Pani z infolini wprowadziła mnie w błąd przez co zostałem narażony na dodatkowe koszta. Po ponownym kontakcie z infolinia usłyszałem, ze pracownicy nie mogą dawać żadnych zapewnień , bo to nie leży w ich kompetencjach. Gdy powiedziałem, ze nawet mnie nie poinformowano o dodatkowych kosztach związanych z umowa i jest to oszustwo pani zaczęła twierdzić, ze wysyłali do mnie już wcześniej informacje. Po czym ok. 5 min po rozmowie dzwoni do mnie ktoś z Tauronu i informuje mnie o dodatkowych kosztach do zapłaty związanych z umowa czyli już po fakcie, bo pieniądze będzie trzeba już zapłacić. Komedia. Tauron wie jak oskubać swoich klientów na dodatkowe pieniądze
ZaletyBrak
WadyMnostwo
~Wiesia / 2024-02-22 11:27
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia naciągają ludzi i firmy na tzw.cennik wysylajac ho na adres i powoluja sie na tzw "cichy akcept" a przy rezygnacji z usług nawet gdy firma się zamyka nakładają wysoki opłaty. Przestrzegam uważajcie na tzw.cennik większego oszustwa nie widziałam nigdzie
ZaletyBrak
WadyOszukańcze praktyki
~markmark / 2024-02-22 07:24
Ocena: 1.00 / 5
słabo nie polecam. Dużo by trzeba było pisać. Klient w biurze obsługi klienta jest osobą nieporzadaną. Pięć stoisk wszystkie puste i trzeba czekać (20 minut). Traktowanie klienta z buta. Chciałem tylko dowiedzieć się do kiedy mam ważne umowy (mam kilka punktów poboru). Chcę zaznaczyć, że ja podpisywałem umowy na mnie są nieruchomości i liczniki prądu, a że nie zawsze mam czas załatwić wszystkich spraw upoważniłem swojego ojca. Pani odmówiła mi podania informacji ponieważ pełnomocnikiem jest ojciec. Byłem w takim szoku, że powiedziałem że przyjdę z ojcem , ale (przemyślałem sobie) to ja dałem pełnomocnictwo i to ja mogę w dowolnej chwili odwołać to pełnomocnictwo. Musze znowu jechać i uświadomić Panią.
Zaletyżadne
Wadymnóstwo
~gość / 2024-02-16 20:24
Ocena: 5.00 / 5
Jak was czytam to strach się bać takiego klienta taka niby ewelina z 6 lutego skomentowała że Tauron się na komunie zatrzymali. Ty piczko jedna Tauron powstał w 2006 roku i do komuny to on nic nie ma. Ludzie starsi od ciebie może tam pracują. O ranego jaka ta Polska dziwna.
~Teresa / 2024-02-16 15:57
Ocena: 5.00 / 5
Aplikacją jest nie do końca dobra. Nie wiem po co podaję nr telefonu , adres e-mail skoro i tak nie ma żadnego powiadomienia o fakturach i zbliżającym się termnie płatności. Powinni to udoskonalić tak jak jest w przypadku PGNiG.
~cabanas / 2024-02-14 13:54
Ocena: 1.00 / 5
Nie da się opisać jak zła jest ta firma, tak bardzo was nienawidzę
~cabanas / 2024-02-14 13:54
Ocena: 1.00 / 5
Nie da się opisać jak zła jest ta firma, tak bardzo was nienawidzę
~stawys / 2024-02-14 05:02
Ocena: 1.60 / 5
TAURON TO NAJGORSZA FIRMA ŚWIADCZĄCA USŁUGI DLA LUDNOŚCI. FAKTURY WYSTAWIANE PRZEZ TĘ FIRMĘ SĄ NIEZROZUMIAŁE DLA ZWYKŁEGO ŚMIERTELNIKA, NIEJASNE, ZAGMATWANE. ODBIORCA PRĄDU NIE WIE CZY OPŁACAJĄC FAKTURĘ JEST ONA PRAWIDŁOWA POD WZGLĘDEM WYSOKOŚĆI KWOTY.POZA TYM STRONA INTERNETOWA TAURONU CZĘSTO NIE DZIAŁA UNIEMOŻLIWIAJĄC ZAŁATWIENIE SPRAWY
ZaletyŻadnych zalet.
WadyMnóstwo wad.
~NuTi / 2024-02-14 02:27
Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie NIE POROZUMIENIE!!!!! Place 1
750 miesięcznie i przynajmniej raz w miesiącu nie ma pradu !!!! Latam z węglem na dwór aby mi pieca nie rozsadziko i zawsze awaria jest nocą!!!!
ZaletyNie ma zalet
WadySame wady
~Dorota / 2024-02-11 10:09
Ocena: 5.00 / 5
W dniu 09.02.2024 odwiedziła Tauron we Wrocławiu przy ul.Legnickiej 60 . Panie w biurze obsługi klijenta bardzo miłe pomogły mi w wypełnienu dokumentów do przepisania umowy, jak rownież Pani Katarzyna s. na sali jest bardzo miła,pomocna. Pozdrawiam
~Zbych / 2024-02-09 22:10
Ocena: 2.40 / 5
Tauron jest firmą bez konkurencji, u nich na fakturę trzeba czekać kilka tygodni to jest śmieszne ,a klientów mają daleko w poważaniu ja osobiście żałuje że nie mają konkurencji wtedy może ogarnęli by się... Można głębiej sięgnąć kto ich popiera... Będąc mądrym prezesem firmy wziąłbym pod uwagę posty klientów i starał się poprawić kontakt z klientem który jest odbiorcą i głównym płatnikiem.
~sopel87 / 2024-02-08 14:26
Ocena: 1.00 / 5
Zróbcie coś z waszym bałaganem w systemie, z konsultantami, którzy nic nie wiedzą i wprowadzają w błąd. Członek rodziny, który ma oficjalne pełnomocnictwo notarialne do odbierania dokumentów urzędowych nie mógł odebrać umowy z Tauronu, kurier zadzwonił do was i zabroniliście wydania umowy. Dzień wcześniej byłem zapewniany na infolinii, że nie będzie z tym problemu posiadając pełnomocnictwo. Po tym zdarzeniu na infolinii wielkie zdziwienie i nie wiadomo co z tym dalej zrobić. Nikt nic nie wie, czeski film. Kolejna sprawa wasz serwis mój tauron to kolejna porażka. Od tygodni logując się do niego wiszą mi 623 nieodczytane wiadomości, po probie wejścia w skrzynkę wywala mnie z serwisu. Tygodniami nie potraficie rozwiązać problemu, a jedyne rozwiązanie jakie otrzymuje od was to " proszę usunąć ciasteczka w przeglądarce" i nie pomaga tłumaczenie, że dzieje się tak na 5 innych komputerach i telefonach. Jak czytam w internecie od lata zeszłego roku większość ludzi ma problem z waszymi usługami. Cały czas podnosicie ceny waszych usług , a poziom ich jest naganny. Dno dna.
Wadywszystko, dno dna
~Zdzich / 2024-02-07 20:51
Ocena: 2.20 / 5
Brak kontroli wysłania faktur. Faktury nie dostarczono. Zapłaty z odsetkami żądają. To jest chore.
~Ewelina / 2024-02-06 16:39
Ocena: 1.00 / 5
Tauron to firma -dno ,od grudnia chce żeby założyli mi licznik na budowie , jest luty ,a ja dalej nie mam licznika. , jak dzwonię to wiecznie coś nie pasuje , co inna osoba odbiera telefon to co innego chce . Tragedia
Jakby firmy prywatne tak działały to już nie istnieją , Tam zatrzymali się w komunie. Za nasze pieniądze tam siedzą , a załatwić od ręki nic nie zalatwisz
ZaletyNie ma
WadySame wady , firma dno
~Antoni / 2024-02-05 19:14
Ocena: 1.00 / 5
Dobry wieczór
Kilka dni temu byłem w Tarnowie
Tauron więc jest tak
Że siedzą jak święte krowy
Łaskę robią że przybijają
Pieczęć a nie mówiąc o tym
Że nie mają pojęcia o robocie
I jeszcze grzeją tylko
I biorą pieniądze za to
Łaskę robią dla ludzi
A na dzień dzisiejszy jest
Na odwrót
ZaletyBrak
Rozwalić Tauron
WadyOd zarypania
Posiadają nieudolnych
Ludzi co może zakończyli poziom edukacji
Na przedszkolu
~Bart / 2024-02-04 09:34
Ocena: 1.00 / 5
Jeden syf i złodziejstwo !!! Państwo w państwie i robi sobie co chce z klientami!
Kontakt z kimś kompetentnym jest niemożliwy - wszędzie konsultanci, którzy gówno wiedzą i gówno się z nimi załatwi!
Ubolewam, że na moim terenie nie ma innego dostawcy, choć pewnie pozostali to też taka sama patologia jak TAURON !
Gnój, dno i metr mułu !
Zaletyżadnych nie było i nie będzie !!!
WadyCałe mnóstwo, jestem za likwidacją tej instytucji, zarządu, bądź reprywatyzacją !
~Michalina / 2024-01-29 20:21
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje i oszuści. Niekompetentną obsługa telefoniczna. Porażka!
~olo / 2024-01-29 19:32
Ocena: 1.00 / 5
syf , burdel w normalnym kraju zbankrutowali by po miesiącu , dlaczego nikt z tym nic nie robi szukam chętnych do pozwu i skargi na ten bałagan nie mogę go opisać bo jets nie do opisania
Zaletybrak
Wadymnóstwo
~Agnieszka / 2024-01-26 09:38
Ocena: 1.00 / 5
Od 3 miesięcy place po 1200 zł za prąd a najleprze jest to że mamy dopiero styczeń a ja już dostalam fakturę za luty 1207 zl mają tam taki burdel że szok nie polecam !!!!
ZaletyOddajcie pieniądze złodzieje
WadyBardzo duże rachunki za prąd
~Antoni / 2024-01-25 09:05
Ocena: 1.00 / 5
Tauron to oszuści
Biorący haracze
Nikt za nic nie odpowiada
Jeden burdel
Sami złodzieje
Skończyli
Może przedszkole
Nie umia liczyć na liczydłe
Kłamią jak z nut
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
To są pasożyty
Nie umia na kawałek chleba
Zarobic