Opiniuj.pl

Opiniami warto się dzielić!

Ocena
OGÓLNA 2.22
Parametry2.33
Cena2.36
Obsługa klienta2.06
Niezawodność2.14

INEA Pack

Kategoria: Dostęp do internetu

Dodaj opinię

INEA Pack
  • rocky / 2014-10-28 18:32
    Beznadziejna obsługa. Brak kompetencji. Nieżyczliwi i leniwi. Trzeba do nich chodzić i
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Beznadziejna obsługa. Brak kompetencji. Nieżyczliwi i leniwi. Trzeba do nich chodzić i prosić po trzydzieści razy żeby przyszli podłączyć router. Gdyby nie to, że nie mam innej firmy do wyboru dawno bym z nich zrezygnował.
    Zaletybrak
    Wadyniepunktualność, nierzetelność, brak kompetencji, brak przepływu informacji między pracownikami, nikt nic nie wie
    Okres użytkowania i cena2 lata, 70zł
  • Szofer / 2014-10-25 14:59
    Najgorszy dostawca sieci z jakim sie spotkaliśmy. Jesteśmy w inea już ładnych kilka
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry2
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Najgorszy dostawca sieci z jakim sie spotkaliśmy. Jesteśmy w inea już ładnych kilka lat,ale czekamy tylko na koniec umowy i nara. Awarie z siecią to mają co najmniej co miesiąc. A jak maja awarie i sie zadzwoni to jak zwykle ten sam wierszyk o czyszczeniu kabla,i resetowaniu modemu,oczywiście to nie pomaga. Partacze i tyle!!! Non stop maja jakiś problem!
    ZaletyBRAK!!!!!!!!
    Wadydostep do internetu z wiecznymi awariami!!
    Okres użytkowania i cenaPonad 6 lat
  • cleo22400 / 2014-09-24 19:20
    firmie INEA brakuje rzetelnosci i kompetencji. podpisalam z nimi umowe na tv kablowa i
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    firmie INEA brakuje rzetelnosci i kompetencji. podpisalam z nimi umowe na tv kablowa i byle do konca umowy bo potem zegnaj inea. przez miesiac wydzwanianie zeby technik zainstalowal dekoder za kazdym razem przyjmowali zgloszenie i cisza do kolejnego mojego monitu i tak w kolko Macieju.na koncu przyslali kuriera z dekoderem a podlaczyc mam sobie sama, to jakies kpiny zich strony. PARTACZE DO KWADRATU.
    Zaletynie ma zadnych
    Wadybrak komunikacji, lekcewazenie klienta, oklamywanie klientow
    Okres użytkowania i cena2 miesiace
  • Lukasz K. / 2014-08-19 13:47
    Inea to najgorszy dostawca usług w okolicach poznania. Mamy średnio co drugi dzień
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Inea to najgorszy dostawca usług w okolicach poznania. Mamy średnio co drugi dzień problem z internetem , dzwoniąc na infolinię siedzące tam ćwierćinteligenty każą za każdym razem resetować modem , po wezwaniu technika inea sama zamyka zgłoszenie i oczywiście technik nie pojawia się... jednym słowem dno i wodorosty szczerze mówiąc nie radzę zadawać się z tym operatorem
    ZaletyBrak
    WadySame wady
    Okres użytkowania i cena4 lata
  • pw / 2014-08-19 07:21
    Inea firma która chce dorównać firmom XXI wieku ładny design i obsługa klienta a
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.50
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność2
    Inea firma która chce dorównać firmom XXI wieku ładny design i obsługa klienta a rozliczenia jak za PRLu każdy abonent gna z kwitkiem do biura obsługi klienta i czeka pol dnia zeby zapłacić abonament miesieczny bo za kilka miesięcy nie można zapłacić i psu na budę człowiekowi konto internetowe bo nie dostaniesz nr rachunku płatność jest po nazwisku . Jednym zdaniem Inea to telewizja dla RENCISTÓW, EMERYTÓW, I BEZROBOTNYCH
  • Pablo / 2014-07-17 14:23
    Jestem posiadaczem pakietu Inea od 2012 r. (telefon+internet+TV). Przez ostatnie pół
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność1
    Jestem posiadaczem pakietu Inea od 2012 r. (telefon+internet+TV). Przez ostatnie pół roku wieczne awarie internetu i telefonu. Pomoc techniczna w czasie awarii - rada "wytrych" - reset modemu i czekać do 3-ech godzin. Prawdopodobnie mają problemy techniczne i nie informują klientów. Nie polecam zwłaszcza dla osób intensywnie wykorzystujących internet do pracy. Do końca umowy i pa, pa
    ZaletyBardzo dobry marketing i reklama - obiecują złote góry
    WadyCzęste awarie, szybkość internetu mniejsza od deklarowanej
    Okres użytkowania i cena2 lata
  • wlodek / 2014-05-07 20:36
    podpisałem z INEA umowę 14 marca 2014 roku, pierwsze problemy z brakiem Internetu
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.75
    Parametry1
    Cena4
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    podpisałem z INEA umowę 14 marca 2014 roku, pierwsze problemy z brakiem Internetu pojawiły się jużpo kilku dniach, problem zgłaszałem, kazali kupić nowy Router - zupełnie nie potrzbnie, gdyż po kilku dniach przyznali się, że problem należy po ich stronie. Oficjalnie 29 marca czyli po 15 dniach podpisania umowy problem zgłoszony. 7 kwietnia napisałem maila, bark odpowiedzi następnego 17 kwietnia, wtedy łaskawie odpisali, że mam uzbroić się w cierpliwość. Miedzy czasie Internet był i znikał i tak kilkadziesiąt razy dziennie i sieciowym graniu można było zapomnieć na PS3. Gdy 5 maja po raz kolejny dzwoniłem do nich powołując się na Rzecznika Praw Konsumenta to dzisiaj 7 maja się odezwali i rozpatrzyli wniosek o natychmiastowej rezygnacji z usług bez ponoszenia kary umownej - 800 zł.
    Zaletykorzystna cena 15 Mb za 49,99 zł i tylko taki plus
    Wadynawprawa? usterki po 30 dniach, obietnice bez pokrycia, matacze, fochowcy od monatrzu - tragedia, umawiaja sie i nie przyjezdzaja i tak 4 razy
    Okres użytkowania i cena2 miesiace 15Mb - 49,99 zł
  • vici / 2014-05-07 19:24
  • mw / 2014-05-06 20:53
    Znowu likwidacja kanału na którym mi zależało (rtl) i głupie tłumaczenie. Kiedyś
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność1
    Znowu likwidacja kanału na którym mi zależało (rtl) i głupie tłumaczenie. Kiedyś to samo było z sat1 i vox. Podpisując umowę proszę pytać, który kanał Inea zamierza likwidować. Nie polecam. Poza tym dają najtańsze dekodery, które często się "wylogowują" i bardzo ciężko reagują na przełączanie kanałów.
    Zaletybrak
    Wadyjw
    Okres użytkowania i cena10 lat i zrywam umowę
  • Arek1970 / 2014-05-04 17:24
    Od miesiaca korzystam z internetu od INEI 50MB.Jak naraziw zadnych problemow Za
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.25
    Parametry5
    Cena3
    Obsługa klienta4
    Niezawodność5
    Od miesiaca korzystam z internetu od INEI 50MB.Jak naraziw zadnych problemow Za podlaczenie swiatlowodu do mieszkania zaplacilem 1PLN.Predkosc internetu na kablu to okolo42-45MB na wifi okolo30-35MB.Przedtem mialem neta od orange gdzie predkosc dochodzila max do 2MB.wiec nie ma porownania.Zobaczymy co bedzie dalej.
  • Marcin / 2014-04-27 15:16
    Jeden z gorszych dostawcow internetu,ciagle jakies problemy i spadki predkosci internetu.
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.00
    Parametry1
    Cena3
    Obsługa klienta3
    Niezawodność1
    Jeden z gorszych dostawcow internetu,ciagle jakies problemy i spadki predkosci internetu. Szczerze odradzam.
    ZaletyBrak
    WadySpadki predkosci,problemy z polaczeniem(nawet caly dzien)
    Okres użytkowania i cenapol roku
  • Bartłomiej / 2014-04-13 22:16
    Inea - Firma nie uczciwa ! Podpisałem z Nimi umowę i jest to najgorsze co mogłem
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Inea - Firma nie uczciwa !
    Podpisałem z Nimi umowę i jest to najgorsze co mogłem zrobić :(
    Fatalny montaż urządzeń, nazwał bym to rozciąganiem kabli po ścianach lub podłodze z pozostawionym bałaganem.Krzywo powieszony modem.
    Na reklamacje odpowiedzi wymijające !
    Wiecznie nie zgadzający się rachunek!
    Nie informowanie klienta o zmianie lokalizacji biur obsługi.
    dodzwonienie na obsługę klienta graniczy z cudem .
    Chcesz zrobić coś dobrego dla siebie: WYPROŚ PRZEDSAWICIELA INEA ZA DRZWI.










    ZaletyBrak
    Wadyfatalny montaż , nie uczciwe doliczanie opłat , podnoszenie cen podczas umowy , trudności infolinią
    Okres użytkowania i cenarok czasu
  • kkk / 2014-04-06 20:26
    wyłaczyli RTL - wstyd , to tak delikatnie , ale za minimum dwa lata , będą sie prosić
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    wyłaczyli RTL - wstyd , to tak delikatnie , ale za minimum dwa lata , będą sie prosić ,żeby skorzystać z ich "usług"
    Zaletybrak
    Wadybrak lojalności dla stałych klietow
    Okres użytkowania i cenaod początku istnienia tej "kablówki"
  • Poszuk!wany / 2014-04-03 15:23
    Bardzo dobra firma ale czasami internet nie działa
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.25
    Parametry5
    Cena5
    Obsługa klienta4
    Niezawodność3
    Bardzo dobra firma ale czasami internet nie działa
    ZaletySzybki internet
    WadyCzasami internet nie działa np: 4/3 dni albo więcej
    Okres użytkowania i cenachyba 2 / 3 lata jak jeszcze była firma PMB
  • Zbyszek Michałowicz / 2014-02-25 15:20
    Pomimo że mamy podpisaną umowe na telewizje internet i telefon na 12 miesięcy na daną
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.50
    Parametry2
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Pomimo że mamy podpisaną umowe na telewizje internet i telefon na 12 miesięcy na daną kwotę inea podnosi cenę za telewizje!!!! Dla mnie to jakieś oszustwo . Bo konsultant który mi ten pakiet proponował twierdził że będzie on niezmienny a tym czasem ....... To jest oszustwo i ostatnia moja umowa z nimi .
    Zaletybrak
    Wadypodnoszenie abonamentu w trakcie trwania umowy
    Okres użytkowania i cenajakieś 2 lata
  • pewny / 2014-01-28 14:53
    negatyw,negatyw odradzam tą firme dwa lata jestem abonentem rachunki płacone przed
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    negatyw,negatyw odradzam tą firme dwa lata jestem abonentem rachunki płacone przed czasem zawsze raz mi się zdarzyło ze byłem w na wyjezdzie tydzien po nie zapłaconym rachunku 7 dni po terminie zero tel powiadomienia poczta itd i internet odłączyli negatyw dużżżży.
  • cezar / 2014-01-21 09:27
    Nie przesadzajcie z tymi nrgatywnymi opiniami. INEA dzięki dotacjom niesamowicie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 5.00
    Parametry5
    Cena5
    Obsługa klienta5
    Niezawodność5
    Nie przesadzajcie z tymi nrgatywnymi opiniami. INEA dzięki dotacjom niesamowicie zmodernizowała sieć (choć jeszcze nie wszędzie). Ja mieszkam na głuchej wsi 50 km od Poznania, aktualnie prawie do wszystkich budynków doprowadzono swiatłowód, korystam juz nie z modemu ADSL lecz z modemu optycznego. Internet mam teoretycznie 250 Mbps (działa realnie na poziomie 120 Mbps)+ telewizja i to wszystko za ok. 105 zł/mies. A wpadki w Inei są jak w kazdej firmie.
    Zaletymega wysoka prędkość internetu w stos. do ceny
    Wadyjednak nie ośiągam maksymalnych prędkości łącza
    Okres użytkowania i cena2 lata, 105 zł
  • nerwus / 2014-01-18 21:35
    zmieniłem pakiet TV i net na lepszy w inea. Technik miał przyjechać i wymienić
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.50
    Parametry3
    Cena2
    zmieniłem pakiet TV i net na lepszy w inea. Technik miał przyjechać i wymienić sprzęt zeby mozna było oglądać HD, umówiłem się na konkretny dzień i godzinę na wymianę i już czekam 3 dzień, ani telefonu dlaczego technika nie było, ani pomocy z biura obsługi klienta. Totalna olewka klientów. Poczekam chyba do końca umowy i goodbye
    Zaletybrak
    Wadyobsługa klienta
    Okres użytkowania i cena2 lata i wieczne problemy
  • Donnie / 2013-11-11 21:56
    Zmuszony jestem wystawić negatyw tej firmie, ponieważ zawiodłem się na ich usługach
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.50
    Parametry1
    Cena3
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Zmuszony jestem wystawić negatyw tej firmie, ponieważ zawiodłem się na ich usługach w stu procentach. Przez jakiś czas myślałem, że to chwilowe niedogodności, ale dzisiaj miarka się przebrała. Kolejne przerwy w dostawie internetu, spadki prędkości, oraz problemy z telefonem (ponieważ mam również telefon na ich usługach). Dziś kolejny raz internet płata figle, heh to zbyt eufemistyczne określenie. On się zwyczajnie pier**li. Przez te niedogodności spotkała mnie ogromna przykrość i wyniknął ciężki do rozwiązania problem. Zatem nie polecam i jak najszybciej rezygnuję!
    Zaletybrak
    Wadyprzerwy w dostawie internetu, spadki prędkość, problem z połączeniami telefonicznymi, trudność w kontakcie z firmą i zbywanie klientów
  • Jowita / 2013-06-07 00:39
    To najgorsza firma z jaką podpisałam kiedykolwiek umowę.Uważajcie i czytajcie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    To najgorsza firma z jaką podpisałam kiedykolwiek umowę.Uważajcie i czytajcie uważnie umowy, bo jak podpiszecie umowę w promocji to ona wam się z automatu przedłuży o 0,5 roku i potem tylko kara w wysokości 1200zł was czeka.Polecam lekturę z lipca ubiegłego roku kiedy to
    UOKiK ukarał tą firmę ok. 180.000 zł kary.
    Przedstawiciele handlowi obiecują złote góry np. szybkie dociągnięcie śwatłowodu,Ty podpiszesz umowę a światłowodu jak nie ma 2 lata tak do dzisiaj nie ma.
    Zaletynie ma
    Wadykary pieniężne, nieuczciwi przedstawiciele handlowi, którzy obiecują złote góry, kary za oddanie sprzętu 10 zł za dzień opóżnienia

Kategorie

Najlepsze w kategorii

Gissnet.pl
Ocena: 4.75, ilość opinii: 4
SzpiegPC
Ocena: 4.27, ilość opinii: 11
Cybernet Chrzanów (małopolskie)
Ocena: 4.25, ilość opinii: 6
Megacentrum.com.pl
Ocena: 3.63, ilość opinii: 5
GTS Energis Multimo
Ocena: 3.44, ilość opinii: 53