Firma porażka, a odejście od tego operatora to czysty hardkor. Od miesiące próbuje od nich uciec i póki co cały czas pod górkę... Zasięg tragiczny. Obsługa klienta przez messsengera kompletnie nie działa.
Zaletypre-paid
Wadyzasięg, obsługa klienta, brak normalnego punktu obsługi, supportu, normalnego człowieka gdziekolwiek, boty które w niczym nie pomagają załatwić problemu
~WOJCIECH / 2021-07-15 20:18
Ocena: 2.00 / 5
CHYBA NAJGORSZY OPERATOR JAKI MOŻE BYĆ. UCIEKAJCIE Z TEGO BAGNA>
WadyWYŁĄCZANIE TELEFONU BEZ UPRZEDZENIA, INTERNET TO DNO JEDNYM SŁOWEM WIELKI BAJZEL.
~Wsciekły / 2021-07-28 21:12
Ocena: 2.00 / 5
Ta sieć to jakaś porażka leźe często w szpitalu i brak internetu albo dziwnie znikajCe GB z pakietu że niby wyczerpałem anie poleca jaka cena taki zasięg wyjdę że szpitala od jodze baj baj a2 mobileile
ZaletyCena
WadyZasięg
~były / 2024-03-19 16:28
Ocena: 1.67 / 5
Przeniosłem numer z a2mobile do innego operatora a pozostałe środki a@mobile rozliczył mi tak,że za 4 dni korzystania z ich usług naliczył mi jak za 31 dni. Numer wyłączono mi z powodu jego przeniesienia więc operator wiedział ile dni korzystałem z jego usług kiepskiej zresztą jakości.
ZaletyBRAK
WadyNiska jakość połączeń,praktycznie nie istniejąca automatyczna konfiguracja internetu i mms,nieobiektywny sposób rozpatrywania reklamacji,nieuczciwe rozliczanie środków w wypadku rezygnacji z usług.
~Henryk / 2021-01-21 09:30
Ocena: 1.67 / 5
W/g mnie to jest firma kogócik wyp...i.. klijenka i ucieknie.
Wadyod kilku lat płacę co miesiąc po 25zł a internet miałem 3 razy po kilka gidzn, uciekam z tego bajzlu.
~klient a2mobile / 2020-03-16 15:27
Ocena: 1.67 / 5
Nie potrafią przez tydzień poradzić sobie z rozciętym światłowodem! Sprawdźcie ich FB, sami to potwierdzają na swoim fanpage.
ZaletyTanio
WadyOlewają klientów
~Lebied / 2021-08-25 22:36
Ocena: 1.67 / 5
Kiedyś było lepiej, teraz zaliczają same wpadki: np. incydent bezpieczeństwa, przez który trzeba zastrzegać dowód i wyrabiać nowy na własny koszt (zdjęcia), raporty Bik. Net słaby, a wmawiają, że wszystko ok. Znajomy chciał się do nich przenieść to zaliczki problemy techniczne z migracją. Są mało przyjaźni do klienta i często jest tak: masz problem, to twoja sprawa. Mam wrażenie, że im już nie zależy.
ZaletyTeraz już nie ms
WadySłaby net, nieprzychylne nastawienie.
~Leon / 2023-06-08 10:57
Ocena: 1.67 / 5
Od kilku lat korzystałem z usług a2mobile na kartę.Systematycznie doładowywałem konto i nie miałem żadnych problemów do czasu... Pod koniec maja br. miałem na koncie jeszcze kilka pln, i doładowałem konto kwotą 20 pln. Jakież było moje zaskoczenie, gdy za kilka dni otrzymałem wiadomość sms, że właśnie kończą mi się środki i mam ponownie doładować swoje konto. Od ostatniego doładowania rozmawiałem w sumie ok 3 minuty w rozmowach krajowych, zaś od kilku miesięcy nie wysłałem żadnego sms. Po skontaktowaniu się w tej sprawie z Biurem Obsługi a2mobail otrzymałem informacje, że w 2 poprzednich dniach z mojego konta telefonicznego wysłano 2 wiadomości sms na numer premium 7936 płatne po 11.07 pln za każdy. Oznajmiłem, ze takich smsów na podany j.w numer nie wysyłałem i oprócz mnie nikt do mojego telefonu nie ma dostępu. Ale do pani konsultant nie przyjęła mojego wyjaśnienia do wiadomości i nadal twierdziła, że to ja na pewno wysłałem smsy ze swojego konta. W związku z zaistniałą j.w sytuacją postanowiłem zrezygnować w najbliższym czasie z usług a2mobile na kilku telefonach i nikomu ich nie polecać.
Zaletyatrakcyjna oferta
Wadyzjadają kasę na koncie i traktują klienta jak intruza
~nick / 2024-05-02 20:45
Ocena: 1.67 / 5
Reklamuja pakiet tym ze nielimitowany internet, szkoda tylko ze internet nie dziala, mialo byc 600mb na sekunde, jest ledwo 3mb, nie idzie nawet odpalic strony internetowej. tragedia, wyrzucone pieniadze w bloto
Nie polecam nikomu
Zaletybrak
WadyInternet
~Paweł / 2020-03-22 16:25
Ocena: 1.67 / 5
Tarnowskie Góry i Będzin - zasięg LTE niby jest bardzo dobry, w pełnej prędkości mam ok ~2mb/s, przy czym wysyłanie jest szybsze w porywach do 4mb/s. Ping dobry. Przeglądanie internetu to istny koszmar, jak czasami wezmę od Żony połączenie z orange na kartę to jakbym przesiadł się z malucha do promu kosmicznego. Po ~3latach męki zmieniam sieć z powrotem na orange, dość tego (nie zmieniłem do tej pory, bo bardzo utrudniają proces przejścia do innej sieci, już kilka razy próbowałem i dalej żadna sieć mnie nie przenosi, ale dość, zmieniam numer, trudno).
Zaletycena
Wadyjakość połączeń
bardzo wolny internet mimo "pełnej prędkości"
często osoby mówią, że byłem poza zasięgiem, a ja byłem normalnie w domu i miałem 3-4 'kreski'
utrudnianie przejścia do innej sieci z a2mobile
brak punktów stacjonarnych gdzie można by np. przenieść na kogoś innego numer telefonu
~TomSawyer / 2022-02-19 16:48
Ocena: 1.67 / 5
Masakra. Internet często się wywala. Czasami jest czasami nie ma.
ZaletyCena. Ale w tym czasie nie jest już niska.
WadyInternet
~Zawiedziony / 2020-03-24 12:16
Ocena: 1.67 / 5
NIE POLECAM a2mobile,awaria sieci trwająca 3 dni o której po informowano po fakcie, obecnie ponownie problem z dodzwonieniem się na mój i żony numer komórkowy, wracamy do starego operatora. oferta była konkurencyjna o ile w ogóle by działała.
Zaletycena
Wady- problemy z dodzwonieniem się na numer a2mobile,
~Zenonek / 2022-12-18 15:31
Ocena: 1.67 / 5
Tragedia. Ustawiczne wycieki danych wrażliwych w tym nr PESEL!
Bardzo wolny Internet!
Obsługa to żart i to niesmaczny
ZaletyTanio
WadyWszystko resztę
~To ja niedoszła klientka / 2018-07-30 12:12
Ocena: 1.50 / 5
/u mnie nie mają zasięgu, wiec nie ma rozmowy :/
Wadybrak zasięgu
~albert / 2020-06-18 16:35
Ocena: 1.33 / 5
jedyna zaleta to cena. mozna miec pakiet internetowy do telefonu dualsim za 9zl/mc. na tym kończą sie zalety. wady: bezwzgledu na lokalizacje telefony/testowane na kilku aparatach/ pokazują 1,2 kreski i aktywne połączenie z internetem. niedtety połączenie jest pozorne nawet whatsup niewtkrywa polaczenia jsko działające. notorycznie tak sie dzieje. trudno sie tez dodzwonić do ciebie gdy masz u nich nr. najgorsza sieć jaką testowałem. po roku bez ostrzeżemia wyłączyli mi nr i zabrali kase z konta nie dajac opcji reaktywacji numeru. omijajcie szerokim łukiem cena to nie wszystko. szkoda czasu na a2mobile
Zaletycena
Wadybrak netu, zasieg jak gdybyś siedział w jaskini
~Alex / 2022-03-26 22:30
Ocena: 1.33 / 5
Niestety, nie dbają o klienta. Internet działa bardzo slabo w dużym mieście, często zrywa połączenie. Rozmowy w miarę ok. Na minus fakt, że był przeciek dotyczący danych klientów i musieli na własny koszt robić zdjęcia do dowodów i uruchamiać Bik. Sieć poinformowała o przecieku, ale naprawić konsekwencji nie chciała.
ZaletyJuż nie ma.
WadyJakość internetu, dbałość o klienta.
~M / 2024-06-15 08:24
Ocena: 1.33 / 5
Zatrzymali się w rozwoju już dawno,jedyne co potrafią to nieuznawanie reklamacji. Niska jakość usług,tak połączeń głosowych jak Internetu,brak podstawowych usług jak poczta głosowa,konfiguracja APN i wielu innych. Za tę samą cenę (~20zł) znalazłem u innego operatora znacznie większy zakres usług i ich jakość a gdy przenosiłem numer to a2mobile za 4 dni korzystania ze swej sieci naliczył mi jak za dni 31 co jest jawnym oszustwem bo jak można pobierać wynagrodzenie za nieświadczone usługi? Na reklamację odpisali 29-go dnia od jej złożenia tradycyjnie dla tej sieci negatywnie. Chcecie mieć spokój i jakość usług to OMIJAJCIE Z DALEKA ten twór.
ZaletyBRAK
~Maciej / 2022-06-23 18:04
Ocena: 1.33 / 5
Zwykłe okradanie klienta
Kupiłem karte-doładowałem pakiet 10 GB działa 30 minut i internet znikl-sprawdzam stan konta =00.
doładowałem ponownie-ten sam pakiet -po kilku minutach internet znikł-sprawdzam stan konta-po
kilku minutach=00
dot numeru;881124319.
sprawe kieruje do UOKiKu
~Marek / 2024-07-02 08:24
Ocena: 1.33 / 5
W tej sieci nic nie działa
APN musisz wpisać ręcznie.
Przeniesienie numeru trwało 2 doby a osoby dzwoniące na mój numer miały informacje że nie ma takiego numeru.
Średnia prędkość internetu to 0,2kb/s.
Zasięg E,H+ sporadycznie 3G nadajnik Plusa w odległości 4 km .
Omijać z daleka
~muggler / 2020-01-23 18:44
Ocena: 1.33 / 5
Tragedia, wszystko jest ok, póki nie wyjedzie się za granice albo zechce się przenieść numer do innego operatora. Wyciągnięcie jakiejkolwiek informacji o SWOIM KONCIE graniczy z cudem.