Opiniuj.pl

Opiniami warto się dzielić!

Ocena
OGÓLNA 2.09
Parametry2.14
Cena2.07
Obsługa klienta2.10
Niezawodność2.05

TP S.A. Neostrada tp

Kategoria: Dostęp do internetu

Dodaj opinię

  • Gajus / 2013-08-17 20:35
    mam niby 6Mb,tak naprawdę 1Mb w porywach.Szlag już mnie trafia.Uznana reklamacja na
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    mam niby 6Mb,tak naprawdę 1Mb w porywach.Szlag już mnie trafia.Uznana reklamacja na połowę ceny za Fun packa ale co z tego skoro dalej jest to samo.Tak mi się dzieje od jakichś 2 miesięcy.
    Zaletybrak
    Wadysame
    Okres użytkowania i cenawiele lat ,za drogo
  • Niezadowolony / 2013-08-14 00:18
  • barbara surowiec / 2013-08-05 10:15
    Ludzie to orange to kupa zlodziei mialam pierwszą umowe podpisaną na 2Mb po wygasnieciu
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Ludzie to orange to kupa zlodziei mialam pierwszą umowe podpisaną na 2Mb po wygasnieciu umowy dzwoni frajer z orange i proponuje predkosc do 10 Mb podpisuje umowe i predkosc nie przekracza 1Mb!!! nawet sziejepada niekiedy do 0,5 Chce dodac jak mialam umowe na 2 Mb to byly dwa a jak dzwonie tam do tych zlodzieji to mi tlumacza ze ta predkosc 1Mb jest najstabilniejsza krutko mowiac nie polecam zlodzieje!!!!!!!!
    Zaletydo dupy
    Wadydo dupy
  • Anty-TP-Orange / 2013-08-04 23:13
    Ludzie zastanawia mnie jedno kiedy tych złodzieji w końcu dopadnie sprawiedliwość,
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Ludzie zastanawia mnie jedno kiedy tych złodzieji w końcu dopadnie sprawiedliwość, kiedy w końcu urząd ochrony konsumentów i prokutatura weźmie się do roboty bo to co wyprawia syfiasta pseudo firma Tp i Orange z klientami woła o pomstę do nieba. Prawie w większości przypadków nie dotrzymują warunków umowy, internet to jest jeden wielki śmiech a deklarowane prędkości interentu są tylko na papierze ( czyt. umowie ), a o obsłudze klienta nawet nie będę wspominał bo bym musiał wypracowanie napisać, także kończąc chciałbym wszystkich uczulić i zniechęcić do tego syfu żeby nie musieli się męczyć z tymi gnojami a poza tym jest aktualnie na rynku sporo innych firm także jest w czym wybierać.
    Zaletydosłownie żadne
    Wadydosłownie wszystkie
    Okres użytkowania i cena6
  • polanek47 / 2013-08-01 16:49
    UWAGA TPSA manipuluje naszymi opiniami!!! Moja poniższa opinia została usunięta.
    [...] pokaż całą opinię ↓ UWAGA TPSA manipuluje naszymi opiniami!!!
    Moja poniższa opinia została usunięta.
    Podaję ją jeszcze raz.

    polanek47 / 2013-06-17 09:24
    Wygląda na to, że Orange to oszust a ja – oszukany. Od kilkunastu lat
    mam telefon (TPS.A. – Orange). Kilku przedstawicieli tej firmy zapewniało
    mnie, że do mojego bloku w Poznaniu dochodzi już światłowód i mogę zamówić światłowodowe połączenie szerokopasmowe z Internetem (razem z TV) – do 40 Mb/s. Po podpisaniu umowy 06 czerwca b.r. na pytanie, dlaczego moja przepustowość wynosi zaledwie 20 Mb/s, przedstawiciel Orange wyjaśnił mi, że tak jest, ponieważ podłączono mnie do STAREGO – miedzianego kabla telefonicznego. A więc nie ma żadnej linii światłowodowej szerokopasmowej i nie wiadomo kiedy będzie. Dzisiaj wysłałem powyższą treść do Orange i czekam na odpowiedź.
    P.J.
    ZaletyŻadne
    WadySame
    Okres użytkowania i cenaUmowa podpisana 30 maja 2013, usługa aktywowana 06 czerwca 2013
    Czy ta opinia jest: wulgarna / spamem / niemerytoryczna?
    Czy ta opinia jest dla Ciebie przydatna? Przydatność opinii: 9

  • aga / 2013-07-29 21:20
    oszuści i nie dajcie się nabrać za internet za 59 zł miesięcznie, bo to doliczane
    [...] pokaż całą opinię ↓ oszuści i nie dajcie się nabrać za internet za 59 zł miesięcznie, bo to doliczane są inne opłaty i pierwsza faktura to 180 zł za półtora miesiąca + zakup modemu za prawie 50 zł, później co miesiąc 90 zł.
    Zaletynie ma
    Wadyoszuści i kłamcy
    Okres użytkowania i cenaprawie dwa miesiące kupiłam za 59 zł miesięcznie a obecnie załaciłam średnio 160 zł/miesiąc
  • nigdy-więcejTP / 2013-07-23 22:24
    uczulam wszystkich na ten syf neostrade i złodziejską firmę zwaną Tp jesli nie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    uczulam wszystkich na ten syf neostrade i złodziejską firmę zwaną Tp jesli nie mieliście styczności z tym dziadostwem to przed zakupem lub podpisaniem umowy naprawdę się zastanówcie i popytajcie znajomych bo to co robi TP z klientami zasługuje na co namniej zgłoszenie do prokuratury a na pewno do urzędu ochrony konsumentów. zarzutów jest tak wiele że wymienie tylko naważniejsze : niedotrzymywanie warynków umowy , internet prawie zawsze nie ma tekiej prędkości na jaką jest umowa a najczęściej o wiele wiele niżą , jednym słowem dno
    Zaletyżadne
    Wadyprawie wszystkie z możliwych
    Okres użytkowania i cenaczwarty i ostani rok i nigdy więcej
  • Czy to ważne ? / 2013-07-06 22:23
    Witam! Odkąd tylko pamiętam korzystam z neostrady, wcześniej z SDI i jeszcze
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Witam!

    Odkąd tylko pamiętam korzystam z neostrady, wcześniej z SDI i jeszcze wcześniejszych czsasów modemów 56 kbit.

    Neostrada to po prostu SYF - to jedno słowo określa w pełni jakość dostarczanej usługi, która do najtańszych nie należy.

    Pingi nawet i 1300ms (tak dobrze czytacie) w godzinach szczytu brak internetu ( jakieś jaja) a na infolinii jak zgłaszam uszkodzenie słyszę, że awaria jest z związku z burzami (najlepsze ze to nie pierwszy raz taka gadka na infolinii a burzy nie było ładnych pare dni) Tak więc liczę tylko aż jakiś nowy operator wykurzy ten cały CHŁAM zwany Neostradą z tutejszych terenów i z przyjemnością zmieniam dostawcę internetu na takiego, który nie będzie miał klienta w dupie no nazwijmy rzeczy po imieniu. Orange to upadająca firma robiąca dobrą minę do złej gry a przesłodcy konsultanci w dupsko wejdą żeby tylko łyknać ten ich kit na zasadzie przyjmowania zgłoszenia i tak w kółko.

    Jestem już tą bezustanną walką o działający internet zmęczony, gdybym wiedzial, gdzie mieszka gdzie meiszka prezes tejże firmy, pewnie odwiedziłbym go w domu, by w końcu pokazać mu co myślę o jego firmie.

    W sumie brakuje słów by opisać zażenowanie podczas korzystania a raczej nei korzystania z usług ORANGE. Niech ta firma pada na ryj - otworzę szampana i będę wtedy świętował bo nie można tak ludzi oszukiwać.
    Zaletydobry żart ?
    Wadyod ceny, poprzez brak stabilności i infrastruktura pamiętająca dobrze czasy PRL-u
    Okres użytkowania i cenaza długo
  • Benedykt Kuszczak / 2013-06-30 23:16
    Mam dokładnie to samo Orange i TP nabijają swoich klientów w Butelkę jestem też
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.25
    Parametry2
    Cena4
    Obsługa klienta3
    Niezawodność4
    Mam dokładnie to samo Orange i TP nabijają swoich klientów w Butelkę jestem też jednym z nabitych umowa w TP do 10 mega + FunPack HD gdy miałem 6 mega wyciągało mi jakieś 4 mega i 512 na wysyłaniu gdy podpisałem umowę na 10 mega miałem jakieś 7 8 mega i 1 mega na wysyłaniu , nie powiem byłem zadowolony po jakimś 1 miesiącu dostałem aneks do umowy , że będzie działać do 10 mega z dniem 1 czerwca 2013 i jakie moje zdziwienie teraz działa tak samo jak gdy miałem podpisana umowę na 6 mega czyli 4 mega pobieranie i 512 wysyłanie. Powiem krótko dali cukierek potem go zabrali a ich umowa do 10 mega to nic innego jak pusty napis w spocie reklamowym . 10 mega faktycznie może sie nazywać 4 mega ale nie 10 , i na pewno nie jest to wina łącza tylko wina Pazerności Tp i Orange. Szkoda kasy na infostrukturę świadłowodwą i tyle. Dawanie czegoś a potem zabieranie jest godne potępienia UOKiK na pewno ta sprawa będzie zainteresowany. http://uokik.gov.pl/kontakt.php
    ZaletyŻadko zrywa stabilne łącze
    WadyNaciągaja na 10 mega a faktycznie jest około 4 u niekturych nawet gożej
    Okres użytkowania i cena4 lata
  • Użytkownik br / 2013-06-21 21:46
    U nas od czasów komunistycznych wszyscy tylko się nauczyli wystawiać faktury, a
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.25
    Parametry4
    Cena3
    Obsługa klienta2
    Niezawodność4
    U nas od czasów komunistycznych wszyscy tylko się nauczyli wystawiać faktury, a jakość i traktowanie człowieka pozostała stara. Jak płacić - to Cię bedą molestował na 1000 sposobów, a jak poinformować ze usługa nie działa to echo. Musisz się glowic, czy to u Ciebie jakaś awaria czy u Usługodawcy. Widocznie lepsi fachowcy już wszyscy są za granica.
    ZaletyDuzo
    WadyMalo
    Okres użytkowania i cena10 lat
  • Vene / 2013-06-20 11:18
    Mam neostrade od roku nie narzekam mam opcje do 10 mb/s i osiągam tą prędkość. Brak
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.50
    Parametry5
    Cena3
    Obsługa klienta5
    Niezawodność5
    Mam neostrade od roku nie narzekam mam opcje do 10 mb/s i osiągam tą prędkość. Brak przerw w dostawie do internetu, mały ping bez żadnych problemów na dowód daje screeny z testerów łącza :
    http://www.speedtest.net/result/2785449242.png
    http://www.speedtest.pl/test/63 011691
    Mam możliwość wzięcia neo fiber narazie się zastanawiam nad tym
    Zaletystabilne łącze ze zmiennym ip
    Wadydrogooo
    Okres użytkowania i cena13 m-c 88,90 zl
  • konsumentka / 2013-06-16 00:53
    Można mieć gorszych dostawców internetu ale NIE ZA TĄ CENĘ- 100 zł miesięcznie za
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Można mieć gorszych dostawców internetu ale NIE ZA TĄ CENĘ- 100 zł miesięcznie za niecałe 4Mb/s,w centrum Krakowa, serio?! Oliwy do ognia dolewa fakt iz w sytuacji braku połączenia z internetem konsultant (z którym próbuje sie połączyć 15 minut) zaleca mi skonfigurować tak mój komputer aby jedyną siecią z jaka będę mogła się połączyć jest ta żenująca neostrada. Jednak konfigurujac wspólnie z nim (konsultantem) IP nic na ten temat nie powiedział, dopiero jak się zapytałam -co w takim razie z innymi sieciami bezprzewodowymi- wspomniał " bardzo prawdopodobne ze sie z nimi pani komputer nie bedzie łączył" po czym odłożył słuchawkę.
    Tak faktycznie się stało- zamiast uczyć się na łonie natury przy tak pieknej pogodzie musze siedziec w domu- bo choć internet jest bezprzewodowy to czuje sie jakbym nadal używała kabla. Jest 2013 rok a neostrada dalej w latach 90-tych.
    Zaletyanegdota na podstawie rozmowy z konsultantem: Dlaczego konsultant neostrady nie pomoze Ci kiedy masz problem z internetem?........bo sam go aktualnie nie ma.
    Wadydrogi, wolny, liczne przerwy w dostawie, brak fachowej obsługi klienta- konsultanci jak bezmyslne maszyny
    Okres użytkowania i cenanie cały rok- opłata 100zł/ miesiąc
  • KAZIMIERZ / 2013-06-10 19:17
    UWAGA NA NEOSTRADĘ--- MIAŁEM UMOWĘ Z ORANGE NA 6Mb, przedłużyłem umowę na
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność2
    UWAGA NA NEOSTRADĘ--- MIAŁEM UMOWĘ Z ORANGE NA 6Mb, przedłużyłem umowę na 12mieięcy na 10Mb oczywiście płacę za 10Mb A ORANGE NADAL DOSTARCZA 6Mb .PANI NA INFOLINI STWIERDZIŁA ŻE DO 10 Mb czli od 1 do 10 Mb. infolinia płatna złodziejsko !!! utrzymanie lini ( łącza )29,24 zł brutto / miesięcznie.OMIJAJCIE ORANGE Z DALEKA !!!!!!!!
    Zalety---------------------------
    WadyW TREŚCI OPINI !!!!
    Okres użytkowania i cena------------------
  • Pilot / 2013-06-10 14:39
    http://www.speedtest.net/result/2764115423.png - Myślę, że ten screen mówi
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    http://www.speedtest.net/result/2764115423.png - Myślę, że ten screen mówi wszystko... Nic w tym momencie nie pobierałem, ani nie wysyłałem.
    ZaletyChyba śnicie
    WadyCała neostrada to jedna wielka wada. Przy 10 mbps prędkość pobierania często spada tak jak na screenie i to nie tylko w jednej lokalizacji, znajomi mają to samo. Prędkość wysyłania 0,5 mbps to jakieś nieporozumienie, a dzwoniąc żeby ją zwiększyli odpowiadają, że po co mi większa prędkość wysyłania, skoro więcej się pobiera - nic tylko ich wyśmiać. Witamy w dwudziestym-polskim wieku...
    Okres użytkowania i cenaKilka lat z przerwami, ale właśnie ją zrywam, na zawsze.
  • kokos / 2013-06-08 20:40
    Mam opcję 1 Mb/s - żenada!!!!!!! Ledwo wyciągam 75% tej prędkości. Mam dość
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.75
    Parametry2
    Cena1
    Obsługa klienta4
    Niezawodność4
    Mam opcję 1 Mb/s - żenada!!!!!!! Ledwo wyciągam 75% tej prędkości. Mam dość neostrady, to już ostanie miesiące umowy i nigdy więcej!!!
    Zaletybrak
    Wadysłaba prędkość za kosmiczną cenę
    Okres użytkowania i cena2 lata 50zł
  • szanghai / 2013-06-03 18:59
    neo do 10 mb/s a mam 2,5? a działa gorzej niż poprzednie 2mb jakie miałem. Poza tym
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.00
    Parametry1
    Cena3
    Obsługa klienta4
    Niezawodność4
    neo do 10 mb/s a mam 2,5? a działa gorzej niż poprzednie 2mb jakie miałem. Poza tym zamówiłem ofertę łączoną neo do 10mb, tv start i telefon internetowy i talerz sobie wziąłem, podczas rezygnacji oczywiście talerza zwrócić nie mogę. Scierwo
    Zaletybrak
    Wadysame wady
    Okres użytkowania i cena7 dni
  • grafitowy777 / 2013-06-02 22:50
    Neostrada w opcji DO 10 Mb/s działa 4 Mb/s. Mimo iż są warunki do rozwinięcia
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.75
    Parametry1
    Cena4
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Neostrada w opcji DO 10 Mb/s działa 4 Mb/s. Mimo iż są warunki do rozwinięcia prędkości 6 Mb/s
    ZaletyCena
    WadyPodejście do klienta
    Okres użytkowania i cenarok, 49zł
  • edka / 2013-05-30 22:23
    Mam Neo od wielu lat. Nie mogę narzekać. Mam maksa i nie mam problemów.
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 4.75
    Parametry5
    Cena4
    Obsługa klienta5
    Niezawodność5
    Mam Neo od wielu lat. Nie mogę narzekać. Mam maksa i nie mam problemów.
    Zaletystabilna i bez limitów
    Okres użytkowania i cenaparę lat, obecnie 65
  • Migdal / 2013-05-25 14:37
    Obecnie posiadam neostradę 2 MB Do do tego tv z pakietem podstawowym i telefon
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.50
    Parametry4
    Cena2
    Obsługa klienta3
    Niezawodność5
    Obecnie posiadam neostradę 2 MB

    Do do tego tv z pakietem podstawowym i telefon stacjonarny.

    Najgorsze jest to że muszę płacić prawie 30 zł za "utrzymanie łącza"

    Nie miałem nigdy problemu z brakiem internetu itp.
    Czasem ping skacze do 150 - 200 na kilka sek co przeszkadza w grach
    Mam stałą prędkość 2 MB gdzie np. filmiki (480) ładują się normalnie jak oglądam (nie muszę czekać) gorzej z jakością HD.

    Od 1 czerwca przedłużam umowę na opcje "do 10 mb"
    Zobacze jak to będzie wyglądało - w umowie jest prędkość od 1 do 10 :/ Mam nadzieje że nie będe miał niższej prędkości niż 2 MB.
    Zalety- Stała szybkość 2 MB -łatwość w obsłudze/podłączaniu itp
    Wady- rzadko skacze ping na kilka sek w okolicach 180 -wolne wysyłanie -opłata za utrzymanie łącza
    Okres użytkowania i cena8 lat / około 100 zł z tv i telefonem stacjonarnym + 30 zł za utrzymanie łącza :/
  • Przemek / 2013-05-23 15:54
    Najgorszy dostawca internetu w Polsce! Mała prędkość pobierania, wiele razy niższa
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Najgorszy dostawca internetu w Polsce! Mała prędkość pobierania, wiele razy niższa niż zakładana, a prędkość wysyłania 0,5 mbps to w 2013 roku jest TOTALNE DNO! Masa ludzi teraz wysyła filmy na yt, sam to robię, niektóre ważą po 3 GB, taki film wysyła się nawet kilkanaście godzin!
    Polecam zainteresować się ofertą UPC, z której byłem zadowolony, ale niestety w mojej obecnej lokalizacji nie ma tej usługi, Vectra też trzyma poziom lub warto spojrzeć w oferty kablówek, nawet niektóre radiówki są znacznie lepsze od tego ścierwa... Nie płaćcie tym idiotom, ten net jest co najwyżej do przeglądania e-maila.
    ZaletyMożna przejrzeć pocztę e-mail i pogadać na gadu......
    WadyBardzo niska prędkość wysyłania. Filmów yt w HD nie da się oglądać bez długiego buforowania przy prędkości 10mbps, która bardzo kuleje, wysokie pingi. Olewają klientów, trzeba wjechać na nich ostro, żeby coś zdziałali lenie. I wiele więcej...
    Okres użytkowania i cena8 lat z dużymi przerwami, niestety na razie jestem skazany z racji mojej lokalizacji, ale niedługo raz na zawsze się uwolnię od tego.

Kategorie

Najlepsze w kategorii

Gissnet.pl
Ocena: 4.75, ilość opinii: 4
SzpiegPC
Ocena: 4.27, ilość opinii: 11
Cybernet Chrzanów (małopolskie)
Ocena: 4.25, ilość opinii: 6
Megacentrum.com.pl
Ocena: 3.63, ilość opinii: 5
GTS Energis Multimo
Ocena: 3.44, ilość opinii: 53