Dzien dobry.
Dzwoniłam pod numer510100100 dnia 07.11.2023 i rozmawiałam z panem Kamilem.
Super wszystko wytłumaczył i doradził co zrobić zeby córka miała internet w komórce na nowo( był brak)
Rozmowa odbyla sie o 9.17 godz.
Pozdrawiam
ZaletyDobra obsluga
WadyNie ma
~taintedsystem / 2019-12-29 21:32
Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza sieć moim zdaniem. Oferta flex, z której korzystam, jest czymś nieporównywalnie opłacalnym biorąc pod uwagę cenę do oferowanego pakietu. 30zł i mam 30GB internetu, no-limit rozmowy, SMS i MMS w Polsce i UE, dodatkowo nielimitowany transfer na Facebooka, messengera, instagrama, tiktoka, snapchata i inne social media. Kupuje również music pass z video pass za 25zł na miesiąc i mam nielimitowany transfer na netflixa, youtube, hbo go, Spotify, tidala i deezera. Płacę 55zł i nigdy nie potrafię wykorzystać transferu 30GB, więc zawsze przelewam go po innych użytkownikach flex (rodzina, znajomi).
Z zasięgiem nigdy nie miałem problemu. Może dlatego, że mieszkam w metropolii górnośląskiej. Prędkości przy trzech kreskach zasięgu według speedtest to około 40/20, pingu 18, jak na Internet mobilny, dobre osiągi.
Nie rozumiem dlaczego Orange jest takie złe. Jedyne co mnie denerwowało to telemarketerzy gdy miałem abonament, ale wystarczyło wycofanie zgody marketingowej w aplikacji Orange. Dodatkowo biuro obsługi jest godne polecenia. Ja mam ten plus, że w aplikacji flex mam czat który jest aktywny 24/7 i pomogą w każdej sprawie.
Bardzo dobra, rzeczowa i szybka obsługa Pani Konsultant Aliny Klimek. Fachowość i niezwykła życzliwość w stosunku do klienta. Dziękuję.
~Teresa / 2022-08-22 14:23
Ocena: 5.00 / 5
Dnia 22.08 2022 w salonie Orange w Siedlcach przy ulicy Piłsudskiego(galeria siedlce) Pani Marta bardzo profesjonalnie udzieliła mi odpowiedzi na wszystkie pytania.Jestem bardzo zadowolona z obsługi.
~TOMASZ / 2022-05-15 07:53
Ocena: 5.00 / 5
Mi Orange odpowiada wróciłem to tej firmy po kilku latach i nie żałuję
ZaletyDobra jakość ceny w miarę bez szalu
WadyMax na infolinii
~TOMASZ / 2022-06-14 20:05
Ocena: 5.00 / 5
Firma jak firma nie mogę narazie zbyt mocno naszekac jak nie było niby sztucznej inteligencji max to było by super
ZaletyZasięg oferta
WadySztuczna inteligencja max
~Tomasz / 2022-09-29 11:02
Ocena: 5.00 / 5
Jestem klientem wieloletnim nie mam zastrzeżeń....
Nie miałem żadnych problemów
ZaletySpokojnie
WadyNie widzę
~TOMASZ / 2022-10-18 19:13
Ocena: 5.00 / 5
Jestem już trzeci rok nie mogę na tą firmę naszekac
ZaletyObsługa oferta
WadyDzwonią zbyt często nie potrzebnimy ofertami
~Tomaszek / 2024-01-10 20:34
Ocena: 5.00 / 5
Dziś przyszło dwóch panów z Orange aby podłączyć mi światłowód w domu jednorodzinnhym. Panowie przemili. Profesjonalni. Doradzili lepsze miejsce montażu dla mnie a zarazem trudniejsze dla nich. Gdy jeden z Panów w domu robił otwory montażowe do przeprowadzenia kabla drugi już doprowadził kabel od słupa do domu. Praca przebiegła genialnie. Nawet nie marzyłem, że tak to zrobią. Jestem pełen podziwu i uznania dla ich pracy. Oby zawsze człowiek trafiał na takich fachowców. W domu nie pozostał pył brudu po ich pracy. Wszystko pięknie poprowadzone i mega działa/
Orange dzięki za takich ludz.
ZaletySzybko, łatwo, przyjemnie, profesjonalnie
Wadybrak
~Tomek / 2023-12-18 17:22
Ocena: 5.00 / 5
W orange jestem od lat 3 numery i jeszcze nigdy nie miałem problemu żeby nie mieć zasięgu, teraz z racji że upc przeszło do play zaczęły być problemy z internetem, pochyliłem się nad światłowodem od orange I to był strzał w 10 działa cały czas, działa nie tak jak w play dobrałem tv mam 1 rachunek i wszystko działa, mam nadzieję że jak na komórkach tak na światłowodzie z tv mnie nie zawiodą.
ZaletyObsługa, jakość
WadyCena
~Tylko orange / 2018-06-17 18:39
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo szybki internet LTE.
Mam 50/15 Mb/S.
W lesie mam zawsze 5 kresek zasięgu.
Szczerze nigdy nie miałem mniej niż 4 kreski zasięgu.
Nigdy nie zmienię operatora bo wiem że lepszego niż orange nie znajde.
ZaletySzybki LTE.
Zawsze 4-5 kresek.
Najlepszy operator.
Nie znajde nigdy lepszego.
Można by było pisać zalety w nieskończoność.
WadyNi ma
~Ula / 2023-10-05 11:58
Ocena: 5.00 / 5
Super,szybka obsługa bardzo miła pani ,bardzo polecam ????
~Użytkownik Orange / 2023-11-10 07:45
Ocena: 5.00 / 5
Pytanie do ani twojego ostatniego wpisu czy ty jesteś normalna że takie durne wpisy dajesz? Chyba jednak nie
ZaletyZawsze są jakieś
WadyA to różnie
~Volta / 2021-11-11 16:42
Ocena: 5.00 / 5
Witam. Zeby konkretna sprawe załatwić trzeba beznadziejnie przejść przez to smieszna sztuczną intelicencję zw. Max Orange totalnie się zmieniło jestem z nimi kilkanascie lat ale teraz co teraz wymyślili to porażka. Internet zaczyna być słaby i do tego zasieg mają coraz gorszy przez te ich nowe technologie.
~Werka / 2022-11-15 11:34
Ocena: 5.00 / 5
Ostatnio miałam problem z internetem, zgłosiłam usterkę,miałam czekać na technika. Zamiast technika zastałam telefon. Nie będąc u mnie w domu, technik stwierdził że router jest do wymiany na nowszy, co wiązało się z dodatkowymi kosztami. Przez telefon 4 osoby powiedziały że usługa jest bezpłatna, jadąc do salonu okazało się że płatna 129zl. Skontaktowalam się ponownie z siecią mówiąc że problem nie został rozwiązany. Połączono mnie z Panem Radosławem Guzikiem, bardzo przemiły Pan!! Pomógł mi więcej niż technik który miał być w domu. Przez telefon połączył się z routerem i odkrył że technicy źle ustawili moje łącze internetowe. Naprawił szybko usterkę,co nie wiązało się z dodatkowymi kosztami. Jeszcze raz dziękuję bardzo za pomoc! Internet działa do dziś jak szalony. Takich pracowników powinni nagradzać! Bo jak widać nie każdy potrafi pomóc.
~wiola / 2020-11-17 15:18
Ocena: 5.00 / 5
Obsługa sieci Orange jest fantastyczna zgłoszona została usterka i na następny dzień roboczy została naprawiona
Od pewnego czasu jestem w sieci Orange i mam telefon na kartę-jestem z usług tej sieci naprawdę bardzo zadowolony tym bardziej że co jakiś czas dostaję od nich prezent w postaci bezpłatnego dzwonienia na okres 5 dni!Tak trzymać:)
~Wojciech / 2024-01-20 13:18
Ocena: 5.00 / 5
Witam wszystkich, punkt Orange w Gnieźnie ul. Chrobrego to najbardziej profesjonalny salon Obsługi Klienta jaki znam ! Wiedzą specjalistyczna Pań Natalii i Malwiny oraz empatia do klienta są godne podziwu ! POLECAM ten salon w GNIEŹNIE !
ZaletyProfesjonalizm i empatia Pań - Natalii i Malwiny !
WadyBrak
~Zadowolony / 2022-03-25 00:33
Ocena: 5.00 / 5
Jestem klientem Orange od wielu lat i jestem zadowolony. Rok temu z powodu przeprowadzki zmieniałem internet ze światłowodu na radiowy. Nigdy nie miałem problemu w kontaktach z infolinią i personelem salonu. Jak w każdej sieci zdażają się problemy z sygnałem, ale nigdy nie trwa to długo. Korzystam dużo z sieci do celów firmowych i prywatnych.
ZaletyDobry zasięg i prędkość, miła kompetentna obsługa przez konsultantów, dobrze działający serwis internetowy
