ZaletyBrak
WadyOferty tak skonstruowane tak, aby na nie nie można się było później powoływać. Komunikacja i maile z informacją, że nie można ich "wypociń" publikować bez zgody "agencji" Orex Travel.
strona 1 z 1
-
~Adaś_46 / 2023-09-12 12:01Ocena: 2.33 / 5
Odradzam w 100% to biuro. W tym roku byłem razem z żoną i dzieckiem w Bułgarii za pośrednictwem tej nieszczęsnej firmy. Oferta niezgodna z opisem. Materiały są tak sporządzone, aby później nie można się było na nie powoływać. Zdjęcia sprzed kilku lat! Nawet na googlemaps zdjęcia są bardziej aktualne niż w ich ofercie! Żałuje, że przed wyjazdem nie sprawdziliśmy opinii o oferowanej lokalizacji w internecie oraz o tej "agencji" zwanej Orex Travel. Na booking hotel ma wyłączone dodawanie nowych opinii. A te, które się tam znajdują, nie pozostawiają złudzeń (niestety sprawdziliśmy to po fakcie). Rezydentka zainteresowana tylko wciskaniem wycieczek. Na przekazywane uwagi jej odpowiedź zawsze była: trzeba było sobie wykupić droższy pobyt. Na pytanie co warto zobaczyć: odpowiadała, że oferowane przez nią wycieczki, bo nic ciekawego nie ma w okolicy. Myliła się w przekazywanych informacjach dotyczących godzin wylotu oraz zaplanowanych spotkań. Po kilka razy przesyłała sprzeczne informacje. Jak już była w hotelu to można ją było spotkać w miejscu przez hotel nazywanym szumnie "restauracja". Dyrektor "jakości" i administracji aneta kłamie, że ze strony innych gości nie było żadnych uwag. Pozostali wypoczywający mieli podobne uwagi i zarzuty zarówno do hotelu oferty jak i rezydentki. Szkoda tylko, że uwagi zgłosiliśmy indywidualnie, a nie grupowo brak kontaktu po powrocie . Polecam zrobić porządny research oferowanych przez nich lokalizacji jeszcze przed wykupieniem oferty, a i to nie da gwarancji, że na miejscu zastaniecie to co jest w ofercie. -
strona 1 z 1