Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

MOICO opinie

Ocena na podstawie 284 opinii

2.87 / 5

  • Niezawodność
    2.62
  • Obsługa klienta
    2.75
  • Cena
    3.10
  • Parametry
    3.07

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Niechupcwaszniszczy / 2022-07-19 02:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Co dwa dni, regularnie 30 minutowe przerwy w działaniu sieci. W weekendy zdarza się dwa, trzy razy dziennie. Historia taka sama jak u innych: nowe osiedle we Wrocławiu i jedyne co jest to Moico. Dziala wtedy kiedy chce a nie gdy chce użytkownik. Absolutnie odradzam wszystkim którzy potrzebują internetu do czegokolwiek. Człowiekowi czasami nie chce się wierzyć ze mamy rok 2022. Polecam pieniądze na ewentualny internet od Moico wrzucić do blendera - rezultat będzie ten sam.
    ZaletyLepsza od raka mózgu, ale niewiele. Przelewy odbierają natychmiast.
    WadyUsługa totalnie niestabilna i nieprzewidywalna, ciagłe przerwy i problemy techniczne. Typowy januszex: dej pan pieniądze a ja się zastanowię.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Jebievdenko / 2022-05-16 09:11
    Ocena: 1.75 / 5
    Dwa miesiące usługi i 4 weekendy bez sieci - w weekendy nie pracują chyba, zero reakcji na zgłoszenie
    ZaletyŁadna strona wwww- czytelna
    MiejscowośćWrocław
  • ~ozemail / 2022-04-15 11:24
    Ocena: 3.00 / 5
    Firma Moico spada na tzw. "psy" I mam tu na myśli nie jakość w dostarczaniu samych usług, ale jakość podejścia firmy do klienta i to wieloletniego. Poziom komunikacji z klientem jest żenujący i nadal pikuje w dół. Praktyki , które firma zaczęła stosować są co najmniej żenujące. Zrezygnowano z mailingu w sytuacjach tego wymagających. Wieloletni klient traktowany jest jak przysłowiowy " burak" Zachowania typowo monopolistyczne z powodu braku konkurencji w terenie...może zmiana tego stanu rzeczy zmieni i ich podejście do poziomu świadczenia usług.
    Zaletybrak
    Wadyw XXI w. potrafia korzystac z mailingu tylko w jednym przypadku : dostarczanie faktur. Wszelkie inne treści pomimo zgód sa bagatelizowane.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Zdenerwowany / 2022-02-07 22:04
    Ocena: 1.50 / 5
    średnia prędkość przy łączu 300 Mbs to ok 15/25 30/30 (w szczycie) !!! Jak ktoś nie weirzy, niech spróbuje zaryzykowć podpisanie z nimi umowy. Spółka córka - The network ma identyczne problemy (miałem dwa abonamenty na dwóch mieszkaniach). Ta firma to żart, obsługa klienta na wysłane screany z testu prędkości router - ich urządzenie, spięte kablem odpisuje, żeby .... sprawdzić po kablu. Czekam z niecierpliwością na jakąś alternatywę, bo takie firmy powinny jak najszybciej przestać psuć rynek!!!
    Zaletydeklarowana prędkość
    Wadyrzeczywista prędkość, niezawodność, obsługa klienta
    MiejscowośćWrocław
  • ~Jon / 2022-01-23 23:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie podpisujcie umowy. Miało być 300Mb a jest 100. Obsługa Klienta nie działa. Katastrofa
    ZaletyBrak
    WadyObsługa Klienta, jakość internetu
    MiejscowośćWrocław
  • ~Marcin / 2021-12-28 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Serwis pracuje jak chce, przychodzi w terminie innym niż umówiony, rekompensaty się nie doczekasz, internet niestabilny, zrywa połączenie kilka razy dziennie, obsługa klienta fatalna. Szczerze nie polecam, może 20 lat temu miałoby to racje bytu ale nie dziś
    Zaletybrak
    Wadysłaba jakość połączenia, usterkowy sprzęt, customer service na poziomie dno
    MiejscowośćWrocław
  • ~Zdenerwowany gracz / 2021-12-10 10:45
    Ocena: 2.25 / 5
    Internet nie nadaje się do pracy zdalnej,grania,uczenia. Połączenie bardzo niestabilne. Szybkość jest ok, mimo że wolniejsza niż miała być.kilku minutowe przerwy w połaczeniu nagminne i praktycznie codziennie są takie sytuacje w różnych godzinach.
    WadyBrak stabilnego połączenie
    MiejscowośćWrocław, Bieńkowice
  • ~FranK / 2021-11-27 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa na infolinii poniżej krytyki. Konsument musi czekać na łaskawe podjęcie czynności przez serwisanta w ciągu 24 godzin które są rozliczane po "chińsku" godziny pracy serwisu. CHORE!!!. Usunięcie usterki TRZY dni.
    ZaletyŻADNE!!! Nigdy nie podpisuj umowy.
    WadySłaby sygnał nigdy w deklarowanej prędkosci.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Jerzyk / 2021-11-12 15:32
    Ocena: 3.75 / 5
    Pan Adam sprawnie montuje szybki
    Internet taki se
    ZaletyPan Adam
    WadyPan Adam
    MiejscowośćPan Adam
  • ~Igi / 2021-11-10 09:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam ???? Bardzo sprawny proces zmiany dostawcy internetu do MOICO.
    ZaletyPrędkość
    MiejscowośćWrocław
  • ~Aleksander / 2021-11-08 20:48
    Ocena: 2.00 / 5
    ciągle sie coś psuje i co tydzien jest inna prędkość internetu
    Zaletydziała chociaż
    Wadyjest słaby
    Miejscowośćwrocław
  • ~Zbyszek / 2021-11-03 13:31
    Ocena: 4.25 / 5
    W miejscu w którym mieszkam realna prędkość od Moico wynosi 600-700, powiedziałbym, że to BARDZO dużo. Nie zrywa, a pracuję zdalnie więc przez 8-10 godzin dziennie jestem non stop przed kompem. Tak serio to nie chce mi się wierzyć, że u kogoś światłowód osiąga prędkość 20/12, przecież to niemożliwe.
    Zaletyprędkość, niezawodność
    MiejscowośćWroclaw
  • ~Silvio / 2021-10-10 23:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Zostałem zmuszony do zostania klientem w spółce córce - The network, formy Moico, gdyż odmówiono mi świadczenia usługi, mimo że kilkukrotnie reklamowali się na osiedlu "Alfa wojszyce". 'Łącze symetryczne 300/300 w teorii o bardzodobrych parametrach, ale realnie prędkość do routera to średnio 20/12 Mbps, niskie pingi, mam światłowód w mieszkaniu. Nie polacam, jakościowo to łącze nie nadaje się do pracy, poza odbieraniem maili. Przy koszcie 89 zł/mies mam Internet o jakości HDSL. Czas i sposób reakcji na zgłoszenia, niezadowalający. Jedynie instalacja - szybka i bezproblemowa, może dlatego, że dodatkowo płątna - 200 zł. Jeśli macie inne możliwości, nie wybierajcie moico/the network
    Zaletyteoretyczna szybkość łącza
    Wadyrealne parametry łącza, stosunek rzeczywistej jakości do ceny, koszt instalacji
    MiejscowośćWrocław
  • ~sneeky / 2021-09-25 22:49
    Ocena: 2.25 / 5
    Masakra. Awarie są częste, a serwis nie działa w weekendy. Jak łącze się urwie w piątek o 17 to zaczną naprawę dopiero w poniedziałek rano. Strasznie dziwna sprawa. O prędkościach wieczorami i w weekendy już nawet nie wspominam. Wczoraj pobieranie było 0,5 Mb/s przy łączu na 300. Fakt wysył jest ok i zazwyczaj w okolicach 100 Mb/s. Ogólnie nie polecam. U mnie czas na zmianę.
    ZaletyŁącze symetryczne
    WadyAwarie, słaba prędkość, ciągłe przeskakiwanie public IP na ich routerze.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Bella / 2021-09-23 10:58
    Ocena: 5.00 / 5
    Bez awarii od czasu wykupienia usługi. Dobre biuro obsługi. Dobra komunikacja z klientem.
    Zaletyok
    MiejscowośćWrocław
  • ~Alcnaomi / 2021-09-23 10:38
    Ocena: 3.50 / 5
    Bardzo często braki internetu, już drugi raz w ciągu kilku miesięcy ...
  • ~Benek / 2021-09-21 12:59
    Ocena: 5.00 / 5
    Mam ich neta od ponad pół roku. Łącze symetryczne to duży ich plus. Internet się nie zacina. Póki co, nie korzystałem z pomocy w razie awarii, bo takowej jeszcze (wypluć) nie miałem. Górna prędko0ść bardzo zadowalająca. Generalnie - polecam!!
    ZaletyŁącze symetryczne. Chyba tylko MOICO ma we Wrocłąwiu.
    WadyNa razie nie widzę.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Norbert Rob / 2021-09-20 10:44
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem zadowolony z usług tego operatora. Mam internet od ładnych paru miesiećy i do tej pory nei bhyło zadnego problemu. Zobaczymy za pół roku ale teraz jestem bvardzo azdowolony z uslug.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Marianna S. / 2021-09-20 10:39
    Ocena: 5.00 / 5
    Internet od 5 lat tv od tego roku. Dobra usługa w dobrej cenie. Mało awarii, szybko naprawiają. Wywiązują się z założeń w umowie. Nie ma na co narzekać.
    MiejscowośćWrocław
  • ~Beata Skrzydlata / 2021-09-15 14:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Mam mega dobre doświadczenie z moico. OD montażu do teraz i to po kilku latach od podpisania umowy. Dbają o swoich klientów nie tylko, żeby podpisać umowę i tyle. Awarie naprawiają a jak do nich zadzwonię to odbierają i jeszcze w dodatku pomogą rozwiącać mój problem. Rzadko się trafia na takich ludzi w tym kraju.
    Zaletyobługa od a do z
    MiejscowośćWrocław
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4230
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3454
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3179
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2533
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2195
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2024
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4084
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3734
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2770
T-Mobile
Ocena: 1.57, ilość opinii: 2420
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1918
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179