Witam, byliśmy wczoraj w parku po raz pierwszy. Mam bardzo mieszane uczucia atrakcje super, ale obsługa przy niektórych atrakcjach fatalna. Wyglądają jakby pracowali tam za karę,jeśli warunki im nie odpowiadają to nikt ich na siłę nie trzyma by pracowali. Wracając do początku. Kupiliśmy bilety przez internet, przechodzimy przez bramki. Pytamy się o bransoletki, czy są potrzebne , obsługa mówi, że nie. Wogole miał taką kwasna minę, że zniechęcał mnie do wejścia naprawdę. Nie zostaliśmy wogole poinformowani po co są te bransoletki o tym przy wejściu do Parku. Przemieszczając się przez park niektóre drogi były zamknięte, cel zamierzony? Myślę że tak by więcej czasu szedł na atrakcje niż był na atrakcji.Hm, czekając w kolejkach jak np, ekipa gdzie na ekranie pokazuje 10 minut kolejki a na prawde stało się 40 minut,cel zamierzony, boomererang tak samo, czuję się zniesmaczony postawą w jaki sposób zmuszacie przez pracowników do kolejnego dodatkowego kosztu ,zakupu branzoletki koszt 15 zł,gdzie jest możliwość odłożenia swoich rzeczy w miejscu wysiadania z danej kolejki, gdzie uważam, że jest to bardziej bezpieczne niż szafka, która otwiera się za pomocą branzoletki. Cel zamierzony,aby klient tracił swój czas na rzeczy nieistotne, np. czekając na wolna szafkę, pracownik przez waszą głupią politykę musiał być chamski wobec mnie, że zniechęciło mnie to do zakupu u niej bransoletki przez wasz nacisk na presję na pracowniku co przekłada się na jakość tej usługi dodatkowo płatnej, gdzie wychodzą sytuacje, że pracownik musi stresować klienta ,że nie wejdziesz na daną atrakcję, a była możliwość odłożenia rzeczy bezpośrednio, przy wejściu lub wyjściu z kolejki. Uważam, że jest jeszcze za mało pracowników i mało im płacicie skoro większość pracuje tak jakby siedzieli tam za karę lub jest źle przeszkolona z obsługi klienta. Twierdzicie, że szafki są bezpieczne, a prawda jest taka , że inny klient mógł ją otworzyć, ponieważ system poinformował, że szafka jest pusta i inny klient ją otworzył moja zzafke. Cieszę się że nie wyjęła rzeczy po drugiej stronie by włożyć swoje , bo bym stracił portfel i telefon.Tez było widać że była klientka w stresie bo marnowała swój cenny czas na szafki elektroniczne. Może się będę powtarzać ale jest ro wszystko zamierzony aby klient nie mógł korzystać z atrakcji tylko marwil się o rzeczy nie istotne a przecież klienci powinni się tam tylko bawić, mieć rozrywkę. Punkt informacyjny jest przed wejściem do Parku,a pracownicy odsylalai do punktu informacyjnego. Pytanie brzmi czy jak wyjdę to ,czy będę mogła z powrotem wejść.Podsumuwujac oprócz tych złych doświadczeń, były też piękne wspomnienia. Nie wszyscy pracownicy byli chamscy, byli też życzliwi. Bardzo im współczuję bo pewnie zarabiają mało, a pracują za dużo godzni ,gdzie się to przekłada na ich samopoczucie. Co mnie bardzo dziwi , przy cenach jakie tam są. Park nie jest doskonały,mam porównanie z innymi, a jeśli park ma być doskonały to trzeba najpierw dać godne warunki pracy pracownikom , aby pracownik chciał tam pracować, trzeba także pracownika dobrze przygotować do pracy, a nie szkolenie dwa lub trzy dni i przemienia się to wszystko w wyzysk. Trzeba budować dobre fundamenty. Jakość obsługi na gastronomii super , jedzenie również, ale ceny kosmiczne. Jeśli chodzi o organizację zamykania kolejek to na YouTube reklamujecie, że można trzy razy przejechać się kolejka śmiej żelki a pani powiedziała, że jest tylko przejazd jeden raz, z powodu na dużą kolejkę. Moim zdaniem park jest otwarty za krótko, ale to by znaczyło większe koszty i wiele więcej pracowników. Sugestie opaska na szafki powinna być doliczana do biletów tak jak zrobiliście z parkingiem, nie muszę się martwić a dodatkowy zakup na miejscu , gdzie mogę zakupić to on- line i nie tracić czasu.
ZaletySmaczne jedzenie, atrakcje dla każdego wieku.
WadyCeny wysokie, obsługa nie dokońca fajna,jeden z pracowników na atrakcji magic pump pozycja 185 prosząc o pomoc przy zapięciu pasa przyszedł z wielką łaska, ale to nie jego wina , bo dostaję marną wypłatę.
~Joanna / 2024-08-12 23:41
Ocena: 3.33 / 5
Byłam w niedziele i jestem zniesmaczona zachowaniem niektórych osób z obsługi . Dzieci o wzroście 120 cm były kilkakrotnie mierzone jakby jeden milimetr miał decydować o losach Ziemi a nie o przejażdżce łódką czy inną atrakcją!!! Przykro patrzyło się na te dzieci - zamiast radości na ich twarzy malowało się napięciem czy czasami nie zabraknie pół milimetra - czy to nie przesada ???!!!!! Na lotniskach szybciej przejść przez bramki niż dziecku mierzącymi 120 cm w Energylandii !!! Albo skrócenie sobie drogi między sznurkami przez 12 letnią dziewczynkę żeby nie iść dookoła - pani z obsługi tak jej przy oczekujących „nagadała” jakby to dziecko jakieś przestępstwo zrobiło . Przez cała drogę pontonem widziałam jak dziewczynka ocierała łzy z twarzy - a przyjechała z babcia i siostrą sie bawić !!!! Wiem ze praca z ludźmi nie jest łatwa , wiem ze różne jest szefostwo ale wyżywać się na dzieciach ???? Wstydźcie się !!!
ZaletyRóżnorodność rozrywek
Wady Zle traktowanie dzieci przez niektóre osoby z obsługi !!!
~Konrad / 2024-08-11 19:25
Ocena: 5.00 / 5
Polecam z calego serca przyjechać z rodziną znajomymi zabawa gwarantowana karuzele na prawde na pełnym ???? Nic tylko jeździć od rana do wieczora przyjechałem z córką i usmiech nie schodził jej z twarzy a w gorące dni warto skorzystać z basenu oraz zjeżdżalni wodnych
~kato / 2024-08-11 15:48
Ocena: 5.00 / 5
Polecam bardzo serdecznie, super miejsce, fajny klimat. Jest tu wszystko dla dużych i małych. Miła obsługa, czystki. Chce sie tu wracać. Moc atrakcji, rozrywka na najwyższym poziomie. Polecam polecam polecam polecam polecam polecam polecam
~kato / 2024-08-11 15:44
Ocena: 5.00 / 5
Polecam bardzo serdecznie, super miejsce, fajny klimat. Jest tu wszystko dla dużych i małych. Miła obsługa, czystki. Chce sie tu wracać. Moc atrakcji, rozrywka na najwyższym poziomie. Polecam polecam polecam polecam polecam polecam polecam
~kato / 2024-08-11 15:25
Ocena: 5.00 / 5
Polecam bardzo serdecznie, super miejsce, fajny klimat. Jest tu wszystko dla dużych i małych. Miła obsługa, czystki. Chce sie tu wracać. Moc atrakcji, rozrywka na najwyższym poziomie. Polecam polecam polecam polecam polecam polecam polecam
~Karli / 2024-08-11 15:19
Ocena: 5.00 / 5
Polecam serdecznie super zabawa, miły klimat super obsługa moc atrakcji polecam polecam. Bardzo dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych, czysto, piekne widoki i ogrody, super. Idelane miejsce na rozrywkę. Dużo rollercoasterow i atrakcji dla dzieci
~Kara / 2024-08-11 15:14
Ocena: 5.00 / 5
Polecam serdecznie super zabawa, miły klimat super obsługa moc atrakcji polecam polecam. Bardzo dużo atrakcji dla dzieci i dorosłych, czysto, piekne widoki i ogrody, super. Idelane miejsce na rozrywkę. Dużo rollercoasterow i atrakcji dla dzieci
~karolina / 2024-08-11 12:34
Ocena: 5.00 / 5
Polecam serdecznie, super miejsce dla dzieci, super obsługa, bardzo dużo atrakcji, super aquapark, bardzo dużo atrakcji dla dorosłych i dzieci. Mega duży teren, wszystko na miejscu. Polecam bardzo serdecznie
~Wojtek / 2024-08-08 03:35
Ocena: 1.00 / 5
Żenada, nie polecam - od kiedy jestem niepełnosprawny, nie czułem się tak niepełnosprawny, jak tam!! Nigdy więcej!! Nie czuję się niepełnosprawny, choć od prawie 40 lat nie mam nogi, robię wszystko i wszędzie, ale nie w enerdzilandii!! Najlepsze jest tłumaczenie obsługi - wyedukowanej na szkoleniach - nie zabezpieczenia, a kwestie ewakuacji decydują, czy mogę korzystać z danej "atrakcji"!! Mimo że nie mam nogi, z pewnością szybciej bym się ewakuował od 52% ludzi tam przebywających. Ale zaraz, jaka ucieczka, przecież, jeżeli naprawdę by coś "walnęło", to nie będzie potrzeby ewakuacji... nie będzie co zbierać - takie koło! Pozdrawiam Wojtek
~Magdalena / 2024-07-24 18:08
Ocena: 4.33 / 5
Mega fajny park rozrywki wrócę tu nie raz na pewno dzisiaj nam się niestety pogoda nie za bardzo udała ale było mega fajnie najlepsza jest formuła na której byłam 5 razy XDDD oraz pociąg Fluff czeka mnie jeszcze hyperion
ZaletyMega fajne rollercoastery
WadyCzasami pogoda się nie uda ale jest git
~Tomasz / 2024-07-24 12:45
Ocena: 5.00 / 5
Jest bardzo super jestem tutaj już któryś raz jest tutaj bardzo fajnie . Spędzamy tu rodzinnie wyjazdy. Fajne zjeżdżalnie. Super spędzam tutaj wolny czas od pracy w relaksie od pracy i z rodziną
ZaletyWszystko piękne
WadyBez wad
~Monika / 2024-07-19 23:53
Ocena: 3.33 / 5
Jeden z najlepszych parków rozrywki w Europie - jednak, co z tego ? Większość pracowników obsługujących atrakcje zachowuje się, jakby była tam za karę, a zachowanie chłopaka obsługującego wodny coaster Speed 19.07.24 było karygodne. Gratuluję dyrekcji tego parku zatrudnienia tak bezczelnej i chamskiej w stosunku do klientów obsługi.
~Mati / 2024-07-12 17:29
Ocena: 4.33 / 5
Super miejsce na rodzinna zabawe najlepsze są rollecostery zaplecze restauracyjne bardzo fajne świetnie się bawiłem razemz całą rodziną bardzo gorąco polecam wszystkim i w kazdym wieku fajne też są teatry i pokazy
~xkozaczek / 2024-07-12 17:24
Ocena: 4.33 / 5
Fajne miejsce duzo atrakcji i szybkie kolejki, dużo fajne miejsce i formuła lobie oglądać Hyperion lubię pepsi???? są teatry i kino jest tam dużo miejsc fajnie tam było dość drogie bilety ale warto super fajnie ????
ZaletyHyperion
WadyStrach przed hyperionem
~ANDRZEJ / 2024-07-12 17:24
Ocena: 4.00 / 5
Super miejsce duzoatrakcji bardzo polecam dla wszystkich szukających świetnej zabawy ba dziś na dzo na dzo polecam , bawiłem się bardzo dobrze , najlepiej na rollercosterach całe zaplecze restauracyjne bardzo fajne
~xkozaczek / 2024-07-12 17:24
Ocena: 4.33 / 5
Fajne miejsce duzo atrakcji i szybkie kolejki, dużo fajne miejsce i formuła lobie oglądać Hyperion lubię pepsi???? są teatry i kino jest tam dużo miejsc fajnie tam było dość drogie bilety ale warto super fajnie ????
ZaletyHyperion
WadyStrach przed hyperionem
~ANDRZEJ / 2024-07-12 17:24
Ocena: 4.00 / 5
Super miejsce duzoatrakcji bardzo polecam dla wszystkich szukających świetnej zabawy ba dziś na dzo na dzo polecam , bawiłem się bardzo dobrze , najlepiej na rollercosterach całe zaplecze restauracyjne bardzo fajne
~Edyta / 2024-06-10 20:42
Ocena: 1.00 / 5
Miejse jest dla Hadzardzistów. Straciłam 75 zł. powinnam wygrać 1 nagrodę . Dwa razy rzuciłam . Pani w obsłudze kulek zachęcała nas do ponownego zakupu. Zgodziliśmy się i raz trafilśmy . Gra polegała na tym żeby rzucić kulką do celu co oczywiście jest możliwe ale i tak nagrody nie dają co jestnie zgodne z zasadami gry. 4 gry 50 . Lepjej tą grę omijać szerokim łukiem. Super nagrody do wygrania ale i tak jest nieuczciwa.Ta gra to naciąganie ludzi na przegranie uczcie lub nieuczciwe bardzo dużych sum . Reszta obługi była ok. Rolekostery były w porządku.
Zaletynie ma
Wadyhazard hazard i jeszcze raz hazard
~Marcia / 2024-06-09 13:51
Ocena: 4.67 / 5
Super miejsce pełne atrakcji , które zaskakują za każdym razem. Uwielbiam to miejsce . Nie ma opcji nudy ! Polecam każdej rodzinie która chce miło spędzić czas razem ! Każdy znajdzie coś dla siebie wersja spokojniejsza oraz ekstremalna dla osób chcących większych wrażeń . Super opcja noclegów z wyżywieniem na miejscu by wszystkie atrakcje były w zasięgu ręki. Polecam !
