ZaletyStabilność
WadyMało
MiejscowośćNowa Sól
strona 2 z 16
-
~Uzi / 2023-03-16 08:06Ocena: 3.33 / 5
Mam zwykły tuner w UPC pakiet max i działa lepiej od horizona u sąsiada ale rezygnuję z tv i wznawia umowę na tańszą z netem i podst programami, inaczej się nie da za to testowałem UPC go i zanim się złączgli z play było stabilnie na Wii fiu 3tv. Komórki i komp działało potem zawieszanie buforowanie. Za to mam jeszcze ruter na kablu conex box lg do 500mb,s i między 250,i wcześniej 150 różnicy nie widać na mieszkaniu 5o m -
-
~PLuszowa / 2023-03-09 13:17Ocena: 3.00 / 5
UPC jest naprawdę świetnym dostawcą w porównaniu z ORANGE. Orange mam u Babci, istny koszmar. Przynajmniej raz-dwa razy w miesiącu TV przestaje działać i trzeba przez telefon resetować i odprawiać inne czary, żeby wszystko działało. Do tego jak tylko Babcia sama zadzwoni to od razu ją naciągają na niby bezpłatne pakiety, które po chwili stają się płatne...KOSZMAR !!! Sama korzystam z UPC jest na piątkę, jedynie ostatnio przeszłam z dekodera HORIZON na to małe coś ... to 4K BOX jest przereklamowane i nie polecam. Wracam do HORIZONa musze szybko wymówić umowę. Największa zaleta HORIZONa to nagrywarka, na której można było przewijać w tą i z powrotem programy, filmy itd. Niestety to małe coś nie ma tego!!!! Można tylko do tyłu przewijać, a w przód niestety większość kanałów nie pozwoliło. Tak więc, nagrywając Wydarzenia na Polsacie trzeba obejrzeć cały program począwszy od sytuacji na Ukrainie, przez informacje o ilości zakupionych czołgów, albo obejrzeć jak politycy obrzucają się "błotem"... można nabawić się nerwicy!! Ciekawe, bo płaci się za tą nagrywarkę, a nie ma podstawowych funkcji ??!! Tak więc, postanowiłam pozostać zdrowa i wracam do HORIZONa!!!
Co również wszystkim POLECAM ;)ZaletyHORIZON jest super, 4K box to beznadziejne małe cośWady4K nie ma w nagrywarce funkcji przewijania w przódMiejscowośćWarszawa -
~Ewa / 2023-03-04 11:08Ocena: 1.00 / 5
Panie Boże nie daj Bożr!!! namówić się na usługi tej firmy. Same kłopoty i nerwy!!! Codziennie, żeby włączyć telewizje muszę do godziny resetować dekoder Horizon inaczej nie zadziała. Firma wciska ludziom to gówno !!! Kilkakrotne zgłoszenia i rozmowy z konsultantem żenada. Serwis odmawia wykręcając się różnymi powodami i decyzjami a ja nadal od
7 miesięcy nie normalnie nie mogę uruchamiać telewizora. Przestrzegam, ludzie zastanówcie zanim podpiszecie umowę na 24 miesiące męki z usług tej przereklamowanej firmy.ZaletynerwyWadytylkoMiejscowośćWarszawa -
~RALFIK03 / 2023-03-01 07:37Ocena: 2.00 / 5
uPc TV Go działa źle. Spowalnia komputer, często się zawiesza. Po wyjściu z aplikacji trzeba poczekać kilkanaście sekund aby muc korzystac z innych aplikacji. KupiłemInternet 500 a nie widzę żadnej różnicy korzystając z UPC Go. Zaletynie zauważyłemWadyWolno się urachamia, wolno sie ładuja programy TV.MiejscowośćGryfino -
~Nie wazno / 2023-02-28 14:21Ocena: 2.67 / 5
Często brak internetu lub się zawiesza trzeba resetować (ruter horyzont ) MiejscowośćStarogard Gdański -
~zbig / 2023-02-16 18:24Ocena: 2.33 / 5
Korzystam z usług UPC od kiedy się pojawiło czyli ładnych kilkanaście lat. Kiedy UPC nie było PLAY nie miałem większych zastrzeżeń. Technik pojawiał się w umówionych terminach, ba, nawet udawało się połączyć telefonicznie z technikami w celu rozwiązania problemów. Teraz to koszmar. Niekompetentna obsługa. Jeżeli nawet uda się połączyć z konsultantem to nie wie co jest w danej lokalizacji zainstalowane. Spotkałem się też z odwołaniem wizyty serwisu bez mojej zgody. Po uszkodzeniu dekodera Mediabox zainstalowano dekoder Horizon. Pokuszę się o porównanie Syrenki z Mercedesem, oczywiście Merc to Mediabox pomimo, że już stary. To co się dzieje z Horizon-em może być podstawą do napisania książki. Samoistne przełączanie kanałów i bardzo często totalne zwieszenie. Jedyne wyjście, aktualizacja, udaje się przy 4-5 podejściu a czas takiej operacji to ok 10 minut, interesujący Cię program poleciał. Bardzo często trafia się czarny ekran bo dekoder żyje własnym życiem. Można zmienić dekoder na 4K i oglądać ciągłe buforowanie, odmówiłem jednak takiej "poprawy" odbioru po przeczytaniu opinii. Dobrze już było i coraz częściej mam wrażenie, że klient w RP jest nadal klientem trzeciego świata. Zaletyjedynie cenaWadyprzerwy
zawieszanie
bardzo długi czas uruchamiania usługiMiejscowośćwarszawa -
~Pibacjes / 2023-02-10 00:00Ocena: 1.67 / 5
Porazka ,dekodek 4k ciagle przewija do tylu, nie dotykasz pilota przewija chcesz poglosnic przewija ,czasem naciskasz klawisze nic sie nie dzieje , upc nie widzi problemu ciagle kaza instalowac na nowo programy resetowac, i dalej to samo, technika nie wysla bo niby ma duzo zgloszen, nie dziwie sie jak taki badziew wciskaja , tv mam nie caly rok i viagle jest problem z przewijaniem ,mozesz zglaszac ale upc ma to gleboko..... ZaletyJakie zalety jak to nie dzialaWady Same wady , nie dziala ten badziewMiejscowośćJastrzębie-Zdrój -
~Żaneta / 2023-02-02 14:13Ocena: 2.00 / 5
Brak netflixa bardzo mi tego brakuje , internet ciagle się zacina co idzie w parze z tym że nie ma telewizji , wkurza mnie to że kiedy chce wyłączyć synowi internet bo za dużo gra to ja w tez nie mogę oglądać tv bo bez internetu ten dekoder tv 4k nie działa.. wkurza mnie też że nie mogę sobie przewijać swoich ulubionych programów, jedyne co mi się podoba że jeden pilot służy do wszystkiego No i pilot naprawdę spoko ZaletyTylko pilotWadyPrawie same wady , dużo brakowMiejscowośćPułtusk -
-
~jot / 2023-01-04 22:17Ocena: 1.00 / 5
W dniu 27 grudnia 2022 technik zamontował mi dekoder 4K.
Niestety, jestem rozczarowany „nowościami” tego dekodera i czuję się oszukany przez konsultanta, który namówił mnie do zmiany dekodera.
Za oszustwo uważam zatajenie informacji o:
• Braku możliwości nagrywania niektórych programów
• Braku możliwości przewijania nagrań do przodu
• Usuwaniu nagrań po 3 miesiącach
• Braku telewizji jak nie ma internetu
Dzisiaj, po ośmiu dniach, wróciłem (co wcale nie było takie proste) do dekodera Horizon.
Jeszcze jedna ciekawostka – dzisiaj o godzinie 9 zawiesiło mi się to cudo 4K i po zgłoszeniu tej sprawy do serwisu, do godziny 15 „fachowcy” z UPC nie byli w stanie usunąć usterki, czyli do czasu, aż umówiony technik wymienił ten dekoder na Horizon i wszystko wróciło do normy.Zaletymałe gabarytyWady• Braku możliwości nagrywania niektórych programów
• Braku możliwości przewijania nagrań do przodu
• Usuwaniu nagrań po 3 miesiącach
• Braku telewizji jak nie ma internetuMiejscowośćKraków -
~Damian / 2022-12-30 23:05Ocena: 1.67 / 5
Jakość obrazu strasznie obniżona. Mecz w "4k" nie da się oglądać. Buforowanie, buforowanie, buforowanie i piksele na boisku. MiejscowośćGdańsk -
~Michał / 2022-12-27 20:23Ocena: 4.33 / 5
Nie wiem dlaczego tak niskie opinie. Tv przez net nie internetu nie ma Tv. Awarie zdarzają się wszędzie a nie jestem kanapowcem i bez Tv można wytrzymać do czasu usunięcia usterki. ZaletyMały , można schować wszędzie.Mi nic nie buforuje. Sorry ale Borixon to była dla mnie ponyłka.MiejscowośćWarszawa -
~fff / 2022-12-25 22:32Ocena: 2.00 / 5
a ja mam stary mediabox i póki co, NI ZAMIERZAM zamieniac na inne barachło typu horizon czy to cos wielkosci popielniczki Zaletymediabox-nagrywanie (trzymam takie nagranie ile chcę),cofanie i przewijanie do przodu itpWadyczasem się zawiesza (raz na pół roku)-wtedy trza wyłączyć i włączyć - i jest ok.MiejscowośćGdańsk -
~Tomasz / 2022-12-25 21:58Ocena: 1.67 / 5
Przerywa nonstop, pioot sie zawiesza niemal ciagle, dekoder podłączony kablem ZaletyMalyWadyWszystko ineMiejscowośćLUBLIN -
~Kris / 2022-12-25 21:00Ocena: 1.00 / 5
Przeszedłem do UPC ponad rok temu. Telewizja nie działała dobrze ani jednego dnia. Program składa się z buforowania, buforowania i buforowania. Spadam stąd. ZaletyBrakWadyNie działa i tyleMiejscowośćWarszawa -
~Andrzej / 2022-12-25 11:36Ocena: 1.67 / 5
UPS to kpina awaria 24 12 2022 planowane usuniecie awarii 27 12 2022 brak internetu i tv ZaletyzeroWadyobsługa techniczna -1MiejscowośćTarnowskie Góry -
~Andrzej / 2022-12-09 23:44Ocena: 1.00 / 5
Nagrywarka w dekoderze to jakiś żart!! Jak mam wracać do nagrań jak nie można przewijać do przodu? Nie wszystko można nagrywać, i kasują nagrania po 3 miesiącach! Czy UPC nie stać żeby posiadać jakiś porządny dekoder w ofercie? Choćby za dopłatą, ale żeby szło wpiąć swój dysk i mieć nagrywarkę a nie wyrób nagrywarkoppdobny?
Inna sprawa to jakość obrazu na tym czymś, to też są jakieś jaja. Kiedyś UPC miało dekodery Cisco dziś mają jakieś dziadostwo.ZaletyBrakWadyWyrób dekoderoppdobny,
wyrób nagrywarkopodobnyMiejscowośćKatowice -
-
~Lol / 2022-12-07 19:25Ocena: 1.00 / 5
Oferta- jak wszędzie
Obsługa klienta koszmar, dane osoby nic nie wiedzą, każdy mówi co innego, ile pracowników z obsługi klienta czy infolinii tyle różnych informacji, zero pomocy!
Jakość tragedia
Dotyczy to TV jak i InternetuZaletyBrakWadyWieleMiejscowośćJastrzębie-Zdrój -
~Bartek / 2022-12-04 20:22Ocena: 1.00 / 5
Programy buforują i się zacinają - brak płynnego oglądania.
Dodatkowo brak TVP 4K na Mundialu - Vectra, Orange i inne telewizje miały TVP 4K ale UPC oczywiście nie - WSTYDZaletyBRAKWadyZa dużo by pisaćMiejscowośćGliiwice -
~Arubia / 2022-12-03 21:53Ocena: 1.00 / 5
Niestety. wraz z dekoderem 4k zniknął netflix który był aplikacją właśną telewizora posiadanego przez moich rodziców. Ponieważ - jest jeden juz tylko pilot i do dekodera i do telewizora. Spędziłam "upojny" wieczór sobotni z rodzicami próbując wszystko naprawic. Sam dekoder wywalił całośc ustawień TV w kosmos, co dla emerytów jest masakrą - ale też masakra dla ich dzieci i wnuków, które spędziają potem godziny próbując wszystko naprawić
UPC ma w d... seniorów - nie tylko technicy nie ustawią wszystkiego jak trzeba(u moich rodziców było twóch techników, dzien po dniu, jeden twierdziła że się nie da nic ustawc, drugi twierdził że pierwszy jest w błędzie... ale też zrobił minimum, nie informując co trzeba by jeszcze zrobić). Ale tez UPC sprzedało moim rodzicom (jedno z nich niepełnosprawny, oglądający tylko programy przyrodnicze) - VIAPLAY, za 10 zł. Bo tak.... choć w życiu nie będą tego oglądać.
Podsumowujące- 1. nie dla emerytorów i seniorów - za drogie, niepotrzebne fukncje, brak tych potrzebnych, technik nie skonfiguruje wszystkiego jak należy.
2. pewnie nie tylko dla seniorow - mi np "fajerwerki UPC' też są niepotrzebne
3. należy pozostać przy Horizon lub innej kablówceZaletyna razie zero, tydzień nerwówMiejscowośćwarszawa -
~Marek / 2022-11-29 09:45Ocena: 1.00 / 5
Od wielu lat jestem abonentem UPC. W ubiegły piątek zadzwonił do mnie konsultant i namówił na wymianę dekodera z HORIZON na 4K BOX. Monter był wczoraj o 18:30 a już o 20:30 byłem w punkcie obsługi klienta i odstąpiłem od umowy celem przywrócenia starego dekodera. Powód - po odpaleniu nowego dekodera jakość obrazu telewizji spadła drastycznie. Stwierdziły to dwie osoby niezależnie. Obraz zrobił się nieostry i przy dynamicznych zmianach po prostu skacze.
Co ciekawe montera można umówić po 19:00, ale technika do sprawdzenia już tylko do 15, czy 16:00.
Dodatkowo Pan namawiający do złego powiedział w rozmowie, że nowy dekoder da się podpiąć jak stary przez kabel koncentryczny - nieprawda wi-fi lub eternet. Żadne z powyższych nie zmieniło jakości obrazu, a internet mam dobrej jakości też zresztą z UPC.
W punkcie obsługi klienta pan powiedział, że to zapewne wina instalatora, ale w końcu to UPC takiego wysłało.
Szczerze odradzam!
PS. Przyznane gwiazdki dotyczą bieżącej sytuacji a nie wcześniejszej dobrej współpracy z UPC.ZaletybrakWady4K BOX - katastrofalna jakość obrazu na dobrym i sprawdzonym telewizorzeMiejscowośćWarszawa
strona 2 z 16