Opiniuj.pl

Opiniami warto się dzielić!

Ocena
OGÓLNA 2.08
Parametry2.13
Cena2.05
Obsługa klienta2.09
Niezawodność2.04

TP S.A. Neostrada tp

Kategoria: Dostęp do internetu

Dodaj opinię

  • pawel1984 / 2013-09-01 17:19
    Porazka totalna oferta powinna sie nazywac nie do 10mb a do 1mb bo srednio mam wlasnie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Porazka totalna oferta powinna sie nazywac nie do 10mb a do 1mb bo srednio mam wlasnie taki przesyl. A oni sie tlumacza duza liczba uzytkownikow tylko co mnie to obchodzi skoro place za 10 a srednio mam ping 134 predkosc 0.34 mb max 3mb. Oszusci i zlodzieje ostatni raz przedluzylem z nimi umowe.
    Zaletyzadnych
    Wadycale mnostwo
  • Zrezygnowany z powodu częstych awarii. / 2013-09-01 15:23
    Witam. Sprawa wygląda tak. Jeśli zdecydujemy się na zakup internetu z Neostrady (teraz
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 2.00
    Parametry2
    Cena2
    Obsługa klienta2
    Niezawodność2
    Witam. Sprawa wygląda tak. Jeśli zdecydujemy się na zakup internetu z Neostrady (teraz Orange) to przedstawiciel obieca nam wszystko bylebyśmy się zdecydowali. Mnie osobiście obiecali jakiś gadżet którego oczywiście nie dostałem bo okazało się po podpisaniu umowy że to jednak nie dla tej oferty. By zmniejszyć trochę koszty zmieniłem Neostradę z telewizją na FunPack.
    W sprawie prędkości - przez ostatnie 1,5 roku gdy zmieniłem prędkość na 20Mb/s przez ponad połowę tego czasu są problemy z transferem. Prędkość spada nawet do 2-3Mb/s. Zgłoszenia awarii przez internet (bezpłatnie) lub telefonicznie (płatnie trochę za to skubią). Jeśli chodzi o usuwanie awarii PORAŻKA. Niby awaria usunięta a żadnej poprawy. Kilkakrotnie prosiłem by ktoś podjechał do mnie i sprawdził na swoim sprzęcie dlaczego spada prędkość bo na dwóch moich komputerach wskazuje tak samo. Niestety dostawałem tylko wiadomości że naprawione.Raz zgłosiłem awarię o godz. 22:00 z prośbą o kontakt po południu bo wtedy transfer spada najbardziej a następnego dnia o 8:00 dostałem wiadomość - awaria usunięta. Dodatkowo wprowadzono teraz coś takiego że jeśli zgłosimy awarię a monter stwierdzi że to nie wina Orange to zapłacimy 40 zł za wezwanie montera. Biorąc skuteczność napraw ich monterów nie opłaca się zgłaszać bo jedyne co zyskamy to większy rachunek.
    Teraz telewizja, dekoder musi być połączony z liveboxem kablem więc jeśli dekoder jest winnym pokoju niż ruter to musimy ciągnąć kabel. Teoretycznie dzięki temu dekoder się aktualizuje. Dekoder chodzi jakby był nie z tej epoki (muł niesamowity). Używam tej telewizji sporadycznie i okazuje się że jeśli postoi dłużej nie używana to zanikają kanały telewizyjne. Trzeba dzwonić (801505505 - płatne) by włączyli bo jak nie to zostaje tylko discopolo i jakiś sportowy.
    ZaletyGdyby nie awarie to 20Mb/s to wspaniała żecz.
    WadyBardzoczęste problemy z prędkością, nieskuteczne naprawy, kontakt telefoniczny płatny i to słono
    Okres użytkowania i cena3lata 1Mb/s, przedłużenie umowy do 20Mb/s 2 lata
  • orzech1787 / 2013-08-31 11:39
    syf kiła i mogiła zdala od tpsa orange
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    syf kiła i mogiła zdala od tpsa orange
    Zaletyże istnieją na rynku to porażka
    Wadyze jeszcze ich nie zamkneli
    Okres użytkowania i cena3 dni
  • Waco / 2013-08-30 15:12
    Działało wszystko ok, gdy od miesiąca mam ping po 500ms. Gram profesjonalnie w gry
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry1
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Działało wszystko ok, gdy od miesiąca mam ping po 500ms. Gram profesjonalnie w gry e-sportowe, a raczej grałem, ponieważ od ponad miesiąca nie wchodziłem na komputer z powodu wysokiego pingu i ciągłych ścin. Bardzo długo posiadam neostradę i zawiedli mnie po raz 3 więc im już podziękuje, czekam tylko na zakończenie umowy.
    Zaletybrak
    WadySłaby, powolny internet
    Okres użytkowania i cenaposiadam go około 2-3 lata, płacę 60zł miesięczni + 20zł livebox
  • Rozczarowany / 2013-08-25 21:53
    Więc krótko i na temat. w ubiegłym roku mialem internet 2mega i bylo ok. teraz mam 10
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Więc krótko i na temat. w ubiegłym roku mialem internet 2mega i bylo ok. teraz mam 10 mega i juz wiem ze nie bede mial dluzej neostrady w domu. rano o 5 mam 10 mega to prawda ale od poludnia do wieczora mam 0.5 mega a odpowiedz tp na to byla taka ze to z mojej winy nie mam tej predkosci a oni nie obiecuja ze bedzie 10mega caly czas. Oczywiscie wszyscy moi sasiedzi i dalej zamieszkali maja taki sam problem ze ogladaja na youtube filmiki w 144p. stanowczo odradzam.
    Zaletystaly internet
    Wadybezuzyteczna predkosc 0.5 mega przy 10 wykupionych.
    Okres użytkowania i cenaza dlugo za drogo, byle do konca umowy
  • miso zupa pho / 2013-08-25 19:15
    najlepiej wejsc na http://www.gowork.pl/opinie_czytaj,2117 zeby sie dowiedziec jak jest w
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 5.00
    Parametry5
    Cena5
    Obsługa klienta5
    najlepiej wejsc na http://www.gowork.pl/opinie_czytaj,2117 zeby sie dowiedziec jak jest w firmie tp pracowac jaka atmosfera itp wiadomo
    Zaletypraca
    Wadynie wiadomo
  • seba / 2013-08-24 21:47
    jedna wielka pomyłka umowa na 10 Mb a chodzi 1 Mb nie powiem wcześniej miałem umowę
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    jedna wielka pomyłka umowa na 10 Mb a chodzi 1 Mb nie powiem wcześniej miałem umowę na ta prędkość i wszystko było ok ale od niedawno podpisałem nowa i jedno wielkie dnoooo !!!!
  • dramond / 2013-08-23 09:37
    Po zmianie opcji z 10mb na 20mb działa gorzej niż przed. Orange to porażka. Nie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Po zmianie opcji z 10mb na 20mb działa gorzej niż przed. Orange to porażka. Nie potrafią opanować problemu. Myślę że im to zwyczajnie wisi. Ja mam płacić oni nie muszą nic. Czyli dokładnie po polsku. Dodatkowo mam płacić za połączenie w sprawie zgłaszania ich własnych awarii i niekompetencji. OSTRZEGAM LOJALNIE PRZED ORANGE. OMIJAJCIE TĘ FIRMĘ SZEROKIM ŁUKIEM TO JEST NAJGORSZY Z MOŻLIWYCH MONOPOLISTÓW TELEKOMUNIKACYJNYCH NA ŚWIECIE!!!!!!!!!!!
    ZaletyBRAK!!!
    WadySAME WADY!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Okres użytkowania i cenaod stycznia 2012, 114zł abonament miesięczny
  • Jack / 2013-08-22 13:08
    Ta firma to porażka ,kto nie musi zakładac niech trzyma sie z daleka . Procedury ponad
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Ta firma to porażka ,kto nie musi zakładac niech trzyma sie z daleka . Procedury ponad wszystko.
    Zaletymonopol w niektórych miejscach Polski
    WadyPracownicy sami anulują umowy i ustalają jak im pasuje a klient zupełnie ich nie obchodzi
  • M / 2013-08-18 01:16
  • Gajus / 2013-08-17 20:35
    mam niby 6Mb,tak naprawdę 1Mb w porywach.Szlag już mnie trafia.Uznana reklamacja na
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    mam niby 6Mb,tak naprawdę 1Mb w porywach.Szlag już mnie trafia.Uznana reklamacja na połowę ceny za Fun packa ale co z tego skoro dalej jest to samo.Tak mi się dzieje od jakichś 2 miesięcy.
    Zaletybrak
    Wadysame
    Okres użytkowania i cenawiele lat ,za drogo
  • Niezadowolony / 2013-08-14 00:18
  • barbara surowiec / 2013-08-05 10:15
    Ludzie to orange to kupa zlodziei mialam pierwszą umowe podpisaną na 2Mb po wygasnieciu
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Ludzie to orange to kupa zlodziei mialam pierwszą umowe podpisaną na 2Mb po wygasnieciu umowy dzwoni frajer z orange i proponuje predkosc do 10 Mb podpisuje umowe i predkosc nie przekracza 1Mb!!! nawet sziejepada niekiedy do 0,5 Chce dodac jak mialam umowe na 2 Mb to byly dwa a jak dzwonie tam do tych zlodzieji to mi tlumacza ze ta predkosc 1Mb jest najstabilniejsza krutko mowiac nie polecam zlodzieje!!!!!!!!
    Zaletydo dupy
    Wadydo dupy
  • Anty-TP-Orange / 2013-08-04 23:13
    Ludzie zastanawia mnie jedno kiedy tych złodzieji w końcu dopadnie sprawiedliwość,
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Ludzie zastanawia mnie jedno kiedy tych złodzieji w końcu dopadnie sprawiedliwość, kiedy w końcu urząd ochrony konsumentów i prokutatura weźmie się do roboty bo to co wyprawia syfiasta pseudo firma Tp i Orange z klientami woła o pomstę do nieba. Prawie w większości przypadków nie dotrzymują warunków umowy, internet to jest jeden wielki śmiech a deklarowane prędkości interentu są tylko na papierze ( czyt. umowie ), a o obsłudze klienta nawet nie będę wspominał bo bym musiał wypracowanie napisać, także kończąc chciałbym wszystkich uczulić i zniechęcić do tego syfu żeby nie musieli się męczyć z tymi gnojami a poza tym jest aktualnie na rynku sporo innych firm także jest w czym wybierać.
    Zaletydosłownie żadne
    Wadydosłownie wszystkie
    Okres użytkowania i cena6
  • polanek47 / 2013-08-01 16:49
    UWAGA TPSA manipuluje naszymi opiniami!!! Moja poniższa opinia została usunięta.
    [...] pokaż całą opinię ↓ UWAGA TPSA manipuluje naszymi opiniami!!!
    Moja poniższa opinia została usunięta.
    Podaję ją jeszcze raz.

    polanek47 / 2013-06-17 09:24
    Wygląda na to, że Orange to oszust a ja – oszukany. Od kilkunastu lat
    mam telefon (TPS.A. – Orange). Kilku przedstawicieli tej firmy zapewniało
    mnie, że do mojego bloku w Poznaniu dochodzi już światłowód i mogę zamówić światłowodowe połączenie szerokopasmowe z Internetem (razem z TV) – do 40 Mb/s. Po podpisaniu umowy 06 czerwca b.r. na pytanie, dlaczego moja przepustowość wynosi zaledwie 20 Mb/s, przedstawiciel Orange wyjaśnił mi, że tak jest, ponieważ podłączono mnie do STAREGO – miedzianego kabla telefonicznego. A więc nie ma żadnej linii światłowodowej szerokopasmowej i nie wiadomo kiedy będzie. Dzisiaj wysłałem powyższą treść do Orange i czekam na odpowiedź.
    P.J.
    ZaletyŻadne
    WadySame
    Okres użytkowania i cenaUmowa podpisana 30 maja 2013, usługa aktywowana 06 czerwca 2013
    Czy ta opinia jest: wulgarna / spamem / niemerytoryczna?
    Czy ta opinia jest dla Ciebie przydatna? Przydatność opinii: 9

  • aga / 2013-07-29 21:20
    oszuści i nie dajcie się nabrać za internet za 59 zł miesięcznie, bo to doliczane
    [...] pokaż całą opinię ↓ oszuści i nie dajcie się nabrać za internet za 59 zł miesięcznie, bo to doliczane są inne opłaty i pierwsza faktura to 180 zł za półtora miesiąca + zakup modemu za prawie 50 zł, później co miesiąc 90 zł.
    Zaletynie ma
    Wadyoszuści i kłamcy
    Okres użytkowania i cenaprawie dwa miesiące kupiłam za 59 zł miesięcznie a obecnie załaciłam średnio 160 zł/miesiąc
  • nigdy-więcejTP / 2013-07-23 22:24
    uczulam wszystkich na ten syf neostrade i złodziejską firmę zwaną Tp jesli nie
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    uczulam wszystkich na ten syf neostrade i złodziejską firmę zwaną Tp jesli nie mieliście styczności z tym dziadostwem to przed zakupem lub podpisaniem umowy naprawdę się zastanówcie i popytajcie znajomych bo to co robi TP z klientami zasługuje na co namniej zgłoszenie do prokuratury a na pewno do urzędu ochrony konsumentów. zarzutów jest tak wiele że wymienie tylko naważniejsze : niedotrzymywanie warynków umowy , internet prawie zawsze nie ma tekiej prędkości na jaką jest umowa a najczęściej o wiele wiele niżą , jednym słowem dno
    Zaletyżadne
    Wadyprawie wszystkie z możliwych
    Okres użytkowania i cenaczwarty i ostani rok i nigdy więcej
  • Czy to ważne ? / 2013-07-06 22:23
    Witam! Odkąd tylko pamiętam korzystam z neostrady, wcześniej z SDI i jeszcze
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
    Witam!

    Odkąd tylko pamiętam korzystam z neostrady, wcześniej z SDI i jeszcze wcześniejszych czsasów modemów 56 kbit.

    Neostrada to po prostu SYF - to jedno słowo określa w pełni jakość dostarczanej usługi, która do najtańszych nie należy.

    Pingi nawet i 1300ms (tak dobrze czytacie) w godzinach szczytu brak internetu ( jakieś jaja) a na infolinii jak zgłaszam uszkodzenie słyszę, że awaria jest z związku z burzami (najlepsze ze to nie pierwszy raz taka gadka na infolinii a burzy nie było ładnych pare dni) Tak więc liczę tylko aż jakiś nowy operator wykurzy ten cały CHŁAM zwany Neostradą z tutejszych terenów i z przyjemnością zmieniam dostawcę internetu na takiego, który nie będzie miał klienta w dupie no nazwijmy rzeczy po imieniu. Orange to upadająca firma robiąca dobrą minę do złej gry a przesłodcy konsultanci w dupsko wejdą żeby tylko łyknać ten ich kit na zasadzie przyjmowania zgłoszenia i tak w kółko.

    Jestem już tą bezustanną walką o działający internet zmęczony, gdybym wiedzial, gdzie mieszka gdzie meiszka prezes tejże firmy, pewnie odwiedziłbym go w domu, by w końcu pokazać mu co myślę o jego firmie.

    W sumie brakuje słów by opisać zażenowanie podczas korzystania a raczej nei korzystania z usług ORANGE. Niech ta firma pada na ryj - otworzę szampana i będę wtedy świętował bo nie można tak ludzi oszukiwać.
    Zaletydobry żart ?
    Wadyod ceny, poprzez brak stabilności i infrastruktura pamiętająca dobrze czasy PRL-u
    Okres użytkowania i cenaza długo
  • Benedykt Kuszczak / 2013-06-30 23:16
    Mam dokładnie to samo Orange i TP nabijają swoich klientów w Butelkę jestem też
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.25
    Parametry2
    Cena4
    Obsługa klienta3
    Niezawodność4
    Mam dokładnie to samo Orange i TP nabijają swoich klientów w Butelkę jestem też jednym z nabitych umowa w TP do 10 mega + FunPack HD gdy miałem 6 mega wyciągało mi jakieś 4 mega i 512 na wysyłaniu gdy podpisałem umowę na 10 mega miałem jakieś 7 8 mega i 1 mega na wysyłaniu , nie powiem byłem zadowolony po jakimś 1 miesiącu dostałem aneks do umowy , że będzie działać do 10 mega z dniem 1 czerwca 2013 i jakie moje zdziwienie teraz działa tak samo jak gdy miałem podpisana umowę na 6 mega czyli 4 mega pobieranie i 512 wysyłanie. Powiem krótko dali cukierek potem go zabrali a ich umowa do 10 mega to nic innego jak pusty napis w spocie reklamowym . 10 mega faktycznie może sie nazywać 4 mega ale nie 10 , i na pewno nie jest to wina łącza tylko wina Pazerności Tp i Orange. Szkoda kasy na infostrukturę świadłowodwą i tyle. Dawanie czegoś a potem zabieranie jest godne potępienia UOKiK na pewno ta sprawa będzie zainteresowany. http://uokik.gov.pl/kontakt.php
    ZaletyŻadko zrywa stabilne łącze
    WadyNaciągaja na 10 mega a faktycznie jest około 4 u niekturych nawet gożej
    Okres użytkowania i cena4 lata
  • Użytkownik br / 2013-06-21 21:46
    U nas od czasów komunistycznych wszyscy tylko się nauczyli wystawiać faktury, a
    [...] pokaż całą opinię ↓
    Ocena
    OGÓLNA 3.25
    Parametry4
    Cena3
    Obsługa klienta2
    Niezawodność4
    U nas od czasów komunistycznych wszyscy tylko się nauczyli wystawiać faktury, a jakość i traktowanie człowieka pozostała stara. Jak płacić - to Cię bedą molestował na 1000 sposobów, a jak poinformować ze usługa nie działa to echo. Musisz się glowic, czy to u Ciebie jakaś awaria czy u Usługodawcy. Widocznie lepsi fachowcy już wszyscy są za granica.
    ZaletyDuzo
    WadyMalo
    Okres użytkowania i cena10 lat

Kategorie

Najlepsze w kategorii

Gissnet.pl
Ocena: 4.75, ilość opinii: 4
SzpiegPC
Ocena: 4.27, ilość opinii: 11
Cybernet Chrzanów (małopolskie)
Ocena: 4.25, ilość opinii: 6
Megacentrum.com.pl
Ocena: 3.63, ilość opinii: 5
GTS Energis Multimo
Ocena: 3.44, ilość opinii: 53