Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

UPC Internet opinie

Ocena na podstawie 3460 opinii

1.81 / 5

  • Niezawodność
    1.66
  • Obsługa klienta
    1.63
  • Cena
    2.01
  • Parametry
    1.96
  • Cena/Jakość
    3.00
  • Oferta
    5.00

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Greg / 2023-02-12 01:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Odkąd play przejął UPC same problemy, od miesiąca problemy z łącznością, niema internetu, czytaj nie da się nic zrobić, resetujesz router i nic, i trzeba polegać na btsach nie z Playa żeby ogarnąć internet. Jak można zepsuć gotowy produkt jakim jest łączność światłowodowa wykupiona? Niewiem
    Brak możliwości przeprowadzenia nauki w szkolnictwie. Ograniczenie zdolności to poszerzania wiedzy.
    WadyJak wyżej w opinii
    MiejscowośćChorzów
  • ~kasztan / 2023-02-11 20:13
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia tragediatragediatragediatragediatragediatragediatragediatragedia
    Zaletybraktragediatragediatragediatragediatragediatragedia
    Wadyduzotragediatragediatragediatragediatragediatragedia
    Miejscowośćstolica
  • ~Dominik / 2023-02-11 20:06
    Ocena: 2.25 / 5
    Po raz 4 mnie rozłączyło po rozmowie z botem, ogólnie szkoda pisać zapomniałem opłacić rachunek i zablokowali mi internet, opłaciłem rachunek internet został odblokowany po 5 dniach. Do kolejnego rachunku została doliczona opłata 30 zł za wznowienie usług. Śmiech na sali
    ZaletyŻadne
    WadyWiele
    MiejscowośćGdańsk
  • ~Brak / 2023-02-11 10:34
    Ocena: 1.25 / 5
    Dramat, nie mam internetu od kilku miesięcy, próbowałem połączyć się z infolinią - odbiera robót, a jak uda się już połączyć z konsultantem, to ciągle chcą tylko resetować modem, a to od X czasu nic nie daje.

    Zamówiony technik - nie przyjechał, dzwonie zapytać dlaczego. Odpowiedź: anulował Pan wizytę. Nie anulowałem.

    Upc ma tylko jeden nr, bardzo mało punktów w miastach, bardzo ograniczony kontakt, BRAK MAILA, aby mieć jakikolwiek dowod, że coś się pisało.

    W efekcie place za nic od kilku miesiecy
    ZaletyBrak
    WadyBrak maila do nich
    Umówiony technik nie przyjeżdża
    Nie potrafią rozwiązać problemu
    Brak kontaktu
    Zwalanie winy na klienta
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Kinga / 2023-02-11 09:57
    Ocena: 2.50 / 5
    Ledwo nowy rok, a już kilkukrotnie zrywało internet. Jak działa to osiągi są dobre, ale nigdy nie wiadomo kiedy zniknie. Obsługa klienta przede wszystkim z ofertą Play i radą resetu dekodera. No i w gratisie znikają programy-jednego dnia program Junior Music jest, by drugiego nie być i wyskakuje info "zamów", choć oferta w tych dwóch dniach się nie zmieniała. Wstyd!
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Jxnd / 2023-02-10 19:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Gnoje
    Płace 50 zł za 30 mb/s i nie mogę rozwiązać umowy stary klient na starej umowie internetu
    z 2012 r
    ZaletyBrak
    WadySpierdalaj
  • ~Wkurw10ny klient / 2023-02-10 11:02
    Ocena: 2.50 / 5
    Mam nadzieję, że UOKiK ich dojedzie. Już w listopadzie 2022 zapłacili pare ładnych milionów. Internet założony 1.02 do dnia 08.02 internetu nie ma, przerzucają się ticketami na pomocy, technik przyjeżdża po 2 dniach a ty se człowieku siedź na bezpłatnym bo ci się zachciało pracować zdalnie. Serdeczny kij im w oko.
    ZaletySpoko prędkości
    WadyPoza prędkościami wszystko leży, a i tak prędkości to zasługa orange w moim przypadku.
    MiejscowośćPyskowice
  • ~tomi / 2023-02-09 13:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa Klienta nie istnieje. Ta firma to dno, dziwne że UOKiK się nią nie zajął.
    Spowodowali błąd na koncie i w związku z tym, nie mam dostępu do dwóch kont- mam z nimi dwie umowy. Kilkukrotnie pisali informacje, że wszystko już jest wyjaśnione - oczywiscie nie zrobili nic w tej kwestii od 3 m-cy
    Zaletybrak
    Wadybrak wsparcia Klienta
  • ~ZNeta / 2023-02-08 21:44
    Ocena: 2.25 / 5
    Przysyłają techników jak z koziej d*** trąba, wiertarkę każdy potrafi trzymać, trzeba jeszcze wiedzieć co się robi, a w Krakowie przysyłają takich co nie dość ze przychodzą jak najpóźniej, dziurawią ściany, partolą, każda kobieta lepiej to sama zrobi niż takie g***** i niszczenie budynku
    ZaletyObsługa klient
    WadyWszystko inne!!
    MiejscowośćJeszcze nie korzystam!!!
  • ~Michał / 2023-02-07 19:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Jedna z najgorszych operatorów telewizji i internetu jakikolwiek miałem do czynienia. Nie polecam!
    ZaletyBrak zalet
    WadyNotorycznie zacinająca się telewizja i kiepskie łącze internetowe
    MiejscowośćSzczecin
  • ~V / 2023-02-07 00:11
    Ocena: 1.50 / 5
    Czuje się oszukana. Przez wiele lat korzystałam z UPC na Mokotowie - nie miałam dużo uwag. UPC oferuje wiele promocje ale nie dla wiernych użytkowników tylko nowych. Postanowiłam spróbować sił żeby obniżyć rachunek - wiadomo inflacja - trzeba patrzeć na co się ile wydaje. Mila Pani w obsłudze telefonicznej bardzo się starała - chwala jej za to. Zaproponowała ze jak dołączę tv to rachunek spadnie . Ok tv nie oglądam - ale jak rachunek spadnie to why not. Przyszedł Pan wymienił urządzenie i zaczął się koszmar. Internet jest niestabilny. Kilkunastokrotne próby umówienia z technikiem - PORAZKA. mam cala historie smsow: technik wyrusza - będzie za ok 20 min. Nigdy się nie pojawia. Ponowne próby umówienia - jest data i godzina - hurra - nie pojawia się - w końcu dostaje emaila - sprawdzilismy internet działa - nie ma potrzeby wizyty technika. Ponieważ wyjeżdżam musze dac spokój. Wracam internet dalej niestabilny - raz jest - raz nie. a sprzęt który u mnie zainstalowano - nie obsługuje 1000 mb - prędkości na która podpisałam umowę. Oczywiście każdy ma prawo wyboru - ja tez je mam, ale najpierw będę dochodzić swoich praw. żadna korporacja nie ma prawa nas oszukiwać i lekceważyć.
  • ~RoccO / 2023-02-06 22:59
    Ocena: 3.50 / 5
    Ja z upc korzystałem na 6-ciu różnych adresach w 2-óch różnych miastach. Jak tak czytam te opinie to widoczny jest klucz - nie działa to gówno... Generalnie większość opisanych problemów to kłopot z ich modemami które są jakie są inne nie będą, można podpiąć pod nie swoje routery i podejrzewam że większość opisywanych problemów zniknie. Kolejną rzeczą są opnie "stary klientów", narzekają na kiepskie oferty a z lenistwa nie potrafią wysłać pisma i ponegocjować z utrzymaniem i jakoś przez te wasze 20 lat użytkowania dobrej opinii nie było. Technicy upc mają swoje procedury i konkretne zadanie do wykonania a każda dodatkowa rzecz albo żądanie klienta jest zlewane bo nie ma za to żadnej kasy więc ja się im nie dziwię no bo nikt nie chce wykonywać pracy charytatywnie nawet to jak to jest 3 minuty :) to też jest wina tego, iż cała techniczna obsługa to outsourcing i w takich przypadkach kasa jest za konkretne rzeczy a nie za czas wykonywania pracy kto tak pracuje dla kogokolwiek ten wie. Co do samej usługi to z tv większych problemów nie było, dekoder horizon z nagrywarką wymieniłem na zasadzie serwisu łącznie 3 razy od początku mojej przygody z upc i to na jednym adresie, moduły CI+ bez awarii nawet na nie wspieranym TLC-ku, net działa bardzo dobrze ale podkreślam routery mam swoje. Fakt że wysył jest słaby ale to technologia HFC, z tego co wiem to w GPON już mają ok.
    Obsługa klienta przez bota słaba ale też się dziwię że ktoś nie może się dodzwonić no moje tel do upc to zamykają się w maks 20 min (nauczyłem sie cierpliowści jeszcze jak eNka istniała :))
    ZaletyNa kilku różnych adresach zawsze było stabilnie
    WadyJakość modemów i polityka refurbishingu sprzętu
  • ~Jakubeeek / 2023-02-06 22:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma dnia, żeby internet od upc nie zawiesił sie bądź działał poprawnie. NIE POLECAM!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
    MiejscowośćWarszawa
  • ~V / 2023-02-06 22:03
    Ocena: 1.25 / 5
    Przez wiele lat korzystałam z UPC na Mokotowie - nie miałam dużo uwag. UPC oferuje promocje – nie dla wiernych użytkowników tylko nowych. Postanowiłam spróbować żeby obniżyć rachunek, infacja - trzeba patrzeć na co się ile wydaje. Mila Pani w obsłudze tel. bardzo się starała. Zaproponowała ze jak dołączę tv to rachunek spadnie . Ok tv nie oglądam - ale jak rachunek spadnie ... Przyszedł Pan wymienił urządzenie i zaczął się koszmar. Internet niestabilny. Kilkunastokrotne próby umówienia z technikiem. historia smsow: technik wyrusza - będzie za ok 20 min. Nigdy się nie pojawia. Ponowne próby - nie pojawia się - w końcu dostaje emaila - sprawdzilismy internet działa nie ma potrzeby wizyty technika. wyjeżdżam musze dac spokój. Wracam internet dalej niestabilny – jest-nie ma . zainstalowany sprzęt - nie obsługuje 1000 mb na która mam umowę. każdy ma prawo wyboru ja tez je mam, ale najpierw będę dochodzić swoich praw. żadna korporacja nie ma prawa nas oszukiwać i lekceważyć.
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Krzysztof / 2023-02-06 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Od momentu jak Play został właścicielem to problemy z internetem są prawie codziennie. Chcesz pogadać wysłucha cię robot. Chcę rozwiązac umowę. ....... nstytucja
    ZaletyBez internetu żadne
    WadyTandeta nie kontrahent
    MiejscowośćKatowice
  • ~Przem / 2023-02-06 19:00
    Ocena: 4.00 / 5
    w dzisiejszych czasach upload na poziomie 20Mb/s (download 300Mb/s) i 30Mb/s upload przy 600Mb/s download.
    wygląda słabo, ale jest stabilnie przynajmniej u mnie.
    Graczem jestem od święta więc o pingu się nie wypowiem dla mnie wystarczający.
    Programów TV mam wrażenie że ubywa albo zmieniają się ich numery.
    Zalety-w ciągu 8 lat może 1 dzień awarii się nazbiera
    -obsługa ekspresowa
    Wady-niestety wysyłanie jest kiepskie
    -cena mogłaby być niższa
    MiejscowośćTychy
  • ~Michał / 2023-02-06 11:18
    Ocena: 1.75 / 5
    Internet 940/40 na papierze w praktyce 400/30
    miesiąc do końca umowy 200/30, umówili wizytę technika później odwołali tłumacząc degradacją sieci, żart nie isp, lte z plusa lepiej działa niż upc. Odradzam zakup
    Zaletybrak
    Wadycodzienny brak Internetu bądź prędkości niższe niż na umowie
    MiejscowośćGdańsk
  • ~okokok / 2023-02-05 17:50
    Ocena: 1.25 / 5
    Gówno. Działa raz na pół roku. Do wyjebania za okno. Nie polecam.
    Zaletynie ma
    Wadywszystko
    Miejscowośćkrosno
  • ~George Floyd / 2023-02-05 03:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Żart a nie provider. Pisze z mobilnego bo Mongoły z UPC nie potrafią zapewnić ciagnloscii usług
    ZaletyBrak
    WadyLiczne
    MiejscowośćWarszawa
  • ~Klient / 2023-02-04 22:09
    Ocena: 1.25 / 5
    Dno totalne ,jak polski rząd !!! Nikt wam tyle nie da co oni są wstanie na obiecywać !!! Obsługa klienta poracha .Gdyby troszczyli się o wasze plony w przydomowym ogródku .... mielibyście kompostownik ale tylko na papierze !!!!
    ZaletyAbsoluty brak zalet
    WadyWyłączenie wady, w dzisiejszych czasach to prehistoryczne działanie w każdym aspekcie
    MiejscowośćGDYNIA
Dodaj własną opinię »

Podobne wyszukiwania

Zobacz również

VECTRA
Ocena: 1.61, ilość opinii: 4257
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3460
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3181
Cyfrowy Polsat Internet
Ocena: 1.51, ilość opinii: 2535
Play Online
Ocena: 1.74, ilość opinii: 2203
T-Mobile Internet
Ocena: 1.87, ilość opinii: 2029
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4135
Orange
Ocena: 1.39, ilość opinii: 3747
Plus
Ocena: 1.43, ilość opinii: 2787
T-Mobile
Ocena: 1.57, ilość opinii: 2430
mBank
Ocena: 1.66, ilość opinii: 1939
Orange Neostrada
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1179