Obsługa olewa klienta,
Najgorszy internet jaki miałem, ubolewam, że nie mogę mieć innego
ZaletyBrak
MiejscowośćWrocław
strona 23 z 173
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »
-
~Michal / 2023-04-17 14:05Ocena: 1.75 / 5
Internet często się zwiesza,
Obsługa olewa klienta,
Najgorszy internet jaki miałem, ubolewam, że nie mogę mieć innego -
-
~Jam jest Tabardak, demon piekielny z ta / 2023-04-16 10:21Ocena: 4.25 / 5
wiecie co ... bylem w vectrze i co dzien lub co 2 był jakiś FVCK a transweru nie trzymało nigdy ... Ponad rok z upc i powiem tylko ze transwer na swiatlowodzie mam stale oklo 130-140mb down / 25mb up... przerw w dostawie uswiadczylem przez ten czas tyle ze vectra pobiła by to w tydzien i to lekkin hooyem nawet dwukrotnie Zalety- stale dzialający internet z przyzwoitym transwerem.
- nawet jak jest jakas przerwa techniczna to po zadzwonieniu na info automat ci powie ze jest przerwa i naprawa potrwa do okreslonej godziny i niemal z 5 minutową dokladnością internet z powrotem działą (w wektsze nie szlo sie wogule do nich dodzwonic a jak sie juz dodzwoniles to slyszales tylko jak ktos odbiera po to by p!erdolnąć sluchawke z powrotem w telefon co było q2 bezczelne)
-Wadytroche wysoka cena, biorąc pod uwage ze mam w pakiecie z tv a tv nie uzywam bo tam same qrwy pokazują i to jeszcze w ubraniach lolMiejscowośćCarbon city (czyli śląsk) -
~mateusz / 2023-04-14 13:13Ocena: 1.75 / 5
Brak stabilności i spadki prędkości internetu to standard.
Korzystanie po godzinei 18. graniczy z cudem.MiejscowośćWarszawa -
~Coma / 2023-04-14 10:36Ocena: 2.50 / 5
Posiadam najlepszy pakiet. Od miesięcy występują spadki o ponad połowę. Doradcy klienta potrafią jedynie powiedzieć "prace nad problemem powinny potrwać do ..." i zmieniać ten termin CODZIENNIE. W dodatku występują u mnie problemy z modemem, internet przestaje działać. Sieć widnieje na liście, jednak po połączeniu informacja "połączono, brak dostępu do internetu". Reset nawet do ustawień fabrycznych nic nie dał, podobnie jak złote rady doradców klienta tyou "wyjmij kabel i dmuchnij". Za ÓSMYM razem udało mi się wreszcie doprosić o serwisanta. Miał się kontaktować w celu ustalenia terminu. Nikt nie zadzwonił, więc ponownie nawiązałam czat z obsługą klienta, a koleś proponuje mi umówienie rozmowy telefonicznej, ale z Działem Sprzedaży. XDDD No tragedia, ci ludzie chyba w ogóle nie wiedzą nawet jak mają na imię. Dzisiaj wreszcie dostałam telefon w celu umówienia serwisu, serwisant ma się jutro pojawić. Zobaczymy co z tego wyniknie. :) Zalety+ Cena za dostępne pakietyWady- Często dysponujemy jedynie połową danego pakietu
- Tragiczna obsługa klienta, zero kompetencjiMiejscowośćChorzów -
~Lolek / 2023-04-14 07:37Ocena: 1.00 / 5
Niby UPC zapowiadało wyłączenie tv analogowej w Krakowie. Ale nie wzięło pod uwagę że tysiące emerytów korzystało z tej formy za pośrednictwem spółdzielni mieszkaniowych i płaciło za kablówkę w czynszu. A te skur...... wyłączyły tv analogową w wielki czwartek pozbawiając tysiące starych ludzi dostępu do tv na święta. I nie było żadnej informacji że to będzie w ten dzień. Kto stary był w stanie coś zorganizować w jeden dzień. Problem jest do tej pory bo na większości tv nie chcą się zestroić ich programy na tunerze kablowym. Kompletna klapa technologiczna. Pozostaje wziąć abonament z dekoderem albo podpisać umowę z Netią.To drugie wydaje się najlepszym rozwiązaniem po tym co zrobiło UPC. ZaletyNicWadyBrak szacunku do klientaMiejscowośćKraków -
~ mozelon3 / 2023-04-13 13:40Ocena: 2.00 / 5
Internet słaby niestabilny posiadam jeden z najlepszych pakietów danych dostępnych a mój internet mobilny działa lepiej. Nie polecam Zaletynie maWadynie stabilny słabyMiejscowośćRadom -
~Piotr / 2023-04-12 21:40Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie polecam nikomu. Na połączenie z konsultantem czekałem 18 minut. Zero elastyczności do klienta, a najlepiej wszystko w pakietach na min 12m-cy.... ZaletyBrak -
~Piotr / 2023-04-12 21:40Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie polecam nikomu. Na połączenie z konsultantem czekałem 18 minut. Zero elastyczności do klienta, a najlepiej wszystko w pakietach na min 12m-cy.... ZaletyBrak -
-
~Grzegorz / 2023-04-12 12:22Ocena: 1.00 / 5
wiecznie zacinajacy sie internet tyle pieniedzy placimy wraz z tv a dziala gorzej niz internet w telefonie w bieszczadach Zaletynie ma zaletWadynajgorszy internetMiejscowośćŻory -
~Maciej / 2023-04-05 23:19Ocena: 1.00 / 5
Internet z orange na wiosce na mazurach działa o niebo lepiej niż UPC w centrum Warszawy. Polecam udostępnić internet z telefonu. Zaletyczasami działaWadyWolny, nie działaMiejscowośćWarszawa -
~Arek / 2023-04-03 16:28Ocena: 2.00 / 5
Intenrt zrywalo 5x w godzinę albo ping skakał do takich wartości że nie dało się pracować lub oglądać filmów na platformach stremingowych. Technicy odwlekał w czasie przyjazd technika, informowali mnie, że za to zapłacę z własnej kieszeni. Jako inżynier systemów teleinformatycznych mogę śmiało powiedzieć że technicy na słuchawkach absolutnie nie mają pojęcia o sieciach WiFi i ich głupie tłumaczenia spowodowały, że zrezygnowałem z ich usług. Mam teraz innego dostawce i wssytsko działa jak należy ZaletyBrakWadyInternet niestabilny, niekompetentna pomoc technicznaMiejscowośćWarszawa -
~Kamil / 2023-04-02 22:17Ocena: 2.75 / 5
Prędkość pobierania przez większość czasu jest na poziomie jakiejś 1/5 deklarowanej wartości WadyBardzo niska przepustowość łącza. Krótkie ale częste przerwy w dostawie. -
~Byku / 2023-04-01 21:42Ocena: 2.25 / 5
Czy ktoś z tu obecnych miał problem z wypożyczalnia filmów. A mianowicie chodzi o to że nie wypożyczam żadnych filmów, mam blokady na kanałach i blokadę rodzicielska. I jak zwykle dostaje wiadomość że wypozyczylam film. W marcu nawet dwa. Ileż można płacić za coś czego nie używam ZaletyInternet okWadyDodawanie usług bez zgodyMiejscowośćLubartów -
~Oburzony / 2023-04-01 06:59Ocena: 1.25 / 5
Katastrofa! To juz nie to UPC co bylo kiedys. Internet najslabszy 300, okazalo sie ze dali bez routera tylko rzez dekoder, ktory niestety jest do dupy, wifi tylko w promieniu 2-3 metrow, nie wspomne o braku mozliwosci podpiecia czegos wiecej po kablu. ZaletyBrakWadyCena wysoka, usluga beznadziejnaMiejscowośćŚwiętochłowice -
~krzysiek / 2023-03-30 22:39Ocena: 1.00 / 5
witam.
to trwa z przerwami okolo roku.
Nigdy nie mialem w upc uslóg a mimo to non stop na mail dostaje faktury, ale do rzeczy;
rok tamu ta szacowna firma wysyłała mi faktury a to raz ze juz opłacone raz do oplat ale bez żadnych danych ok bo jest rodo, ale ktoregos dnia wyslali mi na mail wszystkie dane osoby ktora miala u nich usługe razem z adresem ale po kilkunastokrot zgloszeniu ktos wreszcie sie tym zająl i bylo ok przez rok. Dzis znow dostaje mail ze faktura ma nadplate wiec napisalem do upc a tu odpowiedz: prosze o podanie numeru klienta. No zesz.... Ludzie ktorzy tam pracujecie zacznijnie myslec napisalem wam ze na ten mail wysylacie pomyłkowo i nie mam u was uslog to jak mam cos podac.MiejscowośćWarszawa -
~czaro / 2023-03-30 20:08Ocena: 1.25 / 5
Internet 600, w rzeczywistości po kablu najwyższy wynik na sppedtest to koło 200.
Pierwszy miesiąc po podłączeniu bez zarzutów. Po pół roku coraz więcej problemów. Reset routera itp nic nie dają. Kontakt tylko przez infolinię, która "zgłasza problem dalej" i "dalej" nic..
Ping po kablu powyżej 30ms, po wifi w granicach 80 (dobra karta sieciowa).
Największą bolączką są gry typu CS, gdzie o grze można zapomnieć przez utraty pakietów (loss) wynoszące ZAWSZE 1-2% a w godzinach wieczoarnych nawet 10%... Do tej pory korzystałem z usług lokalnego dostawcy, gdzie przez 10 lat miałem jeden problem. Po przeprowadzce wybrałem UPC po reklamie w windzie... szczerze NIE POLECAM!ZaletybrakWady- support
- brak stabilności
- zaniżona prędkośćMiejscowośćKielce -
-
~Dominik / 2023-03-28 20:59Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy internet. Beznadziejny moodem. Brak stabilności. MiejscowośćPoznan -
~Mark / 2023-03-26 21:40Ocena: 2.00 / 5
Porażka, umowa podpisana 300/300 MB a jest 15 w porywach 20mb -
~Lena / 2023-03-26 19:00Ocena: 2.75 / 5
Ogólnie jest okej, ale z internetem jest tragedia. Oglądam sobie telewizję i nagle włącza mi się buforowanie a potem np. wielka wiadomość "Brak internetu", a jak dzwonię do obsługi klienta to mi mówią że to naprawią i rzeczywiście naprawiają ale po np. 2 tygodniach jest to samo i to jest naprawdę męczące. Ja tylko proszę żeby wreszcie naprawili to raz a pożądnie. ZaletyMiła obsługa.WadyInternet.MiejscowośćSzczecin -
~Tomek / 2023-03-25 10:03Ocena: 1.25 / 5
Jest bardzo źle, usługi nie działają. Kiedy prosi się o technika, nie chcą go przysłać. A jak już złożyłem reklamacje i miałem umowiony termin dwa razy nie przyszedł. Najgorszy serwis ever. Chyba wiedza ze maja monopol wiec nie musza przejmować sie o klienta. Dramat. Nie polecam. ZaletyNie naWadySerwis, prędkość, zawodnośćMiejscowośćWarszawa
strona 23 z 173
- « poprzednia
- 1 ...
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- nastepna »