Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Netia Szybki Internet opinie

Ocena na podstawie 3180 opinii

2.02 / 5

  • Niezawodność
    1.90
  • Obsługa klienta
    1.84
  • Cena
    2.34
  • Parametry
    2.05
  • Cena/Jakość
    1.50
  • Oferta
    3.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~KK / 2023-04-22 01:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak mi słów. Mamy Internet z tv. Internet kuleje i nie ma zasięgu w innych pokojach w mieszkaniu 60m, a tv to jeszcze gorsza porażka. Ciagle trzeba resetować dekoder. Dźwięk szybszy od obrazu. TRAGEDIA to mało powiedziane!!!!!! Obsługa daje tylko wspaniałe rady. Proszę dokupić to albo tamto, wejść w ustawienia i zrobić ?++$<#,}?*$=£+>#,%!+£+$?^!+’. Czy ja się na tym znam?! No kpina.
    Żałuje, ze wcześniej nie zapoznałam się z opiniami
    ZaletyZero
    WadySame wady
    MiejscowośćŁódź
  • ~Dominik / 2023-04-15 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Bardzo duza biurokracja, ciezko zalatwic jakakolwiek sprawe. Jest problem z przepisaniem cesji, gdzie obie strony wyrazaja zgode. Musielismy zerwac umowe, co wiaze sie z duzymi kosztami. Na poczatku rowniez obiecali 3 miesiace internetu za darmo (wg umowy) i rzadali zaplaty za ten okres. Dopiero po wymianie okolo 10 mejli i pism doszlo do skutku, ze nie musielismy placic (w umowie bylo jasno zapisane!!) masakra, nie polecam nic zwiazanego z tą firmą. Naprawde odradzam. Szkolą konsultantów, zeby utrudniac wszystko klientom. NIE POLECAM!!
    ZaletyBRAK!!
    MiejscowośćWrocław
  • ~Bartek / 2023-04-05 20:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej zaklamana i zlodziejska firma z jakiej w zyciu korzystalem
  • ~Michal / 2023-04-04 10:45
    Ocena: 3.50 / 5
    Hejka,

    Bardzo nie polecam Netii jako firmy.
    Miałem przedłużoną umowę, ale niestety musiałem się przeprowadzić. Miałem bardzo podobne dwa mieszkania do wyboru, w jednym Netia świadczyła usługi w drugim nie. Wybrałem więc to w którym świadczyła usługi - potwierdzone telefonicznie, oraz reklamy na klatce schodowej. Po podpisaniu aneksu o przeniesienie usług i przeprowadzce, okazało się, że jednak nie da sie podłączyć neta, bo przewody są uszkodzone, a Netia za nie nie odpowiada. Zostałem więc bez internetu. Po prawie miesiącu głupich rozmów, zaproponowali mi internet z LTE. Podpisałem więc tego samego dnia umowez Toya i Toya podłączyła mi neta następnego dnia używając kabla koncentrycznego.

    Unieważnienie umowy z netią ze względu na ich wprowadzenie mnie w błąd zostało odrzucone, odwołanie od decyzji również. Musiałem więc zapłącić karę 900zł za zerwanie przedwczesne umowy! Paranoja. Polecam trzymać sie z dala od tej firmy!
    Zaletycena
    WadyObsługa klienta- wprowadzanie w błąd, niekompetencja działu obsługi klienta
    MiejscowośćŁódź
  • ~Natik / 2023-04-02 18:36
    Ocena: 1.25 / 5
    Nie można sie do nich dodzwonić, problemy są rozwiązywane (jeśli w ogóle są) a następnie po paru minutach problem wraca. Ciągły brak internetu a konsultantą nawet nie chce sie telefonu odebrać. Człowiek płaci za usługi których nawet nie ma.
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyTragiczny internet i jego ciągły brak
    MiejscowośćWrocław
  • ~siesie / 2023-04-02 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    ogromne opóźnienia i nie da się do nich dodzwonic
    Wadyopóźnienia
  • ~siedaw / 2023-04-01 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    tragiczne pobieranie i wysyłanie, już dane komórkowe są lepsze od niego.
    Zaletynie ma
    Wadytragiczne pobieranie i wysyłanie
    MiejscowośćMilicz
  • ~Magda / 2023-03-28 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Uciekajcie od tych oszustów. Kiedy przychodzi do wypowiedzenia umowy to kombinują, naliczają nowe opłaty
    ZaletyŻADNYCH
    WadyOSZUSTWA
    MiejscowośćMikołów
  • ~grzesiek / 2023-03-25 13:43
    Ocena: 4.50 / 5
    wszystko działa jak należy, bez zacinania i opóźnień. Mam internet 1Gb i tv
    MiejscowośćŻagań
  • ~Artur / 2023-03-23 03:30
    Ocena: 1.75 / 5
    Usunięcie awarii zajęło im prawie 2 tygodnie, a przez ten czas internet działał kilka razy dziennie przez kilka minut. Gdy już "naprawili" to nie do końca, bo zdarzało się zrywanie połączenia, a ostatnio zrywa tak często, że nie da się normalnie korzystać. Jak dla mnie najgorszy dostawca internetu z jakim się zetknąłem.
    ZaletyBrak
    WadyCzas usuwania awarii
    Jakość usunięcia problemu
    MiejscowośćKraków
  • ~Anna / 2023-03-21 11:14
    Ocena: 5.00 / 5
    Internet od Netii mam od 2009 r. Jestem bardzo zadowolona z usług operatora. Bardzo dobry kontakt telefoniczny, jeżeli zdarza się jakiś problem - zostaje bardzo szybko rozwiązany. W zasadzie brak Internetu zdarza się bardzo rzadko i Netia stara się rozwiązać sprawę od ręki, a jeśli jest coś poważniejszego, wysyłają w ciągu 48 godzin technika, który zawsze umie zaradzić. Panie na infolinii z ogromną cierpliwością i zaangażowaniem podchodzą do moich nielicznych zgłoszeń.
    W dzisiejszych czasach wiele firm oferuje Internet, ale jestem zadowolona z tego, co oferuje mi Netia i nie zamierzam zmieniać operatora.
    Zalety- obsługa klienta
    - cena
    - niezawodność
    Wady(( brak salonu w mojej miejscowości))
    MiejscowośćStrzelce Opolskie
  • ~katia / 2023-03-13 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Dlaczego dyrekcja się tym nie przejmuje, przy tej konkurencji powinni się przejmować. Brak komunikacji, brak reakcji na reklamacje. Dziś są czasy że jak biznes nie idzie, klienci rezygnują czyli brak płynności finansowej to firmy się zamykają. Tego chcą....
    Zaletybrak
    MiejscowośćŁódź
  • ~Kata / 2023-03-13 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie muszą się dowiedzieć że zakładać dekodery to chętnie przyjeżdżają i zakładają i dają całą paletę pilotów ale gdy przychodzi do rezygnacji. To samemu trzeba porozlaczac i im odesłać na własny koszt. Żenada. Żadna konkurencja tak nie działa.
    Teraz mama umarła więc nie wiem co i jak jej założyli więc by zerwać umowę trzeba samemu rozłączyć dekoder i im odesłać.
    ZaletyNie maja
    WadySporo by wymieniać
    MiejscowośćŁódź
  • ~Dawid / 2023-03-11 08:58
    Ocena: 1.25 / 5
    2 miesiące czekałem na Netię aż dojdzie do tego żeby mi wytłumaczyć że muszę zrobić remont w klatce schodowej mieszkania i oni tego nie mają możliwości założyć, dwa miesiące pracy zdalnej bez żadnego internetu (oczywiście było to oszustwo wynajmującego ale Netia przyczyniła się do opóźnienia), kompletna dezinformacja. Konsultanci Netii mają możliwość napisania śmiesznej notatki której później nikt nie czyta. Po roku owocnej współpracy kiedy już udało mi się rozwiązać problem z założeniem internetu Netia nie zamierzała poinformować mnie że powinienem zwrócić urządzenie tylko od razu naliczyła mi dług 660 zł. Zadzwoniłem do nich dowiedzialwm się skąd ten dług i wysłałem paczkę z routerem, po tygodniu firma windykacyjna pisze smsy w sprawie długu, dzwonią telefony z Netii, każdy konsultant nic nie wie że ja wysłałem sprzęt, piszą notatki. Firma windykacyjna budzi mnie telefonami o ósmej rano w sobotę. Koszmar. Jeśli tylko macie możliwość omijajcie ten burdel z daleka.
    ZaletyOgarnięty Pan w salonie Netii który doszedł do centrum kłopotu.
    WadyZerowa komunikacja,
    Operatorzy obsługi klienta zachowują się jak boty,
    Ciągłe zachecanie do korzystania z wirtualnej sekretarki,
    Długi czas oczekiwania na połączenie,
    Cała firma działa na ilość i zysk nie na jakość, fast food wśród internetu,
    Brak informowania o potrzebie zwrotu urządzenia, podjęte sprawy windykacyjne,
    Budzenie człowieka o 8 rano w sobotę telefonami.
    MiejscowośćKraków
  • ~anonimus / 2023-03-09 19:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Internet totalnie wolny a mam światłowód. totalnie pada gdy chociaz pada deszcz lub wieje wiatr toralna porazka nie warte swojej ceny
    Zaletybrak
    WadyTo co napisalem
    MiejscowośćJastrzębie Zdrój
  • ~Szymon / 2023-03-08 08:33
    Ocena: 1.00 / 5
    2 tygodnie czekania aż zamontują światłowód
    W tym czasie samemu załatw sobie internet
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Krio / 2023-03-07 10:53
    Ocena: 1.50 / 5
    Drugi dzień brak internetu za co się do cholery płaci ...
    ZaletyBrak
    WadyBrak internetu
    MiejscowośćChojnów
  • ~K / 2023-03-06 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Netia is shit. Period. Don’t use them ever. Never responded in time, had to wait for a week to just get an email that they screwed up the contract. no internet at home, how is that even normal?
  • ~GFG / 2023-03-03 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    ,NIE POLECAM ,BEZNADZIEJNY OPERATOR BEZNADZIEJNY NET I SŁABY I CIĘŻKI KONTAKT ...PROBLEMOWI I ROSZCZENIOWI ....NIGDY WIĘCEJ NETI...!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyNIE MA
    WadyMNÓSTWO
    MiejscowośćWROCŁAW
  • ~Andrzej / 2023-03-01 20:25
    Ocena: 2.50 / 5
    Krótko. NIE POLECAM NETII. Sprzedałem mieszkanie. Poprosiłem firmę o zablokowanie sygnału do mojego "starego" mieszkania, gdyż za 3 miesiące chciałem przenieść usługi do nowej lokalizacji. Jedyne co usłyszałem od kilku konsultantów Netii to: - rozwiąż umowę i zapłać karę. Nowy właściciel mieszkania wie o tym z jakiej sieci korzystałem. Zapytałem konsultanta o to, kto będzie odpowiadł, za korzystanie z moich usług bez mojej zgody. Jaką mam gwarancję, że nowy właściciel nie użyje usług np: do płatnych serwisów. Tłumacząc to NETII, stwierdzili, że ja odpowiadam bo podpisałem umowę. Zastanawiam się czy rozmawiam z robotem czy mało rozgarniętym człowiekiem. Zero pomocy, zero empatii a problem pozostał. Liczę tylko na to, że przez te kilak miesięcy właściciel mieszkania nie narobi mi kłopotów.
    MiejscowośćMalbork
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4230
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3454
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3180
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2533
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2195
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2024
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4086
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3734
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2770
T-Mobile
Ocena: 1.57, ilość opinii: 2420
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1919
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179