Dramat!
Odradzam stanowczo, po interwencji w sprawie netu prędkość wraca, ale po paru dniach nie ma prawie wcale.
Katastrofa!!!!!!!!!
MiejscowośćJeżów Sudecki
~Tadeusz / 2022-06-23 23:07
Ocena: 2.00 / 5
Bywło lepiej , lub gorzej. Od miesiąca asymetryczny internet wiesza się. Prędkość pobierania bardzo dobra do 50 mb/sek. Wysyłania często poniżej 2mb, co powoduje wieszanie się stron i uniemożliwia oglądanie np telewizji.
Na zgłoszony problem Pani z biura obsługi stwierdziła , że parametry są ok, a jak chcę mieć płynny internet to mogę sobie kupić droższy pakiet. Najmniejszej woli pomocy, żadnego zainteresowania problemem, zgłoszonym osobiście miesiąc temu.
Jestem z tą firmą z konieczności, z powodu braku innego operatora w Podgórzynie. W weekendy udostępniam sobie internet z telefonu. Przykro to pisać, ale jak firma mieściła się w Sobieszowie, dbali o klienta. Jak przeszli na Zieloną , są niemili , aroganccy, obojetni.. Niestety obawiam się, że dopóki nie pojawi się konkurencja nic się nie zmieni.
Szkoda
MiejscowośćPodgórzyn
~Foxu / 2021-09-10 23:21
Ocena: 1.25 / 5
Gówno totalne, płace dużo za mało, a internetu i tak nie mam praktycznie, jak jest trochę to się zacina. Napisałem do nich to odpisali, że przydzielili te sprawę gdzieś, to było z miesiąc temu i jeszcze wcześniej pisałem to wysłali typa który wymienił RJ45 i poszedł :D
WadyCena za prędkość, obsługa, internet po porostu zanika bo tak
MiejscowośćPiechowice
~Ryszard Dudek / 2020-11-10 11:42
Ocena: 5.00 / 5
Korzystam w domu z łącza internetowego od wielu lat i jestem zawsze zadowolony z jakości łącza i miłej obsługi . Firma szybko reaguje na ewentualne problemy z łączem i równie szybko usuwa usterki. Firma BOX3 jest godna polecenia.
ZaletyJakość łącza internetowego jest dla mnie zadowalająca
WadyBrak
MiejscowośćJelenia Góra - Cieplice
~Ricardo / 2020-11-09 21:08
Ocena: 4.75 / 5
Korzystam w domu z łącza internetowego od ok. 3 lat. Łącze stabilne i jestem zadowolony. Firma szybko reaguje na zgłoszenia i usuwa sterki, słowem - dba o klienta.
MiejscowośćJelenia Góra
~Marzena / 2020-11-09 11:22
Ocena: 5.00 / 5
Super firma, otwarta na potrzeby. Dysponuje korzystnymi promocjami. Polecam.
MiejscowośćJelenia Góra
~Paweł / 2020-05-01 20:33
Ocena: 1.00 / 5
Telewizja wyłącza się internet masakra biorą pieniądze i tyle do sądu trzeba iść.Dno
ZaletyZero
WadyWezystkie
MiejscowośćJelenia Góra
~Jadwiga / 2019-02-05 15:23
Ocena: 5.00 / 5
Na instalację czekałam tylko 2 tygodnie! Światłowód działa niezawodnie, firma w gratisie zmieniła mi kabel miedziany na światłowód. Bardzo profesjonalna i solinda ekipa. Gorąco polecam!
ZaletyCena, jakość, czas usuwania awarii
WadyBrak!
MiejscowośćJelenia Góra
~Kamil P. / 2019-01-29 23:20
Ocena: 4.75 / 5
Trochę drogi Internet w porównaniu do konkurencji się śmiga aż miło no i światłowód a nie jakieś stare zardzewiałe kable.
MiejscowośćSzklarska Poręba
~Piotr / 2019-01-27 20:04
Ocena: 4.25 / 5
Szkoda,że radiowo tylko 20 megabitów. Działa nieźle. Czekam na światłowód
ZaletyNie zacina
WadyNie mam jeszcze światłowodu!
MiejscowośćWojcieszyce
~Kejti / 2019-01-24 09:49
Ocena: 5.00 / 5
Łącze jest w końcu stabilne, z poprzednimi operatorami ciagle były problemy, o LTE nawet nie wspomnę, bo w weekend nie łapało w ogóle zasięgu! Pod względem technicznym instalacja jest ładnie ukryta, a obsługa techników jak i biura bardzo sprawna, pomocna i przesympatyczna! Gorąco polecam!
ZaletySzybko, tanio, bezawaryjnie
WadySiedziba biura
MiejscowośćJelenia Góra
~BMW / 2019-01-21 16:06
Ocena: 5.00 / 5
Miałem radiówkę a potem zrobiono mi nieodpłatnie światłowód! Radiowo jak i światłowodem działa jak należy.
MiejscowośćPiechowice
~seba / 2019-01-18 22:28
Ocena: 4.75 / 5
Super firma, super net, szybki czas reakcji przy awariach.
MiejscowośćJelenia Góra
~Marcin / 2018-11-27 10:42
Ocena: 1.00 / 5
Przyłącze ma trwać 4mies tragedia !!! Studzienka 5m od budynku!
~Kamil / 2018-06-05 11:08
Ocena: 5.00 / 5
Korzystam z BOX3 od 4 miesiecy, jestem bardzo zadowolony, wcześniej korzystałem z usługi dużego operatora i każdy kontakt z nin wiązał się ze stratą godziny aby w ogóle z kimś porozmawiać. W BOX3 zawsze miłe panie w biurze szybko odbierają i rzetelnie odpowiadają na pytania, udzielają pomocnych odpowiedzi. Raz miałem przerwe w dostępie ale zglosilem i w ciagu 30 min był u mnie serwisant. Polecam !!!
MiejscowośćSzklarska Poręba
~Wanda / 2018-03-01 10:13
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona wszystko działa bezproblemowo ,telewizja , internet mogę z czystym sumieniem polecić BOX 3..
MiejscowośćJelenia Góra
~Anna / 2017-12-24 00:02
Ocena: 4.25 / 5
Jakiś czas temu przesiadłam się na światłowód i coś co wcześniej średnio działało nagle okazało się świetnym internetem z dużą niezawodnością. Mogę polecić z czystym sumieniem. Nie wiem jakie prędkości osiągam na łączu, ale generalnie wszystko działa jak należy, Youtube ładuje sie bez opóźnień i buforowania.
ZaletyStabilne łącze, brak odczuwalnych przerw w działaniau internetu
WadyDość wysoka cena
MiejscowośćJelenia Góra
~Ewelina_D / 2015-04-29 16:12
Zdecydowanie najgorsza sieć z jaką miałem do czynienia, a byłem już abonentem Orange, Play, Era (myślałem że to ci operatorzy to poracha). BOX3 to - beznadziejna obsługa klienta, która nie potrafi udzielić odpowiedzi na żadne pytanie. Poprzez kontakt mailowy nie udzielają odpowiedzi na podstawowe pytania, np. jaka jest kwota do zapłaty za fakturę. Jakość usług jest tragiczna. Prędkość internetu to porażka np, podczas oglądania youtube w średniej jakości film co chwilę się buforuje. Często jest tak ze strony się nie wczytują. Nie ma też tygodnia, żeby internet nie działał zupełnie przez wiele godzin. Tylko czekam jak mi się skończy u nich umowa. Nie chce ich więcej widzieć