strona 26 z 173
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »
-
~Zawiedziona / 2023-02-27 11:22Ocena: 2.50 / 5
Byłam bardzo zadowolona z usług UPC, z internetem w domu nie miałam żadnych problemów, tak samo z abonamentem na telefon było wszystko ok. Odkąd PLAY przejął UPC to jest jakaś TRAGEDIA, albo zrywa połączenie kilka razy dziennie, albo jest połączenie, ale brak internetu. Tak samo z telefonem, wieczny brak zasięgu. NIE POLECAM -
-
~Wiola N. / 2023-02-26 19:29Ocena: 1.00 / 5
Od piątku popołudnia UPC ma awarię WSZYSTKIEGO w Bydgoszczy przy ul. Fordońskiej (nie działa internet, TV).
Obsługa klienta po 2 dniach nie jest w stanie powiedzieć czego dotyczy awaria. Od agenta na czacie dowiedziałam się cytuję "coś się uszkodziło". Serio? Tyle to chyba wszyscy wiedzą, że coś uległo uszkodzeniu skoro już trzecią dobę nie świadczycie usług.
Mogliście od razu w piątek wpisać na stronie, że technicy zaczynają już weekend i pewnie dopiero w poniedziałek ktoś raczy sprawdzić, czego dotyczy usterka a nie robicie z ludzi głupków i co 3-4h wydłużacie godzinę i datę usunięcia usterki. Jestem ciekawa ile dni wam jeszcze zajmie usunięcie awarii.
Baaaaardzo słabo! To jest brak szacunku dla klienta...MiejscowośćBydgoszcz -
~Mark / 2023-02-26 19:22Ocena: 2.00 / 5
Przerwy w dostawie internetu minimum 10 razy dziennie. Nie polecam tego dostawcy. Płacę i nie wiem za co MiejscowośćWronów -
~Gazda / 2023-02-26 01:30Ocena: 2.00 / 5
Dziś podjąłem decyzje wypowiadam umowę bo odkąd upc zostało przejęte przez play jest go**o warte internet jest zrywany kilka razy dziennie jak im się coś nie spali to wymyśla inne bajki nie wiem jeszcze do kogo pójdę ale byle gdzieś indziej ZaletyKiedyś cena i jakośćWadyTeraz wszystko co najgorszeMiejscowośćKraków -
~Użytkowniuk upc / 2023-02-25 22:52Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZY CHŁAM DOSTĘPNY NA RYNKU INTERNET PRZESTAJE DZIAŁAĆ PARĘ RAZY DZIENNIE NA GODZINĘ LUB 2 ZaletyBRAK NAJGORSZY INTERNETWadyWSZYSTKOMiejscowośćŁuków -
~Lara / 2023-02-24 13:13Ocena: 1.25 / 5
jestem klientem od 15 lat,nigdy nie dostałam żadnych bonusów.za kazdym razem jak był koniec umowy obiecalam sobie ,ze juz się zegnamy ale z braku innych ,lepszych operatorów wracałam do UPC w nadziei ,ze cos się zmieni.Nic się nie zmieniło,oprócz wysokich rachunków!Konsultanci przebiegli,kłamliwi i ciągle obiecują gruszki na wierzbie...NIE SZANUJĄ KLIENTÓW!wmawiają mi ,ze przyjdzie technik w określony dzień-siedzę w domu, czekam...Nikt nie pofatygował się przeprosić ,wyjaśnić-po prostu nie było technika.A na drugi dzień przychodzi kurier i przynosi paczuszke do samodzielnego zainstalowania sprzętu i jeszcze skasują 29,99 za instalacje.Z jakiej racji?nie wiem!przeciez mam instalacje od 15 lat!jest tylko zmiana dekodera!UPC oferuje wiele promocje ale nie dla wiernych użytkowników tylko nowych. Postanowiłam spróbowaćobniżyć rachunek -teraz będe płaciła wyższy...Czytam opinie klientów i otwieraja się noże w kieszeniach-nie ma bata na UPC?!Masakra!tym razem na 100 % żegnam oziębłe UPC jak kończy się umowa.nikomu nie polecam usług w tej firmie! Zaletychyba nie maWadysame wadyMiejscowośćSzczecin -
~egon / 2023-02-23 12:49Ocena: 1.00 / 5
C-H-ł-A-M. pora się pożegnać. klient od 2 lat. zdecydowanie odradzam. -
~Tymequ / 2023-02-21 19:35Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam???? Internet wyłącza się w losowych momentach ZaletyNie ma zalet????WadyZacina się strasznieMiejscowośćSopot -
-
~mirek / 2023-02-21 17:03Ocena: 2.00 / 5
pracownik upc zadzwonił do mnie z oferta dodatkowej usługi Via play (w sierpniu 2022) informując, że w ramach programów dostarczanych przez upc będę miał dodatkwo kanały Via play (podkreślam - będęmiał dodatkowe kanaly!).
Do dzisiaj nie uruchomiono mi tych kanalow w sieci upc.
2 krotnie rozmawiałem w tej sprawie z pracownikami upc - zapewniali mnie (tak jak pracownik upc, ktory oferował mi usługę Via play), że te kanały natychmiast zostaną uruchomione.
Po raz kolejny zgłosiłem tę sprawę dzisaj i jeden pracownik odsyła mnie w tej sprawie do drugiego (do innego działu) - w koncu wydało się, że Via play jest usługą"poza upc" i trzeba się dodatkowo rejestrować i logować - ale po wpisaniu nr klienta, hasła itd dostaje komunikat "dane nieprawidłowe" - w efekcie upc pół roku kasuje mnie za usługę, której nie dostarcza.
Stanowczo odradzam usługe Via play za pośrednictwem UPC.
mirekWadyPracownicy UPC oferując dodatkowe usługi (kanały) nie udzielają pełnych, rzetelnych informacji !MiejscowośćWarszawa -
~Tadeusz J. / 2023-02-21 11:47Ocena: 1.00 / 5
Upc Opatów Świętokrzyski. W listopadzie 2022 zamówiłem usługę podłączenia internetu światłowodowego w miejscowości Opatów. Od początku kilkukrotnie zmieniano termin wykonania usługi (bez uzasadnienia przyczyn zmiany terminu). Terminy były zmieniane 5cio krotnie, pomimo tego do wykonania usługi nie doszło. Jedyną osobą, która próbowała pomóc i zmobilizować centrale był kierownik salonu PLAY w Opatowie. W efekcie w/w działań nie doszło do podłączenia internetu, co zmusiło mnie do zmiany operatora na innego. Nie polecam usług firmy UPC. ZaletyBrakWadyNieprofesjonalność. Brak wywiązywania się z umowy. Lekceważenie klienta.MiejscowośćOpatów -
~Nie polecam / 2023-02-21 10:54Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, tragedia umową podpisana na 130 zł, rachunek 300zl, i nikt nie może wytłumaczyć za co takie koszty -
~Zbigniew / 2023-02-20 20:11Ocena: 1.00 / 5
Operator straszy starsze osoby czarnym ekranem, żeby wcisnąć pakiet złoty ZaletyChamstwoWadyJeszcze większe chamstwoMiejscowośćBydgoszcz -
~Maciej / 2023-02-18 17:27Ocena: 1.75 / 5
Internet słabo w całym domu,a mam 1gb. Nagrywarka słabo,raz w tygodniu trzeba resetować. Obsługa twierdzi że jest ok, a ja mam internet tylko w jednym pokoju, gdzie stoi router. Ogólnie kicha. ZaletyBrakWadyPrzede wszystkim obsługa,a można by wymieniać sprzęt.MiejscowośćGdańsk -
~Patryk / 2023-02-17 19:58Ocena: 1.75 / 5
Mam internet 600Mb/s a przy sprawdzaniu raz ma 30Mb/s a raz 400Mb/s więc jeżeli chodzi i światłowody to radiowka jest sto razy lepsza. Obsługa kiedy się nie zadzwoni cały czas widzi jakieś błędy w systemie więc za co my placimy skoro oni kasują je dopiero po telefonie.jak bym miał stary internet radiowy zamienić na UPC nawet 2000 Mb/s wolę zwykła radiowke bo ich ruter ma problem z wi-fi na 3mb MiejscowośćGnojno -
~Szalony / 2023-02-16 19:05Ocena: 1.00 / 5
Śmiech na sali zrywa co chwile połączenie, ciągle awarie. Ja się pytam za co ja wam płace takie rachunki ? ZaletyBrakWadyDrogo i brak usługi za którą płacę.MiejscowośćLublin -
~zbig / 2023-02-16 18:03Ocena: 2.75 / 5
Korzystam z usług UPC od kiedy się pojawiło czyli ładnych kilkanaście lat. Kiedy UPC nie było PLAY nie miałem większych zastrzeżeń. Technik pojawiał się w umówionych terminach, ba, nawet udawało się połączyć telefonicznie z technikami w celu rozwiązania problemów. Teraz to koszmar. Niekompetentna obsługa. Jeżeli nawet uda się połączyć z konsultantem to nie wie co jest w danej lokalizacji zainstalowane. Router Compal musiałem przestawić w tryb modem bo dziury programowe nie gwarantują bezpieczeństwa. Również funkcja FREE WiFi wydaje mi się bardzo niebezpieczna. Totalna niemożność zaawansowanej konfiguracji sieci wewnętrznej dopełnia całości. Spotkałem się też z odwołaniem wizyty serwisu bez mojej zgody. Sam internet z bardzo częstymi spadkami transferu i czkawkami połączenia. Dobrze już było i coraz częściej mam wrażenie, że klient w RP jest nadal klientem trzeciego świata. Zaletycena usługiWadyobsługa klienta
parametry sieciMiejscowośćwarszawa -
-
~irminka / 2023-02-16 14:57Ocena: 2.50 / 5
PO BLISKO 13 LATACH ROZSTAJEMY SIĘ...PONIEWAŻ NIKT NIE PRÓBUJE NAWET UDAWAĆ ŻE KLIENT JEST KIMŚ WAŻNYM , ŻE TO ON PŁACI WASZE PENSJE ŻE CZASAMI WARTO SŁUCHAĆ CO MÓWI... ROZUMIEM WY TAM TYLKO PRACUJECIE !!! PRÓBA ZMIANY PAKIETU NA MNIEJSZY(taki jaki oferuje się nowym klientom 300mb i 34 kanały za 49.99)-nie dla nas - NA SZCZĘŚCIE NIE OFERUJECIE SZYNKI ANI NAWET CHLEBA I BEZ WASZEGO UPC PRZEŻYJEMY...JA i MAZ ZROBIMY WAM REKLAMĘ (1000 pacjentów usłyszy szczegóły)zrobię Wam reklamę jak się patrzy...pozdrowienia z Lublina WadyBrak elastyczności...no niestety ulubiony zwrot...MiejscowośćLublin -
~wiikti / 2023-02-16 13:17Ocena: 3.00 / 5
Internet działa tylko w jednym pokoju, w którym znajduje się modem. Prędkość jest straszna, Internet ciągle znika. nie da się pracować, a filmy w ogóle się nie ładują -
~Krzysztof / 2023-02-14 15:46Ocena: 1.00 / 5
Internet dziala tak wolno ze praktycznie nie dziala. Obsluga twierdzi ze nie daje gwarancji na szybkosc internetu wiec jedyne co mozna zrobic to zrestartowac modem :))) Zalosna firma, fatalne uslugi i obsluga klienta. Przy rozwiazaniu umowy uszukano mnie, przez co musialem zaplacic dodatkowo za 2 miesiace. ZaletybrakWadykazdy aspektMiejscowośćKraków -
~Izabela / 2023-02-13 10:31Ocena: 1.00 / 5
Odkąd mam internet z UPC (28.01.2023) internet działał prawidłowo przez ok 3h. Non stop się rozłącza. UPC wysłał serwisanta 10.02.2023r który wymienił modem i nadal jest to samo. Kolejny serwisant ma być 20.02.2023 kpiny . Nie polecam tej śmieciowej firmy. Infolinia nie wie co oferuje, dostaje od każdego konsultanta co chwile inne informacje. ZaletyBrakMiejscowośćNowa Sól
strona 26 z 173
- « poprzednia
- 1 ...
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- nastepna »