strona 2 z 11
-
~Alicja / 2023-06-19 10:24Ocena: 1.00 / 5
Odradzam ubezpieczenie turystyczne Axa- ubezpieczenie bagażu jest bez sensu bo nie chroni przed szkodami w trakcie transportu !!! Przecież to główny moment kiedy bagaż może być uszkodzony lub zgubiony. Bez sensu wydane pieniądze , ja już nie dam się naciągnąć i polecam innym podróżującym innych ubezpieczycieli . -
-
~Mariusz / 2023-06-02 10:26Ocena: 1.33 / 5
Uległem urazowi na nartach (złamanie guzka większego kości ramiennej z oderwaniem przyczepu mięśnia podłopatkowego). Mówiąc prościej poważne uszkodzenie prawego barku. Składałem wnioski o odszkodowanie u trzech ubezpieczycieli (dwóch z nich opłaca mój pracodawca, trzeci to właśnie AXA, gdzie wykupiłem ubezpieczenie komercyjne w opcji sportów ekstremalnych). 2,5 miesiąca chorobowego. Tyle samo rehabilitacji. Dwie firmy uznały moje roszczenie przyznając mi 5% i 4% trwałego uszczerbku na zdrowiu. W opinii orzecznika firmy AXA nie ma podstaw do wypłaty świadczenia!!! Fakt, że ręki nie straciłem, ale mam ograniczoną ruchomość barku i zmiany kostno-mięśniowe. Nie ma podstaw ... Dodam, ze jestem praworęczny. Oczywiście odwołałem się od decyzji i ...zobaczymy. Na wypłatę świadczeń czekałem w jednej firmie 3 dni, w drugiej tydzień, natomiast AXA na swoją odmowna decyzję kazała mi czekać prawie miesiąc!!! Podsumowując: zdecydowanie odradzam. Wybierajcie innych ubezpieczycieli, bo w AXA spotkacie się z długim oczekiwaniem, rozczarowaniem, nerwami, przerzucaniem się korespondencją itd. Zaletypo ostatnich doświadczeniach trudno mi wskazać zaletyWadynastawienie "antyklienckie" -
~LukaszWWWW / 2023-05-05 17:41Ocena: 1.00 / 5
AXA ubezpieczenie turystyczne DNO I ŻENADA!!!!!!!! Mija 11 miesiąc od zgłoszenia szkody i nadal nie zwrócili pieniędzy. Setki maili, telefonów, reklamacje, zawsze obicują że wszystko jest załatwione w dokumentach i "już za tydzień oddadzą!" Nie potrafią nawet współpracować i uzgodnić wsppólnej wersji z własnym oddziałem Axa za granicą! Komornik zza granicy pisze teraz do mnie co kilka dni!!!!! Dno i żenada jakiej mało! Nie odpisują na maile, kłamią w rozmowach, bo jak nazwać to że od roku słyszę że za kilka dni oddadzą pieniądze??! Nie wiem czy dokumenty i rachunki i zgubili, po roku gdy komornik poprosił o kopie AXA na to że poprosiła szpital o kopie bo nie mogli znaleźć dokumentów!!!!!!!!! Katastrofa, jesteśmy załamani i zestresowani od roku!!!!!! ZaletyNIE MAWadyPRZEZ ROK NIE ODDALI PIENIĘDZY Z UBEZPIECZENIA -
~Malo / 2023-04-25 20:14Ocena: 2.00 / 5
Oferują bardzo dużo jednak przy zgłoszeniu jest wielki problem aby wyznaczyli adres lekarza do którego można się udać. Po kilku dniach i kilkunastu naglących telefonach nadal brak wskazania adresu, udałem się do lekarza zapłaciłem, zwrócili koszty wizyty u lekarza jednak po ok. 2 miesiącach od złożenia całej dokumentacji i oczywiście według kursu na dzień decyzji, wygląda to tak jakby czekali na najbardziej korzystny kurs dla Nich. Jeśli chodzi o uszkodzenie to zapomnij, pięknie tj. tylko podczas zawierania umowy gorzej później (mowa o war. ZDOBYWCA) zrzucają odpowiedzialność z siebie i odsyłają do przedstawiciela lotniska.
Lepiej dobrze przeczytać OWU wraz ze wszystkimi załącznikami i uciekać jak najdalej.
NIGDY WIĘCEJ.ZaletyBrakWadyInfolinia - czas zgłoszenie zdarzenia szkodowego, brak decyzyjności. Cena wariantów. -
~Kika / 2023-03-12 19:40Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM .
Jak najdalej , wszystko ok jak biora pieniądze. Ja straciłam 14 tys , za rezygnacje z wycieczki , z powodu ciezkiej choroby i hospitalizacji,
JAK NAJDALEJ OD NICH -
~Podróżniczka / 2023-02-23 10:39Ocena: 1.00 / 5
Nigdy wiecej !!
Ubezpieczenie „ daleko od domu „ z drogim ubezpieczeniem bagażu.
Mialam lot samolotem z 3 przesiadkami, walizka oddana na bagaż. W hotelu zorientowałam sie , ze zamek jest częściowo wyłamany i skradziono kilka rzeczy.
AXA odrzuciła roszczenie .
Wg jej warunków : „ bagaż ma byc pod bezpośrednim nadzorem ubezpieczonego „
I tak na marginesie : „ ubezpieczeniu nie podlegają szkody gdy uszkodzony jest tylko pojemnik walizki, kufra , plecaka”. Wiec jaki sens jest ubezpieczać bagaż ??
-
~daro122 / 2023-02-20 21:17Ocena: 1.67 / 5
Witam, nie polecam AXA. brak informacji. Podpisując umowę ubezpieczenia podróży trzeba uważać , gdyż informacja o ubezpieczeniu przy podpisywaniu umowy to kłamstwo. " opóźniony bagaż" tzn. jak się upomnisz po 3 dniach wypełnienia dokumentów, okazało się że ubezpieczenie jest tyko w 1 stronę. Z powrotem już nie. A więc proszę uważać z kim Państwo podpisujecie umowy. -
~Antos / 2023-01-27 03:40Ocena: 1.00 / 5
To coś jest fly by night powyżej 4h powinni wypłacić "odszkodowanie" ta firma nadaje wiecie gdzie..dostałem email 3dni przed wylotem ze mój wylot jest przesunięty na następny dzień.. Po przybyciu na lotnisko okazało się że muszę czekać 5h na mój lot po wylądowaniu w Munich okazało się że muszę ponownie czekać 11h na inny wylot do miejsca docelowego... Email od Axa ostateczny dostałem iż zwracają koszta wsumie za ubrania i różne niepotrzebne rzeczy które zakupił bym na lotnisku oczekując na następny lot nie polecam ZaletyNiema zaletWadySzkoda pisac -
-
~Joanna / 2022-12-14 15:54Ocena: 1.33 / 5
Jak najdalej od tej firmy .
Nie polecam i już nigdy nic tam nie ubezpieczę . Przestrzegam wszyskich . Miesięczny wyjazd - dobrze , że przy niskich szkodach ( za które mimo wszystko tez nie otrzyamaliśmy odszkodowania ) nic więcej się nie stało bo by były same problemy.
Chetnie biorą kilka tysięcy za ubezpieczenie a pózniej nie zwracają nic nawet , gdy są to małe szkody ,ale mimo wszystko i … jeszcze piszą , że ubezpieczenie ( niby ) tego nie obejmowało . Az strach pomyslec to co jednak obejmowało na zasadzie co autor miał namysli np. uszkodzenie bagażu , gdy został uszkodzony tak , że nie dało się go wziąć do ręki.
ZaletynicWadymnostwo . zmyslona oferta -
~Mateusz / 2022-12-13 19:06Ocena: 1.33 / 5
Bardzo ale to bardzo nie polecam! Żałuję, że wykupiłem ubezpieczenie turystyczne AXA, ponieważ zostałem okradziony na wycieczce w Hiszpanii. Kradzież została zgłoszona na policji w Barcelonie. Przesłałem AXA nawet raport z policji i nie dostałem ani złotówki odszkodowania... ZaletyTanieWadyNie dostałem ani złotówki odszkodowania! -
~Honi / 2022-12-13 14:57Ocena: 1.00 / 5
Jak komuś wystarcza,, efekt placebo" to może kupić polisę w AXA... Jak się nic nie wydarzy to super... Nie daj Boże jak będziecie mieli zawał, udar, wylew to możecie czasami nie dożyć udzielenia pomocy! Na infolinię próbowałam się dodzwonić 3 dni... Dodzwoniłam się czwartego dnia... Pani na infolinii widać że jest biegła w spławianiu klienta, żadnej pomocy mi nie udzieliła finalnie. Jedyne czego się dowiedziałam to to, że oni nie mają pomocy stomatologicznej w moim rejonie chociaż w polisie twardo taka jest gwarantowana. Na koniec dała mi błyskotliwą radę że mam sobie sama na własną rękę poszukać! A to wszystko za ponad 8 zł.za minutę rozmowy. Sprawa jest jasna, ta polisa to nic innego jak drogi papier toaletowy do... Tyle w temacie. Nie wyrzucajcie pieniędzy w błoto. WadyPolisa to tylko papier toaletowy którym można się podetrzeć jak się coś stanie -
~Andrzej / 2022-10-18 22:01Ocena: 1.00 / 5
Axa - "Daleko od domu" opcja "Zdobywca" - ubezpieczenie wykupione na wyjazd narciarski NIE CHRONI WAS PRZED ZŁAMANIEM RĘKI CZY NOGI - no chyba że po złamaniu nie będzie się ona ruszała (zesztywnienie lub ograniczenie ruchomości)
Czytajcie co kupujecie, jakie są OWU i Tabele uszczerbków.ZaletyBrakWadyUbezpieczenie narciarskie nie obejmuje typowych urazów narciarskich -
~Jarek / 2022-10-06 19:16Ocena: 1.00 / 5
Pieniądze wyrzucone w błoto. Nie wypłacą za nic, przy większej szkodzie z automatu odrzucenie, chociaż z zapisu w polisie wynika co innego.
Wieksza szkoda tylko w sądzie a tam wiadomo kto jest na przegranej pozycji w starciu z dużą firmą ubezpieczeniową. Nie wykupujcie tam polis , szkoda nerwów.ZaletyBrakWadyNie wypłacają odszkodowań -
~Anonim / 2022-07-27 17:04Ocena: 1.67 / 5
Bardzo nie polecam, nie wypłacają odszkodowania za uszkodzony bagaz ZaletyBrakWadyBrak wypłacania odszkodowania -
~Grzegorz / 2022-07-06 14:08Ocena: 1.00 / 5
Przejęli lokum comfort w Santander. I są do dupy! ZaletyBrakWadyPrzejęli lokum comfort w Santander. I są do dupy! -
~E. / 2022-06-10 15:33Ocena: 1.00 / 5
Niestety nie moge polecic firmy AXA. Wykupowalam u nich ubezpieczenia wierzac, ze jesli przyjdzie taka konieczniosc zostana one wyplacone. W zeszlym roku w maju mialam maly zabieg w Grecji. Czas na przeslanie dokumentacji medycznej do AXA to 3 lata. Ja swoje wyslalam po 8 miesiacach (w styczniu, niestety tyle trawo zdobycie greckich oryginalow). Pomimo wyznaczonego przez firme czasu na odpowiedz od nich (1 miesiac) dopiero pod koniec kwietnia otrzymalam maila, ze rachunki sa nieczytelne. Pare dni pozniej przeslalam je ponownie. Od tamtego czasu nie otrzymalam pisemnej odpowiedzi. Dzwonilam do firmy kilkukrotnie. Za kazdym razem obiecywane mi bylo szybkie rozpatrzenie sprawy ( 2go czerwca konsultat powiedzial, ze za 2 dni robocze otrzymam odpowiedz) ale niestety decyzji dalej nie ma. Moze ktos czytajacy ta opinie moze mi doradzic w jaki sposob moglabym ponaglic AXA? Pierwsze na mysl przychodzi mi pismo od prawnika. ZaletybrakWady- brak zainteresowania klientem
- niedotrzymywanie terminow
- obietnice bez pokrycia -
-
~WOJCIECH / 2022-03-30 10:14Ocena: 1.00 / 5
NIGDY WIĘCEJ UBEZPIECZEŃ AXA
Sprawa jest prosta, lot spóźnił się 30 godzin, bagaż doleciał po tygodniu. Kwota do wypłaty nie jest duża, mam wszystkie kwity. Sprawa ciągnie się trzeci miesiąc. Całe szczęście że nie dotyczny to zdrowia bo już bym zdążył umrzeć. Kiedyś działało to inaczej na ten moment odradzam z całego serca.ZaletyŁatwo kupic przez internetWadyWszystko poza łatwoscia zakupu -
~Eryk / 2021-11-22 11:29Ocena: 1.00 / 5
Tragedia... Ubezpieczenie "daleko od domu" (czy jakoś tak), najdroższy wariant kupione przez mBank. We Francji stanęło mi serce i jedyne co od nich dostałem to pozdrowienie środkowym palcem. Sprawa w sądzie ciągnie się już któryś rok z kolei i raczej ciężko będzie cokolwiek od nich wyciągnąć. Radzę omijać szerokim łukiem . ZaletyBrakWadyNie dotrzymywanie obietnic z umowy -
~Waldemar / 2021-09-12 23:17Ocena: 1.33 / 5
Dziś potrzebwałem pomocy . Zapłaciłem AC holowanie i nic z tego zadzwoniłem ktoś się z kontaktuje. Czekałem 1.5 godz. I nic oszustwo. Działałem na własny koszt za co płace pytam się ZaletyBrakWadyBrak kontaktu -
~Andrzej / 2021-08-17 19:06Ocena: 1.00 / 5
Mają wadliwe polisy bez podania wysokości składek za poszczególne ubezpieczenia, nie przesyłają wypełnionych przez klientów danych na stronach internetowych co utrudnia porównanie polisy z danymi wprowadzonymi w internecie. Nie przestrzegają praw klientów wynikających z obowiązujących w Polsce przepisów. Potem w sądzie są nie do pokonania. Zrezygnujcie póki czas. ZaletyBrakWadyWadliwe polisy w części dotyczącej wysokości składek, ignorowanie prawa konsumentów.
strona 2 z 11