadku wymiana dekodera na nowszy rozwiazala problem. Niestety wraz z wymianą na nowszy pojawił się inny irytujacy problem - fluktuacje/zmiany jasności obrazu przy transmisjach na żywo - najbardziej zauważalnych przy transmisji meczów piłkarskich i tenisowych (w miare jednolite tło boiska). Zgodnie z sugestią, mimo wszystko chętnego do pomocy supportu, nie pomogła wymiana kabla hdmi, wielokrotna zmiana ustawień dekodera, jego głęboki reset itp, a nawet wymiana na najnowszy dekoder MAG420. Problem na pewno po stronie dekodera, ponieważ te same kanały tv na smart tv odtwarzają tą samą transmisję poprawnie. Dekoder został podłączony do innych odbiorników obrazu i problem z obrazem ten sam. Telewizor to topowy model Sony oled 65A89 - support sony po osobistym sprawdzeniu wykluczył problem po ich stronie. Natomiast pomoc techniczna Finemedia bezradnie rozklada ręce i rekomenduje rozwiązanie umowy... Niby ok, ale w praktyce jest to problematyczne, bo trzeba szukać nowego dostawcy. Na internet nie mogę napisać złego słowa, bo działa bez zarzutów.

  ZaletyInternet

  WadyTelewizja

  MiejscowośćWrocław
• ~Henryk / 2023-03-20 08:35
  Ocena: 5.00 / 5
  Bardzo wysoka jakość usług.
  Stosunek ceny do jakości, zdecydowanie TOP.

  ZaletyCena
  Jakość
  Obsluga

  MiejscowośćSiechnice
• ~Pati / 2023-01-06 13:19
  Ocena: 5.00 / 5
  Ogólnie jestem zadowolona.
  Internet jest szybki, nie drogi, obsługa klienta pomocną.
  
  Przez 6 lat była jedna, awaria i to w niedzielę.
  W poniedziałek już wszystko działało.

  ZaletyBrak awarii
  Prędkość
  Cena
  Obsługa klienta
  Szybkie podłączenie

  WadyNie pracują w soboty i niedzielę

  MiejscowośćWrocław
• ~Bizon / 2022-06-28 10:37
  Ocena: 5.00 / 5
  Polecam! Korzystałem z usług FineMEDIA przez ostatnie półtorej roku. Pracowałem zdalnie więc używałem łącza przez cały dzień. Bardzo stabilne łącze, przez cały ten okres chyba tylko raz był jakiś problem który został naprawiony po jakis 15 minutach. Byłem podłączony na Dmowskiego we Wrocławiu. Prędkość była w porządku, miałem wykupiony pakiet 600mbps bo większy chyba nie był możliwy w moim budynku. Podłączenie światłem do budynku i miedzią do mieszkania. Nie wiem czy cena była dobra bo w sumie mi na tym aż tak nie zależało, to już zostawiam każdemu do ocenienia samemu. Jedyne co mnie zaskoczyło i mogę uznać to za jakis minus to że dzierżawiłem ruter i nie miałem dostępu do ustawień, o ewentualne zmiany na routerze trzeba było mailowo prosić support.

  Zalety-stabilnie przez półtorej roku

  MiejscowośćWrocław
• ~Agata / 2022-04-08 15:05
  Ocena: 5.00 / 5
  Szybkie podłączenie. Świetna oferta, Pan Paweł Kmiecik świetnie dobrał mi usługi. Warto posłuchać kogoś kto zna się na rzeczy.

  ZaletyProfesjonalnie

  MiejscowośćWrocław
• ~Dawid / 2022-03-15 22:18
  Ocena: 5.00 / 5
  Przez blisko 4 lat kilka krótkich przerw, jakość usługi na najwyższym poziomie.
  
  Na ul.Granicznej mamy sieć światłowodową,to nie tylko widać ale i czuć. Mimo że są stosunkowo niewielka firmą konkurencję biją na głowę.
  
  Polecam????

  ZaletyBez przerw
  Dużo prędkość
  LacE symetryczne

  MiejscowośćWrocław

Zobacz również

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4402

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3199

Cyfrowy Polsat Internet

Ocena: 1.51, ilość opinii: 2549

Play Online

Ocena: 1.74, ilość opinii: 2231

T-Mobile Internet

Ocena: 1.88, ilość opinii: 2072

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4420

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3873

Plus

Ocena: 1.44, ilość opinii: 2907

T-Mobile

Ocena: 1.58, ilość opinii: 2526

mBank

Ocena: 1.66, ilość opinii: 2003

Mobile Vikings

Ocena: 4.58, ilość opinii: 1227