Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

zapytał(a) 2016-04-22:

Witam...Mam spisaną umowę od dnia 17.04.2016 r na szybko internet MAX 50 a niestety jak się okazało był technik z neti i na tym łaczy nie idzie więcej wyciągnąć więcej jak 16Mb/a czy mam prawo z nimi rozwiązać umowę bo się nie wywiązują z nej.Technik powiedział ze by musiał być cały kabel wymieniony od centralki do mojego domu, to wtedy by była szybkość MAX 50Mb/s

Odpowiedz »
2 odpowiedzi:
  • odpowiedział(a) 2016-06-11:
    Witam.
    Przeczytalem Pani wpis i od razu na poczatku musze powiedziec,ze Netia ma obowiazek podlaczyc internet przyblizony do predkosci 50mb/s.
    Jezeli podlaczony zostal internet 50mb/s to predkosc nie bedzie taka sama lecz przy takim internecie predkosc powinna byc minimalna 30mb/s poniewaz zadna firma oprocz Orange nie ma w ofercie swiatlowodow.
    Netii obowiazkiem jest podlaczenie internetu takiej predkosci jaka jest w umowie.Jezeli podlaczony zostal internet ktory ma predkosc maksymalna 16mb/s tak jak w Pani przypadku to pewne jest ze zostal podlaczony internet mniejszej predkosci.
    Nie ma nigdzie czegos takiego ze na tym kablu nie da sie wiecej wyciagnac.
    Umowe moze Pani zerwac tylko wtedy jezeli ma Pani pewnosc ze Netia podlaczyla internet o mniejszej predkosci niz jest podane w umowie.
    Musi sie Pani skontaktowac z Netia i zlozyc reklamacje uslugi,gdyz musza oni dac internet 50mb/s a nie predkosci mniejszej.
  • odpowiedział(a) 2016-06-21:
    Też mam internet z neti i mam max 17mb i więcej się ni da. Zgłaszałem wielokrotnie i nic nie pomaga. Trzeba się z tym pogodzić. Orange jest szybsze ale jak niema przyłącza na budynku to dla jednej osoby nie opłaca im się podłanczać.
Znasz odpowiedź? To świetnie, możesz pomóc wielu osobom, które odwiedzają stronę tego pytania. Do dzieła!
Dodając odpowiedź akceptujesz zapisy regulaminu i polityki prywatności
« Wróć do listy pytań