Kilka miesięcy zaczął się u mnie problem z jakością połączenia, zgłaszałam problem wielokrotnie, umawiano technika który nie przychodził albo przychodził wymieniał ruter a problem nadal występuje. Z UPC nie było problemów odkąd jest Play problemy są ciągle. Jeśli masz wybór, nie wybieraj Play
Zaletynie ma
Wady- jakość połączenia
- odwoływanie wizyty technika w dniu wizyty
- niekompetencja
MiejscowośćKraków
~Irytacja / 2024-01-07 22:33
Ocena: 1.00 / 5
W czasach UPC z grubsza działało, tylko czasem były awarie. Kiedy przejął Play w zasadzie internetu nie ma, jedna wielka awaria, wszystko się rwie. Czasem się pojawia, ale nie ma pewności, czy zaraz nie zniknie. Ogólnie tragedia, jestem załamana. Dziś 6 godzin nie było netu. To znaczy niby był, mam 500 Mb/s, ale wyciągało max 20. Do du..py ta zamiana wyszła.
Zaletyżadnych nie ma
Wadyawarie, niestabilne łącze, bardzo niska przepustowość
MiejscowośćGdańsk
~ItsMe2000 / 2024-01-07 21:00
Ocena: 1.50 / 5
Odkąd ta fioletowa firma dotknęła upc, sieć ta zmieniła sie w straszną padake. Jak wszystko czego tknie sie ten beznadziejny gigant. Nie dałbym im prowadzić budki z hotdogami, nie wspominając o największej firmie telekomunikacyjnej...
Zaletyprzed przejęciem przez play jakieś były
WadyCiągłe awarie, przycięcia i spadki wydajności
MiejscowośćZabrze
~Magdalena / 2024-01-07 15:31
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie odradzam podpisywania znimi umowy na Telewizję Światłowód bo to jest bardzo wielkie oszustwo Teraz muszę zapłacić za usługę z której nie będę mogła korzystać 3360zl Złodzieje kradną i naciągają klientów
ZaletySame wady Masakra Nigdy więcej Telewizji w Play
WadySame
MiejscowośćŁódź
~Dariusz / 2024-01-03 23:15
Ocena: 2.00 / 5
Zauwazalny spadek jakosci po przejeciu przez play (predkosc mam 500mb a na wifi download pokazuje 16mbs upload 4 MBS w porywach czasami 8Mbs, zrywanie polaczen podczas gier oline, trudnosci w korzystaniu z tv podlaczonego do internetu np netflix)
Wadyproblemy w korzystaniu z gier online, netfilxa
MiejscowośćMielec
~Dariusz / 2024-01-02 23:06
Ocena: 1.00 / 5
Marka UPC została kompletnie zniszczona przez Play. Kiedyś w UPC internet śmigał a problemy występowały sporadycznie. Obecnie sytuacja jest dokładnie odwrotna. Internet muli i zrywa, transfery znacznie poniżej wartości deklarowanych, pingi osiągają kosmiczne wartości, modem restartuje się samoczynnie w czasie oglądania TV po czym nie może nawiązać połączenia. Obsługa klienta to teraz tragedia. Na szczęście mam umowę na czas nieokreślony więc mogę wypowiedzieć w każdej chwili, co z całą pewnością uczynię. Wszystko byle nie Play.
Zaletyżadne
Wadysame
MiejscowośćLublin
~Piesław / 2024-01-02 03:52
Ocena: 1.00 / 5
dno, metr mułu, szambo, katastrofa, apokalipsa, nie polecam to mało powiedziane
ZaletyBRAK
Wadywieczne awarie, szkoda gadać
MiejscowośćWarszawa
~wojtek / 2024-01-02 00:48
Ocena: 1.00 / 5
no j*******le odkąd połączyli sie z play nawet k***a strony sie nie ładują dopiero po godzinie coś przemieli mój syn nawet zagrać nie może albo coś zrobicie z internetem albo rezygnuje z usług
Wadynic sie nie ładuje jest słaby internet nawet rozmawiać nie można
MiejscowośćLublin
~Mario / 2023-12-31 14:47
Ocena: 2.25 / 5
Brak słów jak traktuje się klienta. Od jakiegoś czasu mam problem z wifi, niestety nie dolatuje do drugiego pokoju ????. Konsultanci twierdzą że nie ma takiego obowiązku aby zapewnić pewien poziom usług,bo na kablu jest ok. Się pytam czy mam podłączyć kabel do telefonu??????
Konsultanci zbywają klientów i chyba od ilości frajerów mają płacone.Od 15 lat jestem klientem UPC ale nigdy nie było tak źle.
MiejscowośćGdańsk
~Gabi / 2023-12-30 21:37
Ocena: 2.00 / 5
Omijać szerokim łukiem. 3 miesiące czekam na serwisanta. Przyszedł jeden naprawić ciągle zrywający się internet i zepsuł mi gniazdko od tv. Po rozmowach licznych z infolinią dali mi rabat na 1 miesiąc bez opłat, po czym windykowali za brak płatności.
WadyKiepska jakość, ciągłe przerwy w dostawcach, kiepski serwis
MiejscowośćWarszawa
~Paweł / 2023-12-28 22:55
Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje. Nie oddali mi nadpłaconego rachunku!!!
MiejscowośćOlkusz
~aa / 2023-12-28 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Przy więcej niż 1 podłączonym urządzeniu niesamowicie laguje i co chwilę zrywa.
Zaletybrak
Wadydużo
MiejscowośćWarszawa
~Kuba / 2023-12-27 14:21
Ocena: 1.00 / 5
Gówno nie da się grać normalnie w fortnite 300 pingu spadłem z elity na platynę II.
Nie polecam i nie pozdrawiam największe gówno
ZaletyNie działa net 300 pingu
WadyGówno nie internet
MiejscowośćWarszawa
~Piotr / 2023-12-27 12:33
Ocena: 1.50 / 5
Fatalna firma. Podłączyli internet odłączyli telewizje. Po reklamacji podłączyli TV odłączyli telewizję. Nie jestem w stanie się do nich dodzwonić, ciągle zrzuca rozmowę albo zapętla się automat. Tragedia!!! Nigdy więcej!!!
ZaletyBrak
WadyBrak zalet
MiejscowośćWrocław
~paweł / 2023-12-22 13:47
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry ostrzegam przed tą firmą , w mojej bramie nie mam innego operatora jestem u nich 15 lat codziennie awaryjka , prosisz o pomoc serwisant nie przychodzi ,wyyłaczają się w trakcie rozmowy ,klient dla nich to zło końieczne . Płacę co miesiąc nie wiem za co Paweł
Zaletybrak
Wadyopisałem
Miejscowośćszczecin
~Sebastian / 2023-12-22 10:38
Ocena: 1.00 / 5
Jestem nie zadowolony ciągły brak Internetu przecież to szlak człowieka trafia jak pracuje zdalnie.
ZaletyTragedia
WadyBrak Internetu
MiejscowośćGdańsk
~KS / 2023-12-20 17:51
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam !
Dobrze czytać umowę którą podpisujesz ( bardziej biznes klienty), bo jak zechcesz rozwiązać umowę (biznes się nie powiódł) to nie rozwiążesz —kara jest niedorzeczne wysoka.
Poraz pierwszy daje taką opinię, to znaczy że naprawdę źle ????????
~EDYTA / 2023-12-20 17:47
Ocena: 1.00 / 5
Prawie 20 lat była w tmobile i nie żałowałam. Do upc przeniosłam numery bo skusiła mnie cena. Od momentu połączenia upc z pley to jakaś tragedia. Bywa, że sms-y sie nie wysyłają a internet strasznie muli. Dopóki upc działało w pojedynkę wszystko działało bez zarzutu, NIGDY WIĘCEJ PLEY I UPC
WadyDŁUGO BY WYMIENIAĆ
MiejscowośćSzczecin
~Mardagg / 2023-12-19 18:28
Ocena: 2.50 / 5
Internet masakra ! Unikać ! Non stop awarie. Gwałtownie spada prędkość albo nie działa w ogóle.
ZaletyBrak
WadyBardzo częste awarie
MiejscowośćLublin
~Wojciech / 2023-12-18 21:18
Ocena: 3.00 / 5
Od czasu połączenia play i UPC usługi dostarczane są na najniższym poziomie.. Używałem lUPC od dwóch lat i nie miałem tyle awarii co w ciągu kilku ostatnich miesięcy po przejęciu przez play. Obsługa klienta to kpina, żarty, Żenada. NIE polecam nikomu, odradzam, trzymajcie się z daleka.