Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

AXA opinie

Ocena na podstawie 230 opinii

1.48 / 5

  • Oferta
    1.57
  • Obsługa klienta
    1.46
  • Cena/Jakość
    1.47

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 8 z 12
  • ~Magda / 2026-05-18 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa, z jaką miałam do czynienia!

    Ubezpieczenie wykupiłam za pośrednictwem Rankomat w grudniu 2025 roku na wyjazd narciarski. Podczas pobytu doznałam niewielkiego urazu nogi i byłam zmuszona skorzystać z pomocy medycznej w Austrii — w placówce wskazanej przez AXA.

    Zgodnie z informacją od AXA, wszystkie koszty leczenia miały zostać pokryte bezpośrednio przez ubezpieczyciela. Naszym obowiązkiem było jedynie przesłanie faktur.

    Mamy maj 2026 roku, a ja do dziś regularnie otrzymuję wezwania do zapłaty z austriackiej placówki medycznej, ponieważ rachunek wciąż nie został uregulowany. Średnio raz w miesiącu przekazuję te wezwania do AXA i kontaktuję się z infolinią — niestety bez żadnego efektu. Nie otrzymuję konkretnej odpowiedzi ani realnej pomocy.

    Brak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowite lekceważenie klienta.

    Zdecydowanie NIE POLECAM. Jeśli możecie — unikajcie tego ubezpieczyciela.
    WadyBrak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowite lekceważenie klienta.
  • ~Magda / 2026-05-18 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa, z jaką miałam do czynienia!

    Ubezpieczenie wykupiłam za pośrednictwem Rankomat w grudniu 2025 roku na wyjazd narciarski. Podczas pobytu doznałam niewielkiego urazu nogi i byłam zmuszona skorzystać z pomocy medycznej w Austrii — w placówce wskazanej przez AXA.

    Zgodnie z informacją od AXA, wszystkie koszty leczenia miały zostać pokryte bezpośrednio przez ubezpieczyciela. Naszym obowiązkiem było jedynie przesłanie faktur.

    Mamy maj 2026 roku, a ja do dziś regularnie otrzymuję wezwania do zapłaty z austriackiej placówki medycznej, ponieważ rachunek wciąż nie został uregulowany. Średnio raz w miesiącu przekazuję te wezwania do AXA i kontaktuję się z infolinią — niestety bez żadnego efektu. Nie otrzymuję konkretnej odpowiedzi ani realnej pomocy.

    Brak komunikacji, brak odpowiedzialności i całkowite lekceważenie klienta.

    Zdecydowanie NIE POLECAM. Jeśli możecie — unikajcie tego ubezpieczyciela.
  • ~Maja / 2020-03-15 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeżeli kupiłeś samochód z ubezpieczeniem AXA lub MTU powinieneś jak najszybciej wypowiedzieć umowę i zawrzeć nową aby nie dać się naciągnąć na niepotrzebne wydatki. Nawet jeśli masz maksymalne zniżki będziesz musiał dopłacić do kontynuacji mimo że twój poprzednik miał opłacony cały rok. Jeżeli zadzwonisz bo do końca ubezpieczenia w tejych ubezpieczalniach masz jakieś 3 miesiące to pinformuja cię że jak zawrzesz u nich umowę na kolejny rok to nic nie musisz dopłacać, a za miesiąc dostaniesz pismo ze jesteś im winien od dnia zakupu pojazdu bo ubezpieczenie wykupione przez poprzedniego użytkownika nie obowiązywał ciebie i tak firmy kasuja podwójne, osobiście sprawdzałam czy poprzednik dostał zwrot skoro ja musiałam dopłacić mając 60% zniżek, a mój poprzednik miał 40 %. Więc podsumowując jeżeli kupiłeś pojazd z ubezpieczeniem AXA lub MTU to jak szybko nie wypowiesz umowy narazisz się na dodatkowe i niespodziewane koszty i wyciskanie ciemnoty.
    ZaletyMożna zawrzeć umowę telefonicznie.
    WadyNaciągane klientów i wprowadzanie w błąd.
  • ~Maksymilian / 2019-07-10 03:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Odnoszę wrażenie że pracują tam tylko idioci. Wpisali mi szkodę pojazdu którego nie byłem właścicielem . Próbuję ubezpieczyć samochód a dowiaduję się że wpisaną mam szkodę ! Zgłoszona sprawa do tych cymbałów 1.07.2019 ( rozmowę nagrałem ) twierdzą że juz zaraportowane a w UFG na dzień 8.07.2019 szkoda dalej jest na moim koncie . poszedłem do adwokata i sprawa będzie miała finał w sądzie , ale bedzie ich to już sporo kosztowało.
    Sprawa również została zgłoszona do KNF oraz RPO.
    Zaletybrak
    Wadywiele
  • ~Mango / 2026-01-28 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie kupujcie żadnego ubezpieczenia a AXA‼️‼️‼️‼️‼️‼️ ????????????????Wyleciałem 24.12.2025 , kupiłem najdroższe ubezpieczenie z kosztami leczenia , ubezpieczeniem bagażu , OC , itd kosztowało mnie to ok 1000 zł ( miesiąc pobytu poza UE ) , uszkodzili mi walizkę ( urwali zawias , walizka ok 2 tyś ) Zgłosiłem reklamację i otrzymałem odpowiedź po kilku dniach że oni nie odpowiadają za uszkodzenie bagażu i reklamacja jest odrzucona.
    Do brania pieniędzy AXA jest pierwsza , ale jak już cię skroją i zapłacisz to mają Cię w dupie i traktują jak ????????????????????????????????????????????????????
  • ~Marek / 2019-06-09 21:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem ubezpieczony w innej firmie. Niestety zgłoszenie szkody trwa już kilka dni. Dlaczego? Odpowiedź jest prosta. Przez telefon automat udziela błędnych informacji, lub takich, których zrealizowanie graniczy z cudem. Z agentem połączyć się nie da. Szybciej trafię w totka. Wszystko musisz załatwiać przez internet. Po wypełnieniu i wysłaniu zgłoszenia informują, że "Agent skontaktuje się w ciągu dwóch dni roboczych". Zrozumiałem, że wykona telefon, a nie prześle mailem link kierujący jak postępować dalej. W oczekiwaniu na kontakt Agenta straciłem dwa dni robocze (czwartek i piątek) zero kontaktu po godzinie 16, a przesłany link jest ważny 72 godziny. Co czyni, że po zajrzeniu na maila trzeciego dnia link stracił swoją aktywację. Maili do kontaktu nie znajdziesz. Jedyny dostępny kontakt, to telefon podany w mailu z linkiem. I w trym momencie życzę powodzenia aby połączyć się z konsultantem. Prawdopodobnie cała zabawa od nowa.
    WadyZero kontaktu z konsultantem. Może być to spowodowane małą ilością zatrudnionych osób, albo brakiem doświadczenia konsultantów, przez co wydłużają się rozmowy telefoniczne.
  • ~MAREK / 2019-09-15 14:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada , unikajcie firmy AXA , straciłem 12000 zł /słownie -dwanaście tysięcy złotych /
    Zaletybrak jakichkolwiek zalet
    Wadycałe mnóstwo
  • ~mareskor / 2009-01-07 18:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwróciłem się o zaświadczenie o bezszkodowości po angielsku, odpowiedziano mi, że "w Polsce językiem urzędowym jest polski". To mi dopiero urząd...
    Bez problemu dostałem takie zaświadczenia z PZU i Hestii.
    Będę zmuszony zapłacić za tłumacza przysięgłego, powtarzam: dziadostwo, bo trzeba do ich interesu dopłacać.
    Nie polecam, z tego co wiem, to jedno jest ważne, jak się z nimi podpisuje umowę: przeczytanie warunków ogólnych, bo kruczków więcej mają niż inni, dlatego czasem są tańsi.
    Wadyjak wyżej
  • ~Mariusz / 2021-03-09 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam. Kolejni zlodzieje, ale taki mamy kraj. Ubezpieczenie OC dzialalnosci. Bledne podlaczenie maszyny w fabryce. Odpisali w pismie, ze.. "w sprawie uszkodzenia bramy", takze juz wiadomo kto tam pracuje i jak. Kopiuj/wklej, maja gdzies klienta, biora nieudacznikow nie umiajacych czytac, ledwo potrafiacych cos skopiowac z pisma do pisma. A na koncu, ze nie wyplaca, to znalezli lepszy kod PKD, ktory lepiej opisuje, to co ja robilem, niz ten, ktory mam w dokumentach firmy. Zwykli oszusci i zlodzeje. Chcialem sprobowac jak dziala takie ubezpieczenie firmowe. Nigdy wiecej niczego w axa.
    ZaletyOszusci, kopiuj/wklej, nie czytaja pism, odpowiadaja nie na temat, partacze.
    WadyOszusci, kopiuj/wklej, nie czytaja pism, odpowiadaja nie na temat, partacze.
  • ~Mariusz / 2026-02-27 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. NAgrany komunikat, ze wszyscy sa zajeci i jakis badziewny automat, ktory nie umie nawet numer telefonu powtorzyc. TRAGEDIA ! Nie oddzwaniaja, czas leci, a za chwile powiedza, ze za pozo zglosilem szkode. Nie kupujcie niczego w AXA, strata nerwow i pieniedzy.
    Nie ma z kim porozmawiac, automatyczna sekretrarka, to jest lamanie praw konsumenta w czystej postaci. Pisze do UOKIK, moze kilka milionow kary pozwoli na refleksje i zatrudnienie w koncu jakiegos czlowieka w tej fiermie.
    Mariusz Jaskólski
    ZaletyŻadnych
    WadyNie ma z kim porozmawiac, automatyczna sekretrarka, to jest lamanie praw konsumenta w czystej postaci. Pisze do UOKIK, moze kilka milionow kary pozwoli na refleksje i zatrudnienie w koncu jakiegos czlowieka w tej fiermie.
  • ~Mariusz Jaskólski / 2026-03-09 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Wykupilem corce ubezpieczenie z kosztami leczenia w PL, w Rankomat 9.6 punkta, suoper hiper oferta. Corka zlamala reke we Wloszech. W PL mi powiedzieli przez telefon, ze wszystko co bylo napisane w ofercie, to bylo za dodatkowa oplata i do uslyszenia. Patrze, jest jakas tabelka i nagle miedzy wierszami, kompletnie bez zadnego wyroznienia, jest jakies zdanie, ze dodatkowo platne i kolejnych 30 wierszy tabeli. Ale w Rankomat same gwiazki i zachwyty. No to czytam co mam w polisie, a tam mam wykupione leczenie w PL. No to pisze skarge i nagle uznaja, prosze sobie isc do lekarza i wrocic z rachykiem. Ani slowa na kogo maja byc te rchunku, czy na corke, czy na mnie jako wykupujacego ubezpieczenie, kompletnie zerowa obsluga. Ale dodatkowo 5 kartek A4 do wypelnienia, z czego 60% to dane, ktore maja w systemie, a ja bede teraz 2 godziny wypelnial te wszystkie rubryki. A na koncu mi napisza, ze mialem wziac FV na ich dane i niczego nie uznaja. Omijac, omijac szerowo. W Generali przez telefon wszystko zalatwilem swego czasu, zero formalnosci, wszystko przesylali miedzy soba bez mojego udzialu. Axa to tragedia !
    Zaletyżadnych
    WadySame
  • ~MARKI / 2021-05-26 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    DZWONISZ I SŁYSZYSZ WSZYSCY DORADCY ZAJECI PROSZĘ O OCZEKIWANIE CZAS 45 MINUT.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKIE
  • ~Marlena / 2016-02-22 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    KNF ostrzega przed tanimi polisami. Proama i AXA Direct na celowniku komisji !!!!

    GAZETA PRAWNA


    NIE DAJCIE SIĘ OSZUKAĆ.

    MNIE OSZUKALI WIĘC STARAM SIĘ OSTRZEC INNYCH

    JEŻELI WAS RÓWNIEŻ TA NIBY FIRMA OSZUKAŁA KORZYSTAJĄC Z LUK W POLSKIM PRAWIE
    TO PISZCIE O TYM IM WIĘCEJ LUDZI POWIE JAK JEST !!!

    TYM MNIEJ ZOSTANIE OSZUKANYCH!!!!!

    FIRMA KTÓRA BAZUJE NA NIE WYPŁACANIACH NALEŻNYCH ODSZKODOWAŃ WYKORZYSTUJĄC DZIURAWE PRAWO POLSKIE !!!!!!!!
    ZaletyBRAK ZALET
    WadyNIE STARCZY LINIJJKI TA FIRMA POWINNA SIĘ NAZYWAĆ WADA DIRACT AXA WIĘCEJ JAK OSZUŚCI
  • ~Martyna / 2026-07-14 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma ubezpieczeniowa z jaką miałam dczynienia obsługa klienta jeszcze gorsza.Przy zakupie płyty gazowej indukcyjnej wykupiłam dodatkowe ubezpieczenie z Axa ,jak płyta indukcyjna się rozbiła i ubezpieczenie miało się zająć problemem okazało się jak działa firma Axa wszystko ładnie pięknie przy kupnie ubezpieczenia a potem jak jest potrzebna pomoc to firma pokazuje środkowy palec klientowi.Axa to najgorszy i nic nie warty ubezpieczyciel
    ZaletyZalet brak
    WadyBrak szacunku dla klientów i brak odpowiedzialności
  • ~Max / 2019-03-14 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś dział korporacyjny pokazał na co go stać. Po likwidacji biura podróży Olimp AXA po prostu przerosła samą siebie. Zlewanie klienta i głupie tłumaczenia Pani Karolina Z. po prostu masakra. Kobieta nie powinna tam w ogóle pracować. Ona pracuje w Warszawie i ma gdzieś inną miejscowość.... Po prostu żenada.
    Zaletybrak
    WadyDziś dział korporacyjny pokazał na co go stać. Po likwidacji biura podróży Olimp AXA po prostu przerosła samą siebie. Zlewanie klienta i głupie tłumaczenia Pani Karolina Z. po prostu masakra. Kobieta nie powinna tam w ogóle pracować. Ona pracuje w Warszawie i ma gdzieś inną miejscowość.... Po prostu żenada.
  • ~Megatron / 2020-10-05 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałem kolizję z winy drugiego kierowcy,który ma.ubezpieczenie w AXA.Dość ,że szkoda wyceniona bardzo założona,to czekam na wypłatę odszkodowania mnóstwo czasu.Mało tego,bo wysyłają do mnie jakiś ludzi którzy badają czy czasem nie chce wyłudzić od nich pieniędzy.
    Jakaś kpina!!!!
    ZaletyŻadne !!!
    WadyFirma nie dbająca o wypłaty odszkodowań szukająca czegokolwiek byle nie zapłacić bądź zapłacić mniej poszkodowanemu w kolizji!!!!
  • ~mg / 2009-04-30 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam..wiekszych problemow przy wyplacaniu chyba juz sie nie da robic
    Wadywszystko
  • ~mg / 2009-01-12 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    zaniżają wartość przy wypłacaniu, ma się on nijak do wartości przy zawieraniu umowy..spóźniają się z terminami wypłat..jednym słowem beznadzieja
    Zaletychyba tylko krotka nazwa
    Wadynieterminowi, niewyplacalni, niezorientowani i niekompetentni
    6 miesiecy, 2500
  • ~mirko3218 / 2019-07-01 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia na którą można dzwonić
    to jakaś fikcja. Nie mogę zrozumieć jak można pozyskiwać klientów nie mając sprawnej łączności z klientami.
    WadyPodstawowy brak kontaktu po wielogodzinnych próbach dzwonienia.
  • ~Mivhal / 2019-07-29 10:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje. Z oc sprawcy nie chcą wypłacić odszkodowania mimo że policja ustaliła winę.
    ZaletyBrak
    WadyOkradna cie przy najblizszej okazji a potem odwraca plecami
strona 8 z 12
Dodaj własną opinię »