Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

zapytał(a) 2017-10-02:

Bardzo proszę o pomoc co zrobić , aby nie pobierali mi opłaty z konta, bo nie chcę korzystać z tego Netfixa, niesłusznie mi zabierają pieniądze z konta.

Odpowiedz »
2 odpowiedzi:
  • odpowiedział(a) 2017-10-02:
    Nika, nie martw się, to proste!

    W Twoim przypadku konieczna będzie pewnie jedna z dwóch akcji:

    1. Jeśli Netflix pobiera pieniądze bezpośrednio z Twojego konta, bo w czasie rejestracji podane były dane Twojej karty bankowej, wystarczy że odwiedzisz stronę anulowania członkostwa (https://netflix.com/CancelPlan). Musisz jednak znac dane logowania do konta w Netflix (adres e-mail i hasło).

    2. Jeśli Netflix pobiera opłate przez Twoje konto w Google Play sprawa jest jeszcze prostsza:
    - otwórz aplikacje Sklep Play
    - wybierz Menu w lewym górnym rogu (takie 3 poziome kreski)
    - wybierz opcje "Konto" a potem "Subskrybcje"
    - jeśli opłacasz Netflix w ten sposób zobaczysz go na liście. Wystarczy że wybierzesz ta pozycję a potem "Anuluj".

    Anulowanie każdej z tych opcji powinno spowodować, że nastepna opłata nie będzie już pobrana.

    Jeśli nie uda się z jakiegoś powodu żadną z tych opcji wejdź na stronę https://help.netflix.com/pl. Na dole strony znajdziesz link do czata z przedstawicielem Netflixa. Czat w języku polskim jest dostępny od 10:00 do 22:00. Jest tam też telefon do infolinii działający w tych samych godzinach.

    Mam nadzieję, że uda Ci się rozwiązać problem!
  • odpowiedział(a) 2017-10-03:
    Bardzo wielkie dzięki za informację, będę dopiero stosować, ale mam nadzieję,że się uda.
    Bardzo, bardzo dziękuję
Znasz odpowiedź? To świetnie, możesz pomóc wielu osobom, które odwiedzają stronę tego pytania. Do dzieła!
Dodając odpowiedź akceptujesz zapisy regulaminu i polityki prywatności
« Wróć do listy pytań