WadyTragiczna obsługa klienta
strona 11 z 15
- « poprzednia
- 1 ...
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- nastepna »
-
~M / 2018-11-22 08:31Ocena: 2.33 / 5
Złożyłem reklamację złej jakości rozmów (A2M/05/20181024),podałem nie tylko nr. na który dzwoniłem,lokalizację,czas ale i NAGRANIE ROZMOWY.W odpowiedzi dostałem od "specjalistki" K.K. żądanie...podania w/w danych oraz weryfikacje karty sim w innym urządzeniu (powinienem zakupić kilka telefonów na te okoliczność??). Do FAKTÓW podanych w zgłoszeniu księżniczka w ogóle się nie odniosła zupełnie jak by była analfabetką i nie była w stanie odczytać zgłoszenia ale i ....odsłuchać nagrania???? Typowa spychologia. Wypada tylko mieć nadzieję,że tego typu "specjalistki" nie znajda zatrudnienia w firmie przejmującej a2mobile! -
-
~Marcin / 2021-08-10 09:10Ocena: 2.33 / 5
Z takim lekceważeniem klienta trudno spotkać się gdzie indziej. Jedna piszą i obiecują a inne otrzymujesz. Żenada -
~Matt / 2022-05-10 08:22Ocena: 2.33 / 5
Jakikolwiek wyjazd za granicę - brak usług.
Jedyna pomoc z ich strony to: proszę wyjąc kartę sim (2 dni wcześniej w de działała, po dwóch dniach w gr już nie - już karta może być uszkodzona (od roku w telefonie))ZaletyCenaWadyNieistniejący roaming w krajach UE. Czasem w pl nigdzie nie mogę się dodzwonić - tracę zasięg. -
~Mistrzu / 2022-10-20 14:32Ocena: 2.33 / 5
Po posiadaniu w tej sieci 3 numerów od ponad 1,5 roku - nie polecam siecii, sukcesywnie jakość usug spadaa.. regularne problemy z wysaniem gupiego sms, czy internet niby kupione 100GB, a i tak nie wykorzystamy, bo prędkość będzie na poziomie 200kB/s ... w 2022 roku... jakiś żart, takie problemy to regularność.... bya fajna sieć, jednak nie podoali zwiększającej się ilości użytkowników.. Zaletyteraz brak..Wadynie dziaa internet, sms, nic nie dziaa, problemy przerwy w dostawie usug -
~papa / 2019-04-12 09:37Ocena: 2.33 / 5
od 11.04.2019 nie dziala nic, to juz druga ich wtopa, na trzecią nie bede czekal, papa a2mobile i plus -
~Piotr / 2018-11-29 23:01Ocena: 2.33 / 5
Oferta jest znakomita, tylko jej rzeczywista realizacja nijak ma się do obietnicy. W zeszłym roku szybkość internety dochodziła do 50 MB, obecnie nie przekracza klikuMB, ostatnio np. resetowwałem lejek za 5zł i po resecie szybkość wyniosła 1,5MB. ZaletyNiska cena ale i tak nie warto (oceniam internet, rozmowy jako tako)WadyŻałosny internet niby LTE. -
~recki / 2020-01-08 05:25Ocena: 2.33 / 5
warszawa centrum często 3G zamiast LTE a w biedronce brak sieci...na iphone ZaletybrakWadyiphonowców masją gdzieś, wszystko pod antka...apka i wifi calicg ...na ios brak -
~TorNadziO / 2019-05-01 20:40Ocena: 2.33 / 5
Powiem tylko tyle:z założenia oferta sieci jest dobra, nawet bardzo dobra, bo gdzie znajdziesz internet za 10zł i to jeszcze LTE.Tylko jest sporo problemów:
1.żeby znaleść zasięg w tej sieci na wsi to trzeba skakać po drzewach jak małpa
2.często internet się wykrzacza podczas urzytkowania z więcej niż jednej strony na raz
3.Prędkość internetu choć w załorzeniu szybka wcale taka nie jest (https://snag.gy/DXeUdA.jpg dowód(1,35mbps pobierania i 0.22mbps wysyłania przy czym nie było lejka))
4.lejek włącza się zaskakująco szybko
5.już dwa razy miałem problem z tym, że sieć nie odpowiadała lub telefon nie miał połączenia z internetem mimo tego że pokazywało LTE, a czas w jakim pomoc techniczna reperowała usterkę trwał 2 tygodnie za pierwszym razem, za drugim zreperowałem samemu przekładając kartę na zmianę w pięciu telefonach i bawiąc się z apn'en sieci. Co najlepsze z tej historii mam internet w tej sieci od 3 miesięcy.
Zdecydowanie odradzam brać internet w tej sieci. No chyba że ktoś mieszka w mieście blisko ich anten to wtedy internet jakoś chodzi i próbuje nie odstawać od reszty.Zaletyniska cena za sms'y,rozmowy i internetWadyciągły brak zasięgu
pomoc techniczna jest powolna i nierozgarnięta
szybciej naprawisz usterki związane z internetem niż pomoc to zrobi
sieć często się wykrzacza
lejek załącza się z prędkością o wiele większą niż chodzi internet -
-
~Tytoń / 2024-01-13 22:47Ocena: 2.33 / 5
I znów weekend i na LTE 600 kilo. Syf nad syfy. Do zaorania. WadyUkraińskie sieci lepiej działają -
~Zdruzgotana / 2019-04-12 07:45Ocena: 2.33 / 5
Od 15 godzin nie działają u mnie zadne połączenie...
Tragedia, ten telefon jest firmowy.
Ciekawe kto zaplaci mi za straconych klientów!
To jest jakaś kpina!!!WadyBrak połączeń -
~A2mobile / 2022-03-26 22:17Ocena: 2.00 / 5
Rezygnuje. Przy doładowaniu witryna jest tak zaprogramowane, że pieniądze się wpłaca a na stanie widnieje 20 groszy. Kiedy aktywuje się pakiet nie ma połączenia z kontem na który się wpłaca, ale kiedy się wpłaci obojętnie ile nie można aktywować "wpłaty". Co to jest?
Bye Bye i tyleZaletyTyle że jestWadyBrak sensu chyba, że chodzi o robienie z klientów w kalosza -
~B / 2019-04-04 23:30Ocena: 2.00 / 5
Przeniosłam numer i od 5 dni nikt poza a2mobile nie może się do mnie dodzwonić , a bok nie reaguje na zgłaszane reklamacje. Tragedia jutro przenoszę Nr do operatora z salonem stacjonarnym. Sprawdziło się powiedzenie "tanie mięso to psy jedzą" , jaka cena taka usługa. ZaletyOferta w reklamie.WadyBOK nie istnieje razem z działem technicznym -
~Jacek / 2019-07-14 08:00Ocena: 2.00 / 5
19zł za 1MB internetu w unii eurooejskiej to skandal -
~kaz / 2021-09-26 16:56Ocena: 2.00 / 5
powtarzające się problemy ze słabym internetem !!! Zaletycena pakietuWadypowtarzające się problemy z internetem -
~kin / 2020-03-08 18:57Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Zapłaciłam , celowo nie aktywowałam aby sprawdzić jaka jest prawda , nie było połączenia z netem , po jednym dniu od wpłaty i braku kontaktu z internetem właczyłam kod aktywacyjny do pakietu i CO ?? ha ha internet prawie nie dział . Brawo ... Nie polecam , bo do uczciwości to im daleko !!!!! Biuro obsługi chamskie i oczywiście to moja wina ha ha . Żenada WadyBrak uczciwości -
~Krzysztof: / 2023-01-25 23:13Ocena: 2.00 / 5
Szkoda Słów.
Praktycznie Nie Mam Zasięgu.
Ciągłe Problemy.
Pobieranie Danych 0,00 Mb/s
Wysyłanie 1,50 Mb/sZaletyBRAK !!!WadySieć Ledwo Chodzi (Nadajniki "PLUSA").
TRA-GE-DIA... -
-
~Ktoś / 2021-08-13 14:38Ocena: 2.00 / 5
Porażka. Zero kontaktu. Jak się nie zgłosisz to nie dowiesz się że coś jest nie tak i będzie opóźnienie Twojego numeru. WadyBrak kontaktu, niski pakiet internetu, internet często gubi zasieg -
~Łukasz / 2018-10-23 12:52Ocena: 2.00 / 5
Przypadek a2mobile, po pierwsze nie da się do nich dodzwonić, właśnie zrezygnowałem po dwóch 20 minutowych próbach oczekiwania.
Po drugie ich internet, pierwszy lejek miał ograniczać transfer do 3mb a jest 0,3mb, z nawigacji nie da się korzystać, większych załączników nie da się wysłać mailowo.
Po trzecie odnowił mi się pakiet niewyczerpalne wszystko a lejek został z poprzedniego pakietu. Z neta nie da się korzystać pomimo że zabrali mi pieniądze z konta na aktywację pakietu. Napisałem do nich przez aplikację mobilną, zero odpowiedzi, normalnie przez maila, zero odpowiedzi, dodzwonić się nie można jak pisałem wcześniej. Taka sieć to jest jakaś kpina. Dziękuję przenoszę numer. Nigdy więcej i nie pozdrawiam. -
~Patryk / 2020-08-06 12:51Ocena: 2.00 / 5
Zasięg i internet - dwie bolączki a2mobile, które kompletnie dyskredytują sieć. Bardzo często podróżując po kraju, powiem więcej, niekiedy w obrębie jednego województwa, musiałem korzystać z drugiej karty sim, bo a2 co chwila traci zasięg, to samo z internetem. Korzystać z niego mogłem sporadycznie ... Zalety15 GB internetu i darmowe wszystko za 20 złWadyZnikający zasięg
Znikający internet przy dobrym zasięgu -
~Twoja stara to petara / 2023-06-26 13:13Ocena: 2.00 / 5
Szczerze nie polecam
Jestem użytkownikiem od początku,
Może i dobre pakiety ale jeśli pakiet schodzi z premium straszna kicha do tego wielki minus za roaming jak nigdzie indziej płatny od pierwszej sekundy nie opłaca sięZaletyDobre pakiety ale umowę patrz wadyWadyUjowy roaming poniżej zasadniczego netu zapomnij o necie
strona 11 z 15
- « poprzednia
- 1 ...
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- nastepna »