Opiniuj.pl

Opiniami warto się dzielić!

Kategoria: Dostęp do internetu

TP S.A. Neostrada tp

Ocena (ilośc opinii: 653)
OGÓLNA 2.02
Parametry2.07
Cena2.00
Obsługa klienta2.03
Niezawodność1.99

Dodaj własną opinię »

  • to ja / 2015-04-01 17:02
    Dlaczego mam płacić za utrzymanie łącza?????????? skoro chcą żebym miał od nich
    [...] pokaż całą opinię ↓ Dlaczego mam płacić za utrzymanie łącza?????????? skoro chcą żebym miał od nich internet to niech sobie go utrzymują!!!!!!!!!!!!. Mam obecnie 10 i chyba zrezygnuje z Neostrady bo w okolicy są tańsi dostawcy z porównywalnymi a nawet bardziej stabilnymi łączami i nie muszę płacić za utrzymanie tego kabla.
    Zaletywłaściwie to nie ma żadnych
    Wadyspadki prędkości, droga oferta, płacenie za utrzymanie kabla 29 zł !!!
    Okres użytkowania i cenaod 4 lat
    Ocena
    OGÓLNA 1.50
    Parametry2
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność1
  • Jericho / 2015-03-19 22:35
    W moim rodzinnym domu zrezygnowałem całkowicie z internetu i telefonu ponieważ
    [...] pokaż całą opinię ↓ W moim rodzinnym domu zrezygnowałem całkowicie z internetu i telefonu ponieważ gorszego gó...na nie widziałem. Ciągłe awarie , 10 mb tylko na początku pięknie działało po podpisaniu umowy nagle G.dmt z adsl2+ , z pełnego 10 mb niecałe 3 przez 2 lata ... teraz drugi dom , umowa kończy się na szczęście za 3 miesiące i zrobię to samo , bo mam dość oszustów . Pełno innych firm świadczących czy to przez drogę radiową czy światłowodami , akurat tutaj koło mnie dostępne z niższymi cenami i wyższymi transferami . A najlepsze jest to : Mieszkam w Łańcucie , nie słyszałem od nikogo tutaj , żeby był zadowolony z neostrady , każda centrala jest przeciążona , wpięte tyle ludzi ile się tylko da , a w koło Łańcuta po wsiach , ADSL2+ , pełne transfery cały rok , zero awarii ... No i najlepsze , ciągną tam światłowody , a w mieście wiszę 20 letnie kable ku... mać !!
    ZaletyŻadnych
    Wadywysoki ping , zmieniajęce się każdego dnia snr , transfer , awarie
    Okres użytkowania i cena4
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • Amator / 2015-03-03 01:03
    Ze względu na złodziejski haracz w postaci opłaty za utrzymanie łącza nie polecam
    [...] pokaż całą opinię ↓ Ze względu na złodziejski haracz w postaci opłaty za utrzymanie łącza nie polecam .Choć transfer w opcji do 10Mbitów mam prawie na granicy max-a to złożyłem wypowiedzenie .
    ZaletyTransfer prawie max ale ............ ich złdziejstwo trzeba tępić !.
    WadyZłodziejski haracz w postaci opłaty za utrzymanie łącza
    Okres użytkowania i cenaOd opcji 128KBitów.
    Ocena
    OGÓLNA 3.00
    Parametry5
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność4
  • Johny / 2015-02-11 12:42
    Nie polecam, odradzam wręcz ! Mega kupa - spadki przesyłu, niespodziewane crashe,
    [...] pokaż całą opinię ↓ Nie polecam, odradzam wręcz !
    Mega kupa - spadki przesyłu, niespodziewane crashe, obsługa techniczna wysyłana do dwóch dni, mega problemy przy zmianie taryfy (u mnie zostało to zignorowane).
    ZaletyMasz po prostu neta
    WadyCała reszta plus, część wyżej wymienionego neta.
    Okres użytkowania i cena4 lata - za miliony monet
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta2
    Niezawodność1
  • master / 2015-02-10 18:48
    Szczerze odradzam, jestem klientem tej firmy od kilkunastu lat, firma jest nastawiona
    [...] pokaż całą opinię ↓ Szczerze odradzam, jestem klientem tej firmy od kilkunastu lat, firma jest nastawiona tylko i wyłącznie na zysk. Podpisałem umowę na 2 lata, miało być (jak Pani przez telefon miło poinformowała) 59 zł miesięcznie za internet z telefonem, plus prezent. Po pierwsze prezent nigdy nie przyszedł (zresztą nie pierwszy raz). Po drugie na fakturze widnieje kwota ponad 130 zł!!! Ponieważ ta firma doliczyła sobie abonament za telefon stacjonarny, a przecież zamawiałem usługę z telefonem! To jest oszustwo w białych rękawiczkach, uważajcie i nie dajcie się oskubać!
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • Przemas / 2015-02-02 04:35
    Neostrady używałem dosyć długo, zaczynałem z prędkością 0,5 Mbit, potem miałem
    [...] pokaż całą opinię ↓ Neostrady używałem dosyć długo, zaczynałem z prędkością 0,5 Mbit, potem miałem 2ke, a potem 10tke i gdy była TPSA było wszystko dobrze byłem zadowolony, gdy weszło Orange zaczęły się problemy, notoryczne zrywanie połączeń, synchronizacja na dziwnych mniejszych prędkościach, śmieszny upload. Tragiczni konsultanci którzy wmawiali mi że problem jest u mnie w routerze. Generalnie tragedia. Polecam Wam gdy macie problemy zgłoście najpierw usterkę, a potem reklamację składajcie za każdym razem i tak do końca umowy. Ja już na szczęście się uwolniłem. Pojawił się nowy dostawca i teraz mam stabilne jak skała 60/6 a jakby to mi było mało to mogę zwiększyć do 250/20. Na neostradzie nigdy nawet tej 1ki uploadu nie widziałem. ;) Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyNiestabilne połączenie, synchronizuje prędkosć jak sama chce, zrywanie połaczeń, beznadziejni konsultanci.
    Okres użytkowania i cenaMiałem dobrych pare lat
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry1
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • coppel / 2015-01-30 18:40
    Banda niekompetentnych idiotów. Najpierw jakaś debilka przez telefon próbowała mi
    [...] pokaż całą opinię ↓ Banda niekompetentnych idiotów.
    Najpierw jakaś debilka przez telefon próbowała mi wcisnąć abonament o 40zł droższy niż oferują na stronie, potem w salonie połączono mnie z kretynką, która wcisnęła mi modem, który w ogóle nie obsługuje oferowanej przez nich neostrady, mówiąc, że wszystko będzie wspaniale na nim chodzić. Gdy złożyłam reklamację na ich infolinii, kazano mi ten modem odebrać od kuriera. Parę dni później dostałam odpowiedź na reklamację - że trzeba było wcale tego nie przyjmować od kuriera, tylko wypełnić mu jakieś pisemko, a że tego nie zrobiłam, to nie ich problem.
    Przez tych pacanów muszę teraz kupić modem, który by odbierał tę ich zasr*ną nostradę, a to koszt rzędu ponad pół tysiąca. Skoro myślą, że mogą mnie tak traktować, to zrywam z nimi umowę i przestrzegam innych
    Okres użytkowania i cenaza długo
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • Kycek / 2015-01-28 19:42
    Internet od 3 lat się ciągle rozłącza i Panowie technicy nie potrafią tego
    [...] pokaż całą opinię ↓ Internet od 3 lat się ciągle rozłącza i Panowie technicy nie potrafią tego naprawić. Najgorsze jest to że nie mogę mieć nic innego poza orange (jedynie mobilny) i mam związane ręce. Nie potrafię powiedzieć nic dobrego o internecie...
    Zaletywyginęły wraz z dinozaurami
    WadyZa dużo wymieniać. Najgorsze jest ciągłe się rozłączanie w dniu po parę razy.
    Okres użytkowania i cena4 lata
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • Klient / 2015-01-23 20:50
    Totalnie beznadziejni. Neostrada 10 mega z umową gwarantującą 1 mega. Internet chodzi
    [...] pokaż całą opinię ↓ Totalnie beznadziejni. Neostrada 10 mega z umową gwarantującą 1 mega. Internet chodzi z prędkością 1,2 mega ażeby nie można było zerwać umowy. toż to paranoja. pare lat temu była gwarancja 50% prędkości teraz jest 10 %. ODRADZAM KAŻDEMU KTO MA INNEGO ALTERNATYWNEGO DOSTAWCĘ INTERNETU.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystkie
    Okres użytkowania i cenaRok
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
  • kamil / 2015-01-21 21:43
    Totalne olewanie sprawy awarii przez orange. Na infolinii nie można dowiedzieć się
    [...] pokaż całą opinię ↓ Totalne olewanie sprawy awarii przez orange. Na infolinii nie można dowiedzieć się niczego, oprócz wyznaczeniu nowego terminu który i tak zostanie przedłużony, płacąc za to informację za każdym razem około 15zł! Brak internetu od ponad tygodnia i nie wiadomo kiedy awaria zostanie usunięta! To nie pierwszy taki przypadek w ostatnim czasie brak internetu blisko dwa tygodnie i około trzech awarii po 3-4 dni!
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • gosc / 2015-01-16 20:28
    ludzie neostrada do 10 mg to jedno wielkie dziadostwo nie dajcie sie wrobić czemu nikt
    [...] pokaż całą opinię ↓ ludzie neostrada do 10 mg to jedno wielkie dziadostwo nie dajcie sie wrobić czemu nikt nie mówi jakie są opóznienia w neostradzie moższ mieć 5 mg i opóznienie 700 i idzie gorzej niż 1 mg i opóznienie 50 w mobilnym internecie
    Zaletyjakie zalety
    Wadybardzo wolny internet wysoka cena
    Okres użytkowania i cena1 rok
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • womex / 2015-01-15 12:06
    Kpina. Monter na montaż neostrady umówiony. W wyznaczonym terminie nikt się nie
    [...] pokaż całą opinię ↓ Kpina. Monter na montaż neostrady umówiony. W wyznaczonym terminie nikt się nie zjawił ani nie raczył zadzwonić. To swiadczy o traktowaniu klientów przez tą firmę. Omijaj z daleka.
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • nick / 2015-01-05 22:51
    Beznadzieja!!! Częste przerwy w dostawie (w mieście wojewodzkim!!!) Serwis naprawia
    [...] pokaż całą opinię ↓ Beznadzieja!!! Częste przerwy w dostawie (w mieście wojewodzkim!!!) Serwis naprawia problem po tygodniu, dopiero jak zgłosi się zagrożenie życia (dziękuję pani na infolinii za podpowiedz). Często zapchane łącze wiec nie ma co się nastawić ze prędkość będzie taka jak podają. Nie Polecam!!!
    Okres użytkowania i cena3lata
    Ocena
    OGÓLNA 1.50
    Parametry2
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • piotrek / 2014-12-31 17:16
    jak chcecie płacić za coś czego nie ma to bierzcie ja mam taka słaba neostrade
    [...] pokaż całą opinię ↓ jak chcecie płacić za coś czego nie ma to bierzcie ja mam taka słaba neostrade ponizej warunkow umowy ale technicy przyjezdzaja resetuja 1 dzien dobry internet na drugi dzien znow nie ma powtorka z rozrywki infolinia za ktora trzeba płacic znow technicy ktorzy juz sie ze mna nie kontaktoja tylko sms uszkodzenie naprawione i tak dalej juz 3 miesiace po zlozeniu reklamacji odmowa internet działa jest ok a za zerwanie umowy kara cena internetu razy ile miesiecy zotało umowy albo sad robie testy na speed tescie orange wszyscy widza co sie dzieje ale to i tak nie ma znaczenia ale na reklamy co 5 minut jest kasa bo po co sie starac i tak naiwni ludzie beda placic za internet ktorego prawie nie ma moze ktos podpowie co zrobic mam ping od 500- 2000
    Zaletybardzo słaby internet
    Wadywysoki ping od 500-2000
    Okres użytkowania i cena7 miesiecy
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • Luke / 2014-12-27 23:26
    Serdecznie nie polecam nikomu posiadania internetu. Obecnie oferty internetów mobilnych
    [...] pokaż całą opinię ↓ Serdecznie nie polecam nikomu posiadania internetu. Obecnie oferty internetów mobilnych nawet dla słabego zasięgu są bardziej pewnym wyborem dostepu do internetu niż ten szajs oferowany przez Orange
    Zaletyczasem ma okresy, że działa zgodnie z umową. Tylko czasami
    Wadybrak jakości do ceny. Fatalna obsługa klienta. Zawodność połączenia.
    Okres użytkowania i cenaokoło 3 lat. Z każdym okresem corazj gorzej
    Ocena
    OGÓLNA 1.25
    Parametry1
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • krzycho / 2014-12-26 19:15
    nie bierzcie neostrady masakra opóznienie 600 i wiecej nic nie daje kontakt z obsługą
    [...] pokaż całą opinię ↓ nie bierzcie neostrady masakra opóznienie 600 i wiecej nic nie daje kontakt z obsługą klienta twierdza że mam dobry internet i na tym sie kończy
    Zaletybrakzalet
    Wadypłace za usługę której nie mam
    Okres użytkowania i cena8 miesiecy
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • Stargard / 2014-12-22 15:02
    Co za złodziejstwo. Płacę za 10 mega a na umowię jest, że minimum to 1 mega... i tak
    [...] pokaż całą opinię ↓ Co za złodziejstwo. Płacę za 10 mega a na umowię jest, że minimum to 1 mega... i tak internet chodzi 130 kb/s a z początku było 600 kb/s. pogrywają z ludźmi co się kur... dzieje.... kiedyś umowa gwarantowała 50 % łącza tj. miałem 6 mega a min. było 3 . Teraz mam 10 mega a chodzi lekko ponad 1 tak żeby zgodnie z umową..... odradzam każdemu. Dodam, że technicy 3 razy byli ale wg umowy to kur jest OK
    Zaletywygineły lata temu
    Wadywszystko to wada
    Okres użytkowania i cena.....
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Obsługa klienta1
  • marotarnow / 2014-12-20 22:04
    neostrada to złodziejstwo i oszustwo w świetle prawa zarazem. przez długi czas miałem
    [...] pokaż całą opinię ↓ neostrada to złodziejstwo i oszustwo w świetle prawa zarazem. przez długi czas miałem opcję do 6mb/s ale niestety tak opcja wygasła i mam teraz opcję do 10mb/s. pierwszych kilka tygodni było dobrze,maxymalna prędkość jaką obiecują,jednakże z biegiem czasu prędkość stopniowo zwalnia, na chwilę obecną jest to niecałe 8 i to przy korzystnych "wiatrach". w chwili kiedy chcemy zgłosić problem szczekaczka na infolinii informuje że w przypadku niezasadnego przyjazdy technika zapłacimy 39 złotych, i tak będzie w opinii ORANGE ponieważ jest napisane że minimalna prędkość to 1mb/s czyli do 10okb/s i jeżeli prędkość tyle wynosi to oni są czyści w świetle umowy.

    cieszę się tylko że podpisałem umowę tylko na rok przemęczę jakoś i uciekam.

    Uczciwie wszystkich ostrzegam nie dajcie się frajerzyć !!!
    Zaletystabilność
    Wadyoszukańczo sformułowane definicje w umowie
    Okres użytkowania i cena3 miesiące 60 pln/miesiąc
    Ocena
    OGÓLNA 1.75
    Parametry3
    Cena2
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1
  • madd / 2014-12-17 18:48
    Może i prędkość jest jak należy, ale net zrywa co 5 minut... Nie da się nic z tym
    [...] pokaż całą opinię ↓ Może i prędkość jest jak należy, ale net zrywa co 5 minut... Nie da się nic z tym zrobić...
    Ocena
    OGÓLNA 2.25
    Parametry2
    Cena3
    Obsługa klienta3
    Niezawodność1
  • kobziarz22 / 2014-12-15 22:27
    Neostrada , to jedno wielkie g.....Zamiast 10Mb mam 6 i podobno powinienem się cieszyć
    [...] pokaż całą opinię ↓ Neostrada , to jedno wielkie g.....Zamiast 10Mb mam 6 i podobno powinienem się cieszyć z tego powodu,ponieważ wielu użytkowników nie ma nawet tego. Proceder taki sam ,jak opisane w innych opiniach.Na początku przez miesiąc było 10Mb a po miesiącu jest 6Mb.Konsultantka na infolinii zdziwiona moją beszczelną chęcią posiadania pełnego transferu oświadczyła , że wszystko z ich strony jest ok.Brawo Orange, tak trzymać i H.W.W.D.Następnej umowy już nie będzie i komórkę też przeniosę do innego operatora.
    Zaletybrak
    Wadycała ta zasrana oferta jest jedną wielką wadą i oszustwem.
    Okres użytkowania i cena4 miesiące.
    Ocena
    OGÓLNA 1.00
    Parametry1
    Cena1
    Obsługa klienta1
    Niezawodność1

Najlepsze w kategorii

Gissnet.pl
Ocena: 4.67, ilość opinii: 6
BRK NETWORK DEVICES INTERNET NOWA RUDA
Ocena: 4.44, ilość opinii: 9
Internet TeleŻet
Ocena: 4.38, ilość opinii: 2
SzpiegPC
Ocena: 4.27, ilość opinii: 11
CYBERNET WMW
Ocena: 4.13, ilość opinii: 8

Kategorie