Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Inteligo opinie

Ocena na podstawie 137 opinii

2.16 / 5

  • Prostota obsługi
    2.34
  • Oferta
    2.16
  • Obsługa klienta
    2.05

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~magda / 2022-06-03 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Od 3 tygodni próbuję uzyskac dostęp do konta dziecka, które przeszło z formy junior. Wykonałam już KILKANAŚCIE telefonów, KAŻDY z konsultantów mówi co innego. KAŻDY. Ludzie z łapanki. Zero kompetencji. Dostępujeszcze nie mamy. Jedni mówią, ze mamy czekać na telefon, drudzy że mamy dzwonić. Masakra. Oczywiście nikt nie dzwonił do nas. NIE POLECAM szkoda nerwów.
    Zaletybrak
    Wadynie ma żadnej pozytywnej rzeczy
  • ~maja / 2022-05-23 08:45
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia...wnioskowalam o limit kredytowy wieczne telefony na koncu glupia baba kazala mi isc z jakims dokumentem do oddzialu pko w oddziale nie istnieje jako klient bo to pko nie inteligo.oddzwonilem to nastepna dzida tepa stwierdzila ze to jakas oszustka ta ktora mnie wyslala do odddzialu.no porazka.wniosek sami usuneli bez rozpatrzenia.debile w h...
  • ~malgorzata / 2024-07-27 15:07
    Ocena: 5.00 / 5
    NAJLEPSZY BANK TO INTELIGO JESTEM W NIM OD PONAD 20 LAT
    ZaletyCOKOLWIEK POTRZEBA , ZAŁATWIAM OD RĘKI TELEFONICZNIE ,ZAWSZE JEST ZAŁATWIONE JESTEM BARDZO ZADOWOLONA
    WadyZERO
  • ~Maliwna / 2022-05-06 08:26
    Ocena: 1.00 / 5
    tragiczna obsługa telefoniczna jak i samego banku . Absolutnie nie polecam
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKO
  • ~MAłgorzata / 2016-07-21 10:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Czekając się na połączenie z infolinią, można się zestarzeć. To zniechęca do korzystania z usług tego banku
    Wadyinfolinia
  • ~Małgorzata / 2020-03-08 22:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Chory bank i konto. Od 14.02.2020 do dziś przetrzymują emeryturę mamy, bo wprowadzili zabezpieczenia niby. Karta kodów zablokowana, bo nie uzywana od 8 lat, dali sobie 4 dni robocze 8 dni temu na akceptację nowego narzędzia autoryzacji, czyli telefonu i nadal nie można wejść na konto, żeby przelać i wypłacić emeryturę. Na infolinii arogancja, 80 latki mają same obsługiwać kompa, córka nie może pomagać..
    Jak jutro mama nie odzyska pieniędzy, napiszę o tym wszędzie. Kpina i brak szacunku do klientów. Nie wchodzicie do Inteligo!!!!

  • ~Marcelina / 2022-08-22 11:41
    Ocena: 4.33 / 5
    Jedynie na co można narzekać to długi okres oczekiwania na odbiór telefonu, z drugiej strony. Reklamacja która złożyłam o zniknięciu pieniędzy z konta, została zaakceptowana i już po kilku dniach pieniądze wróciły.
    ZaletyJest ich sporo
    WadyDługi okres oczekiwania na odbiór telefonu.
  • ~Marcin / 2021-07-06 17:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia Inteligo to dno. Nie odbierają telefonów
    ZaletyBrak
    WadyDługi czas oczekiwania zakończony porażka. Po godzinie zrezygnowałem
  • ~Marek / 2016-06-21 14:07
    Korzystam z Inteligo około 15 lat,
    i myślałem ze ten niby bank coś chce zrobić dla własnych klientów, ale niestety wielkie rozczarowanie,
    cokolwiek się tam o coś wnioskuje to zawsze odmowa!!!
    Zaznaczam ze nie jestem przestępcą finansowym i spłacam swoje zobowiązania
    " w terminie" no możne pośliznę się o dwa dni.:)(czasami)
    ale jakiekolwiek składanie wniosków o podwyższenie debetu jest negatywne (przez 15 lat).nie wspomnę o pożyczkach
    i innych produktach .
    Dodatkowo zawsze obciążają konto za sms-y z info o saldzie , korzystanie z karty, i jeszcze jakieś o których nie wiem.
    Reasumując Konto INTELIGO - Nikomu nie polecam i STRZEŻCIE się TEGO!!!
    WadyAll-inclusive
    15
  • ~Mariusz / 2019-11-26 11:31
    Ocena: 4.33 / 5
    Wszystkie problemy, również dotyczące aplikacji IKO zawsze udało mi się rozwiązać poprzez infolinię. Owszem, czasem chwilę muszę poczekać na zgłoszenie operatora, ale nigdy dłużej niż 5 minut.
    Raz, już jakiś czas temu miałem lekki zgrzyt, gdy wysłana karta płatnicza zaginęła gdzieś, ale stosunkowo szybko od mojego zgłoszenia wysłano mi nową.
    ZaletyMiła obsługa na infolinii, stosunkowo krótki czas oczekiwania na infolinii, w razie potrzeby przełączają do innego działu, zlikwidowano podawanie drażliwych danych przez telefon.
    Wadywysyłka kart (płatniczych, kodów) listem zwykłym.
  • ~Marta / 2021-07-01 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    MASAKRA. Zablokują konto z niewiadomych przyczyn a potem każą się kontaktować z infolinią, której nikt nie obsługuje!!!!!!! ODRADZAM TEN BANK !!!! Pozostawią bez środków do życia. Jeśli dysponujesz tylko 1 kontem masz problem!!!!
    Zaletyżadnych
    Wadyszkoda czasu na wymienianie
  • ~Matylda / 2022-02-22 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Zenujace jest to ze bank przetrzymuje pieniadze ,jesli zgubicie kody telef.to juz nie dostaniecie sie do swoich pieniędzy nigdy!!!!!Konsultanci na infolinii niekompetentni,niemili,nawet niepomocni!Nigdy w zyciu nikomu nie polece Inteligo za żadne skarby na swiecie !!!!
    ZaletyZero zero zero
    WadyZenada!!!!!!!
  • ~max / 2022-08-01 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    kkkkk...aaaa nikt nie odbiera od 30min tylko melodyjka leci. obsługa klienta zero a chcę tylko zaaktualizować numer dowodu osobistego.
    Zaletybrak
    Wadynikt nie odbiera
  • ~mcl5 / 2023-01-14 07:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmieniłem całkowicie swoją opinię na temat Inteligo. Bez żadnego powodu zablokowano mi dostęp do serwisu WWW (nikt nie potrafi wyjaśnić dlaczego) i do tego problemy z nadaniem pin-u do nowej karty do bankomatu. Tak, że nie mam dostępu do swoich własnych pieniędzy i zostałem z nieopłaconymi rachunkami i bez środków do życia. Zastanawiam się nad zmianą banku.
    ZaletyKiedyś same zalety.
    WadyTeraz same wady.
  • ~Metalika / 2023-05-29 12:25
    Ocena: 2.00 / 5
    Problem się pojawił w momencie kiedy moje konto firmowe jest już zamknięte a Urząd Skarbowy przelał mi zwrot podatku za 2022r. Bank Inteligo zablokował mi możliwość przelania ze starego konta na moje aktualne konto firmowe, nadmieniam że nie mam żadnych zobowiązań pieniężnych wobec Inteligo. Od 2-msc dzwonię na infolinię, piszę maile z prośbą o zwrot pieniędzy a konsultanci tylko zapewniają mnie że pieniądze zostaną mi zwrócone. Odnoszę wrażenie że zostałem OKRADZIONY przez Inteligo.
    ZaletyProste w obsłudze
    WadyBanksterka
  • ~Michal / 2021-11-30 21:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo długo czekałem na połączenie z konsultantem. Ostatecznie po 30 min odpuściłem. Masakra!
    ZaletyBrak
    WadyMase
  • ~Mike / 2018-09-30 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Te same problemy: na infolinii nikt NIE odbiera. Karty nie mogę zamówić on-line. Zamykam konto.
  • ~Mirosława / 2018-06-12 16:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Dno i kilo mułu! Wszystko ładnie i pięknie dopóki nie pojawią się problemy które na infolinii są nie do rozwiązania w prosty sposób!

    NOTORYCZNE problemy z kodami z kart kodów. Pomimo posiadania niezdrapanych kodów na karcie kodów, system usilnie twierdzi że wszystkie kody z karty zostały już wykorzystane, na infolinii twierdzą to samo. Pytam się jak to to możliwe? Chcesz aktywować nową kartę kodów? Nic trudniejszego! Spróbuj tylko zadzwonić z innego numeru niż ten podany w danych (zgubiłeś telefon, ukradli itp, itd) i staje się to niemożliwe pomimo podania miliona lub tryliona informacji na temat swojej osoby (nazwisko, pesel, dane dowodu osobistego itp). Zmiana danych osobowych w tym numeru telefonu? Nic trudniejszego! Nie zmienisz numeru telefonu dzwoniąc z innego numeru telefonu niż ten podany w danych bo przecież nie posiadasz obecnie aktywnej karty kodów która by Ci to umożliwiła gdyż rzekomo wszystkie kody zostały z niej wykorzystane pomimo że fizycznie nie są zdrapane. I tak tworzy się błędne koło. Zaznaczam po raz kolejny - w trakcie rozmowy podajesz trylion informacji na swój temat a i tak konsultant powie Ci że na tej podstawie nie jest w stanie stwierdzić że Ty to Ty.

    Zmieniasz dane w tym numer tego nieszczęsnego numeru telefonu, pisemnie, wysyłając dyspozycję zmiany osobowych na ich adres korespondencyjny. Liczysz zapewne że to koniec Twoich problemów? Nic bardziej mylnego! Nikt Twojego numeru telefonu nie zmieni ot tak po otrzymaniu przesyłki! Po aż 1,5 tygodnia od otrzymania przez nich przesyłki (sprawdziłam datę doręczenia po numerze przesyłki) dzwonią do Ciebie w czasie Twojej pracy co uniemożliwia odebranie. Oddzwonienie to następna spychologia - konsultant nie zmieni Twojego numeru telefonu na ten który złożyłeś w pisemnej dyspozycji zmiany numeru telefonu poświadczonej Twoim podpisem ponieważ to on musi zadzwonić do Ciebie a nie Ty do niego!? Na pytanie kiedy taka próba z ich strony nastąpi, w dokładnym przedziale, odpowiedzi nie uzyskasz! Masz grzecznie czekać, zwolnić się z pracy i być gotowym na odebranie telefonu!

    Spróbuj także kilkukrotnie zalogować się na swoje konto z adresu IP innego aniżeli ten dotychczas używany (przeprowadziłeś się, jesteś na wakacjach, etc) to zablokują ci ten kanał dostępu "Ze względów bezpieczeństwa". Jakich dokładnie? Tego się nie dowiesz tylko musisz posłusznie zadzwonić na infolinię i kajać się o odblokowanie dostępu.

    Bank najwidoczniej wychodzi z założenia że to Ty jesteś dla nich a nie oni dla Ciebie. Na każdym etapie prowadzonych rozmów z konsultantami zawsze dają Ci do zrozumienia że to oni mają przewagę nad Tobą oraz nastawienie domniemania nieuczciwości z Twojej strony.

    Co najlepsze, w całym tym czasie oczekiwania, masz zablokowaną możliwość dyspozycji swoimi pieniędzmi. Podkreślam - SWOIMI pieniędzmi!
  • ~MrTtrs / 2022-08-01 21:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Na infolini można wisieć godzinami i tak nikt nie odbiera. Na listy nie odpowiadają, a ostatni list z potwierdzeniem odbioru wrócił do mnie.
    Wadytragiczna obsługa klienta...
  • ~Natalia / 2021-09-14 16:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Bardzo mało przyjazny bank. Kontakt mocno ograniczony, pan w słuchawce mówi że ma takie procedury i mam cie w d... Nie polecam !!!
    Zaletybrak
    Wadywszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 2079
PEKAO SA
Ocena: 1.86, ilość opinii: 1595
Santander Bank Polska (BZWBK)
Ocena: 1.87, ilość opinii: 1236
Millennium
Ocena: 1.82, ilość opinii: 1024
PKO Bank Polski
Ocena: 2.79, ilość opinii: 1004
ING Bank Śląski
Ocena: 1.78, ilość opinii: 862
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5057
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089