Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

neo24.pl opinie

Ocena na podstawie 230 opinii

2.58 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.77
  • Dostawa
    2.45
  • Poziom cen
    3.04
  • Łatwość zamawiania
    3.18
  • Asortyment
    2.99

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~PMaj / 2023-03-03 15:54
    Ocena: 5.00 / 5
    Posiadam zmywarkę BOSH model SMV4EVX10E jestem z niej bardzo zadowolona. Przede wszystkim naczynia nieskazitelnie czyste, czego nie mogłam powiedzieć o poprzedniej zmywarce, z której korzystałam. Urządzenie jest bardzo ciche i spokojnie mogę włączyć je na noc. Do tego dość bogata opcja funkcji powoduje, że nie zamieniłbym jej na żadną inną. Sklep, w którym kupiłam to PHU Antkowiak Oskar AGD RTV we Wrześni. Szczerze polecam, przemiła obsługa, godna polecenia.
    ZaletyNaczynia nieskazitelnie czyste, krótki program przy wysokiej temperaturze.
    WadyBrak
  • ~Gregor / 2023-02-09 05:20
    Ocena: 2.60 / 5
    Oplacona ekstra dostawa w wybranym dniu. Dzien dostawy okolo poludnia dostaje maila i smsa ze dostawa za dwa dni. Dzwonie do sklepu i slysze ze to firma kurierska decyduje o terminie dostawy. Wiec pytam po co qurwa wogole ten niby kalendarz jak i tak to nie dziala. Dwa. Umowe zawieraöem ze sklepem a nie z jakims zadbane na dostawe w wybranym terminie. Ale qrowa po drugiej stronie tepa jak dzida nie rozumie co do niej mowisz i pieprzy dalej o kurierze. Teraz jak czytam o tych uszkodzeniach to zastanawiam sie czy nie anulowac trgo zamowienia i miec spokoj.
    Na ten moment jak dla mnie to to jest kompletna porazka.
    ZaletyBrak
    WadyTak i to wiele. Lamanie warunkow umowy kupna sprzedazy
  • ~Mi / 2023-01-27 21:27
    Ocena: 1.80 / 5
    Dwa razy beż poinformowania nas przełożona dostawa na inny dzień pomimo wyboru i opłacenia dostawy komfort z wyborem dnia i godziny dostawy. Organizowanie wolnego i oczekiwanie 4 godziny na budowie beż sensu. Pani na infolinii po zgłoszeniu problemu arogancką i podnosząca głos.
  • ~Duck2 / 2023-01-23 14:15
    Ocena: 2.80 / 5
    Masakra! Zdecydowanie nie polecam. Nie zamawiajcie usługi montażu zmywarki. Usługa skandalicznie wykonana. Mnie zalało kuchnię. Sklep nabrał wody w usta i udaje, że to nie jego sprawa. Obsługa klienta dno straszne.
    WadyUsługa montażu i obsługa klienta tragedia.
  • ~tomasz / 2023-01-18 15:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy wiecej! Oszusci - sprzet powystawowy wysyłają jako nowy. Dostałem soundbar niekompletne wypoazenie, slady uzytkowania. Jesli nie zwroca pieniedzy czeka Rccznik Praw Konsumenta
    Wadynie polecam!
  • ~Karolina / 2023-01-12 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Moim zdaniem najgorsza firma z jaką miałam do czynienia! Zamówiłam u nich zmywarkę i zapłaciłam za to by przyjechała w konkretnym dniu w godzinach 8-12. Do tej pory nie mam zmywarki. Nie mogę się również doprosić maila o anulowaniu zamówienia po tym jak poinformowałam ich że chcę zrezygnować z ich usług i anulować zamówienie. NIE KUPUJCIE U NICH SZKODA CZASU, NERWÓW i ZDROWIA.
    ZaletyBRAK
  • ~kolejnyoszukanyklient / 2023-01-07 11:41
    Ocena: 1.80 / 5
    Prawdopodobnie najgorsza firma w Polsce. Sprzedano mi wadliwy sprzęt. Firma nie tylko nie umie (nie chce?) go naprawić, ale także odmawia wymiany na nowy lub zwrotu pieniędzy. W dodatku nie dopuszcza negatywnych opinii na swojej stronie. Złodzieje, u których nigdy więcej nie kupię niczego.
    ZaletyBrak
    WadyOszukiwanie klientów i manipluacja danymi.
  • ~chlopek / 2022-12-27 13:46
    Ocena: 2.20 / 5
    Zakupiłem lodówkę RK4181PS4 gorenie, po dostarczeniu towaru nic nie skazywało oby był uszkodzony opakowanie/karton cały, lodówka miała być prezentem, i tak stała ok 2 miesięcy nie rozpakowana, po rozpakowaniu okazało się że lodówka jest uszkodzona w transporcie, reklamacja złożona ale oczywiście reklamacji nie uwzględniono bo za późno była rozpakowana i były to uszkodzenia mechaniczne które nie powstają samoistnie. Uszkodzenia mechaniczne zostały zrobione w trakcie transportu do sklepu/magazynu lub ze sklepu do minie. Także zalecam na przyszłość wszystko otwierać i dokładnie sprawdzać przy kurierze i mieć w poważaniu że się spieszy.
    Zaletybrak
    Wadybrak
  • ~Maciej / 2022-12-06 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem iPhone 14pro - dostarczony przed Neo24.pl iPhone był skonfigurowany pod jakąś firmę - nie mogłem go uruchomić - zwróciłem do sklepu a teraz sklep zamiast oddać pieniądze albo przesłać nowy sprawny iPhone - wyjaśnia a ja czekam jak debil bo ani telefonu ani pieniędzy nie mam - ponawiane żądania zwrotu gotówki albo wymiany na nowy telefon są zbywane przez dział reklamacji - kompletna porażka
    ZaletyBrak
    WadyKompletny brak woli do rozwiązania problemu
  • ~Bogdan / 2022-12-04 21:20
    Ocena: 5.00 / 5
    Czytam opinie i jestem zdziwiony.Może mowa o innym sklepie . Niedziela i super kontakt ze sklepem . Zamawianie jak i cały proces .Wszystko odbywa się w tempie ekspresowym.
  • ~gizmo01 / 2022-11-11 19:29
    Ocena: 3.60 / 5
    Problem z montażem, problem z odebraniem starej kuchenki
    ZaletySzybka dostawa Ok
    WadyMontaż nowej kuchenki pozostawia wiele do życzenia. Obsługa nie przygotowana do montażu? Od zakupu do montażu nowej kuchenki 5 dni?
  • ~Piotr / 2022-11-07 15:59
    Ocena: 2.80 / 5
    Przy moim zakupie było napisane, że dostawa będzie w ciągu 21 dni. Następnego dnia po dokonaniu płatności otrzymałem maila, w którym okazuje się, że telefonu nie ma na magazynie i w sumie nie wiadomo kiedy będzie ale dadzą znać jak tylko będą coś wiedzieć. W odpowiedzi na moje pytanie czy dostanę telefon jeszcze w tym roku odpowiedź brzmiała - nie wiadomo (mamy początek listopada). Kiedy zapytałem, czy mogą się wycofać z mojego zakupu za miesiąc i dopiero wtedy zwrócić mi pieniądze odpowiedź brzmiała tak. Nie polecam, chyba że ktoś chciałby sobie przetrzymać hajs :) nigdy więcej
    Zaletybrak
    Wadyza mało miejsca by wyrazić moją irytację
  • ~Małgorzata / 2022-10-28 09:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam towar a go nie otrzymałam, zarzekają się że to dostałam ! Nie polecam
  • ~Actchris / 2022-10-03 18:52
    Ocena: 3.75 / 5
    Tragedia jeśli idzie o zwrot uszkodzone towaru, sprzęt się zepsuł po 2 dniach, napisałem że robię zwrot w ciągu 14 dni od zakupu ale mają to gdzieś, wysyłają na gwarancję do producenta i mam sobie czekać a o zwrocie zgodnie z polskim prawem można zapomnieć. NIE POLECAM
    WadyMają gdzieś klienta, byle sprzedać a potem obsługa fatalna.
  • ~Nikawe / 2022-09-20 12:25
    Ocena: 5.00 / 5
    16 września zamówiłam pralkę Samsunga,przyjechała dzisiaj 20 ????Panowie wcześniej zadzwonili że będą za 30 min i byli????Podłączyli ,wytłumaczyli,odpowiedzieli na wszystkie pytania...Jestem bardzo zadowolona,chociaż czytając wcześniejsze komentarze byłam pełna obaw czy pralka będzie dostarczona...kiedy....czy w ogóle...Ale naprawdę wszystko dobrze????
    ZaletyWszystko dobrze
    WadyBrak
  • ~Wojtek / 2022-09-13 10:47
    Ocena: 3.40 / 5
    Zamówiłem pralkę CANDYRP 5106BWMBC 1-S.Ponieważ pralka ta występuje w dwóch modelach. Wysłąłem wraz z zamówieniem pismo,że interesuje mnie pralka z podłączeniem do zimnej i ciepłej wody.Gdyby ten model nie posiadał takiego rozwiązania prosiłem o anulowanie zamówienia.Otrzymałem pralkę z podłączeniem tylko do zimnej wody.Reklamacja nie została uznana ponieważ " pralka pobiera zimną wodę a potem ją podgrzewa do odpowiedniej temperatury."
    Mam podłączoną pompę ciepła więc takim rozwiązaniem nie jestem zainteresowany.Od tygodnia walczę z neo24pl.
    Zaletypralka ładna duża
    Wadybrak podłączenia do ciepłej wody
  • ~Paweł / 2022-09-08 16:13
    Ocena: 3.75 / 5
    SKLEP OSZUKUJE!!!
    na metodzie dostawy tzn: Kurierem wieczorem Dostawa tj 16.00-22.00 to fikcja.
    Opcja takiej dostawy jest dodatkowo płatna.
    Po kontakcie z biurem obsługi klienta Noe24 zostałem poinformowany, że firma transportowa współpracująca ze sklepem nie świadczy usług w tym przedziale godzinowym.
    OSZUKUJE bo płacisz za usługę która nie istnieje!!!
  • ~marcin / 2022-09-05 10:25
    Ocena: 2.60 / 5
    Kuplem przez allego pasek do zegarka, który rozleciał sie po 1,5 miesiąca. Sklep neo-24.pl odrzucił reklamacje z powodu uwaga: nie zapinania paska zgodnie z instrukcją, której tak przy okazji nie przesłali. Sprzedają jakiś wadliwy towar bo rozlatuje się po bardzo krótkim czasie. Z opinii teraz widzę, że odrzucają reklamacje. Dobrze, że nadziałem się tylko na pasek ale jedno jest pewne, że będę omijał ten sklep z daleka. Będę pisał w tej sprawie do allegro. Zobaczymy czy coś pomogą.
    Zaletyja nie znalazłem
    Wadywadliwe materiały i fatalna obsługa reklamacyjna, zasada wytnij i wklej odmowę reklamacji do klienta
  • ~Berni / 2022-08-12 15:07
    Ocena: 2.60 / 5
    Nadszedł czas na drugi etap reklamacji w neo24. Widzę ze szykuje się taka przeprawa jak ostatnio (około dwumiesięczna) dlatego po otrzymaniu "ekspertyzy" możecie sobie darować odsyłanie do kolejnego pseudoserwisu. Jeżeli dzisiaj (12 sierpnia) dostaję smsem informacje: "Szanowni Państwo, reklamowany towar został zgłoszony do autoryzowanego serwisu w celu dokonania sprawdzenia towaru. Pozdrawiamy NEO24", natomiast paczka trafiła do was 5 sierpnia to co zrobiliście przez te 7 dni? Tak jak zaznaczyłem w reklamacji żądam zwrotu pieniędzy.

    Co ciekawe więle portali opiniujących sklep neo24 nie ma możliwości dodawania nowych opinii. Wniosek nasuwa się jeden.
    Wadyreklamacje nie do przejścia
  • ~Bogna / 2022-08-05 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Ten sklep to jedno wielkie kłamstwo. Do zakupu jest ok a potem radź sobie sam! Obsługa reklamacyjna nie istnieje. Odsyłasz do nich wadliwy towar a oni po 14 dnuach odsyłają go do klienta bez żadnej naprawy!Kłamstwo goni kłamstwo! Jedyne wyjscie to zawsze zgłaszać skargę do rzecznika praw konsumenta na ten sklep. Może w końcu się opamiętają i przestaną wciskać ludziom kit! NIE RADZĘ NICZEGO T KUPOWAĆ!!!
    ZaletyŻadnych
    WadySame
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.49, ilość opinii: 1671
Empik.com
Ocena: 1.96, ilość opinii: 1644
Tauron
Ocena: 1.38, ilość opinii: 909
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.18, ilość opinii: 679
Komputronik.pl
Ocena: 3.41, ilość opinii: 611
Zalando.pl
Ocena: 2.10, ilość opinii: 306
VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4264
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4142
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3755
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3462
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2792