Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Active24.pl opinie

Ocena na podstawie 13 opinii

1.69 / 5

  • Wsparcie techniczne
    1.36
  • Parametry
    1.92
  • Wydajność
    1.83
  • Cena/Jakość
    1.58

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 1 z 1
  • ~efek / 2017-11-08 12:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Po wykupieniu ACTIVE24 przez domeny.pl - TRAGEDIA. Zero kontaktu niedziałające usługi, pozmieniane ustawienia. Strona na WordPressie wywalona do góry kołami. Czas wiać po prawie 10 latach współpracy, tylko kto mi zwróci za pół roku opłaty za serwer ?
    Wadypo przeniesieniu nic nie działa prawidłowo, są przerwy w działaniu serwera pocztowego.
    prawie 10 lat mam serwer i domeny w active24
  • ~Benek / 2017-11-08 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłem w tej firmie 13 lat, ale teraz czas uciekać. Panel Admina - masakra, dane whois domeny pozmieniane, cokolwiek chcę zrobić, wywala błędy: wystąpił błąd wewnętrzny serwera, lub 500 tez błąd serwera. Telefon na info, wyłączony, tylko komunikat, by kontaktować się przez stronę www. Zgłoszenia wysłane, brak odpowiedzi na razie przez dwa dni.
    Firma która przejęła Active24.pl, nie radzi sobie z migracją usług. Olewka klienta.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~darek / 2017-11-02 19:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgadzam się z Krzysztofem - sprawy nie można zostawić bez konsekwencji dla Usługodawcy. Zachowanie Active24 jest skandaliczne i jeśli dalej tak będzie znajdzie finał w sądzie.
    Brak kontaktu z firmą (wygląda na to, że wyłączono infolinię), zero odpowiedzi na maile urąga wszelkim standardom.
    Zaletybrak
    WadyJedna wielka - pozbawiony jestem domeny, strony i serwera mailowego.
    Byłem (jestem?) klientem 3 lata
  • ~Krzysztof / 2017-11-02 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem wieloletnim Klientem hurtowym około 50 domen i około 30 serwisów www. Do tej pory byłem raczej zadowolony z usług Firmy, poza tym że mieli długie odpowiedzi serwerów pewnie ze względu na niską wydajność.


    To co na koniec zrobiła Firma Active24 teraz pod nazwą a24.domeny.pl przechodzi ludzkie pojęcie. To że sprzedali swoich Klientów wraz z Firmą jestem w stanie jeszcze zrozumieć. Ale to w jaki sposób zostali potraktowani wieloletni Klienci tej Firmy to skandal na skalę Europejską.

    Firma poinformowała Klientów że będzie przeprowadzać migrację i że problemy z usługami mogą trwać od 27-10-2017 godź 22 do 8 rano dnia następnego.

    Usługi pocztowe nie działały ponad 20 godzin co uniemożliwiło pracę Firm
    Serwisy WWW w moim przypadku nie działały wcale przez 3 dni.

    Trzy serwisy oparte na popularnej platformie wordpess nie działają do dziś 02-11-2017. Jedna strona zniknęła całkiem, a w innych nie działają podstrony.

    Te strony które działają i są obsługiwane przez Twór a24.domeny.pl są tak wolne, że właściwie już trzeba myśleć o ucieczce z tych serwerów.

    Jedyny kontakt jaki udało mi się uzyskać to jeden mail bez podpisu w którym bok pisze że chyba już może działa i żebym to sprawdził i odpisał. (oczywiście nie działa) Na odpowiedź czekam od kilku godzin i już się pewnie nie doczekam.

    W naszym przypadku skończy się to pozwem ponieważ mieliśmy serwisy wysoko zoptymalizowane i dobrze pozycjonowane co kosztowało masę czasu i pieniędzy. Myślę że jeśli więcej ludzi się skrzyknie to jest szansa na pozew zbiorowy.

    W naszej opinii Firma złamała wszystkie standardy branżowe odcinając Firmy od usług doświadczenia których w sposób nieprzerwany zobowiązuje się w regulaminie.

    Stawiam też w wątpliwość czy serwery na które zostaliśmy przeniesieni są wydajne tak aby obsłużyć strony www sklepów i wordpressy. Swoje wnioski opieram na tym że odpowiedzi serwerów w tej chwili na poszczególnych stronach są zmienne i wahają się pomiędzy 3 a 12 sekund. Można to łatwo sprawdzić w przypadku swojego serwisu narzędziem google speed insight. Pomijam że rozleciały się też pliki htaccess które optymalizowały strony pod względem kompresji, przyjaznych linków czy pamięci podręcznej przeglądarek.


    Zachęcam wszystkie zainteresowane osoby do dodawania komentarzy. Zapraszam również do pozwu zbiorowego.



    WadyKompletne nie liczenie się z Klientem. Co może gorszego zrobić Firma hostingowa niż zaprzestać nagle świadczenia usług. Brak kontaktu z Firmą. BOK rozłącza telefon po 45 minutach oczekiwania
    ponad 7 lat
  • ~Nat / 2017-11-02 16:09
    Nadal wszystko leży, a nawet gorzej. Kolejne domeny tracą ważność, maile z FV/powiadomieniami/hasłami nie dochodzą, do panelu zalogować się nie da. Obsługa milczy.
    Zaletybrak
    Wadypanel nie działa, krytyczne maile nie dochodzą (właściwie żadne), obsługa milczy
  • ~Paweł / 2017-10-31 17:36
    Ocena: 1.00 / 5
    po migracji do a24.domeny.pl nie działa mi klikanaście stron www. Obsługa klienta milczy - pewnie mają poważniejszych klientów niż ja. szkoda bo tyle lat współpracy dobrej poszło na marne......
    Zaletybrak zalet
    Wadynie działa parę rzeczy i nikt nie chce mi pomóc
    od 9 lat.
  • ~Nat / 2017-10-29 19:23
    Ocena: 1.25 / 5
    Po migracjach po stronie active przestało działać logowanie do panelu (nowego, bo stara strona nieaktywna) ani na stare loginy ani na nowe otrzymane mailem. BOK zbywa, a przypomnienie hasła nie działa mimo wielokrotnych prób - mail nie przychodzi.
    WadyNie działa całymi dniami.
  • ~Piotr / 2017-10-28 14:57
    Ocena: 2.25 / 5
    Późne reakcje na zgłoszenia. Problem polegający na kłopotach z logowaniem na weekendach. Nigdy nie udało im się ustalić w czym tkwi przyczyna. Problem ustąpił po kilku miesiącach, ale kosztował sporo nerwów i obnażył jakość usługi. Dziś (sobota)migracja i oczywiście logowanie przez www nie działa. Zgłoszenie wysłane odzewu brak. Jak wrócą do pracy w poniedziałek to może uda im się zająć tematem. Dla mnie już dość i będziemy się rozstawać...
    7 lat
  • ~Maks / 2017-10-28 10:45
    Ocena: 1.25 / 5
    28.10.2017...

    Prace migracyjne w toku…

    Szanowni Państwo, w związku z trwającymi jeszcze pracami migracyjnymi usługi mogą jeszcze nie funkcjonować prawidłowo. Prosimy o cierpliwość. Proces szacunkowo zakończy się między godziną dziesiątą a jedenastą. Dziękujemy za wyrozumiałość.
    KRAKÓW
  • ~Znikające domeny / 2016-08-25 11:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Zakupiono hurtowo domeny w 2009 roku. Firma jest nieodpowiedzialna. Udaje, że przypomina o wygasaniu domen a W procesie tym domeny przepadają!!! Strata pieniędzy!!!System zakupu domen jest trudny a zebranie ich po zakupieniu w jedną całość jest dla laika za trudne. Obsługa klientów hurtowych nie istnieje. Klient hurtowy nie jest w żaden sposób uhonorowany. W pozycjach rankingu NASK w 2009 ACTIVE24 była wiodącym sprzedawcą, bo nie było konkurencji. Największą wadą jest bardzo słaba obsługa klienta i nieintuicyjny system samoobsługi.
    WadyNieintuicyjny system samoobsługi klientów hurtowych
    Za długo, ale przeniesienie domen jest kosztowne.
  • ~Marcin Kalicki / 2015-06-20 03:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Active24 to firma, w której domena *.pl zarejestrowana przeze mnie została uznana za własność kogoś innego. Na szczęście nie była to zbyt istotna domena, ale jeśli masz powazny biznes - nie trzymaj tam domen i najlepiej nie korzystaj z ich usług, bo mogą być problemy i możesz STRACIĆ pieniądze.

    Ostrzegam!
    Wadynieprzestrzeganie prawa
  • ~jack_ / 2007-10-19 08:32
    Ocena: 4.50 / 5
    Do kolegi co narzeka na faktury - przysyłają na e-mail'a link, i tam można sobie wydrukować. Po zalogowaniu w panelu klienta również wszystko zawsze można wydrukować. Jestem z nimi ponad 2 lata i jakoś mojej firmie to problemów nie sprawia. Wystarczy chcieć.
    ZaletyStabilny dostawca, możliwość edycji wpisów DNS
    WadyRaz na pół roku około dniowe przerwy[może awarie] w pracy usług.
    ponad 2 lata
  • ~Pwnageman / 2007-08-20 12:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Zadzwoniłem do nich z prośbą o przesyłanie faktury VAT nie na skrzynkę e-mail, ale listownie i powiedzieli, że nie ma takiej możliwości. Zadzwonilem do domeny.pl i powiedzieli, że nie ma problemu. Zgadnijcie gdzie bedzie moja domena teraz siedzieć?
    Wadyobsługa klienta
    domena ma 3 lata, rok w rok są problemy z fakturami
strona 1 z 1
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

o12.pl
Ocena: 1.66, ilość opinii: 46
Superhost.pl
Ocena: 3.01, ilość opinii: 42
Webd.pl
Ocena: 3.78, ilość opinii: 30
cal.pl
Ocena: 3.41, ilość opinii: 22
Home.pl
Ocena: 1.83, ilość opinii: 21
OVH.pl
Ocena: 1.70, ilość opinii: 17
Flixbus
Ocena: 2.22, ilość opinii: 562
mBank
Ocena: 2.05, ilość opinii: 512
Link4
Ocena: 1.57, ilość opinii: 294
ITAKA
Ocena: 2.78, ilość opinii: 246
Netflix
Ocena: 2.86, ilość opinii: 134
nju mobile
Ocena: 3.15, ilość opinii: 124